TTT训练之培训课程设计与教案制作
● 课程目标
通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值
通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法
通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能
一、培训课程设计指南
第一单元:成人学习特点
1、 抗拒被改变
2、 不易改变旧习惯
3、 有动机才学习
第二单元:培训需求诊断与调研
1、 内训师面临的难题
2、 找到差距的7种方法
3、 培训需求调研的3种途径及其利弊
第三单元:培训课程设计的顺序与范围
一、 培训课程设计顺序——四层设计法
课题定位
结构层 --- 明确论点,推敲结构
金字塔结构在课程设计中的应用
知识层 --- 建立标准,填充知识
反应层 --- 分析对象,甄选模式
感官层 --- 强化视听,包装润色
二、课程设计五线谱
时间线
内容线
方法线
资源线
目的线
演练:自选课题五线谱制作
三、培训课程设计范围:4+1模块组合式设计方法
主课件
推荐包
教案包
演练包
测试包
演练:课题4+1模块设计
四、教学评价设计
记忆型评价
理解型评价
应用型评价
操作型评价
五、培训素材收集与素材亮点整合
1、 素材的收集
新鲜的素材
意想不到的素材
热点素材
参与性素材
熟悉的素材
有争议的素材
翻新的素材
2、巅峰体验四元素
1、新知元素的亮点效果
2、哲理元素的亮点效果
3、情感元素的亮点效果
4、幽默元素的亮点效果
二、培训教案制作
第一单元:《讲师手册》的制作
1、《讲师手册》的作用
2、《讲师手册》的制作
3、增进《讲师手册》写作能力
第二单元:学员手册的制作
第四单元:PPT制作技巧
1、PPT表达四大方式
2、PPT设计制胜法则:一目了然,视觉化
3、PPT排版六大工具,六个一致
4、PPT色彩搭配六大法则
5、PPT图片处理20种技法
二、培训现场掌控技巧
第一单元:课堂互动技巧
1、 给学员以反馈
2、 引导学员反馈
3、 引导学员思考
第二单元:课堂提问五项技巧
1、整体式:对群体对象发问
2、特定式:对特定对象发问
3、开放式:启发多种思路的发问
4、封闭式:限定答案的发问
5、修饰式:强调情感色彩的发问
第三单元:精彩点评技巧
1、 常用句式:总体概况、价值点、薄弱点、示范、小结
2、 特别句式:先批评后表扬
第四单元:现场掌控五种方法
1、 竞赛:建立培训课堂学习小组
2、 激励:运用筹码对学习行为奖罚
3、 承诺:用群体压力来管理课堂
4、 控制:用课堂制度控制课堂秩序
5、 标杆:用成功经验去指导学习行为
研讨——学习型团队建设创新方法
第五单元:人性热键的识别
第六单元:培训现场应变技巧
1、内容错漏怎么办
2、气氛沉闷怎么办
3、课堂混乱怎么办
4、高手出场怎么办
5、遭遇挑衅怎么办
6、课堂突发事件的处理
收结:从优秀讲师到卓越培训师的跨越:
1、经验层
2、技术层
3、艺术层