刘鹏老师的内训课程
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组织情商与组织建设
课程背景作为管理者,你是否正面临这样的难题: ■ 为什么军队具有强大的执行力,而企业员工却频频出现执行不力的问题? ■ 为什么家庭能够产生巨大的凝聚力,而企业内部矛盾滋生内耗不断? ■ 为什么学校能够育人成才,而企业员工缺少了成长空间? ■ 为什么宗教能够凝聚人心与思想,而企业员工却貌合神离? ■ 组织不是凑在一起的N...
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职业性格解析与应用管理
“职场性格解析与应用管理”培训方案课程背景: DICS是由美国南加州大学与科罗拉大大学在1978年共同研究发明的一种人力资源管理工具,主要用于人的行为模式及思维模式的动态评估,至今已经有39年的研究发展历史,其在上千万个真实案例的测评显示,准确率高达96%。DISC工具可以在30分钟内让您了解自身及组织成员的特...
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自我诊断与自我管理
自我诊断与自我管理课程背景:“道”是万物万法之源,创造一切的力量;德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为,不违背自然发展规律,去发展自然、发展社会,提升自己的践行方式。道是在承载一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于无道,怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响,价值观扭曲,造成职场中出现不良行为。职业道...
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组织行为与组织发展
课程背景作为管理者,你是否正面临这样的难题: ■ 团队成员性格各异,猜不透、看不清。管理,为何难于上青天? ■ 合作伙伴貌合神离,跨部门沟通障碍重重。沟通,为何总是沟而不通? ■ 找不到自身发展方向,管理水平再难提升。如何突破管理瓶颈? ■ 组织持续发展动力不足,员工工作热情下降? ■ 战略到目标,目标到任务,战略正确不出结果?...
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执行型组织建立
“执行型组织建立”培训方案 定位:以绩效提升为导向的组织行为管理课程背景所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力,就个人而言,就是把想做的事做成功的能力。执行力就是企业各...
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职业人的卓越职业思维
职业人的卓越职业思维 定位:建立正确的职业观与工作思维课程背景:    态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。要想改变自己的命运,就要从改变自己的态度开始。 一个人的视角,决定着一个人的认知。认知又决定着思维,思维决定行为以及工作方法。调整视角是塑造职业人的第一步。 ...
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领导者的管理新视角
“领导者的管理新视角”培训方案 定位:以时代发展为背景的科学领导行为塑造课程背景:  在经济快速发展的时代,企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品,90年代靠品质,进入21世纪之初靠信息技术,那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理,越来越多的企业在...
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实战管理360度沟通技巧
“实战管理360度沟通技巧”培训方案课程背景:  老子说“知人者智,自知者明”,孔子说“不患人之不己知,患不知人。”  人于天地之中,显得渺小;但人与世间万物相比,又是格外伟大。人的可贵伟大之处在于理性智慧,理性在于能够“三思而后行”;智慧在于能够审时度势。从而虽然命由天定,但智者却能够事在人为。孔子之语由...
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新生代员工管理技巧
“新生代员工管理技巧”培训方案 定位:以心理学为导向的员工管理课程背景新生代员工出生于改革后,正是一个经济快速发展、物质基础丰富的年代。新生代员工中大多是独生子女,也是高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化冲突影响下成长起来的一代。在这种复杂背景下成长起来的新一代,较之父辈的忠诚、踏实、吃苦耐劳、传统观念强等群体特点,有...
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管理者非职权影响力
“管理者非职权影响力 ”培训方案 定位:改善管理者素质素养提升下属管理体验度课程背景:非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一...
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管理者角色认知与转换
“管理者角色认知与转换”培训方案 定位:建立开展管理工作的覆盖维度认知课程背景:  21世纪众多企业开始意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。管理者角色认知是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、...
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管理者目标与任务管理
“管理者目标与任务管理”培训方案 定位:以目标管理为核心的工作推进技巧课程背景:  工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据,那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区,更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的,那么在面对工作的时...
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保障企业文化落地的管理策略
“保障企业文化落地的管理策略”培训方案课程背景: 一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过,经济和文化是同一因果链的两个侧面,经济发展的水平是表面现象,其背后一定有文化...
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部属培育与辅导
“部属培育与辅导”培训方案课程背景 管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下,很难进行工作分配与任务的管理,从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提,不同胜任力的员工,我们采用的管理方式也截然不同,这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程,这就是重要原因之一。 ...
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从专业人才到管理高手
“从专业人才到管理高手”培训方案课程背景:如果管理者对自己的角色缺乏认知,管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工,不执行命令;员工批评管理者没有人情味,只顾抓工作。管理者处在这样的困境中,经常会有很多埋怨,似乎干好了成绩是领导的,干不好要归罪自己。因此管理者一定要很...
