一、岗位分析(PPT)
从岗位分析入手来分析企业在经营过程中哪些事是必须做的,哪些是主要的,梳理部门职能、岗位职责,解决工作中互相推诿或是空白点。
1、 分析事
2、 分析人
3、 分析方法
二、胜任能力模型(PPT)
运用岗位胜任能力模型,来要求各岗位必须具备的知识、素养、技能,防止关键岗位员工“要胁”老板。
1、 胜任能力模型的诞生、发展及其意义
2、 胜任能力模型构建
3、 胜任能力模型的应用
4、 胜任能力模型实施后的管理措施
三、设计不同行业不同岗位的胜任能力模型(表格)
1、知识
2、职业素养
3、能力/技能
课程说明:
本课程以面对企业各级管理者的小班授课形式,理论+实战演练,第一步先讲解岗位分析,第二步具体分析各个岗位的工作内容,上至总经理下到一线员工,第三步讲解胜任能力模型,第四步设计各岗位的胜任能力要求,使各级管理者能自己设计操作并使用适合本部门的员工胜任能力模型。