管理　　◆ 管理的基本职责　　◆ 管理者与骨干员工的区别　　◆ 优秀领导的行为与特质　　◆ 成功经理的职责检查　　◆ 出色经理的4种角色　　二 企业文化建设　　◆ 什么是企业文化　　◆ 组织的企业文化的产生的原因　　◆ 惠普车库法则　　◆ 价值观落地分享　　◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享　　三 目标管理　　◆ 目标分解举例　　◆ 目标管理介绍　　◆ 发...

一、单元：执行力总论1.什么是执行力按质按量的完成任务2.执行力的意义执行力是个人,部门,组织,企业 推进工作,完成任务的重要保证.3.执行力差的五大原因①　员工不知道干什么。②　不知道怎么干。③　干起来不顺畅。④　不知道干好了有什么好处。⑤　知道干不好没什么坏处。4.解决执行差难题的五大方法①　目标明确。②　方法可行。③　流程合理。④　激励到位。⑤　考核有...

一、战略管理总论·目前四种战略管理的方式·企业各种战略案例分享·企业案例实战演示-2个人的帝国二、战略规划关注点·愿景·使命·宗旨·价值观·市场·企业目标·策略·客户·执行计划·执行进度·资源需求·资源计划·三、企业目标·利润·市场营销·创新·人力资源·财力资源·物力资源·生产力·社会责任四、德鲁克战略规划经典问题讨论·我们的事业是什么？·谁是我们的客户？·...

部分-探求企业成长的需要注意的一些基本问题一、企业X射线诊断昨日黄花-昨天如日中天-今天明日之星-明天1.客户讨论①　过去带来收入的客户②　今天带来收入的客户③　明天带来收入的客户2.市场讨论①　市场的变化②　前年/去年③　今年④　明年/后年3.渠道讨论①　过去主要带来收入的渠道②　现在主要带来收入的渠道③　未来主要带来收入的渠道4.产品/服务讨论①　过去主...

1.企业战略方向分析和运用学员讨论,讲师指导2.制定3-5年业务发展计划学员讨论,讲师指导3.客户需求分析和运用学员讨论,讲师指导4.竞争环境分析和运用学员讨论,讲师指导5.识别满足客户要求的理想解决方案学员讨论,讲师指导6.制定战略实施计划学员讨论,讲师指导7.财务分析和运用学员讨论,讲师指导8.潜在问题和风险分析及运用学员讨论,讲师指导9.识别实施计划中...

一、单元：全球化视野◆互联网思维与国际化视野·互联网对金融行业的影响·荷兰银行行长对领导力的观点·加拿大皇家银行客户体验·加拿大TD银行客户体验·个性化的金融解决方案·企业商业宗旨的变化1.以前-提供服务2.未来-为客户提供解决方案·企业商业逻辑的变化1.以前-基于产品和企业的立场2.未来-消费者·跨界融合·企业和环境匹配能力·企业领导者变革的意愿与能力·企...

目标管理的基本概念①　新时代企业所面临的现实问题②　当代人力资源的特点1)你能关注我的成长；2)跟你可以学习到新的东西；3)你能关心员工；4)你能做到奖罚公平；5)你不会高高在上令人生畏；6)你能激励团队；7)你能感恩团队；8)你能为员工争取利益。9)你会以身作则。③　现代企业的管理系统2.目标管理的流程①　制定目标②　制定计划③　辅导反馈④　评估绩效⑤　薪...

一、中国企业的战略制定与实施的现状1、商业模式缺失2、经营成本居高不下3、战略思维思维短缺4、融资成本高二、企业文化建设是企业战略实施的基础1.企业管理从心开始高绩效文化 企业文化展示-视频2.建设企业文化的蓝图企业管理人治就是老板厉害，法制就是机制厉害，心治就是文化厉害。3.企业文化的作用-视频分享高绩效以生命为代价去实现目标让对手从心里佩服企业的氛围对高...

