银行企业卓越团队的打造

 学员分组、团队组建与展示

一、团队简释

1、团队定义

2、团队类型

  1）问题解决型团队

  2）自我管理型团队

  3）多功能型团队

3、团队对组织与个人的益处

二、团队角色的合理搭配与管理

1、团队组成的九大角色

2、各大角色的功用

案例：群狼的合作

3、团队角色管理

案例：大雁群飞的系列启示

三、团队发展的各阶段

1、成形阶段--成立期

现场游戏：认识你真好！

2、风雨洗礼阶段--动荡期

3、标准化阶段--稳定期

4、表现自如阶段--高产期

5、新的挑战阶段--调整期

6、团队发展各阶段的士气与生产力

  1）识别团队的两个尺度

  2）四种不同的团队

四、团队建设的六大原则

1、团队建设原则：确定团队规模

2、团队建设原则：完善成员技能

3、团队建设原则：培养相互信任精神

4、团队建设的原则：优秀的团队领导

5、团队建设的原则：团队的组织支持

6、团队建设的原则：团队成员的有效沟通

五、团队的合作、信任与冲突的解决

引子案例：天堂和地狱的区别

1、团队合作的意义

2、有效合作的前提
3、彼此信任对团队建设的意义

领导对下属信任的意义

4、团队建设常见的四类问题

5、团队矛盾的解决

  1）团队工作过程中的五类矛盾

  2）团队矛盾的解决方法

6、团队冲突的解决

六、建设高绩效的执行团队

1、团队解决问题的方法

头脑风暴案例：如何提高工作业绩？

2、高效团队的十大特点

3、科学分析建立高绩效团队必备的条件

4、团队的领导应采取的正确做法

大型互动游戏：领袖风采

后：总结与探讨、问答与交流