有效授权与员工激励 （1天）

有效授权与员工激励 （1天）

一． 有效授权

1． 啥是授权

提示：本职与授权

讨论：除了授权，我们还授了什么？

2． 为什么要授权

1） 授权者-时间管理

2） 被授权者-学习与成长

3） 团队-竞争力与绩效

3． 有效授权

个人打分：自己在有效授权上能得几分？（1-5）

案例讨论：左右为难的黄经理

讨论：导致我们无法有效授权的因素

授权者 被授权者 授权的事 授权文化

Ø  “不易”授权者测试分析

Ø  被授权者选择

工具：员工类型四象限图

二． 有效授权的流程与技巧

1． 有效授权6步走

1） 可授权工作“出炉”

提醒：授权80%的工作

2） 人事匹配授权表

工具：授权表/授权程度表（授权阶梯）

现场操练与辅导：完成上述两表

3） 授权面谈

现场演练：消除授权面谈中的抗拒因素（理由）

提醒：注意事项及技巧

4） 观察指导

5） 工作结果报告

6） 授权总结

工具：授权计划表

2． 授权：平衡的艺术

三、员工激励认知

导入：员工的抱怨（牢骚）VS团队凝聚力

1．激励的含义

2．激励的1-2-3

1）目标

2）正激励与负激励

3）激励3原则（及时 适度 公平）

3 . 激励理论

1）需求层次理论

特别讨论：物质激励与非物质激励

2）强化理论

特别提醒：积极结果与消极结果之辨

四、激励举措

1 . "不花钱"激励5X5方格

2 . 表扬三部曲

3. 批评三部曲

4. 6个激励常备按钮