4D领导力

前言：社会背景与4D

u 表现的道理

n 自我因素

n 管理者因素

n 社会背景因素

u 房间里的大象

u 4D系统——管理社会背景的坐标

**单元：4D诊断

u 用4D发现自己的风格及可能风险

u 用4D诊断所在团队的适应性

u 用4D诊断业务（客户）的匹配性

第二单元：4D实现背景转换的途径

u 故事情节制约团队绩效

u 团队的情绪管理

u 背景转换工作表（CSW）

第三单元：4D8项行为改进策略

u 让他人有被感激的感觉

u 在共同利益中挖掘金矿

u 让人们有被包容的感觉

u 建立信任的环境

u 基于现实的乐观

u 全神贯注、聚精会神

u 没有破环性批评和抱怨，不钻牛角尖

u 人职匹配，人尽其才