《新零售思维与业务升级》（两天）讲师：杨虎【课程背景】当下，传统企业经营遇到诸多挑战，无论是来自疫情的影响，还是原本就有的互联网销售，都对线下传统企业形成了多方位的冲击。可以说，传统企业的转型升级迫在眉睫。如何转型？如何升级？核心在于思维与方法。互联网背景下诞生的新零售，不仅是线下，更重要的是线下赋能。所以，我们需要紧跟这个时代的步伐，运用互联网思维的新零售...

《疫情后商业领导力教练营》（三天两晚）讲师：杨虎（注：以下内容安排在实际授课时会根据现场需要做出微调）主要运用的教学方法：讲授法、案例法、小组讨论法、团体教练法课程框架概览：第一天：领导自我（上午准备amp;思维，下午行为amp;成效，晚上研讨会）第二天：领导业务（上午业务战略amp;客户战略，下午竞争战略amp;关系战略，晚上研讨会）第三天：领导团队amp...

《营销团队倍效模式》（两天）讲师：杨虎【课程背景】营销团队发展一直是各企业、各组织极为关心的领域，这是直接关系到企业业绩增减与否的问题。本课程立足于营销团队绩效表现最佳的时刻，以及在这些绩效时刻背后的条件和行为，总结出导致业务团队产生高绩效的关键影响因素。本课程基于杨虎老师通过对各营销团队中的领导者和团队成员进行相关的访谈和问卷调研，最终根据实研研究对象的访...

《优势领导力：克服团队协作的五大障碍》领效教练：杨虎导入：团队协作的五大障碍根述第一大障碍：缺乏信任缺乏信任的原因缺乏信任的团队特征充满信任的团队特征建立团队信任的方法团队领导的任务团队信任与团队冲突第二大障碍：惧怕冲突惧怕冲突的原因惧怕冲突的团队特征拥抱冲突的团队特征进行积极争论的方法团队领导的任务惧怕冲突与欠缺投入第三大障碍：欠缺投入欠缺投入的原因欠缺投...

《战略领导力：VUCA时代的经营攻守道》讲师：杨虎 【课程对象】企业老板及高管（公开课）【课程时长】两天（12小时）【课程背景】我们身处的世界变化越来越快，知识边界不断被突破，信息的超饱和不断打破暂时达成的平衡。VUCA时代已经到来。VUCA一词20世纪90年代起源于美国军方。是Volatility易变性、Uncertainty不确定性、COMPLEXITY...

《专业销售策略》课程介绍（两天）培训师：杨虎【课程背景】您或您的销售团队是否存在以下类似的问题呢？销售人员总是技能不过关，不知道如何让他们整体性提升；销售人员对公司和产品的介绍非常认真，客户却并不买账； 除了讲产品，和客户几乎就没话说，有一句没一句，好尴尬； 要么就是说了很多，但是到底哪些该说哪些不该说，心里没底； 客户表现得挺感兴趣，就是迟迟不掏钱；客户拜...

《专业销售策略》讲师：杨虎老师【课程对象】企业销售经理、销售负责人、有一定经验的销售人员【课程时长】2天，12小时第一部分：销售目标达成方法销售目标设定与分解传统销售目标设定的问题目标地图：最小行动计划的制定MAP制定的方法四个重要的问题解决目标达成中的概率思维销售成功概率的公式如何提高销售基础概率如何提高销售能力概率概率思维下的销售流程第二部分：销售心理与...

《精准营销》讲师：杨虎【课程对象】企业营销负责人【课时安排】2 天，共12小时课程导入：重识精准营销精准营销于企业的意义精准营销的本质精准定位目标客群目标客群的选择客户群的三维划分目标客群定位的五大价值客户画像基本四要素案例分析目标客群需求分析精准定位目标客群需求目标客群需求的三层次划分针对关键需求的精准营销案例分析精准定位企业业务基于目标客群的业务定位如何...

《企业新效能：积极型组织的建设与发展》讲师：杨虎 【课程对象】企业老板及高管（公开课）【课程时长】两天（12小时）【课程背景】积极组织强调对员工心理优势的开发与管理，与传统组织将重点放在解决管理者和员工的机能失调、冲突、工作压力等问题上所不同的是，积极组织将重点放在如何采取积极的方法和怎样发挥员工优势以提高组织的绩效水平上，包括信心/自我效能、希望、乐观、主...

