课程名称： 《银行营销业绩管理与员工激励》 主讲： 赵燕Joanna 老师 6-12课时课程简介：本课程注重提升银行管理人员分行、支行营销队伍管理，通过营销活动策划、营销奖励制度、营销沙龙组织、营销队伍管理、员工激励与辅导，全面提升营销团队专业知识、专业技能、专业形象和专...

课程名称： 《公私联动精英管理培训课程大纲》主讲： 赵燕Joanna 老师 6课时课程简介：课程学员参与度高，通过实际工作中公私联动案例分析、渠道开发、异业联盟营销场景演练，真实性强，对银行管理层帮助大。  在本次课程中，引用对公企业企业高端客户开发和贵宾客户企业资产规划案例，对公私联动营销管理进行深入分析，同时对跨部门沟通与协同合作进行全面辅导，使学员在...

课程名称： 《顾问式贵宾销售技巧》 主讲： 赵燕Joanna 老师 6-12课时课程简介： 课程学员参与度高，通过银行工作中实际高端客户交往的案例来演练，真实性强，对学员挑战较大，可以看到自己的优劣势，发现差距，行动起来完善自己。有效帮助学员提升与高端客户的沟通能力...

课程名称： 《私人银行贵宾客户精准营销与开发维护策略》 主讲： 赵燕Joanna 老师 6课时课程简介：通过私行贵宾客户营销服务、维护策略的分享与讨论，带动私行财富顾问更好地了解自己的贵宾客户，提升私行产品营销与服务质量，提升贵宾客户的熟悉度，增进客户维护的粘性与信...

课程名称： 《信托客户经理营销技能培训》讲师：赵燕老师 9-12课时课程大纲/要点：一、贵宾新客户渠道开发到有鱼的地方钓鱼高端渠道资源共享贵宾活动以旧带新争取老客户转介绍二、资产配置的理念客户财富管理习惯客户家庭财务规划客户资产配置情况客户信托接受程度三、信托对客户的重要性信托是重要的财务规划部分国内外信托成功案例分享信托产品的的优劣势对比四、信托营销八步曲...

课程名称： 《信托客户渠道开发和获客技巧培训》主讲： 赵燕Joanna 老师 9课时课程大纲/要点：一、渠道开发色重要性渠道开发对机构的意义渠道开发对客户的意义渠道开发对员工的意义二、渠道开发机构筛选地域选择客群选择服务选择内容选择风控选择三、渠道开发中的谈判技巧谈判目标谈判资本谈判中的心理战术谈判中的团队合作谈判为了实现双赢四、谈判后的跟进管理内部沟通合...

课程名称： 《银行服务创新与贵宾理财行所管理》 主讲： 赵燕Joanna 老师 3-6课时课程简介：通过培训,协助银行分行、支行行长打开视野,了解中外资银行和财富管理机构的服务创新理念和案例,学员互相交流与分享，聚焦本行在银行服务创新方面的管理心得，内外经验结合,更好地...

课程名称： 《高端客户资产配置课程培训大纲》 主讲： 赵燕Joanna 老师 6课时课程简介：课程学员参与度高，通过实际工作中高端客户交往的案例分析、理财习惯、资产配置来演练，真实性强，对学员挑战较大，可以看到自己的优劣势，发现差距，行动起来完善自己。 在本次课程中...

课程名称： 《互联网金融发展与银行大数据营销管理》 主讲： 赵燕Joanna 老师 3-6课时课程简介：通过培训,协助银行提升中高层管理人员互联网金融发展理念和管理理念，为银行新的互联网金融产品设计、营销与市场发展做铺垫，启发银行管理层与时俱进，更新产品和服务模式。课程...

课程名称： 《贵宾沙龙活动策划与陌生客户邀约》 主讲： 赵燕老师 6-12课时课程背景： 沙龙活动是银行日常营销过程中，非常有效的联系客户、 增加客户粘合度的有效营销工具，如何在有效成本预算内，借助支行现有周边商户和对 公企业资源，做好异业联盟，...

课程名称： 《客户经理营销技巧提升》 主讲： 赵燕老师 6-12课时课程背景： 随着商业银行客户服务与营销市场竞争的加大，银行20主要贡献客户，成为各大银行争先营销与服务的目标，如何对客户进行分层管理，提供有差异化的服务，让银行客户尤其银行贵宾客户，能...

课程名称： 《私行顾问陪访助力客户经理完美成交》 主讲： 赵燕老师 6-12课时【课程大纲】一、私行顾问陪访的目标 1、协助深度挖掘贵宾客户需求 2、呈现银行金融和非金融服务 3、专业量身设计资产配置方案 4、助力客户经理实现完美成交...

课程名称： 《私行客户贵宾沙龙组织与策划》主讲： 赵燕Joanna 老师 6-12课时课程目标： 为提升私行500万以上客户满意度和粘性，如何借助合作商户和品质企业的资源，策划和组织适合私行客户的高端沙龙活动，更好地为客户提供高品质金融和非金融服务，帮助私行顾问在活动中给客户留下深刻印象，促成产品成交，实现业绩增长，为实现以上目标，特设计以下培训方案。...

【课程大纲】 一、找到目标客户 二、电话约访客户 三、拜访陌生客户 四、打开兴趣话题 五、建立信赖关系 六、挖掘理财需求 七、合理配置产品 八、实现完美成交 九、跟进客户服务 十、有效处理投诉 十一、实现客户转介 财务管理 采购物流 销售管理 市场营销 客户服务 职业素养 咨询开班地址及时间：18188609073（叶老师） 微信：yezi201...

部分：寻找目标客户一、到有鱼的地方钓鱼二、了解优质客户习惯三、户外沙龙活动四、活动现场沟通五、有效现场营销活动管理第二部分 小组沙龙活动策划比赛...

课程大纲/要点：一、互联网行业发展二、互联网生活变化三、互联网金融玩家四、传统银行业在互联网金融方向的设计与发展五、大数据营销理念与市场规模的发展六、 银行业科技的巨大变化七、 行所营销与服务创新转变八、 回顾与总结（培训结束）...

课程大纲/要点：一、用心服务客户二、MOT客户服务之关键时刻三、外资银行服务客户先进做法四、第四部分 贵宾客户对服务的期望 五、第五部分 服务营销管理体系 六、第六部分 外资银行服务营销管理案例分享七、第七部分 行所贵宾理财服务与营销管理八、培训总结...

课程大纲/要点：一、沟通四原则（沟通是不可避免的）二、有效聆听技巧三、学会赞美客户三、给与认可与专业的建议沟通的渠道与方法...

课程大纲/要点：一、商务礼仪-电话礼仪二、电话中的专业形象三、商务礼仪-服饰礼仪四、商务礼仪-交往礼仪五、西餐礼仪六、中餐礼仪...

课程大纲/要点：一、开场破冰：如何介绍你的朋友（1分钟互相介绍） 二、银行内部培训师角色定位 三、成功的培训师需要具备的要素四、如何了解真实的培训需求明确培训目标 五、培训课程设计与开发 六、培训方法的运用-开场破冰六种方式 七、培训课程设计学员成果展现 八、课程开发培训课程总结...

课程大纲/要点：一、有效减低怯场二、身体语言与声音一、组织演说内容一、开场白与总结一、视觉辅助工具一、处理问答环节...

课程大纲/要点：一、营销团队金融知识大比拼二、员工管理四要素三、员工激励与辅导四、销售团队业绩管理五、回顾与总结（培训结束）...