“内部为主，外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此，企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。企业内部培训师不同于职业培训师：其在“内容匹配度”上占据绝对优势，但并不是频繁授课，也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感，所以在“现场感染力”上往往处于劣势。通过《岗位经验内化项目》项目组10多年的实践与研究，我们发现：内训师虽然学习了很多传...

企业的经营与发展离不开文化和理念的传承；离不开技能和技术的传播；离不开信息和知识的传递，因此，一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师，肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。人才的培育和训练是企业的当务之急，但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”，要么“基因不对”。如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和...

敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化，这些方法你是不是已经耳熟能详了？它们帮助企业开发了海量的课程，培养一批批兼职讲师。但这就够了吗？岗位经验总结出来了，但知识的传承需要表达！遇到一个抽象的概念，却没有办法说清楚！工作流程和方法，多么重要，讲起来索然无味！课堂沉闷，老师煞费苦心，学员昏昏欲睡！对公司的价值：1、提高内训师成就感，增强培训活力2、打造精...

企业在经营管理过程中，形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产，而承载这些经验最好的方式就是案例，哈佛大学的案例教学法举世闻名。中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸，华为总裁任正非曾说：我们提倡自觉的学习，特别是在实践中的学习，你自觉的归纳和总结，就能很快的提升自己。案例教学是一种开放式、互动式的教学方式，能够高度还原情景，进行...

信息爆炸时代，对个人而言：碎片式的学习逐渐成为一种趋势；对企业而言：投资培训最痛苦的不再是钱，而是时间。因此，以问题为导向的、务实而又高效的微课学习更加得到学习者欢迎，同时也能促进企业知识沉淀，使培训更加实效。但是，方式可以碎片化，而管理则是离不开体系的，如何正确看待微课、如何快速开发生动的微课、如何让微课程真正产生转化价值，能让企业的知识管理更加科学，这是...

企业可持续发展的关键在于：人才培养，人才培养体系的核心为：一套与业务紧密关联的课程体系：科学的课程体系可以避免盲目引进外部课程内容导致与组织的”水土不服“或者员工的“知识中毒“；科学的课程体系可以避免盲目开发内部课程而无法落地使用、持续优化；科学的课程体系可以为员工培养提供“成长路径图”，使其成长轨迹更加有章可循；科学的课程体系决定了整个人才培养系统的高度和...

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径，也是为企业创造价值的最高形式。 在人才培养与发展的过程中，如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播，是企业最有战略性的投资，其作用在于：1、岗位优秀经验的提炼，化隐形知识为显性化，建立企业知识库，防止组织优秀经验的流失； 2、沉淀出紧密结合业务的关键...

一.什么是岗位经验内化TM？以经验型员工为对象 提炼岗位经验成标准内部传承转化为过程 优化体系-提升绩效为目的隐性经验显性化：选拔具有优秀岗位经验的员工（技术人才、资深老员工、优秀管理者等），梳理提炼出对绩效提升有较高价值的经验，并形成书面化；显性成果标准化：将梳理出来的内容编排成标准化的《课件包》或者《岗位操作手册》，形成可复制的内部教材；标准内容...

管理大师德鲁克说过“企业的竞争，最终是人力资源的竞争。”随着时代的发展与竞争的加剧，企业虽然不断升级硬实力，但面对复杂的经济和市场环境时，压力仍然越来越大。因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径，没有捷径可走。作为企业而言，传统的培训已经无法适应人才培养的需求，需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”...

刘议鸿老师内训课程大纲－K05-2018A01187278255积微成著——基于问题解决的微课开发00积微成著——基于问题解决的微课开发84465851254200627149561109课 程 大 纲00课 程 大 纲right104082刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训00刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训课程背景：信息爆炸时代，对...

刘议鸿老师内训课程大纲－K06-2018A0844658512542001320808255人人皆能为师——企业内部培训师培训00人人皆能为师——企业内部培训师培训627149561109课 程 大 纲00课 程 大 纲right104082刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训00刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训课程背景：企业的经营与发展...

