信息系统集成类项目管理实践主讲：潘德有 2-3D课程介绍：本课程适用于通信类（ICT）企业项目管理学习，包括通信运营商、集成商、制造商等组织。以项目负责人和团队为核心，从一个完整的项目生命周期进行分析与实践。通信类企业可能面临诸如信息技术服务、新产品开发（升级、改造、部署等）、系统集成解决方案（交付、运维等）、商业与市场（新产品全生命周期管理）、内部管理服...

研发质量与风险管控全过程应用主讲：潘德有 2D课程介绍：研发项目管理重点聚焦技术、需求、测试、防范等领域。在开展特定软件功能、新品开发、中间件升级改造时，项目质量管理和风险防控就尤为突出，包括如何有效制定策略和指标、如何制定记录清单、如何给出相应的应对措施等，这些都将从质量和风险角度进行协调。好的研发成果往往和需求、进度、质量等一体，包括准确识别研发需求、确...

营销/销售类项目管理应用主讲：潘德有 1-2天课程介绍：本课程适用于市场营销、销售类项目管理需要。包括工程、IT、旅游、保险、银行、门店等项目管理方面的培训。重点对象是负责特定工作事件（项目）的人员，以提升他们对项目（工作事件）的理解和认识，并能够利用项目管理方法和思维，开展项目管理工作、解决实际问题、关注绩效成果、快速响应等。课程对象：销售岗位、营销...

运用Excel创建项目进度计划主讲：潘德有 1天课程介绍：Microsoft Excel是一款高效的办公软件，他同样可以协助项目团队创建进度计划，包括甘特图、逻辑甘特图、里程碑视图等。本课程将重点讲解Excel软件在项目进度管理中的应用，教授项目管理人员通过Excel编辑任务、创建逻辑关系、估算活动时间、排列活动顺序、制定项目进度计划、过程跟进与控制。课...

制造业的项目管理实践主讲：潘德有 2-4天课程背景：21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，在制造企业里面，诸如技术改造、非标产品交付、工艺改进、新产品研发、信息化系统部署实施、流程优化等……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿...

装备/设备工程项目管理实践主讲：潘德有 2-3D课程介绍：本课程适用于装备/设备工程类项目管理，包括设备采购、安装、维修、部署、改造等项目管理。根据企业管理的需要，设备工程类项目管理作为重要分支之一，其目标是按照负责人制，通过团队对设备工程进行系统化管理。以实现甲方、乙方、及特定干系人的诉求。针对设备工程类项目，按照国际标准和企业业务特征，通过项目立项、人员...

项目经理的职业能力提升主讲：潘德有 1-2天课程介绍：项目管理不仅在特定的专业领域使用，在非专业领域也会发挥重要价值，比如：在初级项目经理和团队协作期间，项目管理应该如何发挥柔性作用，尽可能体现出让所有企业人员都能够使用。包括人力资源、财务、行政、生产领域、营销、销售岗等，他们在处理日常事务时，应该如何把项目管理的思想整合起来。我们并不需要按照严格的研发或工...

项目经理高阶应用实践主讲：潘德有 2D课程介绍：本课程重点围绕国际标准做法，强调“五大过程组”和“十大知识领域”在项目管理中的应用。通过一个完整的项目生命周期的描述，阐述各类实际工具的应用等。比如核对单、WBS、变更和配置工具、关键路径、需求矩阵、QC和QA工具、风险管理工具、采购工具、沟通与干系人管理工具等。在21世纪，项目管理已经成为几乎所有组织执行的...

项目人员（干系人）分析与管控实践主讲：潘德有 1-2D课程介绍：在项目管理过程中，干系人会从各个不同的角度影响项目，项目经理和团队成员应该提早识别、分析、规划与管控干系人的全程参与。这期间包括：项目立项、规划、实施、绩效评价、结束全生命周期期间出现的干系人管理。干系人是能够影响，或者自认为会存在与项目有影响关系的个人或组织单位。包括客户、供应商、发起人、管...

项目需求管理：收集与分析方法主讲：潘德有 1-2D课程介绍：根据PMI在2014年研究的结果显示，全球几乎有37的项目是直接由于需求获取不当而失败，可见对于大部分项目管理而已，需求管理是非常重要的。尤其在新产品开发、软件升级改造、研发体系、互联网、AI和大数据方面，需求管理就更为重要。这些项目都具有一个普遍特点，即“适应型”特征明显。目前行业内普遍接受的观点...

