招聘管理体系与运营

《招聘管理体系与运营》

——人力资源管理系列课程



本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。



【课程背景介绍】

招聘到合适人才对于企业的重要性毋庸多言，但企业在招聘过程中，仍然存在着这些

困惑：

1、不仅招工成本在增加，招聘难度也在增加，合适的人才更加难觅；

2、互联网时代，人才的招聘手段已发生变化，传统的招聘方式已难凑效；

3、岗位说明书、胜任素质模型等基础文件缺乏明确的指导性；

4、招聘的需求审核工作不到位，定岗定编不明确，招了根本不应该招的人；

5、如何选择合适的招聘渠道，既可以提高招聘效果，又能节省招聘成本

6、怎么全方位的进行人员选拔，既要关注理论修养，又要关注性格特质和发展潜力；

7、面试技巧有哪些?怎么设置面试问题?性格测评怎么做?怎么分析?

8、入职环节怎么做可以避免后续的用工纠纷?

9、员工的试用期考核怎么制定，如何设置量化可操作的试用期录用条件?

等等的问题，本课程中都将给予解答。



【课程目标】

1、掌握互联网时代下的企业招聘新特点和应对策略；

2、学会如何制定和完善企业的岗位说明书和胜任素质模型等基础性文件；

3、学会如何选择招募渠道，提高招聘成功率和节约招聘成本；

4、学会如何设计笔试、面试问题、性格测评、评价中心技术等，全方位的进行人员甄选

；

5、学会如何设计和制定入职登记表，入职声明书、试用期考核办法等，减少用工风险；



6、学会员工再配置的思路和方法。



【培训方式】



案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动

【课程安排】

λ 授课对象：企业中基层管理者、人力资源管理从业者

【课程大纲】

第一单元：人才招聘管理体系

1、企业在人才招聘管理体系流程

1.1、招聘的定义

1.2、招聘的灵魂是什么

1.3、招聘的流程

1）招聘的需求管理

2）人才招募

3）人才甄选

4）人才录用





讨论:

（1）我的企业流失率最高的什么岗位？原因是什么？

（2）我的企业经常采用的招聘渠道是否合理？

第二讲：精准招聘解决方案

1. 精准招聘解决方案

2. 精准招聘解决方案：量化标准

3. 精准招聘解决方案第一步：寻找渠道

3.1未来招聘渠道演进路标

3.2招聘渠道

3.3人员招聘的两大渠道

3.3.1内部招聘

➢ 内部招聘渠道之晋升

➢ 内部招聘渠道之轮岗

➢ 内部招聘渠道之内包

3.3.2外部招聘

➢ 外部招聘渠道之招聘会

➢ 外部招聘渠道之校园招聘

➢ 外部招聘渠道之广告招聘

➢ 外部招聘渠道之猎头招聘

➢ 外部招聘渠道之报刊招聘

➢ 外部招聘渠道之劳务派遣

➢ 外部招聘渠道之外包

3.4各种招聘渠道的特点对比

4.精准招聘解决方案第二步：筛选方法

4.1人和岗位匹配

4.2岗位优秀的员工身上往往具备一些共同的基因

练习：本公司优秀人员同岗位优秀基因

4.3简历标杆

4.4简历标杆的做法

4.5做标杆的人员的选择

6.精准招聘解决方案第三步：确保加盟

6.1建立信赖

6.2塑造价值

6.3给出规划

6.4做出测评

6.5营销似招聘

第三讲：人才录用

1、如何作出录用决策

1.1、明确录用标准

1.2、谁做决策？

1.3、决策方式

1）逐轮淘汰式

2）比例合法法

3）综合式

2、录用通知书的法律问题

2.1、如何发OFFER

2.2、需注意问题

3、入职环节需要做什么

3.1、资料审查(证件、离职证明)

3.2、是否竞业限制协议

3.3、签署入职声明书

3.4、做好入职登记

3.5、做好规章制度的宣传和公示

3.6、及时签订劳动合同

3.7、确认试用期录用条件等

工具：入职登记表和入职声明书的设计

4、员工的试用期考核办法怎么制定

案例：关于试用期考试

4.1、相关法律规范

4.2、试用期考核实操建议

第四讲：招聘工作评估与人员再配置

1、评估指标

1.1、招聘满足率

1.2、招聘及时率

1.3、招聘费用率

1.4、招募录用比

1.5、甄选录用比

2、招聘评估的应用

2.1、发现问题

2.2、再改进