什么是创新？组织为什么要创新①　讨论创新案例②　创新能够给组织带来什么？讨论-企业的生命周期③　持续创新－生命周期的延长④　改变才是事实，稳定是幻觉⑤　为何好公司走向衰败⑥　创新精神匮乏公司的可能征兆⑦　创新观念的测试⑧　德鲁克对创新的定义⑨　关于创新的「基本问题」⑩　案例讨论创新机会的来源①　意外的成功和意外的失败②　不协调③　程序需要④　产业和市场结构的...

部分-管理技能-开篇一.管理者的工作内容1.计划2.组织3.领导4.控制二.学习目标1.从表现个人道领导团队表现2.了解个人的优点及需要改进的地方3.优秀领导者的行为与特质①　领导时动态的,全面的,人于事并重②　强调建立共识的重要性③　持续的改善的精神,只有更好没有好④　需要更有效满足客户的需求⑤　需要与更多的伙伴合作⑥　需要不断发展员工⑦　需要更有效的激励...

一、单元：领导力总论-全球化视野◆什么是领导力◆从柳传志,韦尔奇,比尔盖茨,德鲁克的眼中看领导力◆惠普领导力框架◆执行力差的五大原因#10102;员工不知道干什么。#10103;不知道怎么干。#10104;干起来不顺畅。#10105;不知道干好了有什么好处。#10106;知道干不好没什么坏处。◆解决执行差难题的五大方法#10102;目标明确。#10103;方...

一、以客户需求为中心的销售方式——顾问式销售：1、以产品为中心的销售与以客户为中心的销售：关键词分析：导购员与营业员2、讨论：客户为什么要购买我们的产品和服务？1）小品欣赏——赵本山《卖拐》讨论：赵本山为什么可以把拐卖出去，核心优势在哪里？2）客户心中三个永恒的问题：3）客户采购三步曲：发现需求→产品比较→支付购买案例讨论：1）免费的肯德基，你吃不吃？2）哈...

1. 目标管理的基本概念a) 新时代企业所面临的现实问题b) 80后90后人力资源的特点c) 现代企业的管理系统2. 目标管理的流程a) 惠普目标管理分析b) 明确的战略c) 规范的组织d) 合的分工的职责e) 完善的基础体系3. 目标设定a) 目标设定工具b) 目标设定技巧c) 目标管理的SMART原则d) 目标设定成功案例分析e) 目标设定失败案例分析f...

篇 重新探索自我由内而外全面造就自己为圆满人生做准备第二篇 个人的成功：从依赖到独立掌握“选择的自由”主动积极的力量习惯一：主动积极·个人远景的习惯·为自己的行为负责·以价值观来回应·重点放在影响范围上以终为始、全力以赴　习惯二：以终为始·个人领导的习惯·心智创作在行动之前·选择一个生活重心·个人使命宣言·团队使命宣言·忙要忙得有意义要事的个人管理习惯三：要...

1.管理者角色转变#8226;讲师-管理 个人沟通-团队沟通 个人绩效-团队绩效#8226;优秀管理者的三项职责2.设定目标#8226;目标管理介绍#8226;设定目标#8226;目标管理需要注意的问题3.激活团队#8226;领导力测试#8226;团队组建需要注意的问题#8226;员工职业发展通道4.绩效管理#8226;绩效监督#8226;绩效考核结果与奖金...

单元：了解人生·空杯心理·了解你自己·帮助你自己·管理你自己·成就你自己第二单元：对待职业·影响职业的四大体系·外职业·内职业·职业锚·职业规划的法则·个人成功的佳路线图第三单元：对企业负责就是对自己负责·你的工资是谁决定的·尊重自己的选择·明确自己的职责-与目标·扮演好目前的角色·企业发展路线图-与我的关系第四单元：对卓越工作质量的追求·企业是如何看待员工...