刘议鸿老师内训课程大纲－K07-2018A0-208612402590出口成章-内训师表达技能提升训练沙盘00出口成章-内训师表达技能提升训练沙盘-76165227437刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训left88294国家版权局版权登记号：国作登字-2017-L-0035508900国家版权局版权登记号：国作登字...

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刘议鸿老师内训课程大纲－K02-2018A0165108890有的放矢——关键岗位课程体系构建工作坊00有的放矢——关键岗位课程体系构建工作坊627149561109课 程 大 纲00课 程 大 纲right104082刘议鸿老师“岗位经验内化项目“系列内训00刘议鸿老师“岗位经验内化项目“系列内训84954110223500课程背景：企业可持续...

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刘议鸿老师内训课程大纲－K04-2018A0-69796418009经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘00经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘3915267105875刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训00刘议鸿老师“组织经验内化项目“系列内训627149561109课 程 大 纲00课 程 大 纲81017111620500课程背...

理念篇：培训质量来源1、从组织属性看培训2、内部课程开发导向3、内部课程开发标准4、内部课程质量公式阶段：设计优化1、优化课程定位1.1-以需求为导向-优化课程题目1.2-以问题为线索-分析组织需求1.3-以对象为主体-分析学员需求1.4-以结果为目的-设定教学目标2、优化课程内容2.1-内容来源2.2-内容要求2.3-萃取工具3、优化课程结构3.1-确定基...

课程大纲： 　　心智营销——终端店铺成交率高倍速提升训练 　　章：终端店铺销售认知 　　1、终端店铺管理“四会”：会销、会教、会管、会算； 　　2、销售的深入认知； 　　3、销售思维与营销思维的区别； 　　4、我们的客户在哪里？ 　　5、我们的客户想什么？ 　　6、终端店铺销售模式成功案例分享。 　　第二章：知己知彼——客户心智把握 　　1、客户购买的基本流...

单元：构建培训体系的基本概念 培训策略就像穿鞋，合适的就是好的。培训体系的建立也应当根据企业的发展阶段和企业的人才发展战略来决定，有什么样的锅放什么样的米，有什么样的米，煮什么样的饭。第1讲：——认知企业培训 Oslash; 从行业角度看培训；Oslash; 从企业角度看培训；Oslash; 从培训管理者角度看培训；Oslash; 从培训师角度看培训；Osl...

部分：企业培训培训策略就像穿鞋，合适的就是好的。培训体系的建立也应当根据企业的发展阶段和企业的人才发展战略来决定，有的放矢，有什么米，煮什么样的饭。完成这一部分内容，参训人员能够：1、陈述培训的学术定义与现实理解；2、陈述培训三个层面上的价值；3、列举培训无效的十二大症状；4、陈述培训未来发展的主趋势；5、演练“基于企业发展阶段的培训策略构建”模型；6、运用...

部分：思维导图综述1、解密全脑记忆术2、大脑的奥秘3、认识思维导图4、思维导图的发展第二部分：思维导图训练1、思维步：思绪飞扬2、思维第二步：思维绽放3、思维第三步：万法归宗4、思维第四步：点石成金第三部分：思维导图的制作1、手绘思维导图：若想对“思维导图”更多了解，请直接上百度或谷歌进行关键词搜索。2、软件思维导图：3、团队思维导图：第四部分：思维导图在工...

部分：企业培训培训策略就像穿鞋，合适的就是好的。培训体系的建立也应当根据企业的发展阶段和企业的人才发展战略来决定，有的放矢，有什么米，煮什么样的饭。完成这一部分内容，参训人员能够：1、陈述培训的学术定义与现实理解；2、陈述培训三个层面上的价值；3、列举培训无效的十二大症状；4、陈述培训未来发展的主趋势；5、演练“基于企业发展阶段的培训策略构建”模型；6、运用...