新产品开发项目管理实践主讲：潘德有 2-3D课程介绍：本课程适用于研发、制造、互联网、AI、大数据、产品领域相关项目管理应用。在信息时代，随着竞争和外部环境的多变，组织在开发新产品的步伐和节奏都快了很多。要在短时间满足市场的需求，并从中获得竞争份额，是有一定难度的。在整个产品生命周期过程中，通过集成产品交付（IPD）方式，产品组需要面临市场调研、生成报告、...

新产品开发项目管理实践主讲：潘德有 课时： 3天新产品开发项目管理是一项极具挑战性的工作：在整个产品生命周期过程中，研发是一个重要的阶段。本课程将围绕新产品开发项目启动、规划、开发、测试、部署、结束过程，全面展示产品研发项目的特点。本课程不独立于研发自身，会通过研发项目的交付，同时体现产品概念阶段的愿景和使命，并对试生产、量产、市场和销售、维护、退市等部分...

项目管理全过程与领域管控实践主讲：潘德有 3-5天关于课程介绍：本课程的主要目的是通过系统化的学习，全面掌握项目管理知识体系过程，以及在企业中结合相关标准开展实际应用。根据全球最为盛行的PMI体系，一个项目的开展，将涉及诸多的人员（占比42），需要科学合理的管理过程（50），以及需要考虑各种内外部环境因素（占比8）。并有可能在项目生命周期管理过程采用传统...

项目管理思维与实践应用客户、需求、协作、沟通、领导力主讲：潘德有 1D项目管理日益受到人们的关注，成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业，在经营管理、战略目标落地、特定事件的价值实现方面，都是以项目形式进行的。如工程全过程或部分工作的开展、新产品/技术实现、信息化建设、以目标为导向的事务性管理工作等，都包含了项目管理的要求。项目负责人是统筹和管控项...

项目管理应用与企业实践主讲：潘德有 2天课程介绍：项目管理不仅在特定的专业领域使用，在其他各领域同样发挥着重要价值，比如：在企业一般项目经理和团队协作期间，项目管理应该如何发挥柔性作用，尽可能体现出让所有企业人员都能够使用。包括人力资源、财务、行政、生产领域、营销、销售等职能岗等，他们在处理日常事务时，应该如何把项目管理的思想整合起来。我们并不需要按照严格的...

项目绩效、KPI与仪表盘管理主讲：潘德有 2天课程介绍：组织开展项目的主要目的是直接或间接的创造战略价值或业务价值，当企业决定启动一个项目时，就意味着需要通过这个项目实现价值交付。项目管理者往往很难做到所有环节都可控和衡量，这样就容易失去对项目的价值判断，就不知道项目的价值是什么，如何实现它。“项目管理度量、KPIs和仪表盘”课程从项目绩效出发，围绕价值展开...

项目进度管理实践主讲：潘德有 1-2天课程介绍：本课程重点讲解项目进度管理，包括进度方案规划、进度活动定义、活动逻辑关系设置、进度工期估算、项目进度计划发布、进度基准、进度控制等过程。其中在涉及工程与IT不同领域时，将结合企业的实际特征，区分传统进度和敏捷进度之间的管理区别。所有的项目都是“临时”的，这种特征决定了项目必须有合理的起止时间，包括项目阶段、活动...

项目冲突管理主讲：潘德有 1D课程介绍：项目管理过程涉及到不同相关方的参与，包括最直接的客户、领导、公司同事，以及可能包括供应商、外部政企事业单位、合作伙伴等。在面对基于资源竞争、进度优先级排序、个人工作风格等事项，往往都会出现“冲突”。冲突是工作中（同样在项目管理中）不可避免的竞争性因素，一旦处理不到位，就可能带来更严重的事务性工作，可能会导致：项目进度的...

项目工作：需求、进度与成本实践主讲：潘德有关于课程介绍：本课程重点介绍项目管理核心工作要点，包括为完成项目重要工作的工具、方法和技术的使用。包括项目章程、需求文件、WBS分解结构、任务逻辑关系、项目进度网络图、关键路径、挣值分析法等。以帮助项目管理层了解项目管理的核心工具与技术。学习收获包括：掌握项目立项、规划、评价过程的重要工作。对完成项目的基准要求工作。...

项目工作分解结构应用实践主讲：潘德有 1-2天课程介绍：一个完整的项目，需要从客户、发起人、执行团队等诸多干系人视角来看待。其最重要的观点是，客户如何从可验收的角度看问题，管理层如何从可管控的角度看问题，而执行者则如何看到他们能够完成交付成果的最小颗粒度在哪里。项目工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）是将项目可交付成果和项...

