赢在职场，阳光心态--压力管理与情绪调控一、课程背景：企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极阳光的心态，就会产生很多的抱怨不满，影响工作效率和生活品质。据统计，我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个，企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币，成...

《组织行为学》主讲：江莲老师培训背景：在当前急剧变化的市场环境中，企业竞争着眼于人力资源的竞争，着眼于管理能力的竞争。然而，管理能力是稀缺资源。很多人在成为管理者之前，有的做技术，有的做营销，有的做研发，有的做服务等等。但当他走上管理岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的...

赢在职场之 --压力管理与情绪调控一、课程背景：企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极阳光的心态，就会产生很多的抱怨不满，影响工作效率和生活品质。据统计，我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个，企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币，成为沉重...

沟通与人格密码DISC 江莲老师沃尔玛创始人沃尔顿在《富甲美国》中写道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，它是我们取得成功的真正关键因素。”夏皮罗（杜邦公司前执行总裁）:如果把最高主管的责任列一张清单，没有一项对企业的作用比得上适当的沟通。一、课程背景：中层管理者是组织的中流砥柱，每天都不可避免与上下左右进行沟通。既要准确理...

行为心理学——破解人性密码，呈现行为奥秘——观人于细微，察人于无形一、课程背景：任何一个行为，都有心理背景。任何人的内心都是有踪迹可寻，有端倪可察的。行为心理学揭示人类生活中的各种行为现象，通过行为分析心理，使人更加清楚地认识自我，认知他人，塑造积极行为，在行为过程中，心理是可以感知的。这需要我们能够敏锐地察觉到行为和心理的变化，以及心理和行为相互之间的积极...

《消费心理学》大纲 于老师一、课程背景： 消费心理学是心理学的重要分支，更是市场营销类理论和实践专业人士的必备技能。它是研究消费者在消费活动中心理现象和行为规律的科学。从个体角度看，消费心理是消费者个人行为的心理表现，必然受消费者个性心理特征所左右。消费者在市场活动中所产生的感觉、知...