向华为学习企业文化

向华为学习企业文化

华为的组织与变革、干部与人才管理

主讲老师：王瑞林

【课程背景】

1988年，华为创办之初，和大多数中国民营企业一样，无人才、无技术、无资金、无产品。但此后每经过一个十年，华为就会发生一番脱胎换骨的变化。2020年华为年报显示，实现销售收入人民币8914亿元，同比增长3. 8%；净利润为人民币646亿元，同比增长3.2%，平均每天赚1. 7亿元人民币。虽然经历严厉的国际制裁，而且近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么文化基因推动企业的持续增长？正如华为总裁任正非所说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。

本课程通过全面真实的案例呈现，全方位解读华为管理体系蜕变历程，掌握如何建设组织能力并保持组织活力，如何实现对竞争对手的超越。通过华为30多年发展历程管理实践经验的梳理和总结，从文化、战略与执行、干部管理、流程机制与管理变革等多角度立体呈现华为的管理模式，将给你带来全新的启发和思考。



“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息”！

【课程收益】

通过回顾华为文化的传承与演进过程，掌握华为如何推动企业文化和核心价值观在企业中的落地；

通过回顾华为从技术优先到客户优先的企业文化变革，掌握如何构建客户需求导向的企业文化；

通过华为公司打造狼性团队的企业文化，了解华为的人才和干部管理体系的形成过程、逐渐演变以及背后的设计思路，如何把握人才与干部队伍建设的关键要素；

通过分享华为公司的变革文化，学习如何通过组织变革应对不断变化的市场需求；

通过华为充满危机感的企业文化，了解华为的危机管理，分析危机对企业经营的重要启示；

通过分享工作中的实际案例，构建和优化的“聚焦工作、聚焦客户”的制度化的企业文化。

【课程特色】真实：全部是来自实践的总结而非理论的说教；

科学：总结全面，逻辑清晰；

实战：学之能用，案例精彩。

他山之石，可以攻玉！

【课程对象】企业员工，从总裁到普通员工，重点是企业负责人、中高层管理者及各部门专业人士

【课程时间】2天，6小时/天；理论讲授+案例分析、小组研讨

【课程大纲】

一、华为文化的演进与传承

一、华为企业文化介绍

华为公司的物质文化

华为公司的精神文化

华为公司的制度文化

二、华为企业文化的形成过程

创业阶段，口号满天飞

走出混沌——《华为基本法》

讨论：华为基本法体现的企业文化

愿景-使命-价值观

三、企业文化的核心价值观解读

以客户为中心

以奋斗者为本

长期艰苦奋斗

持续自我批判

四、企业文化启示

“灰度”的管理智慧

听得见炮声的人来决策

价值观与业绩同样重要

五、任正非管理智慧

用毛泽东思想武装华为思想

与竞争对手手拉手

讨论：企业文化的实质

二、聚焦客户的企业文化

一、群狼逐退狮虎

从单兵英雄到狼狈组织

狼狈组织到“铁三角”

一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端

二、构建价值主张，基于优势选择大市场

厚积薄发，聚焦成就规模

“深淘滩，低作堰”

“鲜花插在牛粪上”

三、聚焦客户价值创造的经营模式

实施基于客户商业成功的经营要素

市场机制驱动商品思维取代产品思维

客户需求是一切管理变革的原动力

四、以客户需求为中心，构建系统解决方案

统一思想、力出一孔

为客户服务是华为存在的唯一理由

消灭”客户的“剩余时间”

案例：华为战略管理的优秀实践解析

三、人才与干部管理——打造狼性团队的企业文化

一、狼性人才的培养理念

选拔事业合伙人

“奋斗”DNA，选拔“一贫如洗”，胸怀大志的人才

一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所

二、狼性团队成员的激励

以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏

要给火车头加满油、适当拉开差距

激励服务战略，分配制向获取分享制

三、华为干部的使命与责任

干部选拔理念

1）优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部

2）干部不是终生制，干部要能上能下

3）干部选拔任用的关键行为

2. 华为对干部的要求和选拔标准

1）战略绩效管理体系：SP-BP-KPI-PBC

2）业绩贡献考评与关键行为考核

3）结果导向、激活过程

第四讲：不断变革和实践的企业文化

一、推动华为管理变革的原动力

聚焦客户需求：以客户需求为中心

商业环境变化：大需求、大机会

业务战略调整：设备-服务-云-管-端

企业家的精神：任正非与华为变革

二、华为发展史上的典型变革事件

1996年市场部干部集体大辞职

1997年开始全球化的组织变革

《华为基本法》核心指导作用

1999年开展的主业务流程变革

2000年研发呆死物料反省大会

三、管理变革的主要核心内容

1. 文化变革

2. 干部管理变革

干部能上能下

轮岗-能左能右

以奋斗者为本、坚持选拔和淘汰

3. 组织变革

捕捉市场机会个人英雄到“狼狈组织”

从“狼狈组织”到“铁三角”

一线呼唤炮火“班长的战争”

四、管理变革实践主要经验与启发

变革是一把手工程，动员群众做大事，不换脑袋换人

紧盯变革价值管理，变革的目的就是多产粮食和增加土地肥力

充分认识到变革的艰巨性和复杂性，变革有套路、方法和节奏

变革需要因地制宜，没有包打天下的良药

变革不追求完美，七个反对，不断优化完善

总结与回顾

第五讲：华为的冬天——充满危机感的企业文化

一、迎接挑战、苦练内功

杯酒释兵权

繁荣背后存在危机

没有预见、没有预防、就会被冻死

寻找日本企业过冬的秘诀

二、冬天的四种启示

冬天的寒冷是社会的净化过程，谁也逃不掉

军人的孤独，只有改良没有革命

创业难、守业更难

惰怠、腐败、山头主义