胜任素质模型与任职资格标准体系课程大纲第一天第一部分 素质模型构建 一 素质管理与组织战略 1. 战略目标指引下的素质管理 2. 素质与人力资源管理系统的关系 3. 素质投资的回报和对组织的价值 4. 素质投资的最佳实践：IBM 二 素质与素质模型介绍 1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进 ...

四驱领导力 ----基于素质的领导力提升培训背景： “领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人 ...

向华为学习人力资源管理——全景系列课程（共七天） 第一天：战略人力资源管理一、企业的核心能力与人力资源 1. 企业的可持续性发展与核心能力 2. 人力资源是企业核心能力的源泉 ➢ 案例分享：HW公司HR管理体系全景 3. 人力资源角色与责任的承担 ...

《向HW学习——任职资格标准体系建设及核心员工能力管理》课程背景： ■ 公司业务发展策略需要在短期内迅速扩充公司业务团队，但对 于员工能力培养缺位，人才关键时刻供给满足不了要求 ...

目标指引下的胜任素质模型构建及应用 “企业最大的挑战之一就是把合适的人放在合适的位置上，错误的排兵布阵可能导致一系列问题：低效的产出、高企的流失率、低落的士气、更麻烦的还有怨气冲天的员工和公司打官司！”而借助胜任素质的系统识别和发展合适的人才是帮助企业消除上述痛苦和混乱的有效办法…… ...

绩效辅导与面谈技巧课程收益 ➢ 掌握绩效面谈流程及各环节的具体工作内容和技巧 ➢ 掌握绩效评估面谈的工具，使员工接受评估结果 ➢ 学会处理艰难的面谈局面并学习核心教练技术 ➢ 学习通过事实分析帮助员工制定改进计划的方法培训对象：副总、人力资源经理、以及各部门经理和主管人员。课程大纲1....

建立与战略目标一致的绩效体系引言您和您的同事在日常绩效管理工作中是否也曾遇到过类似的问题： ■ 每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法 ； ■ 对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定； ■ 怎么才能通过绩效面谈给下属带来正面...

美世国际职位评估系统（IPE3.1）培训引言 ■ 为什么企业存在明显的资源冗余和低效率的同时，却仍有许多部门在叫喊着 人手短缺？ ■ 为什么员工认为公司的竞聘制度只是领导者进行人事调整的“幌子”？ ■ 为什么员工抱怨在组织里看不到清晰的职业生涯发展通道？ ■ 不同职能部门中的岗...

任职资格标准体系建设及应用课程背景： ■ 公司业务发展策略需要在短期内迅速扩充公司业务团队，但对 于员工能力培养缺位，人才关键时刻供给满足不了要求 ...

BEI面试技巧 ——基于素质的人才甄选技术“将合适的人请上车，将不合适的人请下车” 詹姆斯(柯林斯《基业长青》作者引言您和您的同事在日常招聘和选拔过...

定岗定编理论与实践课程背景：当企业发展到一定的成熟阶段，具备相对稳定的业务规模之后，如何平衡业务发展带来的人力资源增长需求与企业人工成本压力，成为企业面临的重大管理难题。从运营成本角度考虑，需要对人工成本总额及投入方式进行严控，从支撑业务角度又必须确保资源投入的及时性、充分性。同时，由于编制管理的重...

非人力资源经理的人力资源管理课程背景这样的问题是否困扰着您，困扰着您的企业或您的部门？新的劳动合同法已经实施，而企业的人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路，导致您官司缠身；员工的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高；用人部门主管虽然专业业务熟练，但部门运作效率却不见提高；人员流动可能不...

向HW学人力资源管理——岗位分析与评估引言 ■ 为什么企业存在明显的资源冗余和低效率的同时，却仍有许多部门在叫喊着人手短 缺？ ■ 为什么员工认为公司的竞聘制度只是领导者进行人事调整的“幌子”？ ■ 为什么员工抱怨在组织里看不到清晰的职业生涯发展通道？ ■ 不同...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

课程大纲：部分#160;#160;#160;#160;#160; 素质模型构建一#160; 素质管理与组织战略1.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 战略目标指引下的素质管理2.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 素质与人力资源管理系统的关系3.#160;#160;#...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

一、以素质为基础的招聘和选拔概述1. 人才甄选的趋势及影响因素分析2. 以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别3. 素质及素质模型介绍Ø 素质概念的诞生Ø 素质的发展与演进Ø 短片欣赏及研讨Ø 素质的分类和构成Ø 练习：素质识别、“非常勿扰”Ø 素质模型的内涵与应用Ø 案例：优秀企业素质模型实践：万科4. 为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质Ø 不同招聘甄...

一、人力资源管理理念和3P模型　经理人转型的挑战：领导力发展阶梯　3P人力资源管理模型　绩效考核与绩效管理　胜任素质：冰山模型　业务经理与人力资源经理的角色二、工作分析和评价　职责匹配和角色澄清　工作分析和职位说明书撰写　岗位评估的意义和应用　职位评估体系　海氏评估法　美世IPE评估法　职位评估结果的运用及价值三、整体报酬　整体报酬战略　薪酬的基本组成　一个...

