讲堂：谈判概论及有效沟通　　单元：谈 判 概 念　　1）什么是谈判？　　2）衡量谈判的三个标准　　3）谈判中的语言组织技巧　　4）谈判的两种类型　　5）谈判双赢的金字塔　　第二单元：有 效 沟 通　　1）什么是沟通？　　2）沟通的种类　　3）沟通会产生的误区　　4）沟通的特点和方法　　5）如何面对对方的拒绝　　6）有效的影响他人，消除心中沟通障碍　　第三...

　　学习目标p 知人：知人者智（老子）　　p 知己：自知者明（老子）　　p 提升管理：知己知彼，百战不殆（孙子）　　p 提升管理：活学活用心理学、管理学。　　p 了解自己的风格：扬长避短　　p 了解下属的风格：知人善任　　p 了解同事的风格：促进合作　　p 了解上级的风格：赢得机会　　p 领导多样化（leading diversity）　　p 平衡、中庸（b...

总裁团队执行力 主讲：风青杨 课程大纲 一.真正的执行：只为结果买单　　 1) 员工和企业是什么关系？ 　　 a:合作关系：商业价值交换； 　　 b:客户关系：你提供价值，我支付报酬； 　　 c:结果关系：企业只为结果买单，员工靠结果生存 　 2) 执行是什么？执行是有结果的行动，企业要结果不要理由； 　 3) 九段秘书的测试：你的员工是几段？结果值多少钱？...

优势执行力 主讲：风青杨 课程大纲 第一章 执行力决定企业生死存亡 一、 战略再好也需要有人执行 1. 差异边缘化理论 2. 工作要有效率 3 执行越到位越有发展前途 二、 标准和制度不用会怎么样？ 1．100-1=0 2．没有万无一失 3．有制度不执行的结果mdash;mdash;太空第一人 三、一切成功都离不开细节 1 细节决定成败mdash;mdash...

一线万金之电话营销 主讲：风青杨 【课程对象】： 电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、教育、保健、医药等行业营销、客服、公关人员。 【课程目标】： 一、理解电话营销的优势与劣势，了解电话营销的作用，明白影响电话营销效果的因素及改善的方法。 二、掌握电话营销所需要准备工作：制定电话营销的目标和技巧、电话营销礼仪、掌握客户资料收集的五种方法及客户信...

团队职业化的打造 主讲：风青杨 学员对象：企业中高层，企业主管 课程目的：强化学员在工作过程中的规范化，完全以管理实践操作为着眼点，确保学员懂得工作的规范性决定着职业化的水平， 课程价值 全面针对中国企业普遍存在的员工职业化程度低，工作方式不规范，工作随意性大的典型特点，对企业员工在具体工作中涉及到的最常用、最重要的行为进行职业化规范。 本课程重在强化学员在...

谈判高手是怎样炼成的 主讲风青杨 课程大纲 前言：为什么我们需要谈判？ 中国古代历史上的著名谈判案例mdash;mdash;战国时期触龙说服赵太后 我们的生活里也经常需要用到谈判mdash;mdash;孩子是如何谈判的？ 第一章：谈判认识的三大误区： 一．只有重大事情需要谈判，一般情况下用不着。 并非谈判选择我们，而是我们选择了谈判。 人一生都在谈判 相对于...

双赢销售谈判技巧 主讲：风青杨 学员对象：销售人员 课程目的：提高销售技巧和销售策略 课 程 目 标： 生活中都离不开一张嘴，说话、交流、谈判是每个人必备的先天性条件。无论你做什么都想有一个好的语言表达和谈判技巧；你会谈判吗？你能够如意地控制谈判的局面吗？你又能够在谈判中创造与对方双赢的结果吗？通过本课程可以帮助你学习谈判技巧的基本理念，掌握在谈判过程中所需...

品牌营销与整合营销传播 主讲：风青杨 课程大纲　 一、营销创新与品牌塑造 1、任务和挑战 1-1问题：产品大国与品牌小国 1-2挑战：从哪儿着手mdash;mdash;品牌塑造与营销突破 1-3全面认识市场营销 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念 案例分享：福特汽车、通用汽车、Buick Sail 1-4、产品组合策略 1）产品组合的深度和宽度 2）...

领袖营销思维 主讲：风青杨 课程大纲 第一章 赢销之道 一、成功之路 二、人生两大投资 三、营销的魅力 四、营销的发展历程 五、如何创造需求 六、销售的动力mdash;mdash;快乐与痛苦的力量 第二章 赢销中的沟通智慧 一、如何实现有效沟通？ 二、站在别人的角度考虑自己的问题 三、合理控制自己的情绪 四、肢体语言 五、倾听的智慧 六、肯定认同技巧 七、面...

冠军销售团队打造 主讲：风青杨 课程大纲: 一． 选对你的兵 1． 销售人员如何选择 我们需要怎么样的业务人员 如何让优秀业力员留下来 面试时的提问技巧 2． 销售人员是否胜任的评估 销售人员的四大评估标准 成功销售 人员的特点 3． 金牌销售人员的信念 没有不可能 赢的信念 在行动中追求完美 4． 强兵之前先强将 超越名利的使命感 不信邪的人 拒绝号套餐的...

主讲：风青杨 课程大纲 第一章 销售的影响力 世界上最伟大的影响力mdash;mdash;销售力 探索销售的方法mdash;mdash;顾问式销售 世界上一，二，三流公司的经营模式 世界上一，二，三流销售人员的销售模式 第二章 恋爱式销售模式 拒绝，包装，道具，长久经营的观念，售后服务； 第三章 人类行为的动机 快乐与痛苦； 两种力量的对比； 销售过程中客户...