刘小明老师的内训课程
刘小明老师
采购成本降低与采购谈判技巧课程大纲
采购成本降低与采购谈判技巧课程背景◆目前,企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成 本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企 业可持续发展的战略采购体系,更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购成本分析 ,如何降低企业采购成本工作变得更加...
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采购成本控制与供应商全面管理实务课程大纲
采购成本控制与供应商全面管理课程背景 ◆ 当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高 、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业 可持续发展的战略采购体系,更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购战略定位 、如何认识采购及供应链的本质、如何进行采购成本分析,如何降低企业采购成本,...
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采购管理十二大剑法课程大纲
采购管理十二大剑法课程背景◆把人搞定了,采购的事儿就好办了。干采购,你能搞定各个环节的人吗?口说无凭,掌 握一些方法,搞定采购也不是啥难事。◆让你头疼的那些事,都不是事,是事儿也就烦一会。找不到合适的供应商、担心乱报价 ,产品质量难以保证,库存周转率管理难题等等,都是采购员必须要解决的问题。兵来 将挡,采购的事儿。◆见招拆招。教你4招,搞定供应商;走好...
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班组目标管理与计划执行课程大纲
班组目标管理与计划执行课程背景◆在企业里班组长是最基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全 没有工作计划和制定目标的习惯,往往是做一步算一步。◆客户要交货生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户。◆班组没有目标管理,班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依...
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班组实战沟通技巧训练课程大纲
班组实战沟通技巧训练课程大纲【课程背景】沟通存在于我们的生活、工作中的每一个地方,从某种意义上说,沟通能力的高低往往可以决定一个人职业成就的高低、决定一个团队绩效的优劣……班组长战斗在企业管理的第一阵线,号称“兵头将尾”,在组织中处于承上启下的作用。班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。如何让下属做对、做好事情,把班组...
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班组长29项管理工具课程大纲
班组长29项管理工具课程背景◆班组是企业中最基层的组织,企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。◆班组长职...
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安全生产标准化建设课程大纲
安全生产标准化建设 课程背景◆本课程的设计是以新《安全生产法》为主线,重点解读新《安全生产法》的内容条款,并在 解读过程中将新《安全生产法》涉及到其他法律法规内容与要求一并进行解释,作为新 《安全生产法》的补充,如《刑法》、《劳动合同法》、《事故报告和调查处理条例》《国务院 关于进一步加强企业...
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安全生产管理课程大纲
安全生产管理课程背景◆“安全第一、质量第一”是成功企业始终坚守的金科玉律,也成为众多企业纷纷效仿的热 点。企业在落实“质量第一”的策略上下足了功夫,并取得了长足的进步,但我们的管理 层和员工又有多少真正的把安全放在第一位呢?没有安全就没有一切。◆安全是保障企业正常运营的关键要素之一,任何事故...
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班组安全管理与实务课程大纲
班组安全管理与实务课程大纲第一单元 基本概念及原理什么是班组安全?什么是班组安全文化?为什么要建设班组安全文化?安全涉及的几个概念危险危险源风险风险评价事故事件危害安全管理方案危险与事故产生的动因现代安全管理的基本思想及原理班组长是安全管理的关键班组长的安全素质要求班组长做好安全管理的实用方法班组长与员工进行安全沟通的技巧 10、新《中华人民共和国安全法》变...
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班组高效执行力打造课程大纲
班组高效执行力打造课程大纲课程背景◆不管你个人多么优秀,多么成功,多么精明或多么能干,班组团队建设与高效执行的前提首先是班组长正能量提升尤为重要,“上梁不正,下梁歪”这句话证明了以上的观点。◆“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把管理者的执行效率放在第一位。在现实工作中,我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源的不到位,但是“千里...
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班组角色认知与定位课程大纲
班组长角色认知与定位课程大纲课程背景◆班组是企业最基层的组织,企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。◆然而,大多企业的一线班组长都是从操作工人提升上来的,他们往往...
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VDA6.5产品审核课程大纲
VDA6.5产品审核培训课程背景◆汽车行业产品如何审核?◆汽车行业对少量产品或零件不知道如何评定,无法掌握被评价产品的质量能力。◆掌握不同类型产品的审核方法。课程收益◆了解汽车行业产品审核的基本要求,掌握产品审核策划、实施和报告的技巧。◆通过对少量产品或零件进行评定,掌握被评价产品的质量能力。◆有效地...
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安全风险分级管控与隐患排查治理 (2)
安全风险分级管控与隐患排查治理课程背景: 李克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故,反思说道:“生命高于一切,安全重于泰山,必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”2017年三月两会说:“人命关天,安全至上”必须持之以恒抓好安全生产,全面落实企业主体责任。习主席十九大报告时说...