天上午一、单元：目标管理总论◆ 管理的基本功(讨论)◆ 目标管理的基本因素(讨论)◆ 目标管理流程总结二、第二单元：了解公司◆ 了解公司的战略发展目标◆ 企业的使命(案例分享与讨论)◆ 企业的文化(案例分享与讨论)◆ 企业的目标–每个人写下企业目标下午三、第三单元：目标分解◆ 目标明确的意义◆ 目标管理案例分享◆ 完整目标说明◆ 目标分解说明◆ 自己上一级年...

一、企业文化定位1、经营好的公司赚钱2、管理好的公司-健康-企业发展靠实力3、文化好的公司-快乐-企业长久靠文化二、什么是企业文化1、使命2、愿景3、核心价值观4、案例解析（惠普之道）三、如何理解企业文化？1、文化是什么？（氛围,规范,哲学,符号,信念,价值观）。2、管理从心开始-打造高绩效的企业文化3、企业文化存在的根源4、企业管理6S模型四、惠普之道为什...

一、企业文化定位1、经营好的公司赚钱2、管理好的公司-健康-企业发展靠实力3、文化好的公司-快乐-企业长久靠文化二、什么是企业文化1、使命2、愿景3、核心价值观4、案例解析（惠普之道）三、如何理解企业文化？1、文化是什么？（氛围,规范,哲学,符号,信念,价值观）。2、管理从心开始-打造高绩效的企业文化3、企业文化存在的根源4、企业管理6S模型四、文化案例分析...

部分——基层干部的角色认知第1章：基层干部的角色认知1.基层干部的现状■思考：请用一个字来形容基层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.基层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是基层干部的核心职责？■基层干部的关键任务3.基层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■基层干部应具备的态度与素质——勇担责任与...

一目标管理总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架◆ 管理的基本功(讨论)◆ 目标管理的基本因素(讨论)◆ 目标管理流程总结二企业文化建设◆什么是企业文化◆ 组织的企业文化的产生的原因◆ 惠普车库法则◆ 价值观落地分享◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆ 目标分解举例◆ 目标管理介绍◆ 发展共同计划的重要性◆ 如何设定目标◆ 评估衡量的样本◆O...

一目标管理总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架◆ 管理的基本功(讨论)◆ 目标管理的基本因素(讨论)◆ 目标管理流程总结二企业文化建设◆什么是企业文化◆ 组织的企业文化的产生的原因◆ 惠普车库法则◆ 价值观落地分享◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆ 目标分解举例◆ 目标管理介绍◆ 发展共同计划的重要性◆ 如何设定目标◆ 评估衡量的样本◆O...

一目标管理总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架◆ 管理的基本功(讨论)◆ 目标管理的基本因素(讨论)◆ 目标管理流程总结二企业文化建设◆什么是企业文化◆ 组织的企业文化的产生的原因◆ 惠普车库法则◆ 价值观落地分享◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆ 目标分解举例◆ 目标管理介绍◆ 发展共同计划的重要性◆ 如何设定目标◆ 评估衡量的样本◆O...

一目标管理总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架◆ 管理的基本功(讨论)◆ 目标管理的基本因素(讨论)◆ 目标管理流程总结二企业文化建设◆什么是企业文化◆ 组织的企业文化的产生的原因◆ 惠普车库法则◆ 价值观落地分享◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆ 目标分解举例◆ 目标管理介绍◆ 发展共同计划的重要性◆ 如何设定目标◆ 评估衡量的样本◆O...

一、目标管理-遵循组织宗旨与使命◆管理的基本职责◆优秀领导的行为与特质◆惠普宗旨与使命的分享◆企业文化建设的蓝图◆动态领导力框架关系◆建立共同价值观的意义◆惠普车库法则二、目标管理-分解目标◆目标管理的步骤◆目标分解举例◆目标管理四要素◆OPTS分析◆完整的目标说明三、目标管理-发展共同的工作计划◆发展共同的工作计划◆如何制定计划举例◆执行计划样本◆制定计划...

