高绩效营销管理体系|为什么学 | ||习本课程 |为什么你的营销策略失效，威力越来越差？ || ...

工程车区域经理技能提升系列培训之 如何有效调动与指导经销商 1. 比客户更了解客户问题 （1.0小时） a) 经销商的经营困境与挑战 b) 快速诊断经销商的经营问题 c) 如何引导经销商认识问题，促进其想改变 d) 案例分享与研讨：某经销商的烦恼 2. 比客户更清楚区...

工程车区域经理技能提升系列培训之客户开发策略与管理要点工程车客户特点与营销要点三种典型工程车客户的需求与行为特点“一客一策”的针对营销方法典型案例分享客户开发策略与沟通要点客户信息收集与分析大客户开发策略设计与步骤客户沟通要点与有效技巧实战案例分享客户关系管理与维护管理客情日常维护与关系深化客户异议处理与挽留策略实战案例分享...

促销策略创新与实务【课程说明】 本课将详细分析企业促销过程中出现的问题及原因，提出促销创新的思路和方向，同时对具体的促销策略的提出、操作和管控进行了详细的讲解。引导学员正确认识促销的本质，梳理促销创新的思路，并掌握有效的促销策略策划与实施管理方法，为实际工作提供帮助。【课程提纲】1. 企业市场促销...

大客户营销 (两天)大客户及其营销模式创新 （1.5小时）大客户营销的现实问题及分析大客户需求及行为特点如何进行大客户的价值类型细分大客户营销理念创新与模式选择成功案例研讨大客户营销的策略设计 （2.5小时）基于客户需求的产品策略组合大客户营销渠道特点与...

现代服务营销创新与实务1. 现实中的营销困境与创新方向 a) 同质化竞争下的“囚徒困境” b) 对国内企业营销环境的系统解读 c) 新的营销思维与原则 d) 现代营销创新的四大方向 1. 倍增顾客价值的价值营销 2. 提升渠道效能的深度营销 3....

　　章：正确的认识部属培育　　1、人才培养的三大体系　　2、部属培育的四大意义　　3、部属培育的六大误区　　第二章：建立基于岗位胜任力的部属培育体系　　1、岗位职责的描述方法　　2、案例：岗位说明书的内容　　3、岗位的胜任能力要求　　4、如何识别岗位应该具备的胜任能力　　5、岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求　　6、部属现有专业知识、岗位...

　　21世纪复杂的市场环境中的企业　　繁琐的管理体系中是否拥有管理原则？　　中华民族数千年的古老智慧　　认识世界万物的本源——道　　《易经》与五行，五行与《黄帝内经》　　企业也有五行吗？　　组织结构的特性　　管理学简史　　组织行为的特点　　企业中的五行对应分析　　金生水——战略创造财富　　水生木——分配机制决定人力资源　　木生火——人力资源决定产品与服务品质...

课程大纲：一、营销人员的职业化 1、营销人员的个人职业化 a.树立“精于此道、以此为生”的职业精神 b.培养良好的职业习惯和素养 2、营销经理们的职业化 a.实现由业务高手到有效管理者的转变 b.避免滥用权力，多用影响力 二、营销队伍的建设 1、正确认识和理解团队 2、在不同的下属发展阶段进行有效的指导 3、常见的团队问题与解决 三、营销组织的管理 1、同质...

　　单元：沟通知识篇　　①沟通，使人拥有迈向卓越成功的力量　　②沟通的意义与目的　　③五种沟通网络形态　　④人际沟通技巧，可以运用在那些情境　　第二单元：口头沟通篇　　①说话既是一门技术也是一门艺术　　②说话的工具 —— 语言　　③说话的过程　　④话的进行　　⑤话的结束　　第三单元：倾听技巧篇　　①听的意义　　②听的目的　　③倾听不良的原因　　④听的方法　　...