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TQM全面质量管理与CI持续改进课程大纲
TQM全面质量管理与CI持续改进课程背景◆进入20世纪以后,资本主义经济迅速发展,机器工业取代手工业, 1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”,提出在人员中进行科学分工,并将计划 和执行职能分开,中间加一检验环节。(成立专门的检查部门)◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们企业...
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TWI基层干部管理技能提升
TWI基层干部管理技能提升课程背景一线车间的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行。号称“兵头将尾”的班组长是制造业最低层的直接组织者和指挥者。作为最基层管理人员关系着企业发展的百年大计,是企业得以永续经营的中坚力量然而,大多企业的一线管理都是从操作工人提升上来的,他们往往:1、不清楚自己的角色,很难从以前角色(员工)的影子里冲出来...
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TWI一线主管技能提升训练课程大纲
TWI一线主管技能提升训练课程背景◆TWI课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作 经验的人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所 有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能 进行培训的课程。在此历史背...
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VDA6.1汽车质量管理体系审核课程大纲
VDA6.1汽车质量管理体系审核课程背景◆完善汽车行业质量管理体系管理势在必行。◆满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,建立一套完善的适用于每 个项目的质量体系,从而促使公司走向成功。课程收益◆通过学习理解VDA6.1标准条款。◆通过培训学员掌握VDA6.1审核的方法和技巧。课程对象管理者代...
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VDA6.3过程审核课程大纲
VDA6.3:2023制造过程审核课程大纲课程背景◆2023 年1月,VDA-QMC 发布了“VDA 6.3 过程审核”2023 版红皮书,《VDA 6.3汽车工业质量管理-过程审核》第四版正式发布。作为全球汽车行业“标志性”的过程审核标准,VDA6.3过程审核用以识别组织在设计开发和生产阶段中持...
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TL9000+内审员课程大纲
TL9000+内审员培训课程背景随着信息技术的迅猛发展,社会对电信业提出了更高的要求。电信业的的营运商对其供方提出了越来越多的要求。TL9000就是适用于所有提供电信产品的供应链上的所有供方的质量管理体系。TL9000由《TL9000质量 管理体系要求手册》和《TL9000测量手册》两部分组成,《T...
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TOC生产管理实战训练课程大纲
TOC生产管理实战训练课程背景◆面对国内外环境的变化,中国的制造业开始压力越来越大,问题越来越多,利润越来越 低,中国的制造业 “我们怎样生存下去,如何赢得竞争?”如何让你的企业更赚钱,本课程引进以色列企管 大师高德拉特博士(Dr Eliyahu Goldratt)发明的TOC (Theory ...
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TPM全面生产维护课程大纲
TPM全面生产维护课程背景◆国家全面提出,企业要“转方式、调结构、促发展、保民生”,企业转什么方式,结构怎 么调整?由于中国成为世界的工厂,环境不堪重负,政府的提出要绿色GDP?企业如何 发展才能符合未来的需要?◆为什么TPM是离散型制造业和流线型转方式的主要形式?◆三星为什么能通过彻底推行T...
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TPS-预定动作时间标准法课程大纲
MTM-预定动作时间标准法课程背景◆IE工程技术在欧美发达国家,以及国内管理档次较高的企业得到广泛的运用,它强调综 合地提高生产效率,降低生产成本,保证产品质量,使系统处于最佳运行状态而获得巨 大的整体效益。◆MTM-预定动作时间标准法在生产计划排程、产能负荷管制、生产绩效管理和工作设计改善上的应用广...
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QFD-质量功能展开课程大纲
QFD-质量功能展开课程大纲【课程背景】 本课程以全新角度探讨如何把质量功能展开(QFD)作为一种产品规划、产品价值工程和新产品开发的有效方法,通过实例和众多辅助工具的应用,把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析(透彻理解顾客需求),以顾客为中心,开展产品策划,确定设计指标体系,并提前揭示产品在市场竞争中存在的问题和挑战,以采取相应对策,定量地实现顾客...
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QSB质量系统基础课程大纲
QSB-质量系统基础课程背景◆通用汽车公司是全球最大的汽车公司之一,全球总部位于美国底特律,旗下拥有别克、 凯迪拉克、雪佛兰、GMC、霍顿、解放、欧宝(沃豪)及五菱等知名汽车品牌。通用汽 车公司是集团管理的特大型企业之一,尤其重视质量把关和新技术的采用,因而其产品 始终在用户心中享有盛誉。◆为...
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RBA7.1验厂新标准+内审员培训课程大纲
RBA7.1验厂新标准+内审员培训课程课程背景 [pic]◆Responsible BusinessAlliance负责任的商业联盟,...