《企业营销四大战略》主讲：杨虎老师（注：实际授课时会根据现场需要做出微调）【课程背景】营销永远都是企业的热门话题，尤其对于以市场为导向的企业来说。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说，企业的基本职能就是营销和创新。随着时代的变化和国家供给侧改革的推进，市场竞争越来越激烈，层出不穷的商业模式和营销模式令人眼花缭乱，也加重了企业营销的难度。如何在这样一个剧变时代抓住营...

《消费升级下的品牌营销》讲师：杨虎老师【课程对象】企业老板、营销负责人【课程时长】2天（6小时/天）消费升级与品牌营销消费升级与消费降级消费升级案例消费升级的三个特征消费降级的三个特征品牌的价值主张品牌价值主张案例品牌价值主张的三个要素如何寻找品牌价值主张功能层面，含义与案例情感层面，含义与案例价值层面，含义与案例品牌的精准营销识别品牌的目标客群目标客群案例...

《消费心理学》（两天）讲师：杨虎第一部分：消费者消费心理全认知一、消费者的心理活动过程1､消费者心理活动中的认识过程2､消费者心理活动中的情感过程3､消费者心理活动中的意志过程4､典型案例、思考与练习二、消费动机与品牌忠诚1､消费需要2､购买动机3､消费体验与满意度理论4､消费者的品牌忠诚5､典型案例、思考与练习三、消费者心理行为特征1､消费者的个性心理特征...

《销售实战技能训练》导师：杨虎课程导入：所有的销售都要解决三个核心问题1、我的客户是谁，他们在哪里，我怎么找到他们。第一把利刃：目标搜寻，解决客户问题2、我卖的产品是什么，有什么特点，客户凭什么要买？第二把利刃：加强训练，解决产品问题3、怎样让客户对我的产品感兴趣并产生购买？第三把利刃：近身格斗，解决产品与客户的匹配问题第一部分：客户（目标搜寻）1、我的客户...

《销售实战技能训练》导师：杨虎课程导入：所有的销售都要解决三个核心问题1、我的客户是谁，他们在哪里，我怎么找到他们。第一把利刃：目标搜寻，解决客户问题2、我卖的产品是什么，有什么特点，客户凭什么要买？第二把利刃：加强训练，解决产品问题3、怎样让客户对我的产品感兴趣并产生购买？第三把利刃：近身格斗，解决产品与客户的匹配问题第一部分：客户（目标搜寻）1、我的客户...

《销售心理学》（两天）培训师：杨虎第一单元：销售中的心理学1､销售人员的销售认知交易心理：把货卖出去，把钱收回来分享心理：信心的传递，情绪的转移协助心理：不是我要卖，而是他要买2､销售人员的自我认知冰山理论：信念、思维、行为思维模式：固定型、成长型三环理论：舒适区、学习区、恐慌区3､销售循环与销售心理销售循环：从信任到售后销售心理：从售后再到信任第二单元：信...

《销售心理学》（两天）培训师：杨虎第一单元：销售中的心理学1､销售人员的销售认知交易心理：把货卖出去，把钱收回来分享心理：信心的传递，情绪的转移协助心理：不是我要卖，而是他要买2､销售人员的自我认知冰山理论：信念、思维、行为思维模式：固定型、成长型三环理论：舒适区、学习区、恐慌区3､销售循环与销售心理销售循环：从信任到售后销售心理：从售后再到信任第二单元：信...

《变革时代营销模式》主讲：杨虎老师（注：实际授课时会根据现场需要做出微调）【课程背景】营销永远都是企业的热门话题，尤其对于以市场为导向的企业来说。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说，企业的基本职能就是营销和创新。随着时代的变化和国家供给侧改革的推进，市场竞争越来越激烈，层出不穷的商业模式和营销模式令人眼花缭乱，也加重了企业营销的难度。如何在这样一个剧变时代抓住营...

《差异化营销》（两天）讲师：杨虎老师课程简介：本课程转绕企业差异化营销的本质，以及企业开展差异化营销的三大来源和六大方法展开讲解，课程中辅以大量的案例及工具，帮助企业建立差异化营销认知，掌握差异化营销方法，最终实现差异化营销！第一部分：差异化营销的本质什么是差异化营销营销发展的底层逻辑什么是差异化营销差异化营销经典案例消费升级下的差异化营销什么是消费升级消费...