项目管理高绩效团队建设主讲：潘德有 2D课程介绍：在项目管理过程中，有效的管理过程、对环境因素的敏锐度、以及有效的人员管理，是构成项目成功的重要因素。其中人员管理部分包括了项目团队、各类干系人等，项目团队是完成项目工作的核心主体。在项目生命周期过程中，团队会不断的按照塔克曼模型进行变化，建设和管理好团队，可以提高团队综合能力，为项目创造更好的绩效。大部分项...

项目管理基本应用主讲：潘德有 1-2天课程介绍：项目管理不仅在特定的专业领域使用，在非专业领域也会发挥重要价值，比如：在初级项目经理和团队协作期间，项目管理应该如何发挥柔性作用，尽可能体现出让所有企业人员都能够使用。包括人力资源、财务、行政、生产领域、营销、销售岗等，他们在处理日常事务时，应该如何把项目管理的思想整合起来。我们并不需要按照严格的研发或工程思路...

项目管理考前冲刺（PMP认证）主讲：潘德有 2D课程介绍：本课程根据PMI发行的最新考试大纲，结合PMBOK指南第六版/第七版、敏捷实践指南等。通过一个完整的项目，展示项目生命周期各阶段和过程重点，为备战项目管理考试的人员提供快速有效的指导。其中包括项目领域、过程、开发方法、工具与技术等。课程目标：了解最新考试动态和考试题型，以及考试内容，包括所涉及考试教...

生产制造（工业）项目管理应用主讲：潘德有 2D关于课程介绍：本课程针对生产型企业，包括制造、工艺流程、生产计划、供应链、品质等，同时包括与现代工业相关的各个领域。通过制造项目管理，可以增强制造系统的柔性和适应性，这是当前制造业发展的主流，这种以需求驱动的“拉式”制造系统来自于市场的供需关系、多样化的产品要求和以用户为中心的经营理念。制造系统中的产品配置、材...

生产制造（工业）项目管理应用主讲：潘德有 3D课程介绍：本课程针对生产型企业，包括客户订单、生产制造、工艺流程、生产计划、供应链、品质等，同时包括与现代工业相关的各个领域。通过制造项目管理，可以增强制造系统的柔性和适应性，这是当前制造业发展的主流，这种以需求驱动的“拉式”制造系统来自于市场的供需关系、多样化的产品要求和以用户为中心的经营理念。制造系统中的产...

数字时代敏捷创新项目管理主讲：潘德有 2D关于课程介绍：在数字时代，组织需要快速交付价值，并期望在短时间得到回报。又由于时刻面临着内外部环境的干扰，使得组织不得不考虑：在快速变化、不确定性高、充满风险的环境下，怎么样才能够让组织更有免疫力和挑战性。尤其是在开展各类项目的过程中，项目的做法直接代表了组织是否能够应对变化的能力。传统的预测型项目更注重一次性交付、...

项目采购与合同管理主讲：潘德有什么是项目采购管理基于实物资源、材料设备的采购说明基于服务、供应商、分包的采购说明集中式与分散式采购说明项目采购管理的核心要素—合同总价合同成本补偿合同工料合同供应商选择流程说明确定采购方案；采购前的准备工作说明潜在供应商审查与评估制定与选择采购流程确定与选择采购合同采购分析与评估说明采购市场调研自制或外购决策分析供应商选择分析...

项目成本管理全过程实践规划、估算、核算与控制方法主讲：潘德有 1-2天课程介绍：项目成本管理是一项非常重要的“领域”，从项目批准立项，到最后交付，期间需要按照预定的费用开展工作，并且确保不超出预算，或者针对合理的超支进行管控的一系列过程。在大型工程项目或系统集成项目中，成本（Cost）领域还会结合财务（Finance）领域一起，对整个项目的“钱”进行管理。成...

项目成本管理全过程实践规划、估算、核算与控制方法主讲：潘德有 1-2天课程介绍：项目成本管理是一项非常重要的“领域”，从项目批准立项，到最后交付，期间需要按照预定的费用开展工作，并且确保不超出预算，或者针对合理的超支进行管控的一系列过程。在大型工程项目或系统集成项目中，成本（Cost）领域还会结合财务（Finance）领域一起，对整个项目的“钱”进行管理。成...

敏捷项目管理实践应用主讲：潘德有 1-2天关于课程介绍：组织需要快速交付价值，并期望在短时间得到回报。又由于时刻面临着内外部环境的干扰，使得组织不得不考虑：在快速变化、不确定性高、充满风险的环境下，怎么样才能够让组织更有免疫力和挑战性。尤其是在开展各类项目的过程中，项目的做法直接代表了组织是否能够应对变化的能力。传统的预测型项目更注重一次性交付、环境稳定、变...