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SMT贴装工艺技术课程大纲
SMT贴装工艺技术课程大纲课程背景◆电子产品追求小型化,电子产品功能更完整,特别是大规模、高集成IC,不得不采用表 面贴片组件产品批量化,生产自动化,厂方要以低成本高产量,出产优质产品以迎合顾 客需求及加强市场竞争力电子组件的发展,集成电路(IC)的开发,半导体材料的多元应 用电子科技革命势在必行。...
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PPAP课程大纲
生产件批准程序-PPAP课程背景◆PPAP是顾客对供应商产品、生产条件、生产过程等方面的书面约定与认可。◆PPAP的目的是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求 ,以及其生产过程是否具有潜在能力,在实际生产过程中按规定的生产节拍满足顾客要 求的产品。课程收益◆掌握PPAP...
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QC080000标准及内审员课程大纲
QC080000标准及内审员培训课程背景◆目前各品牌厂商及中心制造厂普遍要求其供货商需提供” 有害物质检测报告”及” 不使用承诺书”,但这便足够么 从目前业界执行的情形及发生不符合要求产品的频率来看,这答案显然是不足的。为此 部分业者便开始要求其供货商需建立绿色管理系统并展开供货商稽核。◆现...
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QCC品管圈培训课程大纲
QCC品管圈课程大纲课程背景◆日本能从二战后的废墟上迅速崛起,屡创经济奇迹,很大程度上得益于他们独创的品管 圈(QCC)活动。到1966年4月,日本就有超过10,000个品管圈,每个圈平均节约2.4万 元,整体改善达20多亿美金。◆市场竞争越来越激烈,而提高产品质量,持续降低企业管理成本,是企业...
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QC七大手法课程大纲
旧QC7大手法课程背景◆品管旧QC7大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质問題的处理和资料 的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。◆通过对QC7大手法的理解,我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题并加以对症下药。◆品管旧QC7大手法将通过...
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PDCA持续改进管理课程大纲
PDCA持续改进管理课程背景◆PDCA循环是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(W A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过 程中。◆PDCA是企业管理所应遵循...
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PE工程师管理技能提升课程大纲
PE工程师管理技能提升课程背景◆PE工程师不清晰本岗位的角色、职责及能力要求,使其分析和解决现场问题能力较低下。◆PE工程师对常用的PE常用工具和方法比较缺乏,不能系统解决生产实际问题。◆企业传统的生产方式已经远远不能适用市场的需求,我们该做些什么?课程收益◆通过讲解和案例分析,让学员明确认知生产工程师...
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PFMEA过程失效模式与影响分析
PFMEA过程失效模式与影响分析课程背景: 德国汽车工业协会(VDA QMC)在德国柏林召开股东会议,并正式宣布新版AIAG-VDAFMEA标准发布!这是一个历史性时刻,历经了长时间汽车行业专家的反复研讨和修订,第一版的AIAG-VDA标准终于正式发布!本次培训将根据发布的AIAG-VDAFMEA要求,系...
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ISO50001课程大纲
ISO50001+内审员培训课程背景◆随着经济飞速迅猛发展,在社会进步的同时各国能源越来越紧缺,在此面临能源缺乏能 源的形势下,世界能源组织呼吁各国有效进行能源管理和利用。◆节能是经济和社会发展的一项长远战略方针,也是当前企业发展过程中一项极为紧迫的 任务。本课程增强全员的节能意识,使大家认识节约...
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ISO50001能源管理体系课程大纲
ISO 50001: 2018能源管理体系课程大纲课程背景:能源正成为企业可持续发展的战略核心要素之一。若组织设定能源管理为其管理策略,并运用能源管理体系系统控制其能源耗损及费用,将可长期、持续的有效降低能源成本和改善能源利用效率。能源管理纳入日常营运业务及运作策略;实施全面的能源管理可以帮助企业获得制程的有效改善,将可协助组织将自身的能源利用效率提升到最佳...
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JI-工作教导课程大纲
TWI-JI工作教导课程大纲【课程背景】一线班组在工作常常遇到一些以下问题:1、不清楚自己的角色,很难从以前角色(员工)的影子里冲出来;2、工作时一天到晚忙的脚朝天,该做的没有做,不该做的做了不少,现场管理乱糟糟;3、技术上是能手,可管人、带人上不知如何下手,经常是叫不到人就自己干了;4、不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用;5、不知...
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KYT.JSA.BBS管理工具实战训练课程大纲
KYT.JSA.BBS管理工具实战训练课程课程背景◆日本企业一直推行现场零事故管理,其KYT活动被称为零事故的支柱,导入KYT活动能够 帮助作业人员提升对现场作业危险感知程度,提高安全意识与预防应急能力,减少作业 伤害。◆很多企业一直在强调员工必须严格遵守作业程序,却往往忽视了让员工参与作业程序的 编制和让...
