部分主题内容时间部分提升成本控制的意识一、生产成本构成1．何谓生产成本？2．生产成本的构成上午1H二、提升成本控制的意识1． 非增值性成本——精益生产的重点2．成本控制的对象、主体与手段3．目标成本控制的方法三、现代生产控制体系的建构1．传统的推进式（Push）控制系统2．变推力为拉力3．拉动式(PULL)控制系统4．拉动式生产系统5．重视“规则”才能够真正...

部分主题内容时间天部分对品质管理的认识一．品质管理的内涵1．何谓品质管理？2．QC的三个基本要素3．消费者期待的品质是什么？4．决定品质好坏的两个条件5．品质改善的目的6．品控五阶段及PDCA管理的运用7．持续提升的PDCA品质管理8．全面品质管理示意图天上午二．对品质管理的认识1．品质管理的“三不政策”2．零不良与源流管理3．设计——经营者决定“目标质量”...

部分主题内容时间部分对品质管理的认识一．品质管理的内涵1．正确认识品质——QC的实质2．QC的三个基本要素3．消费者期待的品质是什么？4．决定品质好坏的两个条件上午二．对品质管理的认识1．品质管理的发展2．品质管理的战略高度3．品质成本管理意识的形成第二部分品质的改善一．IQC掌控品管关1．IQC检验的流程2．IQC检验结果的处理方法3．供应商管理二．制程品...

部分主题内容时间天部分精益意识一、精益生产概论1.生产管理理论的演变精益生产技术的展开精益生产方式的核心天上午二、“传统”与“精益”的比较1.劳动改善胜过劳动强化2.“传统”的思维和”精益”的思维3.生产过程中的时间分配4.非增值性改进三、对七种浪费的认识1.浪费之一:等待的浪费2.浪费之二:搬运的浪费3.浪费之三:不良品的浪费4.浪费之四:动作的浪费5.浪...

部分主题内容时间天部分导论一、精益生产的内涵1.生产管理理论的演变2.精益生产方式的缘起3.精益生产方式的普及4.精益生产方式的精髓5.大野耐一的现场管理智慧天上午二、对精益生产的认识1.推进精益生产的难点2.推进精益生产的误区3.对三种不同公式的认识4.精益生产之“心”、“技”、“法”5.精益生产实施过程的全貌6.精益屋7.三种生产方式的比较8.现代生产组...

部分主题内容时 间天部分精细化管理——企业的必由之路一.精细化管理时代已经到来竞争环境的变化从机会利润走向理性经营产品的高度同质化服务的标准化与人性化精细化管理势在必行天上午二．细节决定成败1．1的失误带来100的失败2．细节的短路原理和放大效应3．从国民素质和民族中兴的高度看细节三．细节是什么1．细节是认真的态度2．细节是科学的方法3．精细化管理能为我们带...

部分主题内容时间天部分生产管理与成本控制的前提一、现场管理者的职责与角色定位1．面临的机遇与挑战2．生产主管的地位和使命3．生产主管在执行中的角色与作用4．生产主管执行能力构成5．执行是达成绩效目标的关键天上午二、高效的生产管理组织1．影响生产组织效能达成的原因分析2．生产过程组织的三要素3．生产制造分析4．生产服务分析第二部分提升成本控制意识一、生产成本构...

天 部分 生产成本构成与认识浪费 一、生产成本的内涵 1． 对三种不同公式的认识 2． 利润中心的思想 3． 量本利的控制 4． 生产成本的构成 5． 可见成本分析——人工、 原料、设备、能源 6． 不可见成本分析——库存、品质、浪费 天上午 二、认识浪费 1. 全面生产系统的浪费——5MQS的分析 #61618; 人的浪费材料的浪费 #61618; 设备...

部分 沟通的内涵 1．何谓高效沟通？2．沟通是重要的管理活动3．人一生中沟通的分配5．沟通在企业管理中的核心作用6．沟通的内涵与外延 20分钟 第二部分 沟通的技巧 1． 撕纸游戏——信息传达的要素2． SMART原则——有效信息发送的演练3．有效沟通的七个步骤4．为什么我们不能更好的聆听5．洞察人性才能高效沟通6．关键沟通技巧—KISS原则Oslash; ...

部分高效沟通的内涵1．何谓高效沟通？2．沟通是重要的管理活动3．人一生中沟通的分配4．成功沟通的两个关键因素5．沟通在PODC中的核心作用6．沟通的内涵与外延第二部分组织沟通的障碍1．组织沟通面临的挑战2．组织沟通的形式3．撕纸游戏4．组织沟通的障碍5．组织沟通不良的信号6．组织改善沟通可以做到第三部分高效沟通的技巧1．SMART原则——有效信息发送的演练2...