《大客户营销攻略》（两天）讲师：杨虎第一部分：大客户识别1､谁是我们的大客户，识别大客户的标准是什么？2､ 我们如何定义大客户？大客户分类的标准不同类型大客户的营销方式3､售前大客户的识别方式售前大客户识别的三个条件三个条件下的四类潜在客户潜在客户销售方式4､从单纯的销售转向整体的经营5､大客户营销四个环节第二部分：大客户信任期营销1､什么是真正的信任？信任...

《服务营销》（2天）讲师：杨虎老师【课程背景】随着商业的不断发展，传统的以销售为载体的营销越来越不能被市场和客户接受，更多的客户选择被服务，而不是被销售。因此，这就对企业固有的营销思维带来巨大挑战：如何从销售思维转向服务思维，以及如何基于服务来做好营销？本课程在紧扣当下互联网时代背景之下，结合最新的服务营销理念，从实战实用的角度，为学员提供做好服务营销的方法...

《顾问式营销》培训师：杨虎单元一：顾问式营销的核心思想顾问式营销的核心是以客户为中心以客户为中心的销售所具备的独特特点客户购买行为分析单元二：顾问式营销的关键概念需求怎么理解顾问式销售中的需求如何准确抓住客户需求利益什么是客户利益在销售过程中突显客户利益购买循环销售的对话路径分析客户的决策方式销售人员的决策方式购买循环中的决策点分析单元三：顾问式营销的关键技...

《积极领导力：共生时代的领导力新范式》讲师：杨虎 【课程对象】企业老板及高管（公开课）【课程时长】两天（12小时）【课程背景】在这样一个竞争越来越激烈的商业环境中，每个企业都需要重新审视自己的优势，从而确保自己在多变的商场中能够立于不败之地。身为企业的领导者，更是掌撑着企业的方向及组织的可持续性生长，面对挑战，更需要领导者能够保持积极正面的心态去迎接，并通过...

《积极领导力》系统课程（版权课）系统导师：杨虎【课程对象】企业负责人，中高层管理者，希望系统提升领导力的个人【课程时长】共12门课，每门课两天，每天6小时。12门课程分属四大模块。【课程背景】随着社会的进步和人们生活物质水平的提升，人类历经了从经济人到自我实现者的飞跃性转变。最初人们认为普通员工的行为动机就是为了满足经济的报酬，如今我们都承认人都需要发挥自己...

金牌店长：三大管理打造超级门店讲师：杨虎导入：怎样的门店才是超级门店？门店运营面临的挑战金牌店长三大管理金牌店长的“金”字招牌有哪些？第一部分：营销管理一、营销管理之目标管控设定-分解-追踪销售目标的设定SMART法则销售目标的分解1、把目标分解到人头上2、把目标分解到动作上销售目标的追踪二、营销管理之炒店获客宣传-活动-促销线上线下互动宣传活动策划十大步骤...

《经营攻守道：企业持续增长模式》讲师：杨虎第一部分：经营环境分析行业分析行业政策与趋势行业规模与空间行业机会与利润竞争对手分析竞争对手五力分析模型五力模型子要素五力模型分析角底第二部分：目标市场选择目标客户群目标客户群划分目标客户群分析要素目标客户群分类经营客户需求分析客户需求要素客户需求分析维度客户需求动态第三部分：产品定位分析品牌内涵品牌内涵的呈现方式品...

渠道开发与维护关键技能提升训练培训师：杨虎一、产品经营特点分析1、产品本身具备的卖点与特点是什么2、市场需求与环境对产品的营销有何影响3、产品应该寻找什么样的渠道进行营销合作4、在与营销渠道进行合作时，销售人员应该注意的渠道销售人员的经营意识思路决定出路，渠道经营同样先要有思路针对产品市场特点梳理渠道营销思路市场环境发生变化，我们的经营思路也必须跟着变化经营...

《卓越销售技能提升训练》课程大纲 主讲人：杨虎 心态篇：卓越销售的创业者心态什么是创业者心态？五个要素五要素之一：老板思维 ①选择大于努力：搭般出海 ②心理的转变：当家者的想法3、五要素之二：学...