导入：学习文化建立活动1：创建学习小组活动2：建立学习文化活动3：制订学习规则站：概念篇1.1-培训的概念1.1.1培训的定义1.1.2培训的意义1.2-培训师的概念1.2.1内训师的两种角色1.2.2内训师的三大任务1.3-培训的发展趋势1.3.1培训的导向1.3.2培训的要求第二站：定位篇2.1-分析课程背景2.1.1岗位任务分解2.1.2典型问题分析2...

站:出发(导入篇) 　　1-学习小组　　2-制定学习规则　　3-培训的再理解　　广义看培训　　学术定义培训　　4-培训师的概念　　管理者的核心价值　　企业培训内训师的两种角色　　培训师的三大任务第二站:隐性经验显性化-课程设计 　　1-思维训练　　思维绽放　　思绪飞扬　　万法归宗　　2-分析岗位任务　　岗位核心任务分析　　任务流程分解　　活动能力分解　　过往...

单元：课程设计与开发“概念篇” 第1讲：概念篇-培训第2讲；概念篇-培训师第3讲；概念篇-设计与开发第二单元：课程设计与开发“原理篇” 第1讲：原理篇-成人学习特征第2讲；原理篇-成人学习风格第3讲；原理篇-成人学习心电图第三单元：课程设计与开发“流程篇” 第1讲：流程篇-培训需求分析第2讲：流程篇-培训策略确定第3讲：流程篇-课程结构设计第4讲：流程篇-课...

单元：梦想起航——培训师基础与成人学习特征章：认识培训师1、广义看培训，无处不培训——从“生活层面”认识培训；2、学习力是未来大竞争力——从“个人层面”认识培训；3、人力资源开发潜能公式——从“企业层面”认识培训；4、“培养人才”是经理人对企业业绩的高贡献——培训的意义；5、培训师在企业中的作用及职能。第二章：培训师之道1、培训师的一个概念；2、培训师的两大...

招募高手mdash;终端店铺百问百答第一章：高手在民间：1、终端店铺的问题特征？2、招募高手的意义；3、招募高手的规则；第二章：悬赏征集：1、终端店铺常见问题；2、疑难杂症的分类归并。第三章：思维释放：1、人的思维特征；2、创造力发挥；3、寻找问题根源；4、制定最佳答案。第四章：百问百答大总结 1、成品选择； 2、成品呈现形式； 3、成品使用准则。...

心智营销mdash;终端店铺成交率高倍速提升训练第一章：终端店铺销售认知1、终端店铺管理四会：会销、会教、会管、会算；2、销售的深入认知；3、销售思维与营销思维的区别；4、我们的客户在哪里？5、我们的客户想什么？6、终端店铺销售模式成功案例分享。第二章：知己知彼mdash;mdash;客户心智把握1、客户购买的基本流程；2、客户购买的五大条件；3、客户购买的...

TTT企业内部培训师 课 程 目 标：★ 掌握培训师的表达技巧；★ 掌握培训师的现场掌控技巧；★ 明析培训师现场互动与感染力塑造的奥秘；★ 深入学习培训师常用授课方法；★ 了解课程评估及内部转化基本方法； 课 程 特 色：★ 职业培训师的成长是一个长期修炼提升的过程，我们不相信几天时间可以为社会培养出合格的职业培训师，但通过课后支持系统的搭建、定期跟进回访、...

课程对象：适合专业从事培训工作1-3年的培训专员、培训主管、培训经理及内部培训师；适合从事人力资源工作（含培训职能）3-5年的人力资源主管及人力资源经理。二十一世纪是一个在竞争中求生存的时代，企业未来唯一持久的竞争优势就是比你对手学习得更快！企业要生存，要发展，要壮大，都离不开培训的保驾护航。但西方管理理论的盲目崇拜和神化，一套又一套空洞理论却无法落地；企业...