蔚岚老师的内训课程
蔚岚老师
《嵌入式商务礼仪》课程大纲(1天)
《嵌入式商务礼仪》【课程背景】21世纪是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,时隐时现,但却被越来也多的公司和个人发现运用,那就是形象与礼仪,而这个能力是来自于对自身的修炼。商务礼仪也越来越受到企业的重视,很多的商务礼仪课强调的是“教礼仪”,但教礼仪真的能让他们学以致用,时刻保持吗?也许有些是表面光鲜,背后喊累抱怨,不能持久,让礼仪...
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《情绪与压力管理——投射技术下的逆商管理》课程大纲(1天)
《情绪与压力管理——投射技术下的逆商管理》【课程背景】快速纷乱的城市生活,巨大的生活与工作压力,很多人表面上很健康,实际上内心状况糟糕,危机潜伏。人们的压力所导致的焦虑和紧迫感时时伴随,企业白领的过劳死让人分外痛心、曾经连续出现的富士康员工的自杀事件,如此漠视如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理!我们常常以一个人的智商或情商来评估一个人的能力,却往往忽略了逆商...
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《情压管理之逆商管理》课程大纲(0.5天)
《情绪与压力管理——逆商管理》【课程背景】 快速纷乱的城市生活,巨大的生活与工作压力,很多人表面上很健康,实际上内心状况糟糕,危机潜伏。人们的压力所导致的焦虑和紧迫感时时伴随,企业白领的过劳死让人分外痛心、曾经连续出现的富士康员工的自杀事件,如此漠视如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理!我们常常以一个人的智商或情商来评估一个人的能力,却往往忽略了逆商,逆商是面...
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《有效沟通技巧》课程大纲(1天)
《有效沟通技巧》【课程背景】一个人,每天会把60—80的时间花在听、说、读、写这些沟通活动上,在一个企业里,管理者会把70的经历放在沟通上,而70的错误是由于沟通引起的,有82的人失去工作是因为沟通不良导致的,76的争吵并不是因为原则性的问题,而是因为错误的沟通,一个人是否具备有效沟通的能力,不仅影响着他的工作效率、生活质量,还影响着企业的发展乃至社会的进步...
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