一、管理者角色认知1、管理的基础与原则. 管理者的基本思维 管理的基础 组织管理的原则 管理者的角色与职责 管理者的定位及任务 管理的四大构面及工作 重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系 2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障碍管理者七大基...

一、项修炼-知人自知的领导素养1、餐饮企业人员管理现状分析2、不看表面看本质，服务何来提升？3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享（中国企业员工的职业化）6、餐饮服务业企业管理的四个阶段7、案例分析（社会变革影响企业治理）二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1-积极主动（1）消极被动危害（2）管...

提升管理能力变革管理方式提升管理效率一、项修炼-知人自知的领导素养1、餐饮企业人员管理现状分析2、不看表面看本质，服务何来提升？3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享（中国企业员工的职业化）6、餐饮服务业企业管理的四个阶段7、案例分析（社会变革影响企业治理）二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1...

提升管理能力变革管理方式提升管理效率一、项修炼-知人自知的领导素养1、企业人员管理现状分析2、优秀国际企业的管理经验3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享（中国企业员工的职业化）6、企业管理的四个阶段7、案例分析（社会变革影响企业治理）二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1-积极主动（1）消极被...

国学智慧领导之道一、西方理念与中国文明的冲突融合1、西方理念与国人的价值冲突2、国学的实践意义3、与时俱进的，与时偕行二、观自在与观世音1、老子无为而治的精髓2、孔子日三省吾身的启示3、孟母三迁的环境打造4、曾国藩的成事之道三、草莽多豪杰，非正规军的成才之道1、刘备成就织席贩履神话的根因2、天下皆得其和以生的管理价值3、弟子规对员工行为的引导意义4、孙权少领...

以情商促绩效变革管理方式提升经营效果一、基于实战的理念提炼1、情商起源与管理价值2、西方理念与中国价值观的冲突包容3、西为中用，发现中国人自己的情感治理文化4、情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效5、案例分享二、中国企业领导力发展的四个境界1、权治-没落的方式2、人治-自以为是的方式3、法治-无基础的空中楼阁4、心治-一切领导与管理绩效的基础...

全新目标与计划管理设置讲解，从心实现目标与管理计划一、目标与计划管理的基础1、目标与计划管理的意义与核心2、传统目标意义及制定策略3、目标与计划管理的价值与步骤4、目标与计划管理的概念讲解5、目标与计划管理的5大特征6、目标与计划管理的4个关键7、案例分析为何要有全新的目标与计划管理？二、目标与计划管理的实施1、目标的来源，常见来源有哪些？2、目标设定的要件...

提升情商能力实现个人价值跨越一、认识情商1、情商起源与现实价值2、智商与情商区别-实际工作中，情商比智商更重要3、情商管理的五个系统4、案例分享二、情商对于职场提升的价值1、情绪管理的价值2、情绪管理四象限3、情绪不当的危害4、压力与情绪从何而来5、如何处理压力与情绪问题6、案例分析-张总的职场成功之道三、观自在才可观世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的...

识别效率难题系统提升工作效果一、项修炼-合理有效的时间管理1、效率低下的原因分析2、优先矩阵与目标管理3、高效率目标设定的8个标准4、结果与任务的差异认知5、优化时间管理与结果跟进二、第二项修炼-以结果为导向的执行力效率提升1、定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”2、确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤3、建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键...

系统思考案例分析系统掌握写作与高效沟通一、中层管理者角色认知---观自在才能观世音1、认知核心2、情商领导力六种风格调研分析-你属于哪种领导者？3、中国管理者常犯的6个错误4、管理者常见的11项工作盲点5、优秀管理者的6个习惯6、案例分析二、西为中用、古为今用-中国式团队协作需要注意的问题1、情商起源与管理价值2、西方理念与中国价值观的冲突包容3、西为中用，...

一、执行难的表现及原因 1. 企业为什么执行难2 执行难的三大原因3. 企业常见执行问题4. 执行型公司的特点5. 案例分析二、结果导向执行的七个步骤 1、定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”2、确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤3、建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键4、配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准5、用对方法—执行的办法/...

提升管理能力变革管理方式提升管理效率一、项修炼-知人自知的领导素养1、物流企业人员管理现状分析2、优秀国际企业的管理经验3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享（中国企业员工的职业化）6、企业管理的四个阶段7、案例分析（物流从业人员特质分析）二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1-积极主动（1）消...

转变角色提升管理能力一、管理者角色认知1、管理的基础与原则.管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障碍管理者七大...

卓越职业经理人的成功秘籍一、职业经理人的正确定位1.职业经理人的的实质2.职业经理人和一般管理者的区别3.从一般管理者到职业经理人的4个心理过渡4.职业经理人在企业经营中的位置、作用和责任5.职业经理人应具备的角色意识6.职业经理人应遵循的5个原则7.案例分享：错位的职业经理人二、中国职业经理人自知识人1、职业经理人员管理现状分析2、不看表面看本质，经理人的...

课程大纲 结果导向 赏罚得力 绩效倍增 一、执行难的表现及原因 1. 企业为什么执行难 2 执行难的三大原因 3. 企业常见执行问题 4. 执行型公司的特点 5. 案例分析 二、结果导向执行的七个步骤 1、定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”2、确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤3、建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键4、配置资源—执行的责...