　　单元：何谓管理及管理者　　1.管理的含义　　2.管理者的含义　　3.管理者的认知　　4.管理者要了解管理之人性　　第二单元：管理者的角色　　1.管理者在干什么　　2.管理者的不足　　3.管理者的两大使命　　4.管理者在企业中扮演的角色　　第三单元：角色认知----作为下属的管理者　　1.角色定位：职务代理人　　2.作为下属的管理者常见的误区　　3.对上司...

　　部分：管理思想落地前的思考　　组织管理者真正缺少的，不是新的管理思想，而是如何将这些管理思想真正落地！　　第1讲：管理的三个层次　　管理思想为什么很难落地？为什么人越来越难管？　　核心内容：　　学习管理的三个层次：行为——意识——信息　　★真正改变意识倾向的是信息，而不是意识；　　★信息手段是组织级调整集体意识倾向的有效手段；　　★不要试图用思想让思想落...

　　一、主管的角色定位　　A、主管的角色定位　　1、管理的定义；　　2、企业的目标和赢利模式；　　3、管理理论的发展　　B、主管的作用和存在价值　　1.主管的作用；　　2.主管的存在价值　　C、管理的层次　　1、管理的层次；　　2、问题猴子的管理　　D、管理的技能　　1.专业技能；　　2.概括技能；　　3.人际技能　　E、主管的常见病症　　1、年轻主管并发症...

　　一、企业与企业之间的竞争是人才的竞争　　1、人才的四种型式：必须要选好　　2、人才中是态度决定一切　　二、管理者必备的八个方面　　1、包容心态：　　案例分析现代心理，秘密保守重要性　　2、坚持心态　　坚持才有成就，但关键在先有目标　　3、自信心态　　工作要做好，必须有自信，案例分析　　4、学习心态：学会空杯和专业　　5、育人心态：让手下学会，让自己轻松　...

　　1管理者的角色认知　　1.1管理者在组织结构中的位置及作用　　1.2管理者的角色定位　　1.2.1管理者在下属面前的角色　　1.2.2作为同事的管理者角色　　1.2.3管理者在客户面前的角色　　1.2.4管理者的6种典型定位　　1.2.5管理者的角色转变　　1.3管理者的5种基本功能　　1.4成功管理者的3个基本要求　　1.5管理者的6项特质　　1.6管...

　　讲：经理人角色认知管理　　1) 管理者与骨干员工的区别　　2) 经理人的素养与才能的要求　　3) 成功经理的职责检查　　4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人　　5) 经理人的角色认知　　6) 出色经理的4种角色　　第二讲：经理人时间管理　　1) 时间那去了-对时间的分析　　2) 时间管理方法之一：80/20原则　　3) 时间管理方法之二：第二象限...

　　一．经理人角色认知　　1. 经理扮演的三大角色　　2. 经理的三大能力　　3. 中层 管理的五项基本职能　　4. 经理工作风格测定　　5. 管理者的角色转换　　二．经理人时间管理　　1. 15项浪费时间的主要因素　　2. 怎样处理和减少工作中的救火现象　　3. 时间管理与职业生涯发展的关系　　4. 时间管理的具体方法　　三．经理人工作目标管理　　1. 目...

　　一、人本管理的价值观与现代人力资源　　1、现代企业理念的发展与企业智慧　　2、何为人力资源？　　3、现代人力资源的困境与困惑　　4、何为人本管理？　　5、人本管理的核心理念及其意义　　研讨：究竟以谁为本？　　6、人本管理战略及其核心价值观　　二、人本管理的基椽—企业价值体系　　1、企业管理问题与员工个性研讨　　2、决定一切言、行的根本——价值判断　　3、...

　　单元 班组长是企业成功之母　　1.班组长的工作职责　　2.班组长的类型　　3.班组长的四大特点　　第二单元 具备什么能力的班组长才能为企业创造价值　　1.六能　　2.六能展开　　3.六会　　4.六会展开　　5.六能 六会 = 利润　　6.如何识别班组长的能力-工具诊断　　7.如何识别班组长的能力-六能诊断　　8.如何识别班组长的能力-六会诊断　　9....

