招聘面试实战技巧

招聘面试实战技巧课程大纲

|【培训导言 |管理者的困惑是如何招到合适的人，HR的困惑是如何找到难招的人。在|

|】 |企业实际工作中，直线部门经理反馈人力资源部找的人不合适，人才的|

| |招聘越来越成为用人的难点。如何避免重置、浪费招聘人力、物力、时|

| |间、成本？如何有效面试企业需求的各种人才？如何形成一种简单、实|

| |用、可复制强的选才模式，是讲师开发设计本课程的初衷。 |

|【培训技巧 |1、主题讲授； |

|】 |2、案例研讨； |

| |3、角色扮演； |

| |4、实操练习； |

| |5、情境模拟； |

| |6、互动演练等有机结合。 |

|【学员收获 |1、掌握招聘面试的各种技巧 |

|】 |2、掌握结构化面试的核心技术 |

| |3、掌握识人的12种核心技术 |

|【课程大纲 | |

|】 |问题：一个招聘故事的启示 |

| |思考：用普通的方法招聘面试，为什么常常遭遇失败？ |

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| |第一讲 招聘面试的前提与关键点 |

| |一、确定招聘需求 |

| |问题：真的需要招人吗？ |

| |二、招聘大流程 |

| |问题1：招聘需求是谁说了算？ |

| |问题是：如果确定招聘需求，内聘还是外招？ |

| |三、新经营环境下的招聘渠道创新 |

| |问题：要招到哪里去招？要挖到哪里去挖？ |

| |互动：在招聘中部门经理和人力资源负责人各自需要负起的什么样的职|

| |责？ |

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| |第二讲 找到优秀的下属就用这几招 |

| |一、确定选人标准 |

| |1、明确公司用人标准 |

| |2、明确自己的选人标准 |

| |3、明确直线部门的用人标准 |

| |现场演练：最终形成公司统一的标准 |

| |二、行为面试技术 |

| |演练：一言一行、一举一动（他在说谎吗） |

| |现场交流：自己在招聘面试中的差距在哪里？ |

| |三、招聘面试中的问答技巧 |

| |现场演练：经典9问，把话问到点子上 |

| |四、胜任力模型在招聘面试中的运用 |

| |演练：K、S、A、P、M、V识别 |

| |一组必熟知的数字：1、16、367 |

| |演练：专业知识、企图心、沟通能力、抗压力、影响力、责任心、执行|

| |力判断。 |

| |五、结构化面试技术 |

| |1、什么是结构化面试 |

| |2、结构化面试的6个纬度 |

| |面试设计的结构化 |

| |面试专家的结构化 |

| |面试提问的结构化 |

| |面试官的结构化 |

| |面试评估的结构化 |

| |面试环境的结构化 |

| |3、结构化面试技术与方法 |

| |现场演练：本企业难招岗位的结构化面试 |

| |六、人员适配度技术 |

| |1、与企业文化的适配度 |

| |2、与直属上级的适配度 |

| |3、与管理团队的适配度 |

| |演练：现场测试应聘者的适配度 |

| |七、招聘人才的决策模型 |

| |1、决策模型的量化管理 |

| |2、决策机制——最优法与内部专家法 |

| |3、把好后面两道关 |

| |问题：用他哪一点，如知识结构好、有培养价值等 |

| |八、自我修正：优秀面试官的必经之路 |

| |现场体验：高级面试技术介绍与展示 |

| |九、中西合璧：3种人力测评技术 |

| |案例分析：如果你是李主管的上司你会录用他吗？ |

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| |第三讲 招聘面试实战问题及问题解决 |

| |如何设计招聘广告？ |

| |二、如何布置招聘现场？ |

| |三、如何筛选简历？ |

| |四、招聘面试表单设计 |

| |五、如何设计招聘面试提纲？ |

| |六、招聘面试考核表设计 |

| |七、如何选拔面试官？ |

| |八、招聘面试题目设计 |

| |九、如何做好面试笔录？ |

| |十、如何撰写招聘评估报告？ |

| |十一、如何建立内外部人才招聘库？ |

| |十二、招聘面试中常问题 |

| |1、招不到合适的人，怎么办？ |

| |2、两个人都很好，选哪一个？ |

| |3、看好的人，薪酬要求太高，怎么办？ |

| |分享：压、拉、靠、隐、标、景 |

| |4、面试官与我的意见不一致，怎么办？ |

| |5、选的人过不了总经理的关，怎么办？ |

| |6、看的时候很好，但入职后不合适，问题在哪里？ |

| |现场互动：本企业在招聘面试中遇到的各种疑难杂症 |

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| |现场互动：多家企业高管人才面试分享 |

| |一、成功为某制造业招聘六大中心总监的分享 |

| |二、成功招聘某企业3个最难招的岗位分享 |

| |三、成功解决某HR总监招聘困惑的分享 |

| |展示：某公司招聘手册与招聘体系设计模版 |

| |收式：建立全面的“选、育、用、留”人才体系 |

|【培训对象 |总经理、HR总监、HR经理、非HR管理者、招聘主管、专员等企业中高层|

|】 |管理者 |

|【课程时间 |2天12小时 |

|】 | |