一、目标管理-遵循组织宗旨与使命◆ 管理的基本职责◆ 优秀领导的行为与特质◆ 惠普宗旨与使命的分享◆ 企业文化建设的蓝图◆ 动态领导力框架关系◆ 建立共同价值观的意义◆ 惠普车库法则二、目标管理-分解目标◆ 目标管理的步骤◆ 目标分解举例◆ 目标管理四要素◆OPTS分析◆ 完整的目标说明三、目标管理-发展共同的工作计划◆ 发展共同的工作计划◆ 如何制定计划举...

一、管理◆ 管理的基本职责◆ 优秀领导的行为与特质◆公司生态系统地介绍1）战略，组织，文化，绩效◆ 企业文化建设的蓝图◆ 动态领导力框架关系◆ 惠普领导过程的流程二、设定宗旨与使命◆ 企业宗旨的要素◆ 宗旨的意义◆ 使命的特点◆ 对客户的分析◆ 案例研究三、建立共享之愿景◆ 企业文化建设◆惠普之道惠普企业文化的核心◆ 组织的企业文化◆ 惠普车库法则◆ 价值观...

1. 计划管理的基本概念新时代企业所面临的现实问题80后90后人力资源的特点现代企业计划管理系统2. 计划管理的流程惠普计划管理分析3. 目标设定年度计划制定工具执行计划制定工具方针计划评估表制订部门的工作计划制订计划分析讨论得到认可5. 完成年度计划/执行计划形成计划报告交上级领导批准,人事部存档...

1.人性化管理目前中国企业所面临的“六大困惑”i.如何化解：价格战、ii.人才跳槽、iii.合作者裂变、iv.接班人危机、v.中层领军人的匮乏。vi.危机常态化。中国式的人性化管理从东西方管理体系的对比，分析今后中国企业的管理之路。中国人性化管理a)什么是人性？b)人性都包括什么？c)如何用心去管理？d)人性化管理的根源是什么？e)人生罗盘-价值观f)思想决...

一、单元：执行力总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架二、第二单元：文化行为◆ 企业管理从心开始◆ 建设企业文化的蓝图◆ 企业文化的作用◆ 如何领导行动三、第三单元：战略规划◆ 战略规划关注点◆ 战略目标的分解及展现◆ 长期短期目标的平衡◆ 如何制订执行计划◆ 掌握使用计划评估表◆ 流程与评估◆ 熟悉目标管理◆ 走动事管理介绍◆ 案例：有效沟通四、第...

企业人才观何谓人才惠普人才观GE人才观康师傅人才观以人为本的成功之道人才的选择人才选择的重要性人才甄选标准惠普人才选择的方法如何制订明确的人才标准招聘时需要注意的问题人才的培育成人学习特点与应对把握正确的培训需求惠普人才培养的方法培训实施的关键事项如何将培训效果转化为工作行为如何用好人才—适才适岗挖掘潜力全面了解部署的职业倾向落定下属的职业猫让绩效考核的飞轮...

现代企业人力资源管理新时代人力资源的特点未来十年，人力资源管理的发展趋势企业目标价值观团队概念团队与团伙区分个人与团队职业观念影响职业发展的4大体系开启财富的秘密积极开放的心态职业锚的落定如何做好职业规划员工要忠于企业员工忠于企业的利益做事先做人从忠诚到做事从做事到做大事员工要注意的五点拒绝承担个人责任、习惯上推下卸打工心态，当一天和尚撞一天钟不主动发现、思...

一管理◆管理的基本职责◆管理者与骨干员工的区别◆优秀领导的行为与特质◆成功经理的职责检查◆出色经理的4种角色二企业文化建设◆什么是企业文化◆组织的企业文化的产生的原因◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆目标分解举例◆目标管理介绍◆发展共同计划的重要性◆如何设定目标◆评估衡量的样本◆OPTS分析◆实际案例分享◆长短期目标的平...