天 部分 企业秘书的角色扮演与素质要求 一．企业秘书的内涵与角色扮演 1．企业秘书的定义和来源 2．企业秘书的角色扮演 1H 天上午 二．企业秘书的素质要求 1．现代企业对秘书的客观职业要求 2. 企业秘书应具备的素质 第二部分 企业秘书的职业形象与商务礼仪 一．企业秘书的职业形象 1. 职业形象与公司的行业性质、企业文化相统一 2. 职业形象的外表塑造...

天 部分 技术型管理者的成长之路 讲技而优则管 1. 从优秀专才转化为管理精英的背景 2. 专业人员与管理者的不同特质 3. 阻碍技术型管理者角色转换的四大思维模式 4. 思维模式导致的的心智障碍 5. 技术型管理者需要扬长避短 6. 高效管理者的三大技能 天上午 第二讲企业管理路线图 1. 管理者的三层境界 2. 企业成长的历程 3. 企业成长的杠杆 4...

天 部分 赢在执行 前言 1．高度决定“视界” 2. 战略目标与发展机遇 3. 学习团队的共识 天上午 一、执行力内涵 1． 基于企业可持续发展的长远思考 2． 执行力的内涵 3． 执行的核心三流程 4． 构成执行的四要素 5． 执行是战略达成目标的关键 二、执行力意识 1. 企业管理中大的黑洞——执行力低下 2. 执行力低下的三大原因分析 #61618...

部分职业化塑造与职业化心态一、员工的职业化塑造1． 员工的自我认知与突破计划2． 中国企业的职业化之路3． 职业化所需要的管理——观念（思维）管理——态度（情绪）管理——行为（结果）管理3． 卓越员工的十四项品格塑造 上午二．员工的职业化心态1． 现实心态：信念与原则的统一2． 逆飞心态：行动与设想的统一3． 无过心态：自信与谨慎的统一4． 弃疑心态：智慧与...

当今会议面面观 1. 会议需要管理吗？2. 何谓会议？3. 会议是一个集思广益的渠道4. 会议管理对公司发展的意义5. 会议的目的6. 会议的三要素7. 会议类别8. 会议的形式9. 会议的频率10. 会议是有必要的吗？11. 会议的成本计算12. 机会成本——效率损失的成本13. 会议的必要性判定14. 如何判断是否不需要开会15. “必要”的会议低效会议...

部分 现代企业卓越领导效能的达成 一．企业外部、内部环境的影响 1． 高度决定视界 2． 禅宗的故事 3． 企业中普遍存在的四种现象 4． 成功企业的关键三要素 5． 企业核心能力的培育 上午 二. 中国企业的内圣 外王之道 1． 中国企业的内圣外王之道 2． 个体内圣外王之道 3． 企业内圣外王之道 三. 领导创新 1. 领导力的核心是领导创新 2. ...

前言1．高度决定“视界”2．学习团队的共识 5分钟部分 现代企业对领导者的要求一、企业外部、内部环境的影响1． 企业的成长历程2． 基于企业可持续发展的长远思考3． 成功企业的三大核心课题4． 成功企业领导的四项能力要素5． 经营形态的变化趋势—新管理典范 15分钟 0.5H二、企业核心能力的培育1．企业核心能力的培育2．领导力的核心是领导创新 15分钟一、...

天 部分 高效团队建设 一. 团队建设的路径 1． 由“三只老鼠”的讨论讲起 2. 团队的力量 3. 从雁阵理论看团队意识 4. 团队互动——迷失丛林游戏 5． 团队发展的曲线 6． 绩优团队的八项标准 7. 打造高执行力团队的四要素 #61618; 角色要素 #61618; 目标要素 #61618; 心态要素 #61618; 文化要素 天 上午 二． 团...

部分 高效团队建设 一.团队的力量 1． 由“三只老鼠”的讨论讲起 2． 团队的力量 3． 团队互动——迷失丛林游戏 4． 心得分享：团队成员在决策中扮演的角色 5． 团队发展的曲线 1H 上午 授课3H 中间休息15分钟 二．团队的互信 1． 创建信任 2． 信任的基础 3． 组织的强大缘于两个关键 4． 双赢的结果 5． 为情感开个帐户 6． 互动分享...