提升综合能力，成为最优客服 ——XX公司客户服务经理综合能力提升培训班【培训目标】使学员加深对客服务的理解，明白客服的职责及必备的素质。使学员掌握客户服务的流程和基本技能。使学员学会客户服务的基本用语。使学员在原有客户服务能力的基础上再做提升。使学员掌握处理客户投诉的基本原...

中高层执行力的十二项修炼 ——杨虎【课程说明】：　　执行是企业管理最重要也是最核心的一环，但往往又是最容易缺失的一环。如果不能被付诸实施的话，再周密的战略规划或运营计划也是一钱不值。正如联想集团总裁兼CEO杨元庆先生所说，“对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但...

中高层执行力的十二项修炼 ——杨虎【课程说明】　　执行是企业管理最重要也是最核心的一环，但往往又是最容易缺失的一环。如果不能被付诸实施的话，再周密的战略规划或运营计划也是一钱不值。正如联想集团总裁兼CEO杨元庆先生所说，“对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的...

《卓越的现代客户服务》课程大纲 主讲人：杨虎老师【课程对象】 客户服务部经理、主管，市场销售部经理、主管【课程目的】通过系统的学习，掌握客户服务管理的概念、要点和方法，提高客户服务管理水平模块一：服务得天下服务的重要性服务的本质是营销，而营销的...

员工职业化素质提升训练 培训师：杨虎单元一：职业化价值与要求从职业化的角度思考管理现状问题职业化的定义及其现实管理意义员工职业化的训练可以全面提升工作价值职业化必须以满足“客户”需求为中心员工职业化提升的三个关键基本点职业化提升的的核心条件模型...

中层管理技能全面提升（两天） 培训师：杨虎一、中层管理者的角色认知及自我定位1、中层成员扮演什么样的角色企业任命的角色；自我塑造的角色；经典案例分享、探讨。2、中层的职责权限如何界定？职责权限是公司高层赋予的职责权限是传统的交接方式存在；职责权限是自...

中层管理技能全面提升 培训师：杨虎第一部分：中层管理干部的角色认知及自我定位一、中层管理干部在企业扮演什么样的角色 1、企业任命的角色； 2、自我塑造的角色； 3、经典案例分享、探讨。二、中层管理干部的职责权限如何界定？ 1、职责权限...

《银行对私直销实战课程》课纲 培训师：杨虎【课程介绍】 直销，销售中的咏春拳！这是《银行对私直销实战课程》研发人与主讲人杨虎老师在讲授直销课程中说的最多的一句话，也是多年来从事销售及销售培训工作的深切感悟。咏春拳讲究贴身短打、敏捷快速，而这正是...

员工职业化素质提升训练培训师：杨虎单元一：职业化价值与要求从职业化的角度思考管理现状问题职业化的定义及其现实管理意义员工职业化的训练可以全面提升工作价值职业化必须以满足“客户”需求为中心员工职业化提升的三个关键基本点职业化提升的的核心条件模型案例：职业化带来的惊人蜕变单元二：职业化的基本心态修炼积极的心态：主动积极是职业化的第一要素学习的心态：每个职场人都必...

《员工职业化塑造与整体素质提升》（两天）主讲老师：杨虎第一天核心主题：员工职业化塑造一、职业化价值：要想赚到钱，自己先要变值钱！从职业化的角度观察管理现状问题职业化的含义及其现实管理意义职业化的训练可以全面提升工作价值职业化必须以满足“客户”需求为中心谁是公司的“客户”？谁是你的“客户”？用职业化的角度重新定义客户职业化提升的三个关键基本点职业化提升的的核心...

《移动互联时代下的销售之道》（两天）讲师：杨虎【课程介绍】　　随着移动互联网浪潮的发展，企业的营销工作受到了很大的影响，在营销界甚至有这样一句话，叫互联网之下，企业的营销已死。这句话虽然说得有点危言耸听，但也确实反映了移动互联网对传统营销工作的冲击。而做为营销工作中非常重要的组成部分，销售也未能幸免于难。　　可惜的是，面对这样的互联网浪潮的冲击，大量的销售人...

成功销售的八大基本心态培训师：杨虎积极的心态什么是积极的心态积极的心态对于销售人员的影响积极的心态对于销售业绩的影响积极和消极的对抗积极的销售人员眼中都是机会主动，是积极销售的第一要素案例：小王是如何从被动销售到主动销售的面对困难，必须乐观案例：老王和他的自行车学习的心态要想做好销售，必须时刻学习销售也是难者不会，会者不难任何事情的发生，不是学到就是得到活到...

