《结构性思维》

结构性思维

【背景】

越来越多的企业已经开始意识到一个有着清晰逻辑的表达能力的员工，对于企业内部的高效沟通和工作效率的提升，然而在现实的情境下，我们会看到，当员工向上级汇报的时候，表达不清东拉西扯，当员工与客户进行沟通的时候，自说自话，无法打动客户，当开会的时候，说了很多，也展示了很多信息，然而参加会议的人还是并不明白，是什么做什么？在生活当中，无论是和家人的沟通，还是要去做出，关于工作和生活的决定的时候，把事儿想清楚，把结果说清楚，仍然是至关重要的。

目前市面上，关于思维和表达的课程，大多侧重在，思维的逻辑架构，和表达的技术层面，并且思维的课当中会弱化表达的部分，而表达的部分会弱化思维的部分，而这门课程，它是从人大脑结构的功能和特性出发，将思维和表达看作是一个整体，并从演讲者和听众视角，去提炼，提升影响力的工具和方法。

【收益】

本课程的收益，对于个人而言，将能够更为清晰的了解到，思考工具和表达工具，他在背后的，原点原理可能会遇到的阻碍卡点是什么？从而可以算是借力的，发挥大脑的特性，提升逻辑思考，提高个人的影响力，对于组织而言，他将能更为，以客户为中心的概念，他将能对于组织而言，这门课程，将能将更能把以客户为中心的理念，只跟在，每一次的汇报和演讲过程当中，促进组织内部的沟通对话提升，组织效率。

【对象】

需要提升逻辑思考和表达的经理、业务骨干、销售经理、顾问等

【时长】1-2天

思考清晰，表达有力、

【大纲】

导入篇：什么是结构性思维

思维的力量

结构的作用

结构性思维的4个特点

结论先行（1）-利他原则

结论先行（2）-纲举目张

上下对应（1）-讲理原则

上下对应（2）-严密论证

分类清楚（1）-MECE原则

分类清楚（2）-全面布局

排序逻辑（1）-合理原则

排序逻辑（2）-优选矩阵

结构性序言写作

结构性思维接收信息

论证方法：归纳和演绎

归纳模型

演绎模型

【讲师介绍】

朱虹 复盘引导师 高绩效教练

【专业背景】

联想复盘引导师

埃里克森专业认证教练

“铁三角”高绩效团队认证教练

国家企业培训师认证讲师

美国Vitalsmart《关键对话》认证讲师

《金字塔原理——结构化思维》认证讲师

国家创业教练认证导师

卡巴金博士《正念减压》课程认证

【工作经历】

曾在多家世界500强企业任职,16年全球500强企业人才发展经验,历任联想集团LCFC学习发展高级经理、京东方培训负责人等职位。

【擅长领域】

专注于支持个人和组织的高效能成长和价值创造，善于将培训、教练、引导、心理学等技术整合运用支持个人/团队去达成目标。

可交付课程：

教练型领导力

复盘

高绩效管理者的五项修炼

关键对话

高效能人士的七个习惯

打造高绩效团队

结构性思维

关键时刻的客户意识

内训师呈现技巧和课程设计与开发

可交付工作坊：

战略目标共创与解码工作坊

愿景共创与共识工作坊

战略分解及落地工作坊

团队协作与融合工作坊

变革领导工作坊

【服务客户】

西门子、滴滴出行、方太、可口可乐、劳士领中国、诺亚财富，中原银行，美联盛航、麒麟合盛、博约科技、京东方、联宝科技、江淮汽车、奇瑞汽车、农夫山泉、雄狮科技、杭州文新教育集团、锦欣医疗

【个人风格】

以学员为中心，亲和、从容、学员代入感强烈，有活力、启发式教学、用问题引发思考、同理倾听、清晰表达、有力发问、 善于从甲乙方视角考虑解决方案、善于总结和归纳。

【客户评价】

在参加完朱虹老师《复盘——将经验转化为能力》的课程后，我终于明白了复盘与总结的区别，学到了结构化的流程与操作技术，特别佩服朱虹老师的“问题引领”技术，老师们纷纷表示，这是我们最为欠缺的，后续还要请老师继续给我们做培训。

——文新教育集团 校长

关键时刻的客户意识是目前我听过，最不说教，不洗脑的客户意识类课程，通过一个真实商业案例改编的故事，帮助我们中后台的管理团队，更为全局和系统的看到，我们与客户链接的关键时刻有哪些，如何去更好的与客户互动，创造价值。

——北京麒麟合盛科技有限公司 HRM

本次工作坊犹如一幕舞台剧，学员化身演员，老师犹如导演带着大家身临其境的看到公司内部/外部各种不确定性所带来的技术和挑战，并共识出整个团队的愿景画面和策略行动，很巧妙的将理性和感性融合在一起，这是以往我们没有过的体验。

——中原银行上海分行 韩总监