做员工的好教练

做员工的好教练

【课程简介】

作为班助，需要有能力成为员工的好教练，协助班组长解决工作中的各种冲突，执行公司的各项规章制度，将工作落实到实处。要成为好教练的前提是，对自己有清晰的认识，教练别人之前，先教练自己，了解自己的管理风格，以一个过来人的成熟态度来引领员工提升与人合作、互动的能力，提高工作效能。

【课程目标】

1、成为自己的好教练，了解自己的管理风格；

2、认识冲突的根源，掌握依附理论，提升面对冲突、解决冲突的能力；

3、成为员工的好教练。

【课程设置】

培训时长： 6.5小时

【课程特色】

理性与感性的结合，有张力、有冲突；

学员对自身的管理风格有清晰的认识。

【课程提纲】

一、成为自己的好教练；

二、成为别人的好教练；

课程内容	学员收获	体验活动
Warm up	l 了解自己面对冲突的态度；l 从回避冲突到直面冲突。	活动1：鳄鱼池的故事《春娇和志明》
成为自己的好教练	1、冲突的真相；	l 从“二元对立”的好坏对错当中跳脱出来，以客观的态度透析冲突的根源；
	2、面对冲突的心理机制	l 掌握人格依附理论；l 学习在冲突中冒险，以建设性的方式表达自己，聆听对方；l 建立内心的太极，包容对立的两极。	辩论赛：人生中，有很多事情是有好坏对错的
	3、了解自己的管理风格	l 测试自己的管理风格；l 掌握八大管理风格，成为自己的好教练；	测试：八大管理风格测试
成为别人的好教练	1、好教练从聆听开始	l 聆听能力训练；l	活动：狗仔队记者的采访
	2、了解我的教练对象	l 采访风格相异的人，聆听他人的心声；l	测试结果：八大管理风格
	3、好教练是怎样炼成的	l 带着觉知跟自己风格相异的人互动；l 教练春娇和志明，解决冲突，达成共识；l 创造一个“合而不同”的工作环境。	活动2 ：《春娇和志明》
大集体分享	l 他山之石，可以攻玉