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打造高效执行团队
“打造高效执行团队”培训方案课程背景 在21世纪,情绪资本的出现标志着一直以金融资产为中心的企业资产时代的结束,进入情绪资本与金融资产共存时期,企业中的情绪资本已与知识、智力、专业素质等并驾齐驱,构成了企业价值评估的宝贵资源。因此,在充分认识情绪资本的基础上,分析情绪变化的影响因素,管理好企业的情绪资本这一...
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辅佐上级与向上管理
“辅佐上级与向上管理”培训方案 定位:塑造卓越好下级,并改善对上工作配合度课程背景:  向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程,可以说,这是让上级改变的过程。为了能掌握权力并有效的实施影响,或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人是...
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《工作的动力-为员工提升效率的充电站》课纲
工作的动力-为员工提升效率的充电站课程时间:1天6小时 课程对象:公司中高层管理者课程人数:20人-50人培训形式:理论讲授60%、实战演练20%、案例讨论、游戏10%、经验分享10%培训内容:一、员工问题与管理应对 1、管理者的困惑 A、员工的责任与热情怎么了? B、管理者的管理重点到底是什么? C、为什么管理者难以操控局面...
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《职业生涯规划管理》课纲
职业人的职业生涯规划管理课程背景: 为什么总是感觉对自己的未来毫无概念呢? 为什么换了一家又一家企业感觉还是老样子? 为什么实施了大量的改进计划,却不见能力高效提升呢? 为什么感觉自己学历、经验都够了,难以升职或者加薪呢? ------这主要企业员工缺失职业规造成的。 随着改革开放后市场化的加快,人才由固定变为流动,个人开始尝到了职场竞争的压 ...
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《非职权影响力》课纲
非职权影响力 课程背景:非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念,不同于传统权利影响不同的是,这种影响力不需要组织给予职位,而与人自己的品格、性格、...
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《自我驱动管理》课纲
自我驱动管理课程背景:目标管理,这个看似单一的管理课题,却在实际影响我们每一个人的人生和工作,且不说大多数人有没有目标,就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了,这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据,那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区,更可怕的是很多人对于自我...
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《职业人的正行为塑造》课纲
“职业人的正行为塑造”培训方案课程背景:职业素养一直以来都是困扰企业的问题,这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效,更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为,甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上,很多课程都凸显出缺失...
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《职业人的自我管理》课纲
职业人的自我管理课程背景:“道”是万物万法之源,创造一切的力量;德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为,不违背自然发展规律,去发展自然、发展社会,提升自己的践行方式。道是在承载一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于无道,怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响,价值观扭曲,造成职场中出...
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《职业人执行力提升》课纲
“职业人执行力提升”培训方案培训目标:   近年来,越来越多的企业意识到,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。      通常人们会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下,战略本身中策略也不是没...
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《职业道德与职业责任》课纲
职业道德与职业责任课程背景:“道”是万物万法之源,创造一切的力量;德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为,不违背自然发展规律,去发展自然、发展社会,提升自己的践行方式。道是在承载一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于无道,怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响,价值观扭曲,造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中...
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《职业化理念建立》课纲
职业化理念建立课程背景:    态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。要想改变自己的命运,就要从改变自己的态度开始。 一个人的视角,决定着一个人的认知。认知又决定着思维,思维决定行为以及工作方法。调整视角是塑造职业人的第一步。 理念也是一个人的思维模式,如果一个人的思维与动机是错...
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《职业化心态建立》课纲
“职业化心态建立”培训方案课程背景                    英国作家约瑟夫说:我不喜欢工作――没有人喜欢工作。但是我喜欢在所从事的工作中得找到发现自己的机会。现代企业在员工忠诚度认知和员工职业态度的打造上,总是缺失正确的方式,人有两大心理需求:1、受人重视的感觉;2、快乐感。而这两大需求很...
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《职业化形象的全面塑造》课纲
职业化形象的全面塑造课程背景: 礼仪是传统文化,也是社会交往文化,更是人生文化。礼仪属于道德规范,是在人际交往中约定俗成的程序方式,达到律己敬人的目的。对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对社会来说,礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。通过礼仪文化研讨,可以形成更多共识,...
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《新生代员工管理技能提升》课纲
新生代员工管理技巧授课对象:企业管理者授课目的:加强对现代员工的管理、找到有效方法、打开现代员工的内心世界、提高员工的工作绩效、培育职场主力军80/90后员工授课时间:6小时授课方式:理论60、案例20、游戏5、互动讨论15授课内容:一、新生代新型人才特质 1、透过管理发展史看员工管理 A、古典阶段的管理重点 B...
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《有效的授权与激励》课纲
有效的授权与激励课程背景:人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不...
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《知人知心团队沟通》课纲
“知人知心团队沟通”培训方案课程背景:人生于世,认知自己与认知别人是人生的必修课,我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通,很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式,与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素,如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重,不能读心无法实现准确、高效的沟通,没有技...
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《人际关系与归属感管理》课纲
“人际关系与归属感管理”培训方案课程背景: 现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利,更追求对工作的兴趣性和挑战性,希望在工作中获得成长和发展的机会,不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代,企业中的团队建设与协作水平往往决定...