　　单元 自我管理　　改善你的形象；　　管理时间是效率的开始；　　永远保持激情和热忱；　　分清轻重缓急；　　决策才能体现你的水平；　　注意细节；　　不断提升自己　　第二单元 对上管理　　了解上司的人才能被提升；　　让上司知道你的态度；　　与上司交往的细节；　　必须牢记的十个原则　　第三单元 对下管理　　管理的真谛在于简化；　　激发下属的智慧；　　你的上帝是员...

　　一.家电市场渠道现状与趋势　　1.渠道现状　　◆一二级市场　　◆三四级市场　　2.渠道发展趋势　　三四级家电市场渠道格局发展趋势　　三四级家电市场竞争关键发展趋势　　渠道整合、战略转型是发展主旋律　　3.商商共建区域平台　　厂家定位　　经销商定位　　分销商定位　　二 渠道建设与分销商管理　　1.渠道建设：　　－现实渠道问题分析　　－深度营销基本模式　　－...

　　一、管理效率与执行力　　１、定义　　２、执行力就是结果力　　３、执行力短板　　４、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯　　５、管理者的十大执行误区　　二、执行力系统建立　　１、结果，理由第二　　２、找到执行突破点　　３、先开枪再瞄准就是执行逻辑　　三、执行力的核心素养结构　　１、心态素养　　——行动来自结果心态　　——结果心态三要素　　２、角色素养　　３、...

　　讲 管理与职业管理者　　1、什么是好的管理？　　l 管理的一个中心两个基本点　　l 实战视角：何谓好的管理　　2．高屋建瓴：管理的职责与流程　　第二讲：绩效轨道：目标绩效管理　　思考：为什么管理者常常感到员工执行不力　　1．何谓目标管理　　2．如何制定有效的目标　　3．从目标到绩效管理　　4．月度计划如何纳入绩效考核　　6．如何做绩效追踪　　7．如何进行...

　　单元 沟通观念与概述　　1、什么是沟通概述　　2、沟通的目的和特性　　3、沟通的过程模式　　4、沟通的形式及渠道　　5、几种沟通形式的优劣分析　　6、常见的12种沟通障碍及产生的原因　　7、游戏：沟通倾听五角星分析　　第二单元 说话的技巧　　1、说话的工具　　2、语言的分类（社会语言、身体语言、心理语言）　　视频案例1：社会语言的例子　　视频案例2：身体...

　　单元TWI-JI工作教导　　1、何谓督导人员　　2、督导人员必备的五个条件　　3、工作教导应有的理念　　4、传统的教导有哪些缺失（案例演练）　　5、工作教导四阶段法　　6、教导前的准备事项　　7、工作分解表的制作方法（用企业现掣例分析）　　8、学员演练工作分解表的制作（企业现掣例演练）　　9、冗长的工作教导原则　　10、感觉的教导原则　　11、吵杂的环境...

　　一、 前言　　认识三四级市场的战略意义　　有效运作三四级市场的必要性　　二、 家电三四级市场运作中的现实困难　　现实中的经销商运作主要问题　　主要原因分析　　三、 家电三四级市场的解读　　市场宏观背景的认识　　市场需求特点分析　　消费者结构与行为分析　　三四级市场的渠道现状　　三四级市场的机会与挑战　　四、 家电三四级市场主要营销原则与运作模式　　三四市...

一、 年度营销计划中常见问题及其认识 （1.5小时）a) 计划制定与管理中主要问题b) 国内企业导致计划失败的主要原因分析c) 正确的年度营销计划的特点d) 成功的年度营销计划管理e) 案例研讨：某企业年度营销计划的失败原因分析二、 年度营销计划制定的基本结构与核心内容 （1.5小时）a) 年度营销计划的结构与核心内容b) 计划制定中的前提及其流程c) 基于...

