一、什么是执行团队1、什么是执行力？2、执行力的检测标准3、什么是团队？4、电力企业中层干部的角色认知与定位5、电力企业中层干部的成长6、怎样的团队才算是执行团队？二、团队缺乏执行力的五个核心病因1、人员核心的七个病因2、文化核心的四大病因3、制度核心的五大病因4、士气核心的三种病因5、流程核心的八大病因三、高效团队的建立与管理1、团队解决问题的方法头脑风暴...

单元如何甄选人才 一、何谓人才与人才1.你的企业到底需要什么人才2.什么才算得上人才？3.为什么人才甄选中总会出现那些误区4.优秀的面试者就是优秀的人才吗二、人才甄选的步，业绩标准描述1.为什么胜任力模型甄选人才会导致盲区2.为什么业绩标准描述是人才甄选成功的重中之重3.如何设定业绩标准描述三、人才甄选的第二步，情绪控制1.为什么情绪总会影响我们对优秀人才的...

一、企业执行力的典型问题剖析：三个案例剖析执行力在企业中的现状，明晰执行力问题的根源所在，目的在于让大家以“透过现象看本质”的思维模式，从操作层面理解执行力改善的切入口！1.知而不行：为什么培训也做了，会议也开了，他们总是不行动起来？2.行而不远：为什么看似他们都在行动，但总是不能持续？3.行而未果：为什么全员的努力，对企业整体效益却没有太大的改善？二、企业...

一、领导的定义和功能1、领导者的功能与作用2、有效领导的概念3、有效领导的障碍4、正确理解现代企业领导的本质含义权力是领导的基本特征责任是领导的真正象征服务是领导的实质内涵文化与领导5、巧用文化：“儒”——人人需要的文化二、领导者的特质1、领导理论的发展史2、领导的六大特质3、个性品质对领导的影响案例：关怀型的独裁者宜家常胜团队的缔造者自我评估：心理测试价值...

开篇引子现场游戏：齐放竹竿1.感悟成功团队的要素是什么？2.感悟团队领导/管理能力的要素章、团队简释一、团队定义1.什么是团队？2.理解团队工作3.团队由哪些要素构成？二、团队类型1.问题解决型团队2.自我管理型团队3.多功能型团队三、团队对组织的益处四、团队对个人的益处第二章、团队角色的合理搭配与管理一、团队组成的九类角色1.实干者角色2.协调者角色3.推...

管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的职业经理，应当是经营者的替身；作为同事的职业经理，应当互为内部客户；作为上司的职业经理，应当...

一、领导的定义和功能1、领导者的功能与作用2、有效领导的概念3、有效领导的障碍4、正确理解现代企业领导的本质含义权力是领导的基本特征责任是领导的真正象征服务是领导的实质内涵文化与领导5、巧用文化：“儒”——人人需要的文化二、领导者的特质1、领导理论的发展史2、领导的六大特质3、个性品质对领导的影响案例：关怀型的独裁者宜家常胜团队的缔造者自我评估：心理测试价值...

单元总经理如何甄选人才 一、何谓人才1.你的企业到底需要什么人才2.什么才算得上优秀的人才3.为什么人才甄选中总会出现那些误区4.优秀的面试者就是优秀的人才吗二、人才甄选的步，业绩标准描述1.为什么胜任力模型甄选人才会导致盲区2.为什么业绩标准描述是人才甄选成功的重中之重3.如何设定业绩标准描述三、人才甄选的第二步，情绪控制1.为什么情绪总会影响我们对优秀人...

一、管理概述1、美、日、中管理模式的演变2、重新定义经营管理的内涵3、企业管理十大典型问题剖析4、现代企业规范化管理六大特征二、现代企业规范化管理特征（1）企业管理的目标导向（2）企业管理的市场导向（3）企业管理的人性化导向（4）企业管理的标准化（5）企业管理的程序化（6）企业管理的数字化三、现代企业.规范化管理系统主要内容简述（一）企业战略系统1、企业战略...

一、企业管理干部的角色认知与定位1、怎样理解管理2、优秀经理人模型3、管理者扮演的十大角色4、管理者的角色认知与定位5、企业管理干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■管理者应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任优秀企业案例分享二、企业管理干部的自我修练1、三省吾身的秘诀2、如何读懂无字天书3、领导的魅力从何而来4、品德-品质-品牌5、使命感...