敏捷项目管理应用与实践主讲：潘德有 2D课程介绍：组织需要快速交付价值，并期望在短时间得到回报。又由于时刻面临着内外部环境的干扰，使得组织不得不考虑：在快速变化、不确定性高、充满风险的环境下，怎么样才能够让组织更有免疫力和挑战性。尤其是在开展各类项目的过程中，项目的做法直接代表了组织是否能够应对变化的能力。传统的预测型项目更注重一次性交付、环境稳定、变化较小...

敏捷项目管理之：用户故事方法主讲：潘德有 课时：1-2天课程背景：敏捷项目管理已经存在了20多年，直到信息化的快速发展，才使得敏捷方法的使用达到了前所未有的高度。敏捷项目管理是项目管理知识体系中的一种方法，是基于经验来推动的项目管理方法，在互联网和信息化时代，对快速交付项目成果有着很大的价值和意义。在敏捷方法中，用户故事用独特的方式评估客户需求应该如何被描...

企业项目风险管理实践与应用主讲：潘德有 2-3天课程介绍：21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，在互联网、工程、IT、制造等企业里面，诸如技术改造、非标产品交付、工艺改进、新产品研发、信息化系统部署实施、流程优化等……所有这些都是项目，或者项目集、产品等。越来越多的企业、政府、其他非盈利性组织都在引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决...

企业项目管理最佳实践主讲：潘德有 1D关于课程介绍：在21世纪，项目管理已经成为几乎所有组织执行的法宝，组织对项目管理的诉求发生了比较明显的变化，传统项目管理（预测型/瀑布模式）在环境稳定的情况下能够发挥较大作用，但是在客户需求多变、外部环境极不稳定的情况下，适应型（敏捷）成了开发者最青睐的项目管理方式。本课程将向项目管理者（项目经理和团队）详细说明如何有效...

软件开发项目全过程实践主讲：潘德有 3天课程介绍：软件开发是一项变化较快，难以实体化，且极其复杂的工作。组织通过软件开发来创造全新的产品、或者软件升级改造、解决特定问题等，这些都将以“交付”的模式展现给客户或者组织。本课程将微软企业在软件开发项目管理方面的各种问题，通过比较典型的事例来展示软件需求、软件进度把控、费用投入、软件质量（如测试、评估、检查等...

建设工程项目管理实践与应用主讲：潘德有 2-3D关于课程介绍：项目经理是建设工程的主要负责人，需要对施工现场进行科学动态的管理，无论是甲方，还是乙方，一旦参与到建设项目后，就需要根据建设工程相关要求，对诸如各相关方、整体工程交付、工程进度、工程成本、工程质量、工程安全风险等进行统筹管理。在21世纪，我国建设工程已经非常成熟，但是新进管理者，甚至已经在工程领域...

精益敏捷项目管理：看板实战应用主讲：潘德有 2D课程说明：精益体系下，逐步衍生了敏捷和看板，他们都是敏捷项目管理的最好框架。看板体系基于约束性理论，是项目进度（任务）管理的最好体现之一。通过资源可用来反向推动任务的开始到结束。项目管理团队（尤其是敏捷）应该掌握这门技术，将其应用到项目管理过程中。虽然看板体系来自丰田制造，但是传统的制造业将其发扬光大，直至在...

客户订单/销售项目管理应用主讲：潘德有 1-2天课程介绍：本课程适用于大客户销售、市场营销、快速消费、订单类项目管理需要。重点对象是负责特定工作事件（项目）的人员，以提升他们对项目（工作事件）的理解和认识，并能够很好的开展项目管理工作、解决实际问题、关注绩效成果、快速响应、完成交付等。适用对象：客户经理、销售人员、市场营销人员、负责客户订单项目的各类人...

敏捷认证从业者ACP考前培训主讲：潘德有 4+1天课程介绍：PMI-ACP（Agile Certified Practitioner，敏捷项目管理专业人士）是由项目管理协会(PMI)在全球范围内推出的敏捷实践者资格认证，已经在全球204个国家和地区范围内推行，目前全球参加PMI-ACP认证考试的人数正在以每年30-40的速度快速增长。组织在应对外界环境变化...

敏捷软件开发实践—基于Scrum框架主讲：潘德有 2D课程介绍：在一些软件开发企业，包括自主开发、为第三方提供服务、离岸外包等，都会面临一系列开发挑战。这包括多变的环境、客户需求不确定（很难全面获得客户需求）、以及新技术等。按照Cynefin 框架和Stacey 矩阵，需求、技术和人是开发团队面临的最大挑战。传统的预测型（瀑布模式）无法在这种环境下完成交付...

