现代组织行为及其管理创新新

现代组织行为及其管理创新



课程收益



管理的实质是通过一群人的努力去达成某个既定目标。因此，管理的关键就在于管理好人类的组织行为，取决于管理者能否正确地解释、预测和控制组织行为的各项因素，包括习惯、能力、价值、态度等。组织行为分析这一研究领域对管理理论和实践具有重要意义，对于现代管理者理解组织及其成员的行为规律具有重要价值。



1、系统学习组织行为学知识体系，树立对组织行为的正确理解和态度；



2、了解组织成员行为特点，为管理实践工作提供指引规律；



3、学习有效管理工具，通过管理情境模拟，切实提高管理实战水平。







课程时间 2天，6小时/天



课程对象 希望学习组织行为学知识，提高自身管理能力的各类型组织人士



课程大纲







第一篇：现代组织行为激发管理创新需求



u 组织行为管理的主线：人与工作的匹配



u 组织行为管理的使命：找到组织需要的人&让组织的人努力工作



u 组织管理模型五要素：战略、组织、资源、制度、文化



u 战略是组织形成与发展的指引和方向



u 现代组织战略分析与决策



u 组织是实施战略的载体



u 组织的产生是为了解决效率问题



u 组织管理的关键：效果与效率



u 人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障



u 制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题



u 组织制度设计的关键：操作性与执行性



u 文化整合是组织管理的最高层次



u 洛夫斯蒂德组织文化差异维度分析



u 组织价值驱动成员差异







第二篇：现代组织管理创新的思维训练



u 心态决定行为，行为造就结果



u 管理思维和意识的创新



u 人的思维层次：盲从 自我 独立 智能



u 谁扼杀了中国人的创新思维



u 消极、惰性、标准化思维



u 创造的基本要素



u 创造性思维的特征



u 创造性思维的过程



u 影响创造性思维的积极因素



u 提高其他心理能力



u 思维障碍的原因



u 如何突破思维障碍



u 如何才是最有效的思维



u 逆向思维法



u 横向思维法



u 换位思维法



u 发散思维法



u 收敛思维法



u 系统性思维







第三篇：现代组织管理创新的沟通实践



u 管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通



u 管理沟通的要素及过程分析



u 语言与非语言沟通



u 正式与非正式沟通



u 内部与外部沟通



u 排除管理沟通的四种障碍：情绪、表达方法、个人及环境



u 如何正确回应你的沟通对象



u 请注意你在沟通中的态度



u 有效倾听的实现



u 如何留给对方深刻印象



u 个人沟通风格自测：你属于哪种类型？如何与不同风格的人进行沟通？



u 组织沟通渠道解析



u 组织中三种方向的沟通创新（向上、平行与向下）







第四篇：现代组织管理创新的有效举措



u 决定组织水平的两个维度：能力&意愿



u 组织发展的生命周期：成立期、动荡期、稳定期、高产期



u 组织管理者的两种行为：指挥性行为&支持性行为



u 领导风格的形成



u 领导风格与团队生命周期的匹配



u 学员自测：团队角色自我测试



u 团队角色的有效匹配与整合



u 团队精神的塑造：凝聚力、合作、士气



u 影响团队凝聚力的因素：威胁、目标、规模、机制



u 合作的决定要素：意识、资源公平、策略



u 士气的提升要点：沟通、激励、利益



u 激励的循环：需求 — 动力 — 目标 — 满足



u 激励的根源：人的需求



u 激励的动力决定激励的方式



u 员工到底因何而工作？



u 针对不同类型下属选择不同激励方法



u 激励的有效策略



u 今天的激励明天不一定起作用



u 坚持及时激励的原则



u 激励具有“抗药性”



u 授权四要素：范围、时机、误区、原则