单元企业经理的基本技能-管理他人计划选拔授权辅导监督沟通奖励认可业绩衡量获取资源建立良好的关系自我评估-课堂展示-讲师点评-认同差距-做出职业提升计划第二单元 管理经理技能选拔和培训一线经理确保一线经理对管理负责人部门之间的资源整合协调跨部门之间的关系自我评估-课堂展示-讲师点评-认同差距-做出职业提升计划第三单元 管理部门技能长期和全面的思维能力管理整个部...

现代企业人力资源管理新时代企业所面临的现实问题新时代人力资源的特点未来十年,人力资源管理的发展趋势现在企业人力资源管理的常见问题现代企业热力资源管理系统非人力资源经理在人力资源管理中的责任和任务如何选人和用人人才选择的重要性人才甄选标准惠普人才选择的方法如何制订明确的人才标准招聘时需要注意的问题如何开展绩效管理什么是绩效管理,绩效考核绩效管理的六个中国式命题...

一目标管理总论◆管理者的各种形态◆惠普动态领导力框架◆管理的基本功(讨论)◆目标管理案例学习◆目标管理的基本因素(讨论)◆目标管理流程总结二企业文化建设◆什么是企业文化◆组织的企业文化的产生的原因◆企业文化落地惠普案例分享与讨论◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆目标分解举例◆目标管理介绍(视频与讨论)◆发展共同计划的重要...

现代企业人力资源管理新时代人力资源的特点未来十年，人力资源管理的发展趋势团队概念团队与团伙区分个人与团队职业观念影响职业发展的4大体系开启财富的秘密积极开放的心态职业锚的落定如何做好职业规划员工要忠于企业员工忠于企业的利益做事先做人从忠诚到做事从做事到做大事员工要注意的五点拒绝承担个人责任、习惯上推下卸打工心态，当一天和尚撞一天钟不主动发现、思考、解决问题青...

一、单元：领导力总论◆ 管理者的各种形态◆ 惠普动态领导力框架二、第二单元：文化行为◆ 企业管理从心开始◆ 建设企业文化的蓝图◆ 企业文化的作用◆ 如何领导行动三、第三单元：布局◆ 战略规划关注点◆ 战略目标的分解及展现◆ 长期短期目标的平衡◆ 如何制订执行计划◆ 掌握使用计划评估表◆ 流程与评估◆ 熟悉目标管理◆ 走动事管理介绍◆ 案例：有效沟通四、第四单...

1.公司发展的主要元素战略组织人才文化资本电子商务公司的核心与传统公司相同点与不同点核心竞争力思考CRM系统全球化3.现代企业人力资源管理a.新时代人力资源的特点未来十年，人力资源管理的发展趋势4.组织机构a.组织发展的3个阶段-钱德勒模型b.我们今天的组织环境c.不同组织环境,不同管理风格d.组织设计i.商业模式ii.人员素质iii.文化氛围e.责任的界定...

创新思维的意义和方向时代背景下的创新创新的本质是什么创新的分类创新对个人与组织的意义创新思维和逻辑思维的关系打破固有思维的障碍阻碍创新的因素固有思维产生的原因创新的误区创新在组织的类别如何获取创新力致力于重要的客户和市场需求重要的客户需求市场需求的标准重要的内部客户需求选择你的重要计划创造客户价值客户价值的种类客户价值要素量化价值提升创新思维创新计划创新带头...

绩效考核的基本概念新时代企业所面临的现实问题80后90后人力资源的特点现代企业绩效考核系统绩效考核的流程惠普绩效考核的分析绩效考核KPIBSC业绩计划表计划评估标员工发展计划表制订部门的绩效考核制订绩效考核表分析讨论得到认可完成目标建立完成目标所需要的绩效考核表建立员工发展计划表...

创新思维的意义和机制的建立时代背景下的创新创新的本质是什么创新对个人与组织的意义发动群众-创新惠普创新机制案例分享打破固有思维的障碍阻碍创新的因素固有思维产生的原因创新的误区创新在组织的类别如何获取创新力致力于重要的客户和市场需求重要的客户需求市场需求的标准重要的内部客户需求选择你的重要计划创造客户价值客户价值的种类客户价值要素量化价值提升创新思维创新计划创...

