阳光心态，成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训

阳光心态，成就自我

——银行员工心理压力与情绪管理培训方案

第一部分：【培训概述】

在市场竞争的今天，银行员工生活工作压力大，找不到缓解压力的正确方式，心理问题越来越普遍，也越来越严重。心理问题有两个特点：一是较难发现，发现后很多人会选择性逃避；二是治疗的代价高，需要较长的时间和较高的费用，甚至伴随终生。两千多年前的《黄帝内经》为我们提出了解决方案:“上医治未病，中医治欲病，下医治已病” 。心理问题的解决更是要走向前端，从治疗走向预防。

世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”

面对许多员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；存在精神萎靡，工作积极性不高；每天抱怨，每天都在诉说自己的压力；容易激怒的现实；不少企业都重视用物质方式来激励员工，但效果往往并不理想……。

本期培训是基于中国传统文化精华与当代认知心理学、行为科学的结合，促成个人重构认知、突破自己的引导。

课程将心理建设与赋能训练相结合。以传道、授业、解惑为己任，注重达成“显而不浅，严而不僵，识有深度，讲有温度”的培训目标。在心理建设引导方面注重实效落地性，得到了客户的广泛赞誉。特制定本培训：《阳光心态，成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训》。

第二部分：【培训目标】

通过对学员压力与情绪源的分析，导入合适的引导模式，使学员能正确认识情绪及压力客观存在的现实意义；真正从内心悦纳自我，建立“自我和悦”、“家庭和睦”、“人我和敬”的内心目标；

学习一念之转，破除非白即黑观念，树立辩证思维，“内省”以找到生活的目标；

认知潜意识能力，增强对营销的认知，对工作的自信，相信信念的力量，以积极心态面对人生；

增强情绪调节能力，掌握“冥想排毒法”，持续成长；

学习放松自我，消除压力来源，找到生活与工作的平衡，培养积极心态面对人生；

掌握行之有效的情绪压力管理策略，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。

第三部分：【培训方式】

1、训前调研 —— 培训前，培训老师做训前调研，与领导班子进行深入沟通，确定提升点、为企业量身定制培训课程。

2、培训大纲是1天的内容。

3、教学方式 —— 团队PK、现场模拟、角色扮演、案例分析、情绪管理、感悟分享等。

第四部分：【培训大纲】

《阳光心态，成就自我—— 银行员工心理压力与情绪管理培训纲要》

第一讲：当前的经济形势与银行形势

一、2023年经济复苏过程中四个挑战

1、民间资本信心偏弱

2、就业市场压力较大

3、房地产市场尚未稳固

4、出口或将继续承压

二、银行业正在面对的三大困局

1、第一大困局，银行理财和代理基金出现信任危机

2、第二大困局，银行贷款利率下降和优质信贷资产难找

3、第三大困局，银行活期存款难增长、高利率存款供求不平衡

第二讲：压力与情绪的管理

人类一切行为的动机

追求快乐

逃离痛苦

压力的分析

外部压力来源分析

内部压力来源分析

生活事件压力

个人期望压力

压力的正面作用和负面影响

1、压力对心理、生理、行为的影响

2、压力可否减缓？可否改变？

3、练习：一念之转，乾坤巨变

4、分析：自强才是硬道理

四、如何进行压力管理

1、压力诊断——你的压力水平如何？

2、缓解压力的方法和措施

五、情绪是怎样产生的

1、好情绪与坏情绪

2、情绪的感染与影响力

3、为快乐打造情绪氛围

4、练习：微笑的力量

5、信念是影响人意识与情绪的重要因素

第三讲：塑造阳光心态

心态影响能力

影响个人、家庭、团队、组织、

最后影响社会。

为什么要调整心态？

情绪对人的健康有巨大破坏作用。

情绪对团队氛围起着关键作用

如何塑造阳光心态

改变态度

学会享受过程

活在当下

学会感恩

发现美好

阳光心态的主要内涵是什么？

1、不能改变环境就适应环境。

2、不能改变别人就改变自己。

3、不能改变事情就改变对事情的态度。

4、不能向上比较就向下比较。

第四讲：提高情商 构建和谐人际关系

一、人际关系 6 要素

1、理解——尊重

2、真诚——热情

3、共情——积极关注

二、人际交往黄金法则

善良的力量

三、你理解的情商是什么？

情绪智力。

四、情绪ABC理论

聆听冰山模型

第五讲：运用心理学知识强大自我

一、正能量信念的建立

1、信念是潜意识的一部分

2、相信，相信的力量

二、人格结构学说

三、潜意识的力量

四、运用潜意识改变人生的法则

1、信仰

2、祈祷

3、想象

4、自我暗示

5、改变习惯的想法

员工的改变，绩效的提升，等待我们携手并肩去实现！