班组长精进领导力

中层管理是企业组织中的领军人，数字化管理的服务集中地，战略目标和计划的落实者，中层管理者的价值观、管理理念、管理素质直接关系到公司的战斗力和效益产出。

 中层管理者所处的地位是 “兵头将尾”，承上启下、上传下达的桥梁、纽带，班组长的素质高低及管理水平高低极大的影响着企业的经营绩效。95后和00后大军凸起，逐步成为团队主力，怎样使新管理者与新生代员工配合更好的发挥效能，保证企业基层管理的活力，快乐的工作氛围助力组织高效产出，成为了目前企业急需解决的问题。

本课程专注于新生代班组长管理技能的提升与加强，打造一支有能力、有方法、会思考的管理铁军

第一讲：新生代管理认知和角色定位 

1.  敬业度自检-LSRG模型

1）在工作层面如何区分“爱”和“喜欢”

2）认真思考目前我的能力能否匹配我的岗位

3）面对同级伙伴和员工我有没有足够的心胸接受不同的意见

4）面对目前的岗位我最大限度能付出多少精力

2.  管理者认知

1）管理的目标是什么？

2）管理的禁忌有哪些？

3）管理者经常遇到的误区是什么？

4）管理者将面临哪些挑战？

3.  现在企业需要怎样的领导？

1）三种主流领导类型解读

2）领导力不高的主要因素

3）优秀领导具备的八项能力

4）优秀领导具备的两种技能

4.  新生代管理者的四重角色

1）头狼

2）汉堡包

3）垃圾桶

4）教练

5.  新生代管理者具备的四大素养

1）业务好

2）人品好

3）能力强

4）会管理

6.  优秀管理者的十大管理方法

7.  新生代员工的4大特征

8.  新生代员工在组织行为的集中表现

第二讲：团队执行力提升的管理工具和方法

1.  如何理解执行力

   1）从组织角度理解

   2）从个人角度理解

   3）执行力的理念

   4）执行力不到位的表现形式

2.  组织执行力缺失的原因

   1）没有形成强有力的执行文化

   2）领导没有做好带头表率作用

   3）缺乏配套的流程、机制和制度

   4）缺乏考核和监督

3.  执行力的六大误区

   1）持续拖延

   2）DDL魔咒

   3）无从下手

   4）不分轻重缓急

   5）想的简单，做起来难

   6）精力不充沛、一干活儿就累

4.  如何避开执行力陷阱

   1）陷阱一：不靠谱、做事慢

   2）陷进二：什么都想做，什么都做不好

3）陷进三：被同龄人抛弃

4）陷进四：忽视负面情绪

5.  团队高执行力的三个前提

    1）目标一致 收入

    2）相互认同 成就感

    3）默契快乐 氛围

6.  卓越执行型组织的管理方法

1）认清工作开展方向，做正确的事

2）解决“谁来做，做什么，正确地做事”的问题

3）激励之道——要我做转变到我应做、我要做

4）解决“把事怎么做规范正确”的问题

第三讲：强化组织目标管理

1.  目标管理的能力

1）团队愿景与使命

2）目标与承诺

3）任务与分解

4）分层及策略

5）计划与部署

6）跟踪与实践

7）复盘与修正

8）风险和预测

2.  目标管理的工具

1）PDCA

2）SMART

3）结果追踪的五步骤

4）时间管理（番茄工作法）

5）5W2H问题发现法

6）5Y问题分析法

3.  复盘对于工作成长的意义

1）复盘的由来及对工作的意义

2）有效复盘之道-U型学习法

3）复盘常见的五大现状

4）复盘实操的四个步骤

5）复盘的三个层次

6）复盘落地工具

1）个人

2）团队

4.  计划任务达成法

1）执行惯性训练法

2）目标分割达成法

第四讲：管理沟通

1.  弗洛伊德心理学原理

2.  沟通的目的

1）你赢我输

2）你输我输

3）你输我赢

4）你我双赢

3.  沟通常见的障碍与双赢沟通的流程

4.  提问、倾听和回应的技术

5.  赞美和欣赏的方法

6.  3W1H高效沟通法则

7.  三级沟通技巧

   1）上级

   2）平级

   3）下级

8.  360高效沟通执行法则

第五讲：员工激励与辅导

1.   激励能力

1）动机管理

2）马斯洛需求层次理论-了解员工需求

3）激励的三大原则

2.   激励维度

1）目标激励

2）榜样激励

3）授权激励

4）尊重激励

5）情感激励

3.   员工辅导方法

1）个人能力成长的7-2-1法则

2）以考代练法

3）事实呈现法

4）做给你看

第六讲：团队建设-打造高凝聚组织

为什么需要团队精神？

1、认识团队

1）成员画像

2）人格特征

3）关系搭建

2.  团队建设三部曲

1）现状分析与诊断

2）构建铁三角

3）文化先行

3.  团队建设的表现

1）凝聚力

2）合作关系

3）士气与氛围

4.  团队建设的五个统一

1）统一目标

2）统一思想

3）统一规则

4）统一行动

5）统一声音

5.  团队建设的重要阶段

1）建设后记忆封存

2）搭上“新媒体工具”的顺风车

3）玩出“感情”

第七讲：理论知识落地实践—行动学习 团队共创工作坊

1）行动学习介绍

2）体验团队共创工作坊的流程