节给予企业价值的领导定位1、领导艺术理念2、领导与管理的区别3、领导与权力第二节领导的五大角色1、领导者的五大角色2、领导者五大角色间的平衡3、领导行为模式测评第三节成为卓越领导者的7大心智模式突破1、积极主动2、以终为始3、要事4、双赢思维5、知己解彼6、统合综效7、不断更新第四节卓越领导的8项自我修炼1、学会微笑2、成为标杆3、职业设计4、先对人后对事5...

开篇引子现场游戏：齐放竹竿1.感悟成功团队的要素是什么？2.感悟团队领导/管理能力的要素章、团队简释一、团队定义1.什么是团队？2.理解团队工作3.团队由哪些要素构成？二、团队类型1.问题解决型团队2.自我管理型团队3.多功能型团队三、团队对组织的益处四、团队对个人的益处第二章、团队角色的合理搭配与管理一、团队组成的九类角色1.实干者角色2.协调者角色3.推...

模块一：董事会秘书业务知识篇#8226;公司的概念、特征及分类#8226;现代企业组织形式#8226;法人治理结构的内容#8226;总经理及其它高级管理人员#8226;法人治理结构中易出现的问题#8226;法人治理结构相关法规#8226;董事的权力及责任#8226;独立董事任职资格#8226;董事会的组织机构#8226;董事会的组成#8226;董事会的职权#...

章、使命与责任篇一、一切从认识自己开始游戏主题：每天从照镜子开始二、人生的价值与意义游戏主题：正确的排序三、明白自己的责任与使命1.人生的成功重要的素质是什么？2.不是能力而是责任！游戏主题：对不起这是我的错第二章、心态管理篇一、如何培养主动积极的心态？　1、明确目标　2、保持积极的生理状态3、运用“选择的自由”——从应变到制变4、发掘成功的“动力源”重点放...

篇 银行管理基础讲 现代化之管理基础分析1、什么是管理管理的定义管理的目的管理的对象管理循环管理的方法管理工作流程有效的管理管理与领导的差异2、管理的两个层面分析事的层面 i. 工作的改善 ii. 工作的管理人的层面 i. 部署的培育 ii. 人际关系第二讲 管理者基本概念1、 管理者的角色定位与任务分析银行存在和发展的根源关注顾客的价值管理者的评价基准管理...

学员分组、团队组建与展示一、团队简释1、团队定义2、团队类型1）问题解决型团队2）自我管理型团队3）多功能型团队3、团队对组织与个人的益处二、团队角色的合理搭配与管理1、团队组成的九大角色2、各大角色的功用案例：群狼的合作3、团队角色管理案例：大雁群飞的系列启示三、团队发展的各阶段1、成形阶段--成立期现场游戏：认识你真好！2、风雨洗礼阶段--动荡期3、标准...

章、卓越团队的建设与管理篇学员分组、团队组建与展示一、团队简释1、团队定义2、团队类型1）问题解决型团队2）自我管理型团队3）多功能型团队3、团队对组织与个人的益处二、团队角色的合理搭配与管理1、团队组成的九大角色2、各大角色的功用案例：群狼的合作3、团队角色管理案例：大雁群飞的系列启示三、团队发展的各阶段1、成形阶段--成立期现场游戏：认识你真好！2、风雨...

章、银行干部的自我管理与修炼一、日常管理中的问题清单1、角色定位失误2、忙、盲、茫3、归罪于外4、凭心情而非凭心境做事情5、管理风格的误区6、职位权利使用过度7、缺乏发现问题、分析问题、解决问题的能力二、优秀银行干部的DNA密码1、四种角色Oslash;策略执行者Oslash;文化传递者Oslash;绩效创造者Oslash;激励教导者2、四种意识Oslash...

章：银行业务经理的角色定位1、银行服务面临的挑战2、创新服务给银行带来的回报3、客户体验过程的每一个瞬间—业务经理起到的重要作用！4、银行业务经理的角色定位5、业务经理的七项素养第二单元：业务经理的核心管理能力提升1、高效时间掌控1）时间不够用的原因2）事务管理矩阵图3）佳的时间分配方法4）消灭时间浪费的方法5）时间管理的常用工具2、下属的激励与辅导1）“激...

