按照时间的先后顺序将整个过程分为项目初期、项目中期、项目尾期及方案实施,主要阶段、工作内容以及大致时间如表2-1所示。
表2-1 运营/人力资源管理咨询项目运作程序
阶段 主要工作 时间 其他
项目初期 项目组组建 1-2天 总体时间1周左右
资料准备 2天
客户初步联系 根据需要进行
项目组进场 1天
项目中期 资料收集与消化 3-4天 总体时间
7周左右,包括理论与实践培训
访谈与问卷调查 5天
团队讨论 根据需要,随时安排
运营/人力资源管理诊断与建议报告 2周
运营/人力资源管理方案与制度编制 3周
制度提交与培训 1周
项目尾期
方案实施计划制定 3天 到实施准备完成总体时间1-2周左右
方案实施准备 根据情况而定
方案实施中的辅导
注:表中时间根据项目具体情况有所不同。给出的安排适用于几百人左右的企业。