章 人力资源管理的战略性思考1、人力资源管理对中高层的挑战与对策2、中高层的战略性人力资源管理角色3、中高层人力资源管理的战略解决之道【案例分析】企业招聘的冰火两重天、大数据与人力资源管理【小组讨论】人力资源管理的目标？如何看待人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”？第二章 战略性人力资源规划与组织建设1、人力资源规划的内容与基本方法2、公司治理模式与组织架构...

【课程大纲】一、揭开金字塔原理的面纱1、什么是金字塔原理2、金字塔原理的作用3、金字塔写作的原则4、金字塔模型的结构特点5、金字塔结构的要求6、金字塔结构的四项基本原则7、金字塔结构在公文应用中的效果【小组练习】一封请示二、工作汇报主题构思的TOPS原则1、T－瞄准观众2、O－周延完整3、P－掷地有声4、S－言之有据【小组练习】校园招聘启事三、工作汇报逻辑结...

【课程大纲】前言：全脑思维与表达一、水平思维与垂直思维二、表达三步曲三、理性思考与感性表达【小游戏】瞬间记忆单元金字塔原理一、为什么要用金字塔结构1、金字塔结构的逻辑特点2、金字塔结构的思考特点3、金字塔结构的表达特点4、金字塔结构的适用范围【案例分析】金字塔结构的日常应用二、金字塔内部的结构1、纵向的结构关系：主张－依据2、横向的结构关系：演绎和归纳【案例...

【课程大纲】单元公文写作的基本方法一、公文写作的基础知识1、公文写作的基本原理2、公文写作的基本要求3、公文写作的基本步骤4、公文写作的构思原则5、公文起草的基本要求【情景演练】公文写作编写三步曲练习二、公文的文体与结构1、如何正确选择文种2、如何正确选用标题3、如何正确使用材料4、如何正确拟定结构【小组练习】根据指定公文要求选择合适文种三、公文的语言与表达...

单元职业化打造企业核心竞争力一、人才的职业化水平决定企业的竞争力1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化？3、职业经理人与业余经理人的区别4、职业化修炼的三大法宝：职业精神、职业技能、职业行为二、经理人的角色定位1、找准位子做对事（经理人的四维角色）2、先管好自己才能管好他人（经理人的五大职责）3、经理人的职业陷阱与角色误区4、没有改变，就没有成长和进步...

【课程大纲】单元 如何做一个优秀的通讯员一、通讯员的角色认知1、通讯员的使命与职责是什么2、通讯员应具体哪些素质二、通讯员的基本功1、如何发掘企业新闻点2、企业新闻的提炼3、新闻写作的基本要求4、避免新闻写作的常见误区5、优秀通讯员的素养提升第二单元 通讯写作的方法与技巧一、简讯的写作1、简讯的类型2、简讯的特点与格式3、简讯的写作技巧【案例分析】与【实战演...

【课程大纲】单元 公文写作的基础技能修炼一、公文的基本概念、历史变迁1、什么是公文2、公文的历史变迁与电子公文的兴起3、公文写作的职场意义4、公文写作的目的与任务二、公文写作的理念与思路1、公文写作的基本理念2、公文写作的两种思维3、公文的基本构成要素4、公文写作的基本原理5、公文写作的基本要求6、公文写作的构思原则【小工具】公文的金字塔结构与三种逻辑三、公...

课程大纲章 认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章 精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生...

课程大纲一、认识健康、安全、卫生1、管理体系的内容1.1）7S---“0”灾害管理1.2）ISO14000---环境安全卫生1.3）ISO18000---职业健康安全1.4）产品安全（家用电器3C强制认证等）1.5）企业情报安全管理1.6）安全达标（2015年全面实施）1.7）综合系统安全卫生管理（推行实务）二、中国现状健康、安全、卫生管理状况1、世界健康、...

单元人力资源管理变革与HRBP转型一、现代人力资源管理的发展与变革思路1、企业人力资源管理的普遍困惑2、现代人力资源管理发展的趋势分析3、现代人力资源管理的转型与变革【实用工具】戴维·尤里奇的人力资源管理三支柱模式【案例分析】拉姆·查兰与戴维·尤里奇的巅峰对话【小组讨论】三支柱模式是否普遍适合所有的企业？二、人力资源管理的模式创新与角色调整1、HRBP、HR...

