文瀚老师的内训课程
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力出一孔,利出一孔 – 高效能团队协作
课程背景:VUGA时代,团队的高效能协作已成为企业创造高绩效唯一可持续的、有竞争力的组织优势。所谓力出一孔,利出一孔,团队的有效协作,能够实现1+1>2的效果,从而增强组织的战斗力,创造出个人无法完成的业绩。遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,团队中缺乏信任、惧怕冲突、欠缺执行、逃避责任、无视结果的状况比比皆是。如何才能锻造一支高效沟通和卓越执...
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跨部门沟通与问题解决
课程背景:管理者60%以上的工作时间都用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。沟通是所有管理行为的基础。在跨部门的沟通中,您是否只注意自己的舒服,而未站在其它部门的角度去考虑问题;在与其它部门沟通中是否未考虑“沟通双方”的同理心;是否更关注自己的感受,而忘记还有环境、身份、角色、职权等多种沟通交通的因素;是否察觉到您的沟通过程中没...
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美美与共-基于心理学的高情商沟通
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。要想学会游...
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目标计划执行与情绪压力管理
课程背景:目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目...
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目标管理、高效沟通与冲突管理
课程背景:目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目...
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情景领导力
课程背景:企业做大源于战略,做强却依赖于执行,而落地则基于人,只有人的行为发生作用,释放出最大潜力,才能创造出最佳价值,然而,人是一个复杂体,不同的人,处在不同的职业阶段,其工作的准备度是不一样的,这就需要我们管理者具备情景领导的素养和能力。,情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己...
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企业战略与团队领导力提升沙盘实战演习
课程背景:中高层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中高层管理者的工作管理技能,是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而,许多中高层管理者在工作中常遇到以下困惑: 如何有效支撑企业经营战略? 如何建立绩效期望清晰的目标管理? 如何提升沟通技能,优化团队管理? 如何更高效的工作...
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情商领导力
课程背景:一般管理者与优秀管理者的差距中有 85来自 EQ 情商。对情商的研究表明,情商对工作场合成功的直接作用是智商的2-3倍。更加重要的是,智商在 17 岁达到最高峰后就基本保持不变,而情商则是可以通过持续学习提高,我们在任何时候展开对情商的进一步提升和改善都为时不晚。根据《财富》500 强中 44 家公司的调查结果显示,高情商的管理者能创造出了高于平均...
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使命必达 - 目标与绩效管理高端沙盘推演
课程背景:目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。目标能把人的需求转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长。因此,通过双向有效沟通,组织的目...
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时间管理与效率提升沙盘模拟课程
课程背景:为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司、电动汽车公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO?而且还把三家公司都做到世界第一流,他是怎么做到的?为什么你只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?同样是每天24小时,一年365天,为什么有的人安排得秩序井然,从容不迫;而...
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使命必达-基于战略落地的高效执行团队打造
课程背景:德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,如果不能思想统一、没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多,专业分工越细,发生冲突和浪费...
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使命必达-高效沟通与卓越执行
课程背景:“执行力”一词早在2000年时就已经写入了总理的政府工作报告,但20年过去了,我们依然面临执行力难和执行力弱的困惑:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/...
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使命必达-卓越执行力团队高端沙盘模拟
课程背景:“执行力”一词早在2000年时就已经写入了总理的政府工作报告,但20年过去了,我们依然面临执行力难和执行力弱的困惑:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/...
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未来领袖-少儿领导力家长工作坊
课程背景:哈佛商业评论调查17000名经理:首次接受领导力培训平均年龄42岁。事实上,几乎所有高管开始接触领导力培训的时间是在30-50岁。而全球顶尖领导力发展与研究机构—美国创新领导力中心就“领导力培养开始时间“对500位全球领导人调查的结果显示:50认为是10岁;90认为是18岁;96认为是21岁。少儿领导力培养的最佳窗口期到底是什么时候?有人说:龙生龙...
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未来领袖家长工作坊
课程背景:哈佛商业评论调查17000名经理:首次接受领导力培训平均年龄42岁。事实上,几乎所有高管开始接触领导力培训的时间是在30-50岁。而全球顶尖领导力发展与研究机构—美国创新领导力中心就“领导力培养开始时间“对500位全球领导人调查的结果显示:50认为是10岁;90认为是18岁;96认为是21岁。少儿领导力培养的最佳窗口期到底是什么时候?有人说:龙生龙...
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现代企业员工职业素养提升沙盘模拟
课程背景:现代企业制度建设的重要课题之一就是提升全员的职业素养。职业素养是企业对员工的基本素质要求,它直接影响团队的执行力,影响部门的业绩,影响企业的竞争力。然而大部分企业却面临着团队意识淡薄;缺乏自动自发,敬业勤力;缺乏忠诚与担当;公司活动不积极参加等问题。员工职业素养的提升,能让他们的工作和业绩更加的高效;他们训练有素、行为规范,细微之处能体现专业,能够...
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舞动新生代:基于心理学的新时代员工管理
课程背景:VUGA时代的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或是员工职业素养不良?在信息时代,选择的机会越来越多, 新员工喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂人性,如何用好和留住新员工是管理者们面对和急需解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工...
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向过程要结果:任务委派与目标达成
课程背景:目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目...
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协作共赢 – 内部客户思维与技能提升
课程背景:企业的快速发展,伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,于此同时,部门间的交流也越加紧密与频繁。然而,由于认知的偏差、意见的分歧、信息的不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何构建企业协同高效的内部客户服务意识?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际工作中实现1+1>...
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向下管理 –卓越团队打造高端沙盘模拟
课程背景:中高层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中高层管理者的工作管理技能,是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而,许多中高层管理者在工作中常遇到以下困惑:如何向下属传达工作任务来获得想要的结果?如何辅导下属提升能力?如何激发下属的工作激情?如何处理下属提出的困难与要求?如...