天 部分 高效团队建设 一. 团队建设概述 1． 从雁行理论看团队意识 2. 团队的定义 3. 团队建设概述 4. 团队的作用 天 上午 二. 高效团队特征 1. 群体的类型 2. 高效团队的特征 3． 团队建设的八项标准 三．团队的发展历程 1． 群体、小组 2． 假团队 3． 潜在团队 4． 真正团队 5． 绩优团队 6. 团队的目标达成 四. 培...

天 部分 高效团队建设 一. 团队的力量 1． 由“三只老鼠”的讨论讲起 2. 团队的力量 3. 团队互动——迷失丛林游戏 4． 团队发展的曲线 5． 绩优团队的八项特征 天 上午 二．团队的目标 1. 以终为始的管理思想 2. 集团高层与下属公司在关注目标时 两者关注的焦点差异 3. 目标管理常见的问题 4. 计划设定误区——忽视目标 5. 起点的错误：没...

天 自我管理篇 模块 部门经理的角色认知 1. 高度决定“视界” 2. 角色的定义 3. 角色应该具有的性质 4. 角色的分类 5. 经理人的角色认知 6. 技而优则管的角色转变 #61618; 技术人员转化为经理的背景 #61618; 技术人员与管理者的不同特质 #61618; 技术人员转化为经理人的完美蜕变 7. 经理人的“工具箱”——十轮驱动的管理技能...

天 模块认知现代企业的人力资源管理 一、人力资源管理概论 1． 学习团队的共识2． 企业打造核心竞争能力的四个阶段3． 企业可持续发展与HRM4． 经营企业与经营人才5． SHRM的运行框架6． HRM的使命与核心任务7． 建立合理的用人机制8． HRM的高境界9． HRM开发六大运行系统模式关系图 天上午 二、部门经理在人力资源管理中的作用 1. 部门经理...

天：从学生到白领——认识自我与自我提升部分主题内容时间部分从认识自己开始一、自我管理1.成功始于觉醒，心态决定命运#61618;心若改变、态度跟着改变#61618;态度改变、习惯跟着改变#61618;习惯改变、性格跟着改变#61618;性格改变、人生跟着改变2.态度决定一切3.自我管理的三个层次天上午二、自我激励1.四方图分析——认识自我2.人生愿景3.自我...

《高效团队建设与沟通》 两天 部 分 主 题 内 容 时 间 天 部分高效团队建设 一、团队建设概述 1、从雁行理论看团队意识 2、团队的定义 3、团队建设概述 4、团队的作用 天 上午 二、高效团队的特征 1、群体的类型 2、高效团队的特征 3、团队建设的标准 4、互动教学---迷失丛林 三、培育团队习惯 1． 培育团队习惯之一—创建信任 2． 双赢的...

一、《管理的基础与管理者的角色》 部 分 主 题 内 容 时 间 部分 管理的基础 一、管理的基本概念 1．何谓管理 2．管理的两个含义 3．管理者的职能 4．自我评估表的对照 上午 二、组织经营的原则 1．新管理典范 2．影响组织效能的四项因素 3．组织形态类别及其特点 4．组织经营的原则 5．案例：对信息部的要求为什么得不到满足？ 6．命令系统的统一（...

天 部分 夯实企业管理的根基 一.对管理的认知 1. 企业管理发展的历史沿革 2. 企业管理的内涵 3. 基于企业可持续发展的长远思考 4. 市场竞争的同质化与企业发展的蓝海战略 5. 企业核心竞争能力的形成 6. 夯实企业管理能为我们带来什么？ 7. 麦肯锡7S框架赢的模式 天 上午 二．夯实管理的三层次理论 1． 从基础性管理到目标达成的三层次关联图 2...

部分 管理者的角色认知 一、角色的内涵 1． 高度决定“视界” 2． 角色的定义 3． 角色应该具有的性质 4． 角色的分类 5． 管理者的角色 20分钟 上午 授课3H 中间休息15分钟 二、企业管理问题分析 1． 企业管理者现存的普遍问题 2． 管理者认知的误区 3． 企业中绩效缺失的原因分析 #61618; 具体分析１：缺乏规范 大冶有色的案例分析...

管理者的角色认知 一、角色的内涵 1. 高度决定“视界” 2. 角色的定义 3. 角色应该具有的性质 4. 角色的分类 5. 管理者的角色 上午 二、管理者问题分析 2． 中层管理层现存的普遍问题 3． 管理者认知的误区 4． 企业中绩效缺失的原因分析 #61618; 具体分析１：缺乏规范化、表单化管理 #61618; 具体分析２：流程不畅 #61618...