一、银行管理干部的角色认知与定位1、怎样理解管理2、优秀经理人模型3、管理者扮演的十大角色4、管理者的角色认知与定位5、银行管理干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■管理者应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任优秀企业案例分享二、银行管理干部的自我修练1、三省吾身的秘诀2、如何读懂无字天书3、领导的魅力从何而来4、品德-品质-品牌5、使命感...

一、管理者的角色认知与定位1、怎样理解管理1）管理的基本含义与要素2）管理的内涵2、如何开展管理工作——管理循环（PDCA）3、优秀管理干部模型4、您应该有怎样的角色认知与定位？5、管理干部的成长1）您需要管理者的思维方式——从提升自己到提升别人2）管理干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任课堂讨论：您觉得一名合格的管理干部需要具备哪些态度与素质？二、...

管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的中层管理，应当是经营者的替身；作为同事的中层管理，应当互为内部客户；作为上司的中层管理，应当...

一、业绩为先影响事业获得成功的重要因素创造高绩效五项准则解决绩效难题需要做些什么二、准则一—建立认同感：明确组织目标高效管理者的特质明确目标的四个关键方法方法一：为您的组织设定明确的目标方法二：阐明您在组织中的领导角色方法三：建立有效的绩效目标和考核手段方法四：确定组织中每一个成员的角色三、准则二——准备战斗：为您的团队配备工具、才干和技术冠军球队的故事准备...

一、企业战略的关键性问题：这部分内容的探讨，让大家整体把握战略的基本框架及控制的关键环节。1.战略制定的目的：建立行业的地位、凸显竞争优势、满足顾客的需求、获得卓越的公司业绩2.战略管理的五项任务：战略展望与使命、战略目标、战略计划、战略实施、战略评价3.使命、愿景和战略的区别：公司为什么存在？希望公司发展成什么样？如何击败竞争者？4.影响公司战略的因素：宏...

一、关于教练型领导力 陈述和分析人们如何使用一项技能或帮助人们提高及改善工作绩效的一个过程。二、关于信任的主题----关注心态，不评估行为信任是一种心态，坚守信任并充分发挥信任的影响力，结果将和你的想象截然不同。三、关于承诺的主题----宣言实践—承诺自己的生命承诺只是一种宣言，它需要实践才有价值与意义，给自己的生命承诺。四、关于创造激情的主题---创建团队...

　　一、高效主管的七大习惯　　习惯一：主动积极　　主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋－－自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人基...

　　一、绩效管理体系介绍　　1. 绩效管理的目的　　2. 绩效管理的六大误区　　3. 绩效管理的五大步骤　　4. 绩效管理的规划与推行　　二、如何建立战略地图　　1. 关于战略梳理　　2. 将战略量化的平衡计分卡　　3. 战略地图　　三、如何进行绩效目标分解　　1. 寻找驱动战略地图的强相关部门　　2. 用鱼骨图分解每一个目标　　3. 对指标进行定义与绩效指...

参会收益 1． 掌握一套系统科学的执行力提升方法——3大步骤9大系统工具20个操作方法！2． 现场实战演练，大量生动案例和实战模拟训练快速领悟执行力提升真谛！3． 现场复制世界顶尖企业执行力系统！突破企业现有的执行陷阱！4． 直接为您现场解剖实例、解答企业疑难，助您现场制定执行力提升的解决方案！会议核心内容一、企业执行力的典型问题剖析：三个案例剖析执行力在企...

一、企业管理的典型问题剖析：案例剖析管理问题的根源所在，目的在于让大家以“透过现象看本质”的思维模式，从操作层面理解管理改善的切入口！1、 摸着石头过河：走到那是那、爱谁就是谁、赢了是赚的、输了是交学费；2、 个人意志代替战略：过去代表未来、知名至上、因成功而失败；3、 赶鸭子上架现象：有钱就行、无所不能；4、 见异思迁现象:短利与长益冲突、哪里热闹哪里赶、...