篇重新探索自我由内而外全面造就自己为圆满人生做准备第二篇个人的成功：从依赖到独立掌握“选择的自由”主动积极的力量习惯一：主动积极个人远景的习惯为自己的行为负责以价值观来回应重点放在影响范围上以终为始、全力以赴　习惯二：以终为始个人领导的习惯心智创作在行动之前选择一个生活重心个人使命宣言团队使命宣言忙要忙得有意义要事的个人管理习惯三：要事个人管理的习惯要事的个...

　　大凡老板，都离不开三件事。 布局、用人、资本运作。　　本课程基于动态领导力框架，首先介绍了企业管理的整体框架，其次视频，讨论将文化行为，目标战略，结构运营，人才策略，资本运作等内容逐步展开。　　所谓的布局，就是指企业家要了解宏观大势，把握经济发展方向，制定公司的发展战略。　　公司战略需要企业家长期积聚相关信息，洞悉时局，深刻理解并把握市场，才能描绘出公司...

【课程内容】一、单元：领导力总论1.什么是领导力2.从柳传志,韦尔奇,比尔盖茨,德鲁克的眼中看领导力3.管理者的各种形态4.惠普动态领导力框架5.执行力差的五大原因①　员工不知道干什么。②　不知道怎么干。③　干起来不顺畅。④　不知道干好了有什么好处。⑤　知道干不好没什么坏处。6.解决执行差难题的五大方法①　目标明确。②　方法可行。③　流程合理。④　激励到位。...

【课程内容】一、单元：执行力总论1.什么是执行力按质按量的完成任务2.执行力的意义执行力是个人,部门,组织,企业 推进工作,完成任务的重要保证.3.执行力差的五大原因①　员工不知道干什么。②　不知道怎么干。③　干起来不顺畅。④　不知道干好了有什么好处。⑤　知道干不好没什么坏处。4.解决执行差难题的五大方法①　目标明确。②　方法可行。③　流程合理。④　激励到位...

【课程内容】什么是创新？组织为什么要创新①　讨论创新案例②　创新能够给组织带来什么？讨论-企业的生命周期③　持续创新－生命周期的延长④　改变才是事实，稳定是幻觉⑤　为何好公司走向衰败⑥　创新精神匮乏公司的可能征兆⑦　创新观念的测试⑧　德鲁克对创新的定义⑨　关于创新的「基本问题」⑩　案例讨论创新机会的来源①　意外的成功和意外的失败②　不协调③　程序需要④　产业...

【课程内容】1.目标管理的基本概念①　新时代企业所面临的现实问题②　当代人力资源的特点1)你能关注我的成长；2)跟你可以学习到新的东西；3)你能关心员工；4)你能做到奖罚公平；5)你不会高高在上令人生畏；6)你能激励团队；7)你能感恩团队；8)你能为员工争取利益。9)你会以身作则。③　现代企业的管理系统2.目标管理的流程①　制定目标②　制定计划③　辅导反馈④...

【课程内容】部分-探求企业成长的需要注意的一些基本问题一、企业X射线诊断o昨日黄花-昨天o如日中天-今天o明日之星-明天1.客户讨论①　过去带来收入的客户②　今天带来收入的客户③　明天带来收入的客户2.市场讨论①　市场的变化②　前年/去年③　今年④　明年/后年3.渠道讨论①　过去主要带来收入的渠道②　现在主要带来收入的渠道③　未来主要带来收入的渠道4.产品/...

【课程内容】什么是企业文化①　大部分企业员工的日常行为构成了这个企业的文化②　企业的价值观是企业文化的基石③　企业文化的目的是提高绩效什么是好的企业文化①　客户为中心②　以结果为导向③　追求卓越④　团队精神⑤　不断创新⑥　高绩效⑦　让对手从心里佩服如何理解企业文化①　文化是什么②　管理从心开始-打造绩效的企业文化③　企业管理6S模型④　企业目标⑤　营销⑥　创...