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KYT如何开展危险预知训练培训课程大纲
KYT-如何开展危险预知训练课程背景◆KYT(危险预知训练)起源于日本住友金属工业公司的工厂,后经三菱重工业公司和长 崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”,1973年经日本中央劳动灾害防止协会推广, 形成技术方法,在NISSAN等众多日本企业获得了广泛运用,被誉为“O灾害”的支柱。◆导入KYT活动能够...
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ISO31000+内审员课程大纲
ISO31000+内审员课程背景◆风险管理国际标准ISO31000一直为业界所关注,2018年2月15日,国际标准组织ISO发布 了ISO31000《风险管理指南》标准2018版正式文件,这是自其2009年发布的全球第一版风 险管理指南之后,第一次对其文件进行的更新和升级。◆新版风险管理标准中...
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ISO45001:2018+内审员课程大纲
ISO45001:2018+内审员课程课程背景◆了解ISO45001:2018的产生与发展。◆理解ISO45001:2018标准要求,课程特别强调与OHSAS18000标准的对比。◆掌握ISO45001:2018审核知识、程序和方法。课程收益◆标准条款讲解,使学员能理解标准条款的内容。◆通过示范和练习,把握...
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ISO22301+内审员课程大纲
ISO22301+内审员培训课程背景(Business ContinuityManagement,简称BCM)是能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划,使企业对潜在的灾难加以辨别分析,帮助其...
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ISO26000+内审员课程大纲
ISO26000+内审员培训课程背景◆ISO26000标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,正受到社会各界 越来越多的关注。◆该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件,最终达到公平而体面工作 条件。◆其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩...
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ISO9004:2018《质量管理-组织质量-对实现持续成功的指南》
ISO9004质量管理体系业绩改进指南课程目录前言引言1 范围2 规范性引用文献3 术语和定义4 组织的质量和持续的成功4.1 组织的质量4.2 管理组织的持续成功5 组织环境5.1 总则5.2 利益相关方5.3 外部和内部问题6 组织特性6.1 总则6.2 使命、愿景、价值观和文化7 领导作用7.1 总则7.2 方针与策略7.3 目标7.4 交流8 过程管...
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ISO13485:2016医疗器械管理体系课程大纲
ISO13485:2016医疗器械质量管理体系课程背景:ISO13485标准已经经历了两个版本,1996年ISO发布了ISO13485:1996《质量体系—医疗器械—ISO9001应用的专用要求》标准,该标准不是独立标准,而是要和ISO9001:1994标准联合使用的标准。2003年ISO/TC210修订1996版ISO13485标准后,发布了ISO1348...
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ISO14001:2015+内审员课程大纲
ISO14001:2015+内审员课程背景◆了解ISO14001产生与发展。◆理解IS14001:2015标准要求。◆掌握ISO14001审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对IS14001:2015标准的学习,能清晰理解环境管理体系标准条款内容。◆通过示范和练习,把握审核流程和技巧。◆学员学完后可独立...
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ISO17025检测和校准实验室认可准则课程大纲
ISO/IEC17025:2005检测和校准实验室认可准则课程大纲第一部分 标准内容1范围2引用标准3术语与定义3.1检测实验室3.2校准实验室4管理要求4.1组织4.2管理体系4.3文件控制4.4要求、标书和合同评审4.5检测和校准的分包4.6服务和供应品的采购4.7服务客户4.8投诉4.9不符合检测和(或)校准工作的控制4.1...
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ISO22000+内审员课程大纲
ISO22000+内审员培训课程背景◆ISO22000:2005已由ISO(国际标准化组织)于2005年9月1日正式发布。该标准由ISO的来 自食品行业的专家,通过与食品法典委员会、联合国粮农组织和世界卫生组织紧密合作 而产生。随着经济全球化的发展以及全世界人们对食品安全卫生的日益关注,生产、制 ...
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ISO 27001信息安全管理体系+内审员培训
ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系+内审员培训课程背景:ISO/IEC 27001:2013信息安全管理在使参与者掌握在评估和报告信息安全管理系统(ISMS )的一致性和有效实施中所需要 的知识和技能,以保护企业免受风险。课程目标1、熟悉ISO/IEC 27001:2013的要求2、掌握信息安全管理体系建立方法3、掌握信息安全风险评估方法4...
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ISO9001:2015+内审员课程大纲
ISO9001:2015+内审员培训课程背景◆了解ISO9001产生与发展,并了解新标准要求的变化。◆理解ISO9001:2015标准要求,并明确与ISO9001:2008标准内容进行对比。◆掌握ISO9001审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求,并明确与I...
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ISO9001+14001体系及内审员课程大纲
ISO9001+14001体系及内审员课程背景◆了解ISO9001和ISO14001的产生与发展。◆理解ISO9001:2015和ISO14001:2015标准要求。◆掌握ISO9001和ISO14001审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对ISO9001和ISO14001标准的学习,学员能清晰理解标准条款...
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