版权课程《结构性思维》

讲师:李星 发布日期:07-31 浏览量:540


结构性思维

结构化思考逻辑性表达

主讲:李星老师

【课程背景】

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!

向领导汇报时,领导老是不耐烦,总让我捡主要的说!

写的文案,客户说看不懂,不愿意看!

你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时

如何重点突出,逻辑思路清晰?

怎样搭建框架结构、组织语言顺序?

如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?

用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住?

在职场中,没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营

的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃

而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维

模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化

帮助客户解决了许多重大问题。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基

本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方

面面。

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通

过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的

能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业

写作的第一标准和语言平台。金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开

发培训课程

思考:用结构思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。



【课程收益】

➢ 能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达;

➢ 能快速搭建思维框架,快速组织语句顺序;

➢ 能逻辑清晰地思考,用最短的时间、最简洁的语言讲清观点;



通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达,训练逻辑思维能力,掌握

心理的控制与训练,从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

【课程时间】1-2天,共12小时

【课程对象】基层员工;中层、高层管理者;

【授课形式】主题讲授+有效对话+分组研讨+情景模拟+视频分析+行动学习

【课程大纲】

第一部分 初识结构化思维

1、结构化思维是底层思考模式

(1)三个核心要素

(2)互动研讨:哪个是核心因素

2、结构化思维的基本概念

(1)互动研讨:结构化思维的具体用途

(2)日常工作中结构性思维的三大应用场景

3、职场运用结构化思维的核心原则一:利他性原则

4、职场运用结构化思维的核心原则二:讲理性原则



第二部分 明确框架打基础

1、结构化思维是金字塔原理的具体应用

(1)汇报表达-案例分析:被辞退的秘书

(2)结构化思维的四个应用实践标准

2、标准一:结论先行

(1)为什么要结论先行

(2)结论可以不“先行”的两种特殊情况

(3)案例分析:团队业绩出现下滑

3、标准二:排列有序

(1)常用的三种个人排序方式

(2)机构、组织如何进行排序

(3)案例分析:邮件中的常用排序

4、标准三:分类清楚

(1)分类产生效率

(2)分类的MECE原则

(3)现场练习:找毛病-分类的错误在哪里

5、标准四:上下对应

(1)避免对应错误

(2)思维导图是结构化思维的一种表现形式

(3)案例分析:用结构化思维解读政府工作报告



第三部分 认知结构活运用

1、横向结构的实践应用:演绎逻辑和归纳逻辑

(1)职场应用实践分析

(2)如何避免常见错误

(3)两者在职场实践中的应用目的

2、纵向结构的实践应用

(1)输入:接收信息的三个步骤

(2)输出:提炼整合的流程和标准句式

(3)案例分析:埃及金字塔的故事





第四部分 结构化思维在职场上常用场景

1、接受指示(工作安排)

(1)视频案例分析

(2)接受指示的九要素结构

(3)接受指示的四步走结构

2、工作汇报

(1)电梯法则

(2)案例分析

(3)SCQA获得领导赏识的高效沟通公式

——S(情景):原本稳定的状态描述

——C(冲突):颠覆现状。发现问题

——Q(疑问):选出待完成重要课题

——A(方案):提出假设性解决方案

(4)练习:不同序言表达方式的应用练习

——案例:口头汇报时如何抓住重点,得到领导的认可?

——工具:AB法则

——工具:SCQA分析工具单

——工具:主题优先矩阵

3、邮件撰写

(1)邮件内容展开的三角形结构

(2)邮件内容各论点间的常见关系结构

(3)提升邮件内容说服力的“四化”结构

(4)案例分析

4、工作总结

(1)如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏。

(2)案例分析





第五部分 课程回顾与总结

1、建立课后行动的“4-3-2”行动实践模型

2、实践应用行动闭环

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