　　章关于团队的正确理解和认识　　一、关于蚂蚁军团的思考　　1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？　　2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？　　3、蚁多咬死象的故事启发？　　4、大雁的启示（视频短片）　　二、什么是团队　　1、团队（Team）新解　　2、有效团队具备的特征　　3、团队合作对于组织的好处：...

　　章 共赢团队建设与企业、员工的共赢发展　　一、关于蚂蚁军团的思考　　1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？　　2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？　　3、蚁多咬死象的故事启发？　　4、大雁的启示（视频短片）　　讨论：蚂蚁团队和大雁团队的共赢心态给我们的启发　　二、什么是共赢团队　　1、团队（Tea...

一、企业执行力的典型问题剖析：三个案例剖析执行力在企业中的现状，明晰执行力问题的根源所在，目的在于让大家以“透过现象看本质”的思维模式，从操作层面理解执行力改善的切入口！1.知而不行：为什么培训也做了，会议也开了，他们总是不行动起来？2.行而不远：为什么看似他们都在行动，但总是不能持续？3.行而未果：为什么全员的努力，对企业整体效益却没有太大的改善？二、企业...

　　章 关于团队的正确理解和认识　　一、关于蚂蚁军团的思考　　1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？　　2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？　　3、蚁多咬死象的故事启发？　　4、大雁的启示（视频短片）　　二、什么是团队　　1、团队（Team）新解　　2、有效团队具备的特征　　3、团队合作对于组织的好处...

一、企业管理干部的角色认知与定位1、怎样理解管理2、优秀经理人模型3、管理者扮演的十大角色4、管理者的角色认知与定位5、企业管理干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■管理者应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任优秀企业案例分享二、企业管理干部的自我修练1、三省吾身的秘诀2、如何读懂无字天书3、领导的魅力从何而来4、品德-品质-品牌5、使命感...

　　章 关于团队的正确理解和认识　　一、关于蚂蚁军团的思考　　1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？　　2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？　　3、蚁多咬死象的故事启发？　　4、大雁的启示（视频短片）　　二、什么是团队　　1、团队（Team）新解　　2、有效团队具备的特征　　3、团队合作对于组织的好处...

一、管理概述1、美、日、中管理模式的演变2、重新定义经营管理的内涵3、企业管理十大典型问题剖析4、现代企业规范化管理六大特征二、现代企业规范化管理特征（1）企业管理的目标导向（2）企业管理的市场导向（3）企业管理的人性化导向（4）企业管理的标准化（5）企业管理的程序化（6）企业管理的数字化三、现代企业.规范化管理系统主要内容简述（一）企业战略系统1、企业战略...

　　章 关于团队的正确理解和认识　　一、关于蚂蚁军团的思考　　1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？　　2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？　　3、蚁多咬死象的故事启发？　　4、大雁的启示（视频短片）　　二、什么是团队　　1、团队（Team）新解　　2、有效团队具备的特征　　3、团队合作对于组织的好处...

　　章 关于团队执行不力的思考　　一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力　　二、团队执行为何不力？　　1、执行不力是一个普遍现象！　　3、孙武练兵故事的启示　　问题在下面，根子在上面。　　执行不力源于领导者领导不力。　　执行力就是领导，领导就是执行力　　执行应当是一名领导者重要的工作　　火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键在领导。　　4、打造超级领导力和...

　　章 关于团队的正确理解和营销团队概述　　一、关于蚂蚁军团的思考　　二、大雁的启示（视频短片）　　三、团队（Team）新解　　四、有效团队具备的特征　　五、加强营销团队的建设的意义　　六、目前企业营销团队建设中存在的问题　　七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础　　互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？　　互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策...

　　部分卓越的营销团队执行力与领导力提升训练　　章 关于营销团队执行不力的思考　　一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力　　二、营销团队执行为何不力？　　1、执行不力是一个普遍现象！　　3、孙武练兵故事的启示　　问题在下面，根子在上面。　　执行不力源于领导者领导不力。　　执行力就是领导，领导就是执行力　　执行应当是一名领导者重要的工作　　火车跑得快，全靠车头...