前言不可回避和忽视的8590后新力量一、我们怎么看待8590后管理？二、8590后新生代管理为什么难？三、我们该怎么办？单元8590后新生代员工管理的挑战一、8590新生代员工的群体特征1、8590后员工的普遍群体特征2、8590后员工独特的成长环境3、8590后员工的人格特质与行为分析4、8590后员工的成就动机【案例分析】新来的大学生为什么呆不住？【互动...

单元基础篇——高效招聘的组织实施n高效招聘的整体解决思路#216;影响招聘效果的要素分析小组抢答：七嘴八舌话招聘#216;高效招聘的核心理念小知识：以人为本你懂吗？#216;不同类型的招聘策略小组抢答：招还是不招？#216;合理有效的招聘流程小组抢答：招聘到底谁说了算？#216;科学理论与技术在招聘实践中的应用小知识：招聘你懂心理学与逻辑学吗？n高效招聘的基...

单元以能力素质为导向的招聘选拔趋势一、招聘选拔中常见的困惑二、基于能力素质模型的招聘选拔方法的优势三、能力素质模型介绍1、能力素质模型的由来2、能力素质的分类与构成【实战练习】能力素质的识别3、能力素质与人岗匹配【小组讨论】谁合适？4、能力素质的内涵及其应用【视频及案例赏析】四、BEI行为面试方法在能力素质考察中的优势1、BEI行为面试及其他招聘选拔工具的介...

单元方法篇——人才的识别与选拔n有效人才识别与选拔的策略#216;基于实战的人才选拔案例分析：储干招聘的组织#216;不做盲人摸象的面试官小工具：三维人才选拔测评系统#216;合适的才是优秀的讨论：谁合适n人才识别与选拔的技术基础#216;招聘实践中常见心理学的应用案例分析：从行为分析到动机判断#216;招聘实践中逻辑学的应用小知识：三段论在招聘中的应用#2...

单元理念篇——如何实现招聘价值大化n新经济形势下企业招聘面临的挑战#216;新形势下企业外部招聘环境分析#216;新形势下企业管理变革对招聘的影响#216;企业招聘困难的种种原因分析#216;企业招聘突破的出路在哪里#216;如何破解企业招聘的核心难题n如何实现系统化的高效招聘#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解决之道#216;管理者在招...

单元让招聘实现价值大化n如何实现系统化的高效招聘#216;案例：企业低效招聘的深度分析#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解决之道#216;管理者在招聘中的职责与任务#216;招聘中的心理学与逻辑学运用n企业招聘面临的挑战及其应对#216;企业招聘困难的原因分析#216;如何破解“找不到人”的难题#216;如何解决“识人难”的问题#216;...

单元 基础篇——绩效管理与企业经营一、绩效管理何去何从？1、为什么要进行绩效管理？2、绩效管理的困惑与思考sup2;企业到底需不需要绩效考核？sup2;如何评价绩效才科学合理？sup2;绩效是否需要自上而下考核到每一个人？3、绩效管理从正确的理念开始sup2;投资理念sup2;分工协作理念sup2;务实与创新理念【实用工具】球队理论与包产到户理论【案例分析】...

单元让招聘价值大化n正确认识招聘#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解决之道#216;企业招聘的常见误区#216;管理者在招聘中的职责与任务#216;招聘的基本流程及注意事项#216;招聘中的心理学与逻辑学应用n企业招聘面临的挑战及其应对#216;企业招聘困难的原因分析#216;如何破解“招不到人”的难题#216;如何避免“各拿一把尺”量人...

单元 绩效与绩效管理一、绩效管理打造企业核心竞争力1、企业战略与绩效管理2、企业绩效魔方透析3、绩效管理的常见误区及解决对策4、绩效管理整体解决之道【小组讨论】老板为什么要调整考核指标？二、以KPI为核心的绩效管理体系的建立1、战略目标体系的建立2、责、权、利体系的建立3、经营计划体系的建立4、管理指标体系的建立【小组讨论】考核哪些指标才有效？【案例分析】某...

单元基层员工招聘的特点n基层员工招聘的定位#216;用工荒的本质#216;基层员工招聘的性质#216;基层员工从哪里来#216;基层员工该怎么招#216;基层员工的类型n基层员工的素质特点#216;操作类员工的素质特点#216;技术类员工的素质特点#216;辅助类员工的素质特点#216;基层员工求职的特点第二单元基层员工招聘的组织n基层员工招聘组织的核心#2...