新生代员工管理培训师：杨虎单元一：识：重新审视新生代一、新生代员工管理现状分析新生代员工在管理者眼里普遍难管新生代员工难以管理的表现是什么？管理者眼中的新生代有诸多的不满意管理者也能看到新生代员工身上的闪光点新生代员工是如何评价管理者的？新生代员工对管理者的期待二、新生代员工难以管理的原因分析1、新生代员工难以管理的九大原因2、CEO们眼中的新生代3、新生代...

员工职业化素质提升训练培训师：杨虎单元一：职业化价值与要求从职业化的角度思考管理现状问题职业化的定义及其现实管理意义员工职业化的训练可以全面提升工作价值职业化必须以满足“客户”需求为中心员工职业化提升的三个关键基本点职业化提升的的核心条件模型案例：职业化带来的惊人蜕变单元二：职业化的基本心态修炼积极的心态：主动积极是职业化的第一要素学习的心态：每个职场人都必...

《销售经理的销售团队管理》课纲培训师：杨虎 单元一：销售经理的角色认知与职责1、销售经理与销售代表的工作差别2、销售经理工作中常见的观念误区和管理误区3、销售经理的管理职能与工作职责4、销售经理角色定位5、优秀的管理者特质6、销售团队管理的要求对于销售人员做好销售人员的甄选对销售人员的专项能力训练针对销售人员的随岗辅导销售人员的有效激励和奖励对于销售团队从总...

销售目标与绩效管理 培训师：杨虎单元一：销售目标与绩效管理企业经营的关键行为即是销售目标的达成销售目标必须能够被管理，才能够被实现销售团队绩效管理是达成销售目标的必要手段销售绩效管理本身对销售团队整体起到促进作用销售目标制定与销售绩效管理两...

销售目标与绩效管理培训师：杨虎单元一：销售目标与绩效管理企业经营的关键行为即是销售目标的达成销售目标必须能够被管理，才能够被实现销售团队绩效管理是达成销售目标的必要手段销售绩效管理本身对销售团队整体起到促进作用销售目标制定与销售绩效管理两者相辅相成销售目标达成的五大要素目标：销售目标设定与分解计划：目标客户群分析与对策行动：提高销售团队战斗力修正：控制销售过...

销售人才的选用育留 培训师：杨虎销售管理之痛1. 很多企业的业务主要靠老板资源2. 把资源给了销售人员，却不能把握3. 个别销售能手，管理难度大4. 销售人员要么难招，要么难留5. 留下来也不能用心干，很多抱怨6. 对销售人员的培养难题7....

[pic] 培训师：杨虎课程简介： 企业营销的成败，关键在于有没有一支过硬的团队。本课程从团队成员的深度自我认知入手，挖掘成员内心动力因素，将之扩大到成员间的互动关系，并设置各种场景增强团队整体协作能力。同时深入调动团队力...

问题分析与解决培训师：杨虎【课程说明】经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的...

《销售技能与商务礼仪》课纲 培训师：杨虎销售现状分析1. 典型销售人员的表现特征2. 销售特征明显的行为只会阻碍销售3. 常见过于销售的行为举例4. 买卖二人转5. 客户通常的购买行为分析6. 销售人员通常销售过程分析7. 对过于销售行为进行修正...

《TTT提升：细节成就培训之美》课纲培训师：杨虎【课程背景】　　随着现代企业管理水平的不断提高，人力资源管理在组织中的作用和地位日益突显，而人才的培养与开发是其中的重头戏。如今，越来越多的企业组建了自己的内训师队伍，并建立企业内部的人才培养体系。我们常说，细节是魔鬼，而培训是一种有效组织的过程，在这个过程里面，只有把细节做好，才会让培训更加精彩。也就是说，细...

《老板如何管销售》课纲培训师：杨虎【课程介绍】　　现代商业发展与市场竞争的日益加剧，促使企业不断进行营销创新与销售变革，而拥有一支具备超强战斗力的销售团队是重中之重。做为企业老板，不仅需要关注战略层面的问题，同时也要对销售团队进行有效的管控，从而激发销售团队不断开疆拓土。老板管销售的根本方法是什么？如何采用有效的措施去激励销售团队创造佳绩？如何制定合理的销售...