教练辅导技巧
Coach Employees to Peak Performance
21世纪,经理人在激烈的竞争中,不仅要做好自己的事,同时要扮演好“教练”的角色,辅导员工提高绩效,象一流的运动队一样达到巅峰状态!
针对世界500强高层经理的调查显示,高达93%的企业认为“教练Coaching”显著提高人员能力和组织整体经营绩效,并降低员工流动率。
课程目标
抓住教练机会创造企业成功
激励他人提高绩效
能掌握多种教练技巧辅导他人
课程大纲
了解教练
定义“教练”
教练的氛围
成功的关键
了解是什么影响教练结果
教练的目的
加速成长循环
第一步:发现改善绩效的机会
建立信任的原则
如何发现改善的机会
第二步:确定改善的目标
听的层次
有效问和听的技巧
在会议或团体中的教练
使他人参与
汇总信息
第三步:建立正确的态度
认同目标
建立正确的态度
“深谈”来深入了解他人
了解他人的真正需要
需求层次
第四步:提供资源
知识,概念
人,财,物
第五步:练习和发展技能
教练技能的步骤
辅导下属,改正错误
第六步:巩固进步
改善绩效的原则
跟进以保证效果
第七步:奖励
认可和赞赏
整合以达到公司愿景
时间:1整天,09:00-17:00
谁将受益于此课程:公司经理、主管等团队领导人
每班人数:15-30人