呼叫中心数据分析数据挖掘开课时间： 2天培训对象：呼叫中心运营经理、呼叫中心运营主管、呼叫中心班组长；呼叫中心培训讲师、呼叫中心数据报表专员、人力资源经理；呼叫中心质检主管、呼叫中心现场管理主管、呼叫中心排班师；客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管；客户中心总监、客户中心经理、电子渠道主...

公文写作培训大纲培训对象企业文职/行政管理人员、企业管理人员、政府单位人员培训收益通过培训，使受训人员对公文写作的特点、功能有进一步的认识、理解，了解公文的特殊性和文种使用规定，掌握主要公文的文种格式，并能熟练准确地撰写在工作中常用的公文，纠正日常办文差错。 传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工...

行政人员数据分析能力以及规划能力时间： 7天课程对象：行政人员，数据分析人员，中层干部课程大纲：第一模块：时间的管理（1天） 时间管理就是成功的效率——你成功的大厦，要以多快的速度建成？ 人们为什么会浪费时间 如何管理时间 时间管理-----让生命延续 时间管理考核的40个问题调研第二模块： 数据分析（2天） 数据统计分析理论 市...

工作汇报与PPT演示技巧大纲【课程大纲】第一部分 工作汇报第一章　演说的本质1.暖身：1分钟自我介绍（录像与回放）2.商务演示中的尴尬3.商务演示的3种用途4.优秀演示的本质是什么第二章　研究你的听众1.你的听众是谁2.听众关注什么3.优秀商务演示的关键：从听众利益出发4.商务演示的目标是什么5.案例分析：...

多媒体课件制作培训大纲第1章 多媒体课件制作入门1.1 多媒体课件的概念1.2 多媒体课件的制作要求1.3 多媒体课件的应用1.4 多媒体课件的展望1.5 多媒体课件制作工具的要求1.6 常用的几种多媒体制作工具 1.6.1 PowerPoint 2007 1.6.2 几何画板5...

大数据时代的统计与分析第1章 大数据分析概述1.1 大数据概述 1.1.1 什么是大数据 1.1.2 数据、信息与认知 1.1.3 数据管理与数据库 1.1.4 数据仓库 1.1.5 数据挖掘的内涵和基本特征1.2 数据挖掘的产生与功能 1.2.1 数据挖掘的历史 1.2.2 ...

大数据营销与数据挖掘第1篇基础篇第1章大数据时代下的数据挖掘 1.1大数据的基础 1.2大数据的特点 1.3大数据的作用 1.4大数据与数据挖掘 1.5令人期待的大数据时 1.6本章小结第2章 基于Hadoop的大数据处理架构 2.1 Google核心云计算技术 2.2 ...

大数据分析在人力资源管理中的应用大纲模块一： 人力资源管理职能发展与数据分析概述1.人力资源管理的关键活动 HR职能发展趋势 管理决策的科学性 人力资源管理的逻辑分析2.数据信息与数据分析 什么是数据分析 HR数据种类与特点 HR数据分析的三个层面 数据如何收集3.数据统计的基础 统计学的基础概念 数据对比 分位数与数据特征分析 回归分析 层次分析法 Exc...

打造完美职场报告——轻松玩转Excel +PPT课程收益本课程将教会您利用Excel快速制作各种统计分析报表和图表的基本方法和技巧，以及利用PPT表达您的观点的基本方法和技巧，使您的分析报告更加有说服力，更加引人注目！课程背景您是不是在绞尽脑汁、加班加点的在对数据进行汇总分析，在制作连自己都不满意的分析报表？您制作的分...

大数据分析大纲第1章 什么是大数据1.1 数据分析的春天1.2 价值何在1.3 琳琅满目的大数据1.4 不同的数据，统一的处理1.5 一款开源利器1.6 入门容易修行难第2章 大数据为何如此重要2.1 步入“寻常百姓家”2.2 披荆斩棘，一路前行2.3 数据演化，并未停息2.4 日益复杂的数据和数...