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《人际关系与三级协作》课纲
“人际关系与三级协作”培训方案 课程背景: 现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利,更追求对工作的兴趣性和挑战性,希望在工作中获得成长和发展的机会,不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代,企业中的团队建设与协作水平...
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《团队执行力提升训练》课纲
“团队执行力提升训练”培训方案课程背景所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力,就个人而言,就是把想做的事做成功的能力。执行力就是企业各阶层理解并组织实施的能力。决策层定位于“做正确的事”,中...
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《情绪管理与压力释放之领袖心态》课纲
“情绪管理与压力释放之领袖心态”培训方案课程时间:1天课程对象:中高层管理者 课程人数:30人培训形式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容:一、领导者的情绪管理 1、领导力与个人成长 A、发现...
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《情绪与压力管理》课纲
“情绪管理与压力管理”培训方案课程背景:  鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。” 情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系(感知觉)而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有,但人的情绪具...
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《领导者思维建立与领导力提升》课纲
“领导思维建立与领导力培训”培训方案课程背景: 提到思维,可能我们马上想到了创新、战略等关键词语,其实作为一个成功的领导者正确的领导思维首先应该是对待领导工作的正确导向、价值观以及主要标准。21世纪中国企业面临一个重要问题,那就是在经济转型的大环境下如何生存?面临市场透明化、技术透明化、价格透明化的时代,一个...
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《企业文化落地,打造职业化团队》课纲
企业文化落地,打造职业化团队课程背景: 一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过,经济和文化是同一因果链的两个侧面,经济发展的水平是表面现象,其背后一定有文化力...
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《领导决策力与控制力》课纲
“领导决策力与控制力”培训方案课程背景:  决策是一个领导者每天工作中最重要的部分,领导者的素质与能力直接决定了或者影响了领导者做出什么样的决策。对于一个组织来说,正确的决策是至关重要的,管理学上有一句名言:一个错误的决策100个行动都无法挽救,可见决策的重要性。决策意识、决策思维、决策胆识、决策信息是一个管理者的必备决策要素。 ...
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《领导新视角》课纲
“领导者的领导新视角”培训方案课程背景:  在经济快速发展的时代,企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品,90年代靠品质,进入21世纪之初靠信息技术,那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理,越来越多的企业在管理者的培养过程里,投入大量资金,效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最...
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《领导艺术与领导力提升》课纲
“领导艺术与领导力培训”培训方案课程背景:领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用,不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了,而是需要自上而下使每...
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《领导角色认知与转换》课纲
“领导角色认知与转换”培训方案课程背景:  21世纪众多企业开始意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。管理者角色认知是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素,才可以科学有效的把管理工作顺利开展,从救火...
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《管理心理学与用人智慧》课纲
“管理心理学与用人智慧”培训方案课程背景 管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下,很难进行工作分配与任务的管理,从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提,不同胜任力的员工,我们采用的管理方式也截然不同,这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程,这就是重要原因之一。 ...
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《管理者目标与效率管理》课纲
“管理者目标与效率管理”培训方案课程背景:  工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据,那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区,更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的,那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量,更谈不到工作效率的提升,本课程从实...
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《跨部门沟通与冲突管理》课纲
“跨部门沟通与冲突管理”培训方案课程背景:  老子说“知人者智,自知者明”,孔子说“不患人之不己知,患不知人。”   在公司里,跨部门沟通是很重要的,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?我们不难发现,...
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《沟通式管理与引导技术》课纲
沟通式管理与引导技术课程背景:  管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标,在履行管理职责,实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。换言之,管理沟通是管理者履行管理职责,实现管理职能的基本活动方式,它以组织目标为主导,以管理职责、管理职能为基础,以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。 ...
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《管理心理学的应用》课纲
“管理心理学的应用”培训方案课程背景:课程收益:1. 认知管理心理学的基本概念;2. 掌握心理学的发展规律;3. 管理心理学在个体上的应用;4. 管理心理学在组织上的应用;课程时间:0.5天课程对象:中高层管理者 课程人数:30人培训形式:理...
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《高情商领导力》课纲
“高情商领导力”培训方案课程背景:领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用,不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了,而是需要自上而下使每...
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《高效时间管理技巧提升》课纲
“高效时间管理”培训方案课程背景:工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据,那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区,更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的,那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量,更谈不到工作效率的提升,本课程从实际工作的角度...
刘鹏老师
《高效执行力与团队建设》课纲
“高效执行力与团队建设”培训方案课程背景 在21世纪,情绪资本的出现标志着一直以金融资产为中心的企业资产时代的结束,进入情绪资本与金融资产共存时期,企业中的情绪资本已与知识、智力、专业素质等并驾齐驱,构成了企业价值评估的宝贵资源。因此,在充分认识情绪资本的基础上,分析情绪变化的影响因素,管理好企业的情绪资本这一...
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