培训体系构建与年度培训计划制定-刘议鸿

课程对象：适合专业从事培训工作1-3年的培训专员、培训主管、培训经理及内部培训师；

适合从事人力资源工作（含培训职能）3-5年的人力资源主管及人力资源经理。

 

二十一世纪是一个在“竞争中求生存”的时代，企业未来唯一持久的竞争优势就是比你对手学习得更快！企业要生存，要发展，要壮大，都离不开培训的保驾护航。

但西方管理理论的盲目崇拜和神化，一套又一套空洞理论却无法落地；企业培训管理者在企业中逐步沦为传声筒、讲师中介、救火队员；加上各类培训机构浑水摸鱼，使企业培训陷入了深深的迷茫。

如何让培训价值最大化？

如何配合企业的发展战略构建合理完善的人才培训体系？

如何分析培训需求及拟定符合企业实际需要的培训计划？

如何筛选与使用外部的培训资源？

如何建立专业的内部培训师队伍？

如何设计开发切合企业需要的培训课程？

如何评估培训收益与效果？

如何让培训的理念落地并转化到实际工作岗位中？

《培训体系构建与年度培训计划制定》课程旨在“正本清源”，从企业源头和目前中国培训现状的短板开始：

对现代化培训理念、培训组织、培训文化、培训制度进行深入探讨；

对培训需求分析、培训计划制定、培训成本控制、培训实施跟进、培训效果评估、培训成果转化的理念、方法与技巧进行鞭辟入里的分析；

并通过对组织发展体系、员工能力体系、培训课程体系、培训师资体系、培训资源体系、培训管控体系的实例展开研讨，从而将深奥的理论、繁杂的事务转换成轻松的视觉与听觉盛宴，轻松而又深刻，简单并且实际！

课程大纲

课程使命：从源头破解企业培训难题，为企业培养理性务实、系统专业的培训管理人才，为制定2011年培训规划提供智慧支持！

第一单元：构建培训体系的基本概念

培训策略就像穿鞋，合适的就是最好的。培训体系的建立也应当根据企业的发展阶段和企业的人才发展战略来决定，有什么样的锅放什么样的米，有什么样的米，煮什么样的饭。

第1讲：——认知企业培训

 从行业角度看培训；

 从企业角度看培训；

 从培训管理者角度看培训；

 从培训师角度看培训；

 企业培训的基础理论；

 企业培训的价值；

 企业培训发展趋势；

 基于企业发展战略的企业培训系统；

 现代化的培训理念；

 培训管理常见十大误区。

第二单元：决定培训成败的三大基础

一个企业培训的成败取决于合理的培训政策加良好的培训文化。培训政策好比汽车车轮里面的钢圈，坚持原则，绝不轻易改变；而培训文化就如汽车车轮外面的橡胶胎，用于适应外部环境变化。两者一刚一柔、相辅相成。

第2讲：——打造得力的培训组织

 培训管理组织的使命；

 培训管理职能分工；

 培训经理的五种基本角色；

 不同文化阶段的培训部经理角色定位；

 内部培训师力量建设实例。

第3讲：——制定合理的培训政策

 培训政策的定义；

 培训政策不健全的影响；

 培训政策制定流程；

 培训政策的主要内容；

 培训政策与培训制度；

 培训保证方面的制度建立；

 培训管理方面的制度建立；

 培训效果评估方面的制度建立；

 培训档案管理方面的制度建立；

 培训政策与制度方面的工具范例。

第4讲：——建设良好的培训文化

 培训文化的概念与意义；

 学习型组织的六个要素；

 如何创建学习氛围；

 如何使培训得到公司高层支持；

 如何让培训与公司中层管理职责相契合；

 如何让员工喜欢并支持培训管理工作；

 用营销思维做培训；

 用市场思维做培训；

 培训管理者的专业、人性、策划。

第三单元：服务培训效果的五步流程

知道时间管理的四象限吗？知道！明白执行力的重要性吗？明白！行动了吗？没有！养成习惯了吗？没有！现在大多数企业都在为培训所伤害，大部分培训经理都在为培训效果而苦恼，因为培训效果的体现不在于“知”与“明”，而在于“行”和“习”。

第5讲：——培训需求分析

 培训需求的产生；

 正确认识培训需求；

 培训需求分析工具：

 培训需求分析方法及流程；

 培训需求调查的方法；

 如何撰写培训需求报告；

 培训需求分析范例及常用工具。

第6讲：——培训计划制定

 培训计划定义及其分类；

 培训计划的内容来源；

 培训计划制定的“五项基本原则”；

 制定培训计划的流程；

 不同级别与学习风格的培训方式选择；

 外部培训机构的选择基本点；

 外部培训师选择基本点；

 撰写培训计划的技巧；

 巧妙的提出培训计划书；

 如何使用培训计划取得认可与支持；

 培训管理“十二字真言”；

 培训计划范例及常用工具。

第7讲：——培训实施管控

 培训实施过程中的主要管控点；

 对培训师的管控；

 对培训学员的管控：

 对现场环境的管控；

 对设施设备、后勤物料的管控；

 对突发事件的管控；

 培训预算方法与控制。

第8讲：——培训效果评估

 培训评估的认知（目的、意义）

 培训评估的分类；

 培训评估的原则；

 如何进行培训评估：

 五级培训评估方法；

 培训评估总结；

 培训效果评估常用工具。

第9讲：——培训成果转化

 培训成果转化的意义；

 培训成果转化的现状；

 培训成果转化的时机选择；

 培训成果转化的四字真言；

 培训成果转化的三大法宝；

 培训成果转化的过程模型

 培训成果转化常用工具。

第四单元：完善培训管理的六个体系

培养人才不是靠培训课程，而是靠一套完善的人才培养系统，建全培训体系是建立一套完善的人才培养系统的基础工程。

第10讲：——培训体系深化认知

 先进培训体系的两大着力点；

 先进培训体系的三大要素；

 先进培训体系的四大产出；

 创建培训体系的五个步骤；

 培训系统下的六大基本体系。

第11讲：——培训体系构建范例

 “组织发展体系”构建实操及范例；

 “员工能力体系”构建实操及范例；

 “培训课程体系”构建实操及范例；

 “培训师资体系”构建实操及范例；

 “培训资源体系”构建实操及范例；

 “培训管控体系”构建实操及范例。