课程大纲：部分#160;#160;#160;#160;#160; 素质模型构建一#160; 素质管理与组织战略1.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 战略目标指引下的素质管理2.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 素质与人力资源管理系统的关系3.#160;#160;#...

一、岗位与组织1. 岗位管理与组织战略的关系2. 现代企业岗位管理的概念和原则Ø HW公司岗位管理体系全景3. 影响岗位管理的基本因素4. 岗位与组织结构——组织结构的小单元5. 职位和岗位的区别及关系6. 岗位设置——定岗的概念Ø 招商银行岗位设置优化案例7. 岗位设置的原则和考虑的因素二、岗位分析1. 岗位与岗位梳理的定义2. 岗位分析的内容和意义3. ...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成8. 案例：优秀...

1、 绩效管理与绩效面谈2、 为什么有必要进行绩效面谈？3、 绩效面谈的技能技巧（1） 角色转换（2） 面谈的SMART技巧（3） 面谈的STAR技巧（4） 面谈的沟通和说服技巧（5） 面谈过程中的辅导和引导技巧（6） 如何处理面谈过程中的争执？（7） 如何打破面谈过程中的冷场？（8） 如何进行“业绩项”、“能力项”和“态度价值观”的面谈？4、 如何开展绩效...

培训模块 一、企业的核心能力与人力资源1. 企业的可持续性发展与核心能力2. 人力资源是企业核心能力的源泉 案例分享：HW公司HR管理体系全景3. 人力资源角色与责任的承担4. 传统人力资源模式的转变方向 二、 基于能力的人力资源开发与管理体系1. 构建企业人力资源开发与管理体系的基础2. 人力资源开发与管理的系统构建模型3. 人力资源开发与管理系统模块4....

部分关于职位评估1. 组织和职位、岗位的定义及关系2. 职位评估的缘起3. 职位评估对企业的价值4. 各种职位评估方法的比较5. 职位评估的通用定义6. 职位评估的原理和遵循的原则7. 美世国际职位评估体系的优势第二部分美世国际职位评估方法介绍1. 美世国际职位评估方法整体构架2. 影响因素u 影响方面的定义和衡量u 贡献方面的定义和衡量u 组织方面的定义和...

一、 任职资格与企业发展1. 企业梯队建设的意义2. 优秀企业梯队建设实例3. 梯队建设与员工发展通道4. 员工队伍职业化5. 任职资格管理的实质二、 任职资格与能力1. 能力管理的本质2. 能力评价——任职资格的起源3. 职位任职资格与任职资格的关系4. 胜任素质与任职资格的关系5. 绩效管理与任职资格的关系6. 任职资格体系构建过程a) 任职资格体系的结...

天部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成8. 案例：优...

部分领导力和素质一 认识领导力1. 什么是领导力2. 领导力的内涵3. 领导力发展的六个阶段a) 从管理自我到管理他人b) 从管理他人到管理经理人员c) 从管理经理人员到管理职能部门d) 从管理职能部门到事业部总经理e) 从事业部总经理到集团高管f) 从集团高管到首席执行官4. 案例：向GE学领导力二 领导力素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2...

一、 任职资格与企业发展1. 企业梯队建设的意义2. 优秀企业梯队建设实例3. 梯队建设与员工发展通道4. 员工队伍职业化5. 任职资格管理的实质二、 任职资格与能力1. 能力管理的本质2. 能力评价——任职资格的起源3. 职位任职资格与任职资格的关系4. 胜任素质与任职资格的关系5. 绩效管理与任职资格的关系6. 任职资格体系构建过程a) 任职资格体系的结...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

一、以素质为基础的招聘和选拔概述 人才甄选的趋势及影响因素分析 以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别 素质及素质模型介绍 素质概念的诞生 素质的发展与演进 短片欣赏及研讨 素质的分类和构成 练习：素质识别、“非常勿扰” 素质模型的内涵与应用 案例：优秀企业素质模型实践：万科 为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质 不同招聘甄选工具介绍 各种工具的信度、效度...

课程大纲：部分#160;#160;#160;#160;#160; 素质模型构建一#160; 素质管理与组织战略1.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 战略目标指引下的素质管理2.#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160;#160; 素质与人力资源管理系统的关系3.#160;#160;#...

课程大纲 一、 任职资格与企业发展1. 企业梯队建设的意义2. 优秀企业梯队建设实例3. 梯队建设与员工发展通道4. 员工队伍职业化5. 任职资格管理的实质二、 任职资格与能力1. 能力管理的本质2. 能力评价——任职资格的起源3. 职位任职资格与任职资格的关系4. 胜任素质与任职资格的关系5. 绩效管理与任职资格的关系6. 任职资格体系构建过程a) 任职资...