一、 营销策划概论与创新思考 （1.0小时）a) 正确理解营销策划b) 营销策划的主要步骤与方法c) 营销创意来源及其思维方法d) 案例：典型营销策划案例分享二、 营销战略策划方法与案例分享 （1.5小时）a) 目标市场选择及其营销模式创新b) 品牌定位策划与关键词提炼c) 新品概念创意来源与创新策略d) 各类实战案例分享与点评三、 营销策略策划方法与案例分...

一、 促销管理的认识a) 促销的认识促销的定义与作用促销的基本机理常用的促销形式介绍b) 促销策略的动态设计与调整促销策略的设计原则基于产品周期的促销策略组合竞争导向的促销策略组合淡旺季的促销策略组合配合渠道运作的策略组合c) 促销计划与实施如何制定促销计划促销计划的组织实施1. 相关职能部门与人员的组织2. 媒体与推广的协同3. 渠道成员的配合4. 活动...

谈判小游戏　　讲：谈判的原则及行动纲领　　一、谈判类型及对应战略　　二、谈判风格与行为表现　　三、谈判的基本原则　　四、谈判认识上的五个误区　　五、评估并权衡关键利益　　六、合作关系分类矩阵　　七、战略分析矩阵　　八、谈判分析的核心要素　　九、谈判的五大特征　　十、谈判十要/十不要　　十一、谈判的三大任务　　十二、利益分歧导致谈判　　十三、案例分析与讨论　　...

一、现实中的营销困境与创新方向a)同质化竞争下的“囚徒困境”b)对国内企业营销环境的系统解读c)新的营销思维与原则d)现代营销创新的四大方向1.倍增顾客价值的价值营销2.提升渠道效能的深度营销3.掌握动态优势的节奏营销4.优化资源整合的协同营销二、服务品牌建设与创新 a)正确理解品牌与金融服务品牌特点b)品牌定位基本步骤与原则c)成功的品牌定位策略介绍d)建...

一、 做好新产品开发管理 （1.0小时）a) 企业新产品成败的原因分析b) 科学的新品开发流程与步骤解析c) 做好新品开发的全程项目管理d) 案例分享：标杆企业的新品开发管理体系点评二、 新产品创意与具体形式设计 （2.0小时）a) 市场分析与新品创新路径把握b) 具体市场定位策略和产品概念创意c) 形式设计决策与卖点提炼d) 分组演练：某新产品的概念创意...

【师资简介】武汉大学营销班 程绍珊，知名营销实战讲师、资深咨询师、管理硕士,北京大学、清华大学、武汉大学、浙江大学特聘教授，美的集团特邀高级讲师。多年企业的实际管理和咨询经验,和君营销顾问公司董事长，先后主持、参与和培训等咨询服务了十多个行业，包括家电业、食品业、建材业、通讯产业、妇幼用品、高科技等。武汉大学营销班【课程描述】《渠道规划与管理实务》：主要营销...

一、营销组织管理的主要问题及分析#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; （1.5小时）a)#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 国内企业营销组织中的主要问题b)#160;#1...

讲 目标管理概论与实务#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; （3.0小时）#160;1、 目标管理的概论 #160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;...

一、迎接渠道为王的竞争时代#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; #160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;（1.0小时）1.#160;#160;#160;#160;#1...

课程大纲： 　　一.家电市场渠道现状与趋势 　　1.渠道现状 　　◆一二级市场 　　◆三四级市场 　　2.渠道发展趋势 　　三四级家电市场渠道格局发展趋势 　　三四级家电市场竞争关键发展趋势 　　渠道整合、战略转型是发展主旋律 　　3.商商共建区域平台 　　厂家定位 　　经销商定位 　　分销商定位 　　二渠道建设与分销商管理 　　1.渠道建设： 　　－现实渠...

一、#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 品牌的基本认识与管理概论#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;...

一、#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 区域经理的职业化转型与能力提升 #160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;（1.0小时）a)#160;#160;#160;#1...

