有效激励技巧
讲师:郑君 发布日期:07-27 浏览量:1155
课程描述:
人都希望被激励,神都希望被参拜。缺少激励的企业,就如同缺少味精的菜肴,食之无味,难以刺激员工的味觉。激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。准确而适度的激励,会大大增加下属的工作热情,激发其创造性与主动性,从而大幅提升企业效益。从企业当前实际来看,各层主管对激励的认识存在较大误区,激励方法单一,不能结合不同对象采用不同的激励方法,效果也往往不如人意。一位员工能否取得良好成绩,与其态度、能力和方法紧密相关,其中态度是前提。成功者与失败者差别就是:积极、乐观的精神和辉煌经验支配和控制人生。而员工是否能以积极、乐观的精神对待工作,与上司的激励切不可分。
如何激励员工才是最有效的呢?这不仅与企业文化、制度、流程、营运状况等紧密相关,与外界因素相关,还与被激励对象所处的岗位、工作内容、所受教育、年龄、性别、收入等密切相关。激励方法正确,可达到事半功倍的效果,方法不当,则只能是事倍功半,花了金钱和精力,达不到应用的激励效果。
学习本课程,企业主管会对激励有全新的认识,对下属的心理需求有更加深入的了解,同时使主管掌握运用相关激励理论和激励下属的有效方法,让员工成为积极、主动、乐观的主体,全面提高团队的凝聚力与战斗力,从而提升企业经济效率。
课程目的
学员将能够掌握以下知识与技能:
☆ 正确认识激励的本质
☆ 掌握激励的四种理论
☆ 掌握物质激励和非物质激励员工的方法和技巧
☆ 避免激励中的误区和负作用
适用范围:企业中高层管理者
课程时间:1-2天
课程大纲
课程导向:明星员工为何为挖走?
第一单元 激励的一般原理
重要的激励理论
− 人性激励理论
− 内容型激励理论
− 过程型激励理论
− 行为改造型激励理论
激励理论在工作中的应用
我国现今企业员工的需要构成
小故事:海豚表演的启示
企业应采取的激励方法剖析
第二单元 员工激励的要点
案例:海尔集团激励员工的方法
主管用人的课题
赢家用人之道
让员工自我启发的重要性
了解激励与激励他人
− 部属的需求分析
− 部属的个性分析
− 部属的情绪掌握
− 部属的心态分析
高绩效工作者的激励因素
− 把工作做好的决心
− 认为自己的工作很重要
− 获取别人的称赞
− 展现能力给别人看
− 对工作感到兴趣
− 自我能力的挑战与证明
− 拥有好的工作伙伴
− 想取得晋升的机会
− 想得到好的薪酬
第三单元 非物质激励与留才的效果
案例:深圳一UVD企业的激励手段
非物质激励的方法
− 公平晋升的机会
− 高效合理的工作设计
− 能够学习目前工作的新技巧
− 职业前程发展的空间
− 工作的丰富化
− 在政策决定前增加沟通机会
− 能力充分发挥
− 培训机会等资源分配之增加
− 与上司、同事之权责和工作范围划分清楚
员工不按要求做事的原因分析
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
激励管理的特性与功能
激励的程序与障碍
有效激励技巧的特性
第四单元 管理者的激励手段
激励方案设计的程序
组织激励的要点
工作激励的要点
小组讨论:什么的激励方案能够提升效率?
管理的机能性激励
− 员工参与管理
− 绩效薪金激励
− 弹性福利激励
− 弹性工作制激励
− 情感激励
− 行为激励
− 授权激励
− 目标激励
练习:如何设计奖金制度?
奖金设计的十大原则
认可与赞美
− 认可与赞美的要点
− 根据人格类型进行激励
预防性激励技巧
− 工作开始前管理者应做的
− 工作开始后管理者应做的
− 友谊的重要性
− 帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
激励低收入员工的方法
领导激励注意事项
奖励中常见的10大误区
案例:美的集团项目组的激励方案
课程总结与互动