一、以素质为基础的招聘和选拔概述1.人才甄选的趋势及影响因素分析2.以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别3.素质及素质模型介绍素质概念的诞生 素质的发展与演进短片欣赏及研讨素质的分类和构成练习：素质识别、“非常勿扰”素质模型的内涵与应用案例：优秀企业素质模型实践：万科4.为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质不同招聘甄选工具介绍各种工具的信度、效度比较B...

培训模块一、岗位与组织1. 岗位管理与组织战略的关系2. 现代企业岗位管理的概念和原则Oslash; HW公司岗位管理体系全景3. 影响岗位管理的基本因素4. 岗位与组织结构——组织结构的小单元5. 职位和岗位的区别及关系6. 岗位设置——定岗的概念Oslash; 招商银行岗位设置优化案例7. 岗位设置的原则和考虑的因素 二、岗位分析1. 岗位与岗位梳理的定...

部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.素质与人力资源管理系统的关系3.素质投资的回报和对组织的价值4.素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1.素质概念的诞生 2.素质的发展与演进3.素质的分类和构成4.练习：素质识别5.素质的构成与要素6.素质模型的内涵与应用7.素质模型的种类与构成8.案例：优秀企业素质模型实践...

部分 领导力和素质一 认识领导力1.什么是领导力2.领导力的内涵3.领导力发展的六个阶段a)从管理自我到管理他人b)从管理他人到管理经理人员c)从管理经理人员到管理职能部门d)从管理职能部门到事业部总经理e)从事业部总经理到集团高管f)从集团高管到首席执行官4.案例：向GE学领导力二 领导力素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.领导力素质与人力...

培训模块一、企业的核心能力与人力资源1. 企业的可持续性发展与核心能力2. 人力资源是企业核心能力的源泉Oslash; 案例分享：HW公司HR管理体系全景3. 人力资源角色与责任的承担4. 传统人力资源模式的转变方向二、基于能力的人力资源开发与管理体系1. 构建企业人力资源开发与管理体系的基础2. 人力资源开发与管理的系统构建模型3. 人力资源开发与管理系统...

一、岗位与组织1.岗位管理与组织战略的关系2.现代企业岗位管理的概念和原则HW公司岗位管理体系全景3.影响岗位管理的基本因素4.岗位与组织结构——组织结构的小单元5.职位和岗位的区别及关系6.岗位设置——定岗的概念招商银行岗位设置优化案例7.岗位设置的原则和考虑的因素 二、岗位分析1.岗位与岗位梳理的定义2.岗位分析的内容和意义3.岗位分析的原则4.岗位分...

一、任职资格与企业发展1.企业梯队建设的意义2.优秀企业梯队建设实例3.梯队建设与员工发展通道4.员工队伍职业化5.任职资格管理的实质二、任职资格与能力1.能力管理的本质2.能力评价——任职资格的起源3.职位任职资格与任职资格的关系4.胜任素质与任职资格的关系5.绩效管理与任职资格的关系6.任职资格体系构建过程a)任职资格体系的结构b)任职资格构建过程c)...

课程大纲：部分 领导力和素质一 认识领导力1. 什么是领导力2. 领导力的内涵3. 领导力发展的六个阶段a) 从管理自我到管理他人b) 从管理他人到管理经理人员c) 从管理经理人员到管理职能部门d) 从管理职能部门到事业部总经理e) 从事业部总经理到集团高管f) 从集团高管到首席执行官4. 案例：向GE学领导力二 领导力素质管理与组织战略1. 战略目标指引下...

一、企业的核心能力与人力资源1.企业的可持续性发展与核心能力2.人力资源是企业核心能力的源泉案例分享：HW公司HR管理体系全景3.人力资源角色与责任的承担4.传统人力资源模式的转变方向二、基于能力的人力资源开发与管理体系1.构建企业人力资源开发与管理体系的基础2.人力资源开发与管理的系统构建模型3.人力资源开发与管理系统模块4.基于能力的人力资源管理业务系...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

培训模块：一、人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay）1. 人力资源管理3P简述2. 人力资源管理3P的核心理念3. 绩效管理和其它人力资源模块的关系4. 案例剖析二、绩效管理体系概述1. 绩效管理概述、典型的绩效管理流程2. 绩效管理的核心理念3. 绩效管理与企业文化建设4. 绩效管理循环5. 绩效管理的几种模式6. 绩效管...

课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成...

一、任职资格与企业发展1.企业梯队建设的意义2.优秀企业梯队建设实例3.梯队建设与员工发展通道4.员工队伍职业化5.任职资格管理的实质二、任职资格与能力1.能力管理的本质2.能力评价——任职资格的起源3.职位任职资格与任职资格的关系4.胜任素质与任职资格的关系5.绩效管理与任职资格的关系6.任职资格体系构建过程a)任职资格体系的结构b)任职资格构建过程c)对...