从数据中提炼信息，在实践中挖掘效能潜力――Excel在管理中的应用课程大纲：Part 1: Excel的基础知识（第一天 上午）一、日常管理中的excel知识点（9点～10点）1.如何创建excel文件：包括保存文件、打开及关闭文件。2.熟悉基本工具的使用：熟悉Excel工具栏；自定义工具栏。3.对工作表初步处理：如插入、删除、移动、复制、重命名、隐藏等处理...

财务Excel课程大纲(2天)课程大纲：第一天第一模块：使用Excel与众不同的技巧高效：快速提高工作效率的便捷方法安全：单元格、工作表和工作簿保护大全方便：引用、链接和超链接的使用美观：怎样制作专业、规范的Excel报表如何快速、自动输入常用信息如何规范显示财务数据灵活使用条件格式中的公式设置灵活设置高...

（采购、计划、质量）数据统计与分析第一部份 Excel的基础难以想象的右键功能（基础之基础）友好界面表格的制作及保护数据的有效整理（分列、常用函数的）数据透视表在海量数据分析中的应用图形展示和在线分析的应用第二部份　采购台账管理中的应用案例：通过设计采购台账表和对表数据统计分析，帮您归纳、整理Excel的基础知识点，做好向高级运用挑战的准备案例：通过建立数据...

报告美化与PPT制造培训大纲 PPT设计核心基础篇一、认识PowerPoint1. PowerPoint能帮你做什么ν 企业ν 教学ν 娱乐二、快速创建PPT演示文稿1. 新建PPT（演示幻灯片）ν 从空白PPTν 根据设计模...

Word中高级排版课程背景本课程从Word操作技巧开始，通过日常工作实例逐步讲解文档的基本编辑与处理，图文混排，表格的编辑和处理，项目符号和编号的使用，样式和模板的使用，目录的使用，长文档的编辑，邮件合并与文档的安全，宏、域及其应用，文档的打印输出以及Word与其他Office组件的协作等内容。培...

WPS培训大纲| || ...

Excel/Word培训大纲（2天的内容） 第一天|上午 |下午 ||1.1数据的录入 |Word快捷...

Visio2007职场实战应用培训课程大纲：第1部分 理解Visio的基本原理第1章 开始学习Visio1.1 Visio 2007的新增内容1.2 Visio是什么和不是什么1.3 理解Visio的概念1.4 Visio 2007界面概述第2章 开始学习绘图2.1 创建绘图2.2 打开绘图2.3 保存Vi...

Word VBA 培训大纲本课程从介绍Word VBA基础知识、语法和函数开始，循序渐进地介绍了利用WordVBA处理文档、绘制表格、排版打印等实际应用，以大量技巧和丰富的实例，全方位帮助学员掌握如何使用VBA实现文档的高效处理。 培训对象 本课程适用于具有较高的Word水平需要进一步提升排版效率的...

TTT课程设计与开发 （培训时数：3天）培训目标：1. 根据客户内部讲师培养、发展、提升的需要，量身定做TTT课程设计与开发培训班，课 程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要；2. 通过3天的专业训练，让内...

Project2007初中级培训大纲第1章 熟悉Microsoft Project环境1.1 初识Project 1.1.1 启动项目 1.1.2 输入信息 1.1.3 更改视图1.2 Project 2007中的新增功能1.3 小结第2章 Project 2007创建新项目2.1 收集信息2.1.1...

SPSS软件实战培训大纲课程大纲：第一讲 数据分析概述与SPSS软件 什么时候用数据分析 数据分析过程 统计软件的作用 SPSS作为一种统计分析软件的特点 SPSS的基本构成 SPSS四个窗口 SPSS运行分析的方法 SPSS的分析...

PPT撰写培训课程课程背景 为什么我的PowerPoint设计不够专业？为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可？如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿？本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题，结合国内外专业PPT设计实案，从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个方面...

Project 2010项目管理培训时间： 3天课程背景  本次培训将围绕项目管理工具——MicrosoftProject，通过对项目管理理论知识的基础认识，指导软件工具使用，将现有项目信息进行重新定义和分解，安排工作计划，确定节点任务和重点管理任务，合理分配资源，协调各环节工作，从而达到提高工作效率，...

