培训课程简介 《高效能人士的七个习惯》® The 7 Habits of Highly Effective People Restoring the Character Ethic ...

《与成功有约》® ——高效成功人士的七个习惯 ------主讲：郭俊平老师 Restoring the Character Ethic （2天）高效能源自习...

《情境领导：卓越领导力》 ——高效领导者的五项修炼 主讲：郭俊平老师 （2天） 风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导哪种领导方式最有效？没有一种领导方式可...

单元：如何影响跟随者的绩效 #8226;员工心目中的领导#8226;领导角色的变迁#8226;新型领导角色的变迁#8226;领导与管理的区别#8226;领导的 6Ｐ特质#8226;影响力产生的原因#8226;实施影响力的方式与过程#8226;权力等于你可能的影响力#8226;领导者的绩效来源第二单元：领导关系：是资源，也是杀手 #8226;领导关系是一把双刃...

　　单元：如何影响跟随者的绩效　　 员工心目中的领导　　 领导角色的变迁　　 新型领导角色的变迁　　 领导与管理的区别　　 领导的 6Ｐ特质　　 影响力产生的原因　　 实施影响力的方式与过程　　 权力等于你可能的影响力　　 领导者的绩效来源　　第二单元：领导关系：是资源，也是杀手　　 领导关系是一把双刃剑　　 哪种领导者更受上司的赏识　　 ——四类领导者的不...

　　高效能人士的七个习惯课程大纲：　　序：追求全面的成功，才是真正的成功　　介绍基本原则　　品德与个人魅力　　“习惯”是如何产生　　效能的原则：产出/产能平衡　　由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备　　篇 重新探索自我　　由内而外全面造就自己　　为圆满人生做准备　　第二篇 个人的成功：从依赖到独立　　掌握“选择的自由”　　－－主动积极的力量　　习惯一：主动...

课程内容：序：追求全面的成功，才是真正的成功介绍基本原则 品德与个人魅力 “习惯”是如何产生 效能的原则：产出/产能平衡 由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备篇 重新探索自我 由内而外全面造就自己 为圆满人生做准备第二篇 个人的成功：从依赖到独立 掌握“选择的自由” 主动积极的力量 习惯一：主动积极－－个人远景的习惯 为自己的行为负责 以价值观来回应 重...

《与成功有约》amp;reg;——高效职业人士的七项修炼“职业化”的职场人士更高效；他们训练有素、行为规范，细微之处能体现专业，在合适的时间、合适的地点、做合适的事情；更具责任心、敬业精神和团结协作……高效能源自“职业化”，而不是一次偶然的举动。课程受益：Ⅰ、大幅度提升学员的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气，以积极的心态对待工作。Ⅱ、改变员工工作...

单元：如何影响跟随者的绩效 员工心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 领导与管理的区别 领导的 6Ｐ特质 影响力产生的原因 实施影响力的方式与过程 权力等于你可能的影响力 领导者的绩效来源第二单元：领导关系：是资源，也是杀手 #61548; 领导关系是一把双刃剑 #61548; 哪种领导者更受上司的赏识——四类领导者的不同命运：1、 智商高，情商...

课程纲要标准的情境领导R训练需两个工作日，每个工作日包括7小时的教学内容。其课程大纲如下：讲 如何将下属转变为追随者w 什么是领导有方？w 管理者是动员他人实现自己想法的人，怎样才能做到呢？w 正确处理上下级的关系是成功领导的关建w 什么是影响力？w 什么是领导力？w 满足下属的心理需求w 因人制宜，还要因事制宜w 管理者与领导者的角色如何在主管身上统一？w...

课程内容： “职业化”的职场人士更高效；他们训练有素、行为规范，细微之处能体现专业，在合适的时间、合适的地点、做合适的事情；更具责任心、敬业精神和团结协作……高效能源自“职业化”，而不是一次偶然的举动。课程受益：Ⅰ、大幅度提升学员的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气，以积极的心态对待工作。Ⅱ、改变员工工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从“环境...

单元：建立客户服务的意识一、电力企业为什么要优质服务？1. 企业经营环境的变化2. 优质服务在企业价值链中的地位3. 优质服务对垄断行业的重大意义4. 电力行业需要为客户提供更完美的优质服务二、建立企业全面服务的意识1. 如何要建立全面服务意识2. 企业内外服务循环链3. 服务内部--人人快乐工作4. 服务顾客--生存与发展5. 服务政府--“亮化”经营环境...

单元、有效沟通的基础 1、组织成员为什么需要提升沟通技巧？2、什么是沟通3、沟通模型；解析：沟程4、沟通练习——《心有灵犀》5、什么是有效沟通的基础6、沟通的三个行为及技巧7、常用的信息发送方法8、导致沟通不良的为常见的四大障碍9、沟通不够开放的标志是什么第二单元、改善沟通的方法 1、怎样建立开放性沟通2、开处方前先诊断——冰山原理3、用有效的倾听和反馈构筑...