一、为什么学习本课程：　　企业文化是什么？　　是一种氛围，一种风气——不是东风压倒西风，必然是西风压倒东风！　　企业文化建设不能放任自流，必须有意识的去创新、创造和引导。文化走偏了，再多的努力都是无效劳动。　　没有没有文化的组织，只有不同文化的组织！　　消极文化？积极文化？　　统一文化？离散文化？　　强势文化？弱势文化？　　隐含文化？成文文化？　　企业文...

课程大纲： 　　部分高效的团队合作 　　一、.融入团队，学会合作 　　1.合作是一种能力 　　2.有团队才能实现你自己 　　3.身体与心灵的归属 　　4.高效团队的五大要素 　　5.培养你的团队合作能力 　　游戏：团队领袖风采 　　游戏：十人十一足 　　二、在合作中建立良好的人际关系 　　1.双赢思维是你提升的标准 　　2.建立你的情感账户 　　3.同事其实...

课程大纲： 　　部分，认知决定态度，态度决定一切 　　一、转变营销观念，增强竞争意识 　　1、现代企业整合营销的要素分析 　　2、营销的时代变革：从4P到现在 　　3、服务的重要意义 　　4、服务与销售的角色认知 　　二、“客户经济”的理念 　　1、客户对企业的终身价值 　　2、你对客户的意义和价值 　　三、现代客户服务理念 　　1、客户服务意识与服务地位 ...

　　（一） 从服务营销到营销服务　　1、 谁来决定市场竞争的成败？　　（1） 产品同质化导致市场竞争特点的变异　　（2） 客户需求的个性化变得越来越突出　　（3） 决定市场竞争的成败不仅仅取决于市场　　2、 市场竞争要素的演义　　（1） 技术、功能和品质的价值　　（2） 品质、价格和服务的魅力　　（3） CAPEX和OPEX　　3、 服务从后端到前端的必然　...

行销人员杂乱无章的工作步骤；行销人员急功近利的表现；以及短暂的工作热情（老业务不如新业务）……甚至签单了都高兴不起来，因为不知道下一块蛋糕在哪里！后都化作对产品、对运气、对公司的抱怨；如何找到行销工作的感觉？如何才能有稳步的计划行销和业绩？如何才能看到自己的努力呈现在哪里？如何才能有经营客户的思路；如何才能对他们更有把握...

一、 规划系统的销售团队二、 销售团队的日常管理三、 销售团队的系统培训模式四、 销售团队的有效激励五、 销售团队的业绩追踪与绩效评估六、 销售团队再造与瓶颈突破...

为什么要做销售职业？答：因为销售锻炼快、赚钱快、发展快，我需要它！这是一群 “热爱”做销售职业的人士的真情言语。在经过一段时间的不分昼夜的“奋斗”，后我们看见能继续“爱”下去的人并不多，还在坚持的人是否真的能实现“赚钱了、锻炼了、发展了”？还是把销售人做成了“苦行僧”？ 销售队伍中并不乏看见非常敬业的同事，手上客户成百上千，整天忙得没见歇过， 口袋里“金嗓...

一、销售团队管理的关键起点1、销售管理者的角色定位和误区2、领导者管理风格与SWTO的分析3、高效招聘与人员配置的的秘诀4、实效的销售人员的面试与选拔5、一开始就要种好高绩效的“前因”6、重视内在统一文化，奠基“自律管理”讨论：明晰你的管理信念二、销售团队的系统培训实操模式1、如何理解和定义所谓的“培训”2、关键的“新兵特训营”3、销售人员区分与能力分析模型...

一、成功领班的角色定位与认知1、领班对于企业的功能角色2、领班对于团队的角色认知3、领班对于部属的角色认知4、管理者角色平的衡把握5、.成功领班应具备的素质与心态二、导购队伍的日常管理与构建1、发现导购队伍中常见的问题2、分析你的团队存在的问题3、导购人员管理的误区4、导购人员的日常管理框架5、导购人员的面试与甄选6、导购队伍的合理构建三、导购人员的辅导与训...

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一、关于销售说服力 1.如何理解销售与说服　 2.客户为什么要拒绝　 3.销售如何从拒绝开始　 4.面对拒绝的积极处理　 5．一眼看透你的客户　　二、理解销售的真谛` 1.销售的平均法则 2.销售流程的实用意义 3.销售行为存在的意义 4.至高境界：回归人性 5.销售就是销售自己吗　　三、用信念超越技巧 `1.说服力的力源产生 2.你在用什么工作着 3.客户...

第一部分 真正理解销售这件事1. 行销模式分类与发展2．看清销售的成功法则3. 销售过程中的销售地位4. 成功销售人应有的心态 5. 追求行销的最高境界讨论：你理解的销售有什么不一样？第二部分 电话沟通与邀约技巧一、电话前的准备1.资料与工具的准备2.运用自我训练与启发 3．立下你愿追求的目标4.电话营销的十大信念 游戏启发：潜能的力量二、电话沟通的顶级秘诀...