课程内容： 一、引言 　　 1、情商认知 　　 2、情商与智商的关系及差别 　　 3、情商对于提升领导能力的巨大价值 　　 4、情商领导力的4大核心 　　 二、认知：知人者智，自知者明。 　 1、认知情商领导力六种领导行为风格。 　　 2、六种领导风格的利弊分析 　　 3、善用领导风格的5项措施 　　 4、企业核心优势认知及提炼 　　 5、快速区隔竞争对手的...

以情商促绩效变革管理方式提升经营效果一、基于实战的理念提炼1、情商起源与管理价值2、西方理念与中国价值观的冲突包容3、西为中用，发现中国人自己的情感治理文化4、情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效5、8090后人群的思维差异6、案例分享二、中国企业领导力发展的四个境界1、权治-没落的方式2、人治-自以为是的方式3、法治-无基础的空中楼阁4、心...

提升管理能力变革管理方式提升管理效率一、项修炼-知人自知的领导素养1、餐饮企业人员管理现状分析2、不看表面看本质，服务何来提升？3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享（中国企业员工的职业化）6、餐饮服务业企业管理的四个阶段7、案例分析（社会变革影响企业治理）二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1...

由心而生科学管理领导提升绩效倍增一、管理者角色认知1、管理的基础与原则.管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障...

一、团队精神的基本认知（一）什么是团队相互信任的文化 良好人际关系 齐心协力 有效沟通 制度建设 （二）什么是团队精神（三）团队类型问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 二、团队精神的重要作用（个人、集体）团队对组织的益处 团队对个人的益处 三、团队精神的六大要素协作 创新 沟通 价值 分享 责任 四、团队成员角色分析与功用（角色描述、典型特征、作用...

沟通再沟通，它是我们成功的重要因素。--山姆沃尔顿一、认识自己，认知沟通1、沟通能力状况，沟通行为风格特点2、沟通的含义，沟通的重要性3、情感 利益=沟通二、换位思考，做个好听众1、沟通的基础不是说服，而是倾听2、学会倾听的6个原则3、听出话外音的3个方法4、依情随境的2个标准三、言之有物，言之有果提升表达能力的四项途径1、沟通的4个技巧2、说事不说人的3个...

掌握高绩效人士七项修炼修炼改变绩效一、修炼1-积极主动1、人类四项独特的天赋。2、消极被动对个人成长和人际关系的危害3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的反应方式？4、解决问题的步在于改变我们的修炼，改变我们的影响途径5、积极主动的人专注于影响圈6、如何扩大你的影响范围；案例分享二、修炼2-以始为终1、以终为始的思维优势2、千里之行始于目标3、我是谁...

以情商促绩效变革管理方式提升领导效果一、基于实战的理念提炼-为什么要变革1、中国企业成长四个阶段2、组织成长的瓶颈3、内外部环境变化（内-结构调整，信息畅通，组织效率，决策速度，管理水平：外-宏观环境，科技进步，资源变化，竞争观念）4、社会发展与企业治理的关系5、西方理念与中国价值观的冲突包容6、案例分享二、中国企业变革面临的现实问题1、观念--障碍2、视野...

八赢策略助理业绩倍增一、探寻理性背后的感性思维1、客户“装修”需求的深层解析2、人脑的工作原理3、揭示营销的核心基础（1）我们喜欢与什么样的人交往（2）我们讨厌与什么样的人交往（3）所有情感的基础维系纽带是什么？（4）万变不离其踪的情感营销秘密解读（5）商场是战场更是情场4、过去的营销，你错在哪里（准备/方式/方法/）5、案例分析：家装营销线路图二、赢在思路...

结果导向赏罚得力绩效倍增一、执行难的表现及原因（注：企业角度分析）1.企业为什么执行难2执行难的三大原因3.企业常见执行问题4.执行型公司的特点5.案例分析二、结果执行力的达成前提（注：执行管理者角度分析）1、管理者的执行定位2、管理者现状自我分析3、执行力结果达成的文化贯彻4、结果执行需要注意的“方圆”文化5、执行需克服的6个错误思维6、案例分析三、执行力...

提升领导艺术强化领导魅力倍增团队效果一、西方理念与中国文明的冲突融合1、西方理念与国人的价值冲突2、国学的实践意义3、与时俱进的，与时偕行二、领导者素质修养1、中国管理者常见的六个陋习2、企业的五大追求3、企业发展的四大阶段4、领导者在企业中的价值与作用5、案例分析-你是什么样的领导者三、观自在与观世音---知人者智自知者明的领导修为1、老子无为而治的精髓2...

善用情感智慧实现服务业营销突破一、探寻理性背后的感性思维1、你为什么选择“这件”产品的深层解析2、人脑的工作原理3、揭示情感营销的核心基础（1）我们喜欢与什么样的人交往（2）我们讨厌与什么样的人交往（3）所有情感的基础维系纽带是什么？（4）万变不离其踪的情感营销秘密解读（5）商场是战场更是情场4、过去的营销，你错在哪里5、案例分析二、赢在思路-思路决定出路1...

