《情境领导力》

情景领导力



【课程背景】

情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能，它主张根据情境的不同，通过对

被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理

人带领部属取得最佳绩效，从而提高部属满意度，并实现团队的持续成长。



【课程目标】

通过多案例、重实战的模拟集训，提升组织或个人的领导力与执行力，促进企业或组

织的快速决策推进、有效资源配置、管理效率、变革应对能力、市场发展和综合业务水

准，帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。



【课程对象】

本课程适合企业所有管理者。



【课程大纲】

第一部分：领导者的自我领导力

1、领导者的定位

➢ 变化环境中的领导角色

➢ 什么是情景领导？

➢ 领导与管理的区别

➢ 要领导、还是要管理？

➢ 确定领导力提升目标

2、领导者的自我认知

➢ 员工对领导力的反映

➢ 从企业寿命看领导功过

➢ 领导者的角色定位

3、提升领导力的基础

➢ 对改变的反应

➢ 自我定位



第二部分：领导者的行为和风格

1、领导者的行为方式

➢ 任务导向

➢ 关系导向

2、领导风格细分，应景而变

➢ 放任

➢ 民主

➢ 笼络

➢ 游说

➢ 强制

3、领导者的行为和跟随者的状态

➢ 跟随者主导

➢ 领导者主导

4、四类风格的变通技巧

➢ 指导

➢ 劝诱

➢ 激将

➢ 磨难



第三部分：员工准备度

1、如何准确判断员工的能力

➢ 给员工展示能力的平台

➢ 展示的能力一定是“结构化”的

➢ 如何日常工作中甄别员工能力

➢ 情境领导者与员工达成共识

2、员工意愿的划分方法

➢ 信心、动机与承诺的概念

➢ 互动问题：哪种意愿是最强烈的？

➢ 情境领导者如何使员工做出承诺

3、如何准确判断员工的意愿

➢ 关注员工意愿需要“以员工为本”

➢ 真正的意愿非表象

➢ 员工的意愿与能力相互作用

4. 员工综合准备度的判断

➢ R1-R2-R3-R4的成长过程

➢ 四种员工的特点分析

➢ 互动识别练习：R1-R4

➢ 描述四种员工的行为表现



第四部分：情境领导模式

1、“命令型领导”——“勇”的修炼

➢ 如何打造自己的“武器”

➢ 命令型领导的自控能力

➢ 如何保证沟通中的“渠道为王”

➢ 如何面对“两个圈”

➢ 要学会控制自己的“感情负债”

2、“民主型领导”——“智”的修炼

➢ 什么是“智”——知人者智

➢ 员工的“情绪钟摆”分析

➢ 只有了解他人才能“对症下药”

➢ 民主型领导理解他人的“非正常情绪”

➢ 员工的抱怨的是“危机”

➢ 做“精神垃圾桶”的素质

➢ 如何运用“情感账户”

➢ 主动的“引爆手”更需要智慧

➢ 如何利用“揣摩”

3、“授权型领导”——“仁”的修

➢ 授权型领导需要给员工“四种感受”

➢ 授权型领导是做“幕后英雄”

➢ 授权型领导如何搭建“思考走廊”

➢ 现代员工喜欢自我体验



第五部分：提升领导力的艺术

➢ 用互联网思维重新定义“领导力”

➢ 如何用提升“用户体验”

➢ 讨论与思考：心理学效应——黄金规则

➢ 了解员工需要激励的信号

➢ 案例扩展：赫茨伯格的双因素激励理论

➢ 学会营造学习和成长的环境

➢ 深入研习：弗洛伊德的人格结构理论