一、#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 营销经理的职业化转型a)#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 正确认识区域营销经理的定位与素质要求b)#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 树立“精于此道、以此为生”的职业精神c)#16...

#160; 一、#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 工程车市场推广中的问题及分析a)#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 市场推广活动失效及原因分析b)#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 工程车市场推广的...

讲 目标管理概论与实务#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 1、 目标管理的概论 #160;#160;#160;#160;#160;#1...

#160; 一、#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 比客户更了解客户问题 #160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;...

课程模块 课程内容 课时 经营转型与创新 Oslash;当前形势下，经销商的挑战与机会 全面解读国内建材市场和渠道现状与发展趋势，帮助经销商分析优劣势，规避威胁，把握机会 Oslash;经销商经营转型与创新的方向 剖析现有经销商经营困境，介绍优秀经销商的经营模式和经验，指出创新的方向与思路 Oslash;如何实现与品牌厂家的共赢发展 经销商如何选择厂家和品牌...

　　单元 沟通概述　　1、什么是沟通概述　　2、沟通的目的和特性　　3、沟通的基本态度　　4、沟通的形式及渠道　　5、几种沟通形式的优劣分析　　6、常见的沟通的障碍　　7、游戏：沟通倾听五角星分析　　第二单元 说话的技巧　　1、说话的工具　　2、语言的分类　　3、开口之前的注意事项　　4、话的展开需注意的事项　　5、话的进行需注意的事项　　6、话的硬体和软体...

1、如何认识建材区域市场a)一般企业区域市场运作的误区b)国内建材市场的区域特点i.一二级市场现状与趋势ii.三四级市场的现状与趋势c)如何快速调研和诊断区域市场i.聚焦问题、把握机会、寻找突破d)实战案例分享2、区域市场整体规划与策略设计a)区域市场布局与规划，精耕细作与广域覆盖相结合b)竞争定位与策略选择，做到一地一策c)设定营销目标与具体行动计划d)模...

一、国内建材渠道的全面解读1.国内建材渠道的构成与特点分析2.建材渠道的发展趋势分析3.建材行业中典型渠道模式点评4.企业渠道运作中的主要问题二、建材企业渠道模式选择与政策设计1.渠道构建的一般流程与方法2.建材渠道模式的创新，实现厂商价值一体化3.如何设计渠道结构和掌握渠道政策4.业内成功企业渠道模式和管理案例分享三、如何成功开发建材渠道经销商1.国内建材...

　　一、压力测试——了解你的压力状况　　（一）现代人与压力　　1. 典型案例：一名普通职员的一天　　2. “压力锅”时代：时代特征与职业要求　　（二）各岗位工作压力　　（三）压力测试　　二．压力解析——看清压力的真相　　（一）压力　　1. 认识压力　　2. 压力与情绪：情绪是什么；情绪包含的4个方面反应；压力与情绪的关系　　（二）压力是怎么产生的　　1. 压...

课程大纲： 　　一、渠道现状与趋势 　　（一）渠道现状 　　一、二级市场 　　三、四级市场 　　（二）渠道发展趋势 　　－渠道整合、战略转型是发展主旋律 　　（三）厂商共建区域平台 　　－厂家定位 　　－经销商定位 　　二、渠道建设 　　（一）渠道建设： 　　－现实渠道问题分析 　　－深度营销基本模式 　　－深度营销价值链 　　－核心客户全面服务支持体系 　...

一、 工程车客户特点与营销要点a) 三种典型工程车客户的需求与行为特点b) “一客一策”的针对营销方法c) 典型案例分享二、 客户开发策略与沟通要点a) 客户信息收集与分析b) 大客户开发策略设计与步骤c) 客户沟通要点与有效技巧d) 实战案例分享三、 客户关系管理与维护管理a) 客情日常维护与关系深化b) 客户异议处理与挽留策略c) 实战案例分享...