单元求职篇——如何提升影响力与吸引力n树立正确的求职观念与思路#216;求职前应有的三问#216;各种求职观念分析#216;读懂岗位招聘的真实需求#216;了解与应聘职位的匹配度#216;具备正确的求职态度n扩大个人影响力#216;个人职场影响力分析#216;如何提升职场的影响力#216;职场影响力提升的渠道#216;个人综合素质的自我修炼n如何撰写一份有吸...

单元校园招聘的组织实施n正确认识校园招聘#216;校园招聘的重要意义#216;校园招聘的目标#216;校园招聘的特点#216;校园招聘的策略分析n校园招聘的流程及注意事项#216;招聘准备阶段#216;招聘实施阶段#216;人才甄选阶段#216;录用与签约阶段#216;后期跟进阶段n如何提高招聘吸引力#216;如何制定校招计划#216;如何确定校招岗位#21...

单元中坚岗位招聘需求的分析n正确认识中坚岗位招聘#216;中坚岗位的定义与类型#216;中坚岗位招聘的定位#216;中坚岗位招聘需求产生的背景#216;如何识别企业招聘需求#216;中坚岗位招聘需求的特点n中坚岗位的通用素质模型#216;专业技术能力#216;分析判断能力#216;战略思考能力#216;计划执行能力#216;团队管理能力#216;业务谈判能力...

单元公文写作的基础知识n正确认识公文#216;什么是公文#216;公文写作的重要性#216;常见公文的种类#216;公文写作的性质#216;公文写作的特点#216;公文写作的任务n公文写作的构成要素#216;公文的主旨#216;公文的材料#216;公文的结构#216;公文的语言#216;公文的表达方式第二单元公文写作的方法与技巧n公文写作的基本原理#216;...

章 企业经理人的关键职责与角色1、企业人才管理的挑战与对策2、经理人的角色与人才管理技能【应用工具】企业经理人的角色与人才管理技能模型【小组讨论】如何突破部门人才管理的困局？第二章 人才的选拔标准与使用标准1、选对标准用对人2、人才招聘选拔标准的建立【表单与工具】人才金字塔素质模型【案例分析】用错标准选错人【小组讨论】人才选拔标准与录用标准是一回事吗？谁更合...

单元公文写作的基础知识n正确认识公文#216;公文写作的重要意义#216;常见公文的种类#216;公文的基本构成要素#216;公文写作的性质与特点n如何写好公文#216;熟悉公文写作的基本步骤#216;掌握公文写作的基本原理#216;遵守公文写作的基本要求#216;避免公文写作的常见误区#216;优秀公文写手的素养提升第二单元常见公文写作的方法与技巧n通知的...

章 人力资源获取的战略性思考1、传统招聘的变迁与困惑2、组织战略目标与人力资源获取3、建立以企业文化为基础的人才吸引与使用机制4、象招聘一样管理离职员工【小组讨论】为什么有的高素质的人才却没有高绩效？【案例分析】宝洁的校园招聘、丰田的全面招聘体系【应用工具】胜任素质的分级与圈层结构第二章 战略招聘的基础与招聘战略制定1、战略招聘的特点2、战略招聘的基本理论及...

单元公文写作的基本方法n公文写作的基础知识#216;公文写作的基本原理#216;公文写作的基本要求#216;公文写作的基本步骤#216;公文写作的构思原则#216;公文起草的基本要求n公文的文体与结构#216;如何正确选择文种#216;如何正确选用标题#216;如何正确使用材料#216;如何正确拟定结构n公文的语言与表达#216;公文用语的基本要求#216;...

单元 策略篇——招聘面试官的人才谋略一、招聘面临的主要问题及解决思路1、企业招聘的热点问题分析2、招聘解决的整体思路【案例分析】HW公司的招聘战略【小组讨论】如何让招聘工作更有效？二、招聘的影响力与吸引力策略1、企业雇主品牌建设策略及其应用2、人才吸引的整体策略及其应用3、招聘的广告策略及其应用【小组讨论】这两则招聘广告你怎么看？【案例分析】百度的雇主品牌策...

单元如何做一个优秀的通讯员n通讯员的角色认知#216;通讯员的使命与职责是什么#216;通讯员应具体哪些素质n通讯员的基本功#216;如何发掘企业新闻点#216;企业新闻的提炼#216;新闻写作的基本要求#216;避免新闻写作的常见误区#216;优秀通讯员的素养提升第二单元通讯写作的方法与技巧n简讯的写作#216;简讯的类型#216;简讯的特点与格式#216...