《高效团队建设与沟通》 两天 部 分 主 题 内 容 时 间 天 部分高效团队建设 一、团队建设概述 1、从雁行理论看团队意识 2、团队的定义 3、团队建设概述 4、团队的作用 天 上午 二、高效团队的特征 1、群体的类型 2、高效团队的特征 3、团队建设的标准 4、互动教学---迷失丛林 三、培育团队习惯 1． 培育团队习惯之一—创建信任 2． 双赢的...

部分 高效团队建设与部门协作 一. 团队的力量 1． 由“三只老鼠”的讨论讲起 2. 团队的力量 3. 团队互动——迷失丛林游戏 4． 团队发展的曲线 5． 绩优团队的八项标准 上午 二. 团队的互信 1. 创建信任 2． 组织的强大缘于两个关键 3． 双赢的结果 4． 为情感开个帐户 三．部门间的双赢协作 1． 新木桶原理与团队的协作 2． 协调的定位 ...

成为企业受欢迎的人—卓越员工的职业化修炼天：从学生到白领——认识自我与自我提升部分主题内容时间部分从认识自己开始一、自我管理1.成功始于觉醒，心态决定命运#61618;心若改变、态度跟着改变#61618;态度改变、习惯跟着改变#61618;习惯改变、性格跟着改变#61618;性格改变、人生跟着改变2.态度决定一切3.自我管理的三个层次天上午二、自我激励1.四...

部分 好教练的角色扮演 一．教练技术 1． 教练法 2． 教练指导 3． 教练空间 4． 当个“好教练” 上午 二．教练方法 1. 什么样的人适合做“教练”？ 2. 什么样的“教练”受欢迎？ 3. “教练”可以运用的方法 4. 微软的“师傅带徒弟”制度 5. 微软的“员工培训”制度 6. 詹姆斯#8226;麦克纳尼的“波音式” 飞行 第二部分 对下属的培...

一、为何必须进行标准化管理？ 1．什么是标准化管理？ 2．标准化管理三要素 3．企业的标准都存在哪里？ 4、人机料法环中的标准体现 4．企业实施标准化管理的必要性 天 上午 二、组织的标准化 1. 部门设置标准化 2. 岗位设置标准化与岗位说明书 例：生产管理部经理岗位说明书 3. 组织运行三大系统 #61618; 垂直指挥系统 #61618; 横向联络...

　　一． 培训目标：　　 理解高效团队的建设历程和绩优团队的标准　　 树立高效执行的意识和卓越的工作心态　　 掌握职场团队沟通的步骤方法　　 针对不同性格员工的沟通技巧　　 学会团队间优势互补的双赢协助　　二． 培训方式：　　互动教学启迪自我省思，用模拟游戏感触管理体验，用大量的实战案例诠释理论与实际操作的方法　　三． 培训提纲:　　部 分 主 题 内 容 ...

　　一、时间管理　　1. 时间管理的内涵　　2. 时间管理矩阵　　2 时间管理的四象限　　2 掌握重点的原则　　2 时间管理矩阵　　2 时间管理演进的四代论　　3. 浪费时间的因素分析　　4. 时间管理矩阵分析的结论　　上午　　二、时间管理的14条法则　　1. 明确目标　　2. 分清轻重缓急　　3. 制订计划，写成清单　　4. 遇事马上做，现在就做　　5. ...

企业文化概论与企业文化诊断 一、企业文化概论 1. 企业文化的结构与内涵2. 企业文化的形成与发展3. 企业文化的作用4. 企业文化的要素 天上午 二、企业文化的分析与诊断 1. 企业文化建设常见的误区2. 企业文化建设与企业发展战略的关系3. 企业文化建设与品牌文化4. 集团企业文化中的母文化与子文化5. 企业文化精神层（观念）的分析与诊断6. 企业文化制...

发展战略概论 一、企业发展战略的驱动因素 1. 企业成长的历程2. 企业的发展战略3. 企业发展战略需要回答的问题： 凝聚力——为什么？ 决策力——是什么？ 执行力——怎么做？4. 企业发展战略的十轮驱动模型5. 企业发展战略五要素 天上午 二、企业战略管理 1. 战略管理三部曲2. 战略管理的三个基本问题3. 战略管理的三个基本前题4. 战略管理的整体架构...

当今会议面面观 1. 会议需要管理吗？2. 何谓会议？3. 会议是一个集思广益的渠道4. 会议管理对公司发展的意义5. 会议的目的6. 会议的三要素7. 会议类别8. 会议的形式9. 会议的频率10. 会议是有必要的吗？11. 会议的成本计算12. 机会成本——效率损失的成本13. 会议的必要性判定14. 如何判断是否不需要开会15. “必要”的会议低效会议...

