单元： 需求管理 – 项目管理的基础与边界 1、需求分析对项目的影响 2、导致需求分析缺陷的常见原因 3、获得“高质量需求”的基本原则 4、需求管理的基本流程与机制 5、项目经理在需求过程中的角色与作用 第二单元： 对项目干系人的分析 1、项目干系人的识别与分类 2、干系人象限 -- 依赖性与项目影响力 3、干系人象限 -- 沟通与项目立场 4、如何与不同象...

课程大纲： 　　天上午：项目风险的概述与识别 　　部分：项目风险管理概述 　　#8226;项目管理流程中风险控制的基本要点 　　关于“案例一”的讨论： 　　案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素，并参照实践工作中的问题展开讨论。 　　#8226;项目中的风险意识 　　#8226...

课程大纲： 　　天：项目领导力与职业场合中的人际沟通理论 　　部分：项目中的领导力 　　项目经理从来都不是“老板”，而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者，将项目向正确的方向上推动。 　　案例1：一个典型案例，讨论项目经理所面临的各种问题与挑战，以及一个项目领导者所需要具备的领导能力与特质 　　#8226;项目环境下的领导力...

课程大纲： 　　天上午： 　　讨论与回顾：关于项目管理与项目经理的几个基本问题的互动讨论 　　#8226;在几个不同层次上的“项目成功”标准 　　在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的“项目成功”标志 　　#8226;项目经理的角色与职责 　　项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论项目经理由“讲师”向“管理”转变中的常见问题 　　#822...

天上午：有关项目管理的讨论与回顾讨论与回顾：关于项目管理与项目经理的几个基本问题的讨论以互动的形式探讨几个项目管理中的关键问题，了解学员对项目管理的了解程度。同时试图找到学员在工作实际中的具体问题在几个不同的层次上探讨“项目成功”的标准在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的成功标志项目经理的角色与职责项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论...

天上午：项目风险的概述与识别部分：项目风险管理概述项目管理流程中风险控制的基本要点关于“案例一”的讨论：案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素，并参照实践工作中的问题展开讨论。项目中的风险意识项目经理风险处理的差异性风险的类型与描述风险的重要属性风险管理的本质是什么？第二部分：...

天上午： 讨论与回顾：关于项目管理与项目经理的几个基本问题的互动讨论 在几个不同层次上的“项目成功”标准 在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的“项目成功”标志 项目经理的角色与职责 项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论项目经理由“讲师”向“管理”转变中的常见问题 项目管理系统（支持体系） 项目管理的理论体系如何在具体的企业业务环境下应...