PPT制作与视频编辑培训大纲一、 PPT教材制作理念与方法部分 1 对教材理解的误区 2 对PPT理解的一些问题 3 积件理论与在PPT实现方式 4 教材素材管理方法 5 PPT软件应用习惯养成 6 快速教学设计方法 7 知识可视化方法二、PPT教材制作技术与实现部分 1 P...

PPT-炫出你的精彩|课程简介 || ||PowerPoint演示文稿不是给自己读的，而是给客户看的。 ||专业的P...

PPT在财务管理中的应用课程前景：　　会用PPT办公软件不等于成功的幻灯片演示，据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握20％的应用软件功能，而通过本课程的有效培训将大幅提高学员的工作效率，节省大量的工作时间。本课程将引用顶级咨询公司的报告案例分析和实时案例演练，不但帮助学员掌握如何一步步地建立一个引人注目...

PPT商务应用大纲课程简介本课程是由多名PowerPoint培训专家，结合多年的教学经验和企业实际需求设计而成。课程以企业案例为主线，囊括了从图形图片设计、影片声音设置、动画路径、幻灯片放映、PPT打包等高端PowerPoint应用技术和技巧，学员和讲师同步案例操作，助力用户在短时间内成为Powe...

PPT2010设计培训课程背景 为什么我的PowerPoint设计不够专业？为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可？如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿？本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题，结合国内外专业PPT设计实案，从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个...

PPT2010设计培训课程背景 为什么我的PowerPoint设计不够专业？为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可？如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿？本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题，结合国内外专业PPT设计实案，从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个...

PPT课件制作培训大纲一 PPT课件制作理念与方法部分1 对课件理解的误区2 对PPT理解的一些问题3 积件理论与在PPT实现方式4 课件素材管理方法5 PPT软件应用习惯养成6 快速教学设计方法7 知识可视化方法二 PPT课件制作技术与实现部分1 PPT中的绘制技术与技巧2 PPT中对各种素材与课件...

|PPT培训大纲 ||[pic] ||---[提交课前作品]--- || ...

企业白领核心办公技能（PPT）高级应用v3.0课 程 大 纲:第一天专业幻灯片制作技术一、从案例看幻灯片制作理念1.幻灯片案例一：为什么这个幻灯片有图片有动画还是很难看？2.幻灯片案例二：看看某世界500强企业的副总裁的幻灯片是怎么做的3.幻灯片案例三：出自联合国某机构的幻灯片，看看他们是如何表现严肃话题的4.幻灯片案例...

PPT课程设计与开发 （培训时数：3天）培训目标：1. 根据客户内部讲师培养、发展、提升的需要，量身定做TTT课程设计与开发培训班，课 程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要；2. 通过3天的专业训练，让内...

PPT2010设计培训时间： 2天课程背景 为什么我的PowerPoint设计不够专业？为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可？如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿？本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题，结合国内外专业PPT设计实案，从情景、内容、色彩、版式、效果...

Outlook时间管理秘籍（1天）课程简介:你是否觉得《日子》过得实在太快？你是否觉得很快过去的日子当中你根本就没做些什么？你是否想做幸福富人，快乐和《钱一样多，你是否想做一位快乐时尚轻松的老板，就请好好学学这门课程。本课程每一章均以非常有趣但是实际发生的情景案例开始，这些情景案例当中列举了高效能人士们在平常...

Photoshop培训大纲第一章Photoshop简介及应用领域第二章 界面构成2.1菜单栏2.2工具选项栏2.3工具箱2.4浮动调板第三章图层的基本应用3.1 图层简介3.1.1 图层含义 3.1.2 认识图层调板 3.1.3 图层混合模式3.2 图层的类型及创建 3.2.1 背景图层的特...

Excel/Word/PPT培训大纲（4天的内容）课程背景  在日常工作中用到的数据处理软件多种多样、不一而足，对 财务人员来说，最常用也是最熟悉的恐 怕就是 MSoffice 系列的产品，而其中几乎每天都在用的恐怕就是 Excel 。那么如何使用 Excel ...

