商战博弈之商务谈判

讲师:程绍珊 发布日期:01-01 浏览量:931
谈判小游戏

 

  **讲:谈判的原则及行动纲领

 

  一、谈判类型及对应战略

 

  二、谈判风格与行为表现

 

  三、谈判的基本原则

 

  四、谈判认识上的五个误区

 

  五、评估并权衡关键利益

 

  六、合作关系分类矩阵

 

  七、战略分析矩阵

 

  八、谈判分析的核心要素

 

  九、谈判的五大特征

 

  十、谈判十要/十不要

 

  十一、谈判的三大任务

 

  十二、利益分歧导致谈判

 

  十三、案例分析与讨论

 

  第二讲:谈判布阵与节奏掌控

 

  一、大型谈判的组织与分工

 

  二、商务谈判的六个阶段

 

  三、谈判谋划的四步曲

 

  四、谈判实施的四个步骤

 

  五、掌控谈判节奏的三要务

 

  六、如何优先掌控谈判节奏

 

  七、谈判必备的四把武器

 

  八、构成谈判实力的十大要素

 

  九、谈判实力评估模型

 

  十、清除影响谈判的六大路障

 

  十一、防范谈判中的九个漏洞

 

  十二、情景演练

 

  第三讲:谈判兵法、战术与运用

 

  一、蚕食战之步步为营

 

  二、游击战之红鲱鱼策略

 

  三、防御战之釜底抽薪

 

  四、影子战之欲擒故纵

 

  五、蘑菇战之车轮战

 

  六、“认知对比法”降低对方戒备

 

  七、“沉锚理论”缩小谈判范围

 

  八、外围战之和稀泥

 

  九、收尾战之后手权力

 

  十、谈判议题整合法

 

  十一、重构谈判框架

 

  十二、“相机合同”解决争端

 

  十三、案例分析与讨论

 

  第四讲:各自议价的技巧与方法

 

  一、各自议价模型

 

  二、如何开价与还价

 

  三、价格谈判的五个步骤

 

  四、价格分析与成本分析的方法

 

  五、识别投标报价中的五种伎俩

 

  六、引进成套设备与技术谈判技巧

 

  七、影响底价的三大因素

 

  八、打探和测算对方底价的方法

 

  九、打破谈判僵局的十大策略

 

  十、巧妙使用BATNA

 

  十一、让步的九大技巧与方法

 

  十二、用决策树确定优竞价

 

  十三、签约的五大要诀

 

  十四、商务谈判的八字真言

 

  十五、情景演练

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