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新时代国有企业年轻员工多元化管理
课程背景:在新时代的国有企业中,年轻员工既是企业的新生力量,也是企业未来发展的中坚力量之一。然而,在工作中面对年轻员工的管理常常会遇到以下困惑: 如何调动年轻员工在团队中的协作和配合? 如何激发年轻员工的激情和热情? 如何增强与年轻员工之间的沟通与信任? 如何有效地对年轻员工辅导、授权和激励?本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的...
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职场情商加速器
课程背景:情商之父,丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中写到:智商高、情商也高的人,春风得意;智商不高、情商高的人,贵人相助;智商高、情商不高的人,怀才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事无成。人与人成长和成功的差距中有 85来自 EQ 情商。对情商的研究表明,情商对工作场合成功的直接作用是智商的2-3倍。更加重要的是,智商在 17 岁达到最高峰后就基本保持不变,...
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管理赋能·业绩增长 中层管理者全面技能提升特训营
课程背景:十问中层:一问:为什么从基层晋升的管理人员难以转变角色,胜任管理职位? 二问:为什么业务骨干很难迅速成为好的管理者? 三问:为什么老员工既有高忠诚度,对企业也充分了解,却很难成为管理者? 四问:为什么中层管理人员的目标计划安排不当,导致部门一片混乱? 五问:为什么上下级、部门之间沟通协调困难,总是摩擦不断,内耗严重? 六问:为什么中层总是容易发现问...
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转型增效:从技术到管理角色转变与能力提升
课程背景:在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何反馈;抱怨下属不愿意承担责任;...
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卓越沟通与管理执行高端沙盘模拟
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10,7...
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卓越班组长全面管理能力提升
课程背景:一线管理是企业经营管理的最后一公里,是所有管理活动的基础! 企业各项目标的达成最终需要通过一线管理工作来实现!!一线班组长更是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成;同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的管理直接关系着基层团队的士气和团队战斗力。而一线班组长往往在以下困...
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卓越运营管理沙盘实战演习
课程背景:中层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑: 如何有效支撑企业经营战略? 如何建立绩效期望清晰的目标管理? 如何提升沟通技能,优化团队管理? 如何更高效的工作和激励...
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组织行为学
课程背景:管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。管理心理学的研究内容包括:动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理。在实际管理活动中,人们往往关注了具体的方法、流程、工具,却忽略了最为关键的人的因素。人的动机、认知和情绪都会影响到...
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问题分析与解决——4招8法16式
国际形势风云变幻,政治和经济都面临更多的不确定性,科技发展日新月异,市场竞争日趋激烈,我们企业将面临前所未有的挑战,企业需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难,比如:☆ 每天需要处理的事情越来越多,把自己弄得天天都很“忙”……☆ 极少数人业绩突出,大多数表现平庸,你不知如何才能提升整体绩效……☆ 很难分析问题的深层原因,凭直觉做单点决策,因此...
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卓越中层九堂课
中层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑:☆ 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?☆ 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?☆ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作?...
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高效沟通技巧
60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。目前大部分沟通培训还停留在较基础的话术或心理技...
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时间管理与效率提升
为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司、电动汽车公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO?而且还把三家公司都做到世界第一流,他是怎么做到的?为什么你只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?同样是每天24小时,一年365天,为什么有的人安排得秩序井然,从容不迫;而有的人从早...
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从技术到管理——新晋管理者技能提升
在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何反馈;抱怨下属不愿意承担责任;上司安排制...
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《绩效加速:问题分析与解决行动学习工作坊》
绩效加速:问题分析与解决行动学习工作坊——问题驱动业绩改善课程背景:国际形势风云变幻,政治和经济都面临更多的不确定性,科技发展日新月异,市场竞争日趋激烈,我们企业将面临前所未有的挑战,企业和个人在实际工作中需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难,比如:每天需要处理的事情越来越多,把自己弄得天天都很“忙”……极少数人业绩突出,大多数表现平庸,你...
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《精进之道:卓越管理者六堂课》
精进之道:卓越管理者六堂课课程背景:一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。与管理相比较而言,其他因素如人员、土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑:如何界定管理者的角色定位和关键任务?如何提升...
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《使命必达:高效能团队建设高端沙盘推演》
使命必达:高效能团队建设高端沙盘推演课程背景:VUGA时代,团队的高效能协作已成为企业创造高绩效唯一可持续的、有竞争力的组织优势。所谓力出一孔,利出一孔,团队的有效协作,能够实现1+1gt;2的效果,从而增强组织的战斗力,创造出个人无法完成的业绩。遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,团队中缺乏信任、惧怕冲突、欠缺执行、逃避责任、无视结果的状况比...
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《以终为始:基于战略落地的系统性执行力》
以终为始:基于战略落地的系统性执行力课程背景:“执行力”一词早在2000年时就已经写入了总理的政府工作报告,但20年过去了,我们依然面临执行力难和执行力弱的困惑:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!为什么付出比计划...
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《知己解彼:基于心理学的沟通技术》
知己解彼:基于心理学的沟通技术课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的...
文瀚老师
《转型增效:从专业人才到管理高手》
转型增效:从专业人才到管理高手课程背景:在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何...
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《MTP:管理者全面技能提升》(高端沙盘课程)
MTP-管理者全面技能提升高端沙盘课程课程背景:管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑:如何界定管理者的角色定位和关键任务?如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期望清晰的目标管理?如...
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《乘风破浪:新员工赋能高效工作法》
乘风破浪:新员工赋能高效工作法课程背景:为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司、电动汽车公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO?而且还把三家公司都做到世界第一流,他是怎么做到的?为什么你只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?同样是每天24小时,一年365天,为什么有的...
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