一、关于教练型领导力 陈述和分析人们如何使用一项技能或帮助人们提高及改善工作绩效的一个过程。二、关于信任的主题----关注心态，不评估行为信任是一种心态，坚守信任并充分发挥信任的影响力，结果将和你的想象截然不同。三、关于承诺的主题----宣言实践—承诺自己的生命承诺只是一种宣言，它需要实践才有价值与意义，给自己的生命承诺。四、关于创造激情的主题---创建团队...

　　部分：做一个职业化的人　　一、职业人士的自我认知　　1、角色与销售管理者的角色定位　　2、销售者与管理者、个人与团队之我见　　3、个人成长的性价比　　4、这个世界就是镜子　　二、销售管理者的自我成长　　1、人际资源助成长　　2、销售职业发展的路径　　3、剩者为王才是经典　　4、成长空间与企业发展　　动机训练：立即行动　　三、职业化与专业化　　1、职业化的...

　　一、什么是仪容仪表:　　1、仪容　　仪容指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。　　仪表　　仪表指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。　　仪容仪表整体要自然大方得体，给人的整体感觉要看着舒服清新整洁，并且符合工作需要及安全规则。要精神抖擞充满活力。　　二、仪容仪表的要求　　...

一、总经理如何识人 1. 企业的人才结构模型构建 2. 人才识别的四大步骤 二、总经理如何育人 1. 人才培育的四大误区 2. 人才成长的四个层次 3. 人才培育系统构建的四个步骤 4. 教练式辅导“五步骤” 三、总经理如何用人 1. 合理使用人才的三个坐标 2. 企业愿景与人才职涯规划的融合技术 3. 授权与人才使用的四个步骤 四、总经理如何留人 ...

　　一、学员课前定向　　1、本次培训与以往的培训有什么样的区别？　　2、本次拓展培训与其它公司的拓展培训有何区别？　　3、什么是体验式学习？　　4、导师与学员在这次培训中的关系和角色定位。　　5、这次培训的目的是提升团队协作意识和协作能力，提升团队执行力和绩效　　6、决定团队协作力的十大要素　　缺一不可　　目标一致　　相互信任　　步调一致　　合作共赢　　有效...

　　部分:掌握心理学常识　　1、员工心理管理的重要性　　2、什么是企业心理培训　　3、动机、工作满意感和工作投入　　4、员工的工作动机过程　　5、工作动机与工作的绩效　　6、马斯洛理论与员工关系　　7、80后员工的个性特征　　8、社会、环境、企业、家庭与个人关系　　讨论:80后员工的管理难题　　第二部分:员工压力与情绪管理　　1、产生压力的原因　　2、识别压...

　　一、团队主宰系统　　【解决的核心问题】　　揭秘团队主宰系统图　　剖析塑造一致思维与一致行为模式的团队系统工具与方法　　一致的思维与行为　　标准的工作流程　　紧密的个人关系　　工具、培训、激励　　【案例】：世界上伟大的组织、团队、系统的共性　　二、认识团队　　【解决的核心问题】　　深刻的认识团队的内核　　剖析团队建设的前提、基储难题、瓶颈、致命伤害　　如何...

　　单元：敞开心扉　　小的互动活动，让学员短时间参与到训练中来　　破冰活动、融入训练，培训介绍；　　组建小团队、推荐队长、团队取名、团队精神塑造--心态、口号、共识等，培训游戏规则等。　　第二单元： 天堂与地狱　　打造王牌团队的核心素质之一：企业员工100负责任　　这是一场震撼人心的培训！现场特殊的模拟演练，让受训者强烈地体验到：　　若有人不100负责任，企...

　　一、Q12打造敬业团队为什么？　　1．企业成功路径分析：软数据驱动硬数据　　2.管理者对团队和员工的影响关系：加入公司，离开经理。　　3.一线经理的作用：帮助主动脉，打通微循环　　二、Q12建设优秀团队做什么？　　1. Q12内涵详细解释；　　2.为什么是这12个问题；　　3．理解Q12的关键一：员工为本　　Q12与员工敬业度的关系——愉快的员工未必敬业...

　　1.高效团队理解与认知　　我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？　　团队在企业核心意义究竟是什么。　　团队和群体是两个截然不同概念。　　团队在企业中存在四大表现形式。　　高绩效团队明显的七大基本特征。　　现场互动：三个小实验留下启迪。　　2.高效团队的角色设计　　我们要能回答：...