单元企业文化如何为企业带来竞争优势n认识企业文化#216;什么是企业文化#216;企业文化如何构成#216;认清企业文化的属性#216;企业文化在企业战略中的定位#216;企业文化应具备的功能#216;新形势下优秀企业文化的特征n走近企业文化管理#216;企业文化如何进行管理#216;企业文化管理的目标#216;企业文化的7S模型#216;日、美企业典型企业...

单元角色篇：非人力资源经理的使命n人力资源管理与企业命运#216;从小米的“神话”看人力资源管理#216;懂得人力资源管理能带来的直接好处#216;非人力资源经理的日常人力资源管理工作n如何成为具有现代企业管理意识的管理者#216;部门经理应具备的心态与意识#216;部门经理应如何配合人力资源部门的工作#216;部门经理应掌握的人力资源管理技能#216;非人...

单元现代人力资源管理的发展趋势n部门经理面临的管理挑战#216;部门经理必须面对的心态调整#216;到底该如何进行管理？#216;你对员工知多少？#216;人力资源管理对部门管理的重要作用#216;非人力资源经理的职责与使命n人力资源管理的基本思路#216;人力资源管理的两大核心理念#216;人力资源管理的四大机制#216;人力资源管理的四大职能与六大模块#...

单元如何保证绩效管理的有效性n正确认识绩效管理#216;什么是绩效#216;绩效的特点#216;什么是绩效管理#216;绩效管理与绩效考核的区别#216;企业绩效管理中的常见错误2绩效管理价值导向的错误2绩效管理基础方面的错误2绩效管理方法技术的错误#216;正确定位企业绩效管理2战略性绩效管理2战术性绩效管理2职能性绩效管理2各种绩效管理模式的优缺点n绩效...

单元用人部门的职责与使命n用人部门必备的人才理念#216;人才是价值创造的源泉#216;优秀管理者的十大人才素养#216;变革管理时代下的心态调整n用人部门必须知道的人才管理战略#216;人才管理的战略定位#216;人才管理的战略原则#216;人才管理的战略核心#216;用人部门的人才管理职责与使命n用人部门做好人才管理的必备知识#216;企业管理理论的演进...

单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对#216;人力资源全球化竞争#216;企业管理的四大关键因素#216;个人绩效与组织绩效的协同#216;组织核心竞争力与人力资源开发#216;组织的稳定性与人才流失的矛盾#216;如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡#216;传统人事管理与现代人力资源管理的区别#2...

单元如何保证绩效管理的有效性n正确认识绩效管理#216;什么是绩效#216;绩效的特点#216;什么是绩效管理#216;绩效管理与绩效考核的区别#216;企业绩效管理策略的选择n发挥绩效管理的核心价值#216;企业战略绩效的三个层面#216;目标绩效管理的四种模式#216;如何构建企业经营压力传递机制#216;如何正确选择绩效管理工具#216;避免绩效管理的...

单元高端人才招聘的基础n火眼金睛——快速识别高端人才#216;良好的教育背景#216;丰富的工作经验#216;精湛的专业能力#216;过硬的业务素质#216;顽强的敬业精神#216;优秀的综合素质#216;广泛的信息资源n洞若观火——正确判断高端招聘市场#216;高端人才招聘的定位分析#216;高端人才的特点及需求分析#216;高端人才市场供给分析#216;...

单元 基础篇——如何做个合格的面试官一、面试官在企业人才引进中的角色任务1、面试官的职责与使命2、面试官的主要工作任务及要求3、面试官在招聘中的常见误区及其避免【小组讨论】企业在招聘中的地位及角色二、优秀面试官的形象塑造1、摆正面试的态度2、面试官的的基本礼仪3、掌握基础的知识技能4、专业高效的面试流程管理【案例分析】望而生畏的现场面试官三、正确把握人才的选...

单元 理念篇——如何实现招聘价值大化一、人力资源获取的战略性思考1、新经济形势下企业招聘面临的挑战2、组织战略目标与人力资源获取3、建立以企业文化为基础的人才吸引与使用机制4、象招聘一样管理离职员工【小组讨论】为什么有的高素质的人才却没有高绩效？互联网 招聘带来的变化？【案例分析】宝洁的校园招聘、丰田的全面招聘体系、华为/万达的战略性招聘、百度校园招聘中的雇...

