《微店营销与运营管理》

**讲：广而告之，微店营销推广渠道

（1）微信分享

（2）朋友圈分享

（3）QQ好友分享

（4）QQ空间分享

（5）易信分享

（6）新浪微博分享

（7）蓝牙分享

（8）短信分享

案例分析：印美图微信小店，6天销售破百万

第二讲：粉丝经济，获得微店粉丝的诀窍

（1）精致的内容和互动

（2）吸引用户的标题

（3）找到准确的自身定位

（4）握广告推送时机

（5）及时回复用户

案例分析：易迅嫁接微信支付，半月订单超3万

第三讲：在线互动，如何留住微店粉丝

（1）把粉丝转换成钱

（2）扩大粉丝生态圈

（3）揣摩粉丝的需求

（4）提供人性化服务

（5）创新微信营销模式

案例分析：天虹，每天微信接待8000人次

第四讲：营销实战，微店品牌营销策略

（1）朋友圈营销，信任是基础

（2）内容营销，广告就是价值

（3）互动营销，留住你的客户

（4）情感营销，真情换来销量

（5）价值营销，品牌形象核心

案例分析：华为荣耀3X，30万人微信抢购 

第五讲：店面管理，微店商品营销技巧

（1）提升商品点击率

（2）提升商品搜索排名

（3）**数据优化商品

（4）设置微店商品促销

案例分析：维也纳酒店，微信订房每日1000多间

第六讲：以客引客，微店客服技巧

（1）态度是沟通的关键

（2）与顾客交流的技巧

（3）留住顾客并引导购买

案例分析：经典绘本，“哈爸微店”日入3万