Office软件培训大纲（Word/Excel/Outlook）第一部分：　Excel2007培训（4学时）第1章 认识微软Excel2007 1.3 微软Excel 2007的新增功能1.3.1 微软Excel2007的优势1.3.2 微软Excel 2007的新增功能第2章　Excel技巧与操作　2.1　数据有效性　　2.1.1　创建下拉菜单　2.1....

Excel/Word/PPT培训大纲（5天的内容）第一天 Excel第一部分： Excel数据处理（6课时）第1章 Excel 数据输入技巧1.1 Excel的数据类型1.1.1 Excel的常见数据类型1.1.2 Excel数值型数据的取值范围1.2 简单数据的输入技巧1.2.1 数据输入的一般过程1.2.2 数值输入技巧1.2.3 字符文本、数字文本、文...

Office常用软件培训大纲第一天第一部分Excel基础1 Excel简介1.1 微软Excel 2007的新增功能1.2 Excel功能区介绍1.3 Excel常用功能介绍2　Excel技巧与操作2.1数据有效性 　2.2工具-选项2.3工作表 　2.3.1工作表局部保护　 2.3.2工作表深度...

一般公文写作、office软件培训方案培训目标： 以规范高效的方法指导办公人员，高质量的完成公文的制作编辑；掌握长篇文档（项目方案、手册等）的制作方法和规范；掌握Excel电子表格中的计算、统计、图表化功能；掌握PPT幻灯片中图表、动画等功能，更加生动的展示演讲内容；掌握Word排版知识与技巧；掌握Office各组...

Office2007培训方案培训目标： 以规范高效的方法指导办公人员，高质量的完成公文的制作编辑；掌握长篇文档（项目方案、手册等）的制作方法和规范；掌握Excel电子表格中的计算、统计、图表化功能；掌握PPT幻灯片中图表、动画等功能，更加生动的展示演讲内容；掌握Word排版知识与技巧；掌握Office...

Office常用软件培训大纲第一天第一部分Excel基础1 Excel简介1.1 微软Excel 2007的新增功能1.2 Excel功能区介绍1.3 Excel常用功能介绍2　Excel技巧与操作2.1数据有效性 　2.2工具-选项2.3工作表 　2.3.1工作表局部保护　 2.3.2工作表深度...

Office2007培训方案培训目标： 以规范高效的方法指导办公人员，高质量的完成公文的制作编辑；掌握长篇文档（项目方案、手册等）的制作方法和规范；掌握Excel电子表格中的计算、统计、图表化功能；掌握PPT幻灯片中图表、动画等功能，更加生动的展示演讲内容；掌握Word排版知识与技巧；掌握Office...

Office2007培训方案培训目标： 以规范高效的方法指导办公人员，高质量的完成公文的制作编辑；掌握长篇文档（项目方案、手册等）的制作方法和规范；掌握Excel电子表格中的计算、统计、图表化功能；掌握PPT幻灯片中图表、动画等功能，更加生动的展示演讲内容；掌握Word排版知识与技巧；掌握Office...

Office2007培训方案 第一部分：　Excel2007培训（1天）第1章 认识微软Excel2007 1.3 微软Excel 2007的新增功能 1.3.1 微软Excel2007的优势 1.3.2 微软Excel 2007的新增功能第2章　E...

Office2007培训方案培训目标： 以规范高效的方法指导办公人员，高质量的完成公文的制作编辑；掌握长篇文档（项目方案、手册等）的制作方法和规范；掌握Excel电子表格中的计算、统计、图表化功能；掌握PPT幻灯片中图表、动画等功能，更加生动的展示演讲内容；掌握Word排版知识与技巧；掌握Office...

Office2007培训方案 第一部分：　Excel2007培训（6学时）第1章 认识微软Excel2007 1.3 微软Excel 2007的新增功能 1.3.1 微软Excel2007的优势 1.3.2 微软Excel 2007的新增功能第2章　E...

IeBook培训大纲一、iebook超级精灵 2012版 简介 1、欢迎使用 iebook超级精灵 2012版 ：  2、iebook超级精灵2012技术：  3、iebook超级精灵2012对系统的要求：  4、安装/删除   二、电子杂志常用文件格式介绍 三、安装 iebook超级精灵 201...