敏捷实践工具箱—22个常用工具应用主讲：潘德有 2-3天课程介绍：企业越来越重视通过适应型（敏捷）方法开展项目管理工作，尤其对新产品、软件、互联网领域的项目，更为重视。这类项目存在多变、高风险、快速（小批量）交付来满足投资人的需要。而且客户也期待能够快速的使用部分项目成果，而不是等到所有的工作做完一次性交付。从产品负责人，到敏捷项目经理和开发团队，都期望能...

非项目经理的项目管理应用主讲：潘德有 2天课程介绍：项目管理不仅在特定的专业领域使用，在非专业领域也会发挥重要价值，比如：在非项目经理和团队协作期间，项目管理应该如何发挥柔性作用，尽可能体现出让所有企业人员都能够使用。包括人力资源、财务、行政、生产领域、营销、销售岗等，他们在处理日常事务时，应该如何把项目管理的思想整合起来。我们并不需要按照严格的研发或工程思...

高绩效项目沟通主讲：潘德有 1D课程介绍：作为项目经理，或者团队，你一定会面临来自沟通方面的挑战。包括如何和甲方（客户、业主方、总包单位等）、乙方（供应商、施工、分包团队等）、公司管理层（发起人、PMO）或平级人员、下属或跨部门团队的沟通，以及外部合作伙伴（如政务、社区、合作方、对手等）。这些都可能成为项目管理中直接或间接面对的群体，他们也是确保项目成功的...

工程项目管理：规划与控制的系统方法主讲：潘德有 课时：2天课程介绍：项目管理是解决具体问题的重要方法，组织通过项目和项目集来驱动具体事件的落地，以便直接解决问题，或者支持组织运营、战略目标的实现。项目负责人作为组织委派的个体，通过动用个人技能来完成项目工作。当组织所开展的项目规模和复杂度达到一定程度的时候，领导者和项目经理、项目团队会集体协作。单靠个人很难...

建设工程：项目规划与管理、控制方法主讲：潘德有 2-3D关于课程介绍：工程项目管理是解决具体问题的重要方法，组织通过项目和项目集来驱动具体事件的落地，以便直接解决问题，或者支持组织运营、战略目标的实现。当组织所开展的项目规模和复杂度达到一定程度的时候，工程领导者和项目经理、项目团队会集体协作。单靠个人很难有效推动项目实现目标。项目管理者和组织都在寻找最好的...

建设工程项目管理全过程实践主讲：潘德有课程介绍：本课程的主要目的是通过系统化的学习，全面掌握建设工程项目管理（甲方/乙方突出不同）。其中包括工程、装备、建设等领域项目及项目管理的特征，建设工程项目运行环境，项目经理（总监）的角色，建设工程项目管理过程，建设工程项目管理知识领域等内容。管理挑战：刚进入建设工程项目管理领域的同事，对工程管理和项目管理存在迷茫，不...

MS Project企业项目管理应用实践主讲：潘德有 1天关于课程介绍：Microsoft Project 是国际上最为流行和易用的项目管理软件，随着全球项目管理需求的增多，Project已经成为了业内普遍公认的项目管理和计划制定工具。Project 2016/2019/2021是微软最新发布的产品，其扩大了使用功能和更为便捷的用户操作界面，Micros...

MS Project企业项目管理应用实践主讲：潘德有 2天关于课程介绍：Microsoft Project 是国际上最为流行和易用的项目管理软件，随着全球项目管理需求的增多，Project已经成为了业内普遍公认的项目管理和计划制定工具。Project 2016/2019/2021是微软最新发布的产品，其扩大了使用功能和更为便捷的用户操作界面，Micros...

PMP考前冲刺培训方案主讲：潘德有 5-7天课程介绍：本课程重点讲解PMI新考纲所要求的 “人员”、“过程”、“商业环境”三大核心领域。涵盖传统、敏捷、混合等做法。包括：敏捷（Scrum、Kanban）、商业环境、过程、整合、需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、人员、框架、干系人等。课程目标：通过系统学习，全面掌握当前国际上最为流行的项目管理方法...

PMP考前冲刺培训方案主讲：潘德有 5-7天课程介绍：本课程重点讲解PMI新考纲所要求的 “人员”、“过程”、“商业环境”三大核心领域。涵盖传统、敏捷、混合等做法。包括：敏捷（Scrum、Kanban）、商业环境、过程、整合、需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、人员、框架、干系人等。课程目标：通过系统学习，全面掌握当前国际上最为流行的项目管理方法...