以情商促绩效变革管理方式提升经营效果一、基于实战的理念提炼1、情商起源与管理价值2、西方理念与中国价值观的冲突包容3、西为中用，发现中国人自己的情感治理文化4、情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效5、案例分享二、中国企业领导力发展的四个境界1、权治-没落的方式2、人治-自以为是的方式3、法治-无基础的空中楼阁4、心治-一切领导与管理绩效的基础...

以情商促绩效缓解压力掌控情绪模块一、自我情绪认知-情绪与我们的关系一、高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就，低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就一、情绪与我们有什么关系关于猴子的心理实验实验结果：美国生理学家艾尔马——情绪生理实验二、情商概念1、“情绪”与“情绪智能”(EQ)的定义　　（1）情绪是什么？　　　（2）“情绪智能”（EQ）是什么？　　...

提升情商能力实现个人价值跨越一、认识情商1、情商起源与现实价值2、智商与情商区别-实际工作中，情商比智商更重要3、情商管理的五个系统4、案例分享二、情商对于职场提升的价值1、情绪管理的价值2、情绪管理四象限3、情绪不当的危害4、压力与情绪从何而来5、如何处理压力与情绪问题6、案例分析-张总的职场成功之道三、观自在才可观世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的...

掌握关系平衡提升个人能力倍增企业绩效一、西方理念与中国文明的冲突融合1、西方理念与国人的价值冲突2、中西方职场个体差异二、副职及下属的自身修养1、中国管理者常见的六个陋习2、企业的五大追求3、企业发展的四大阶段3、领导者在企业中的价值与作用4、案例分析-你是什么样的领导者三、知人自知职场修为1、上司与下属在组织中的角色差异2、潜移默化状态改良3、屁股决定脑袋...

卓越职业经理人的成功秘籍一、职业经理人的正确定位1.职业经理人的的实质2.职业经理人和一般管理者的区别3.从一般管理者到职业经理人的4个心理过渡4.职业经理人在企业经营中的位置、作用和责任5.职业经理人应具备的角色意识6.职业经理人应遵循的5个原则7.案例分享：错位的职业经理人二、中国职业经理人自知识人1、职业经理人员管理现状分析2、不看表面看本质，经理人的...

《高品质沟通》【课程针对人群】企业各阶层管理者或企业全员。【课程目标】学员在接受课程训练后，可以掌握全心的沟通技巧及方法。能够实现企业内外部沟通能力的迅速提升，迅速改观企业跨部门跨层级的无碍沟通。【课程收益】●掌握有效沟通与影响力的技巧和原则，提高个人在组织内外的影响力；●能够吸引他人，得到他人的支持与信赖；●掌握与不同行为风格的人相处技巧，获得健康人际关系...

《结果执行力》【课程针对人群】董事长。总经理、总监等企业的各阶层管理者。【课程目标】全新定义执行力，从社会人的行为根本去分析，实现团队执行力的迅速提升。结合大量实践案例和互动咨询，帮助企业实现管理层执行力提升。从而打造结果型企业，杜绝执行借口，达成既定目标。【课程收益】#61548; 学员在接受培训后能够实现正确的角色认知；#61548; 了解下属的情感需求...

《职业经理人的情商修炼》【课程针对人群】总裁、总经理、副总、总监、经理等职业经理人群体。【课程目标】学员在接受课程训练后，可以更好的实现管理绩效优化和提升。更好的适应职业经理人岗位，更好的实现企业利益最大化，实现企业团队的整体进步，从而更快更好的实现企业管理优化和业绩的倍增。【课程收益】#61548; 了解中国职业经理人现状#61548; 找准职业经理人的职...

《国学领导力》【课程针对人群】企业老板、总经理、中高层管理者。【课程目标】学员在认真学习此课程后，可以更好的从中国传统文化角度，审视并掌握领导力精髓，实现变革管理方式的目的。从而更好的以领导力提升企业执行力和行动力。实现企业内部的组织优化；打造自动自发、以企为家的团队文化。从而更好的实现企业的绩效倍增。【课程收益】#61548; 儒、释、道思想的全新阐述，学...

《情感营销智慧》【课程针对人群】企业老板、总经理、营销总监、销售经理、销售主管、业务人员。【课程目标】学员在学习此课程之后，能够具备一定的客户情感识别能力，并且能够根据潜在客户的情感需求，进行营销方案、话术设计，从而由心而发的抓住客户潜意识需求，实现企业产品宣传设计、营销策略、面销谈判的实质跨越。从而更好的实现企业营业额的高速倍增。【课程收益】#61548;...

情商领导力【课程针对人群】企业各阶层管理者、储备干部【课程目标】学员在接受课程培训后，可以了解情感智商，并且结合课程现场所教授道术结合的内容，更好的在企业领导及管理实践中应用，实现团队思考力、凝聚力、执行力提升，从而达成以情商促绩效，优化管理方式，提升经营效果的目的。【课程收益】#61548; 系统学习情感智商的实战理念，实现管理变领导的真正跨越#61548...