单元 基础篇——校园招聘打造企业人才优势一、校园招聘面临的主要问题及解决对策1、人力资源规划及招聘策略方面的问题及对策分析2、招聘体系与招聘组织方面的问题及对策分析3、面试官队伍方面的问题及对策分析二、校招面试官的角色定位及职责任务1、校招面试官在校园招聘中的角色定位2、校招面试官在校园招聘中的职责与任务3、校招面试官在校园招聘中的常见误区及其避免【小组讨论...

前言人力资源管理打造企业核心竞争优势一、当今人力资源管理发展的趋势二、人力资源管理者的关键角色三、人力资源管理的思路与解决方案【案例分析】MD集团的人力资源管理发展【小组讨论】3D模式的优点及缺点？如何让六大模块的价值大化？单元人力资源规划模块一、人力资源战略规划1、企业战略与人才资源战略规划2、人力资源战略规划的内容与程序3、人力资源政策与管理策略的制定【...

一、8590后新生代管理为什么难？二、我们该怎么办？单元8590新生代员工管理的挑战一、8590新生代员工的群体特征1、8590后员工独特的成长环境2、8590后员工的新“三观”3、8590后员工的人格特质4、8590后员工的成就动机【案例分析】为什么好心被误读？【情景模拟】90后的一天【互动游戏】贴“标签”二、8590后员工管理的挑战及应对1、8590后员...

单元公文写作的基础技能修炼一、公文的基本概念、历史变迁1、什么是公文2、公文的历史变迁与电子公文的兴起3、公文写作的职场意义4、公文写作的目的与任务二、公文写作的理念与思路1、公文写作的基本理念2、公文写作的两种思维3、公文的基本构成要素4、公文写作的基本原理5、公文写作的基本要求6、公文写作的构思原则【小工具】公文的金字塔结构与三种逻辑三、公文的种类及基本...

单元金字塔原理基础识一、揭开金字塔原理的面纱1、什么是金字塔原理2、金字塔原理的作用3、为什么要用金字塔原理4、金字塔原理的基本结构【小游戏】瞬间记忆二、逻辑清晰的金字塔结构1、先重要后次要，先全局后细节2、先总结后具体，先论点后论据3、先结论后原因，先结果后过程4、金字塔结构的适用范围【案例分析】金字塔结构的日常应用第二单元表达的逻辑一、中心思想的TOPS...

单元企业人才战略与薪酬谈判一、基于企业人才战略的薪酬谈判1、企业人才战略在薪酬谈判中的地位及体现2、招聘中薪酬谈判的常见问题及其对策3、薪酬谈判的基本解决思路【案例分析】国内外名企的薪酬与招聘竞争策略、IBM顾问在华为的薪酬【小组讨论】招聘谈薪如何体现人才战略？薪酬谈判中需不需要“画大饼”？二、企业人才战略与薪酬谈判目标1、吸引与激励人才2、保证薪酬的公平性...

一、基层招聘的主要问题及整体解决思路1、基层岗位招聘难的深入分析2、基层岗位招聘解决的整体思路【案例分析】企业普工招聘大战的“冰火两重天”【小组讨论】条件一般的企业如何让基层招聘更有效？二、如何提升基层招聘组织工作的吸引力1、基层招聘的组织规划方法2、基层招聘宣传的策略与方法3、基层招聘中的雇主品牌建设【案例分析】招聘海报的设计、相邻的摊位不同的效果【小组讨...

单元职业化打造企业核心竞争力一、人才的职业化水平决定企业的竞争力1、人才的素质决定企业的未来2、什么是职业化？3、职业经理人与业余经理人的区别4、职业化修炼的三大法宝：职业精神、职业技能、职业行为二、经理人的角色定位1、找准位子做对事（经理人的四维角色）2、先管好自己才能管好他人（经理人的五大职责）3、经理人的职业陷阱与角色误区4、没有改变，就没有成长和进步...

单元人才选拔与梯队建设 一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力；4、提升...

一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、人力资源规划实务1、人力资源规划的主要内容2、人力资源规划的的三大模式3、人力资源规划的程序4、人力资源规划的方法三、组织架构与职能设计实务1、公司战略与治理结构模式选择2、常见的组织架构形式3、组织架构设计的方法4、部门职能的设计与规...