《文化为魂、管理为体：向华为学习企业文化与经营管理》1天版

《文化为魂、管理为体》

向华为学习企业文化与经营管理

主讲：窦毅老师

【课程背景】

华为公司，一家成立于1987年的民营高科技公司，利用三十余年的时间，持续高速发展，成为通信领域的全球第一，并实现年收入超过1000亿美元，而且还在高速发展……最近几年，华为公司不仅顶住了来自于世界第一强国的巨大压力，还不断突破，解决了很多卡脖子问题。如今，华为公司已经从当初几个人的创业团队发展至现在将近20万人的规模。那么，华为公司的持续高速发展有哪些秘密？这其中，既有企业文化的力量，因为它代表着企业的价值追求和方向；也有组织管理和战略经营的力量，因为它支撑了企业的价值创造。两手抓，两手都要硬，两者相互影响、相得益彰。那么，华为公司的这种做法有哪些底层逻辑？其他公司如何从中借鉴并完善自己的企业管理？这便是本次课程的内容。

【课程收益】

1、学习华为经营管理的深层思维逻辑

2、学习以客户为中心的价值创造管理

3、学习以奋斗者为本的价值管理逻辑

4、学习华为战略洞察与战略经营理念

5、提高公司管理能力和企业经营效率

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

企业中高层管理者

【课程特色】

窦老师的课程并非教条式讲解华为，而是以华为的经营管理为案例，通过讲解华为经营管理逻辑和工具，启发学员思考自己的企业经营管理。

【课程大纲】

一、华为的价值追求与企业文化体系

1、华为的价值追求与管理思考/伟大企业的价值追求

2、企业的价值与实现

企业的价值/企业发展的根本所在

价值创造元素

技术创造与思想创造/不同阶段的价值创造与创新

企业生存与管理导向

3、华为的企业文化体系

愿景

使命

价值观

研讨：企业文化体系/关于企业愿景使命价值观的思考

企业文化的四个层面

案例：关于一则交通规则的文化解读

二、以客户为中心的价值创造与实现

1、以客户为中心的内涵与体现

以客户为中心的内涵/华为发展过程中的几个典型案例

以客户为中心的内部体现

不同岗位的以客户为中心

2、华为三大端到端管理流程

以客户为中心的研发流程：IPD/如何研发高质量低成本且符合客户需求的产品？

以客户为中心的营销流程：LTC/如何保障将合适的产品方案销售给客户？

以客户为中心的服务流程：ITR/如何快速高效且低成本地解决客户问题？3、华为的组织管理与组织特色

华为矩阵式组织架构

矩阵式组织架构运营分析/打通公司跨部门协同的关键所在

华为狼狈组织定位/华为前线驱动后方的组织定位

华为组织特色与创新

三、以奋斗者为本的价值管理与逻辑

1、以奋斗者为本的内涵/什么是以奋斗者为本？

2、奋斗者的文化要求

关于奋斗者的基本问题

奋斗者的思想觉悟

奋斗者的行为准则

团队合作：胜则举杯相庆

坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

岗位意识：小改进大激励

研讨：公司的企业文化解析与管理要求/如何将企业文化落实到管理？

3、以奋斗者为本的管理

奋斗者的价值评价体系/如何评价员工的价值贡献？

华为绩效评价原则/华为绩效管理的独到之处

华为绩效管理特色

任职资格与能力认证

价值评价的误区

以奋斗者为本的管理/基于价值贡献的价值分配管理

4、华为人力资源管理框架与底层逻辑

四、华为的战略洞察与战略经营管理

1、目标市场细分与选择

市场细分与STP

任正非的战略观

市场定位分析

SWOT分析与战略选择

案例：华为农村包围城市的战略选择

2、市场洞察与应对策略

市场洞察与分析工具/如何确保公司经营方向大致正确？

案例：华为弯道超车战略

研讨：市场洞察与应对措施/公司当下的战略洞察

3、华为战略经营与领导力

任正非的战略矛盾论/战略管理中的矛盾取舍

压强原则与战略聚焦/资源有限条件下的战略突破

战略耐性与战略调整/如何把握战略坚持与调整？

任正非的战略周期论/如何实现跨周期发展？

战略危机论与战略阶段论/如何提高公司的环境适应能力？

4、华为战略规划工具BLM

五、回顾与总结：华为价值创造体系与管理