天树立起执行力意识何谓执行力1.何谓执行力2.执行的核心三流程3.构成执行的四要素4.执行是企业达成目标的关键5.管理者的“封顶现象”天上午执行力意识1.养成执行力的意识2.卓越执行效能组合3.形成健康的执行心态扮演好执行的角色岗位与职责1.蜂王原理2.管理者的职责3.组织经营的原则4.组织经营原则的展开5.案例分析：对信息部的要求为什么得不到满足？6.命令...

天 自我管理篇 模块 经理的角色认知 1. 高度决定“视界” 2. 角色的定义 3. 角色应该具有的性质 4. 角色的分类 5. 经理人的角色认知 6. 技而优则管的角色转变 #61618; 技术人员转化为经理的背景 #61618; 技术人员与管理者的不同特质 #61618; 技术人员转化为经理人的完美蜕变 7. 经理人的“工具箱”——十轮驱动的管理技能模式...

部 分 主 题 内 容 时 间 部分 好教练的角色扮演 一．教练技术 1． 教练法 2． 教练指导 3． 教练空间 4． 当个“好教练” 上午 二．教练方法 1. 什么样的人适合做“教练”？ 2. 什么样的“教练”受欢迎？ 3. “教练”可以运用的方法 4. 微软的“师傅带徒弟”制度 5. 微软的“员工培训”制度 6. 詹姆斯·麦克纳尼的“波音式” 飞行 ...

部 分 主 题 内 容 时 间 天 自我管理篇 模块 经理的角色认知 1. 高度决定“视界” 2. 角色的定义 3. 角色应该具有的性质 4. 角色的分类 5. 经理人的角色认知 6. 技而优则管的角色转变 2 技术人员转化为经理的背景 2 技术人员与管理者的不同特质 2 技术人员转化为经理人的完美蜕变 7. 经理人的“工具箱”——十轮驱动的管理技能模...

部分主题内容时间天模块人力资源战略规划与组织设计一、人力资源战略1．人力资源管理是三大核心流程的基础2．市场经济的本质就是人力资源的竞争3．基于企业可持续发展的长远思考4．人力资源能力建设中的四观5．企业发展战略与人力资源管理的整合6．HRM涵盖的内容7．HRM开发六大运行系统模式关系图8．人力资源平衡计分卡与高绩效工作系统9．HRM工作目标与环境10．人力...

部分：生产现场问题的原因分析 讲：生产现场在经营中的地位与困扰 1. 生产现场构成的五要素 2. 生产现场管理的范畴 3. 生产现场管理的六重点 4. 生产现场问题的困扰——品质、成本、交期 5. 生产现场问题的困扰——效率、安全、士气 第二讲：针对生产现场问题的深入分析 1. 工作现场的散乱分析 2. 员工心态的“散漫”分析 3. 员工绩效未能达标的现状...

部分主题内容时间天部分培训体系建立与年度培训规划一、企业培训体系的建立1.学习团队的共识2.企业成长的历程3.培训发展的四阶段4.培训对企业发展目标的贡献5.培训在组织系统中的功能定位6.有效培训体系的四方面特点7.培训体系的三要素天上午二、年度培训规划1．从愿景战略到年度策略目标的制订过程2．培训配合公司目标的达成3．目标分析与公司KPI体系形成4．绩效考...

部分主题内容时间部分班组长的角色定位与胜任力素质一．何谓班组长1．公司小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．一般企业班组长的现状分析4．公司的快速发展对班组长的要求5．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程上午二．班组长的角色定位与胜任力素质1．班组长的角色认知2．班组长应具备的胜任力素质3．班组长应具备的管理意识、安全意识与服务意识4．互动分享：你...

部分主题内容时间天基础篇部分企业内训概念与讲师的角色认知一、企业内训的内涵1.何谓企业内训？2.企业内训的客观需求3.企业内训的目标与达成的手段天上午二、内训策划与管理的流程1．理解企业内部培训运做整体流程2．确定需求、项目、目标、策划、内容、方法3．开立培训课程必须考虑的因素4．培训跟进——培训效果评估与实践跟进三、内训讲师的三重角色1．内训讲师的三重角色...

部分主题内容时间部分班组长的角色定位与认知一．何谓班组长1．公司小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．班组长的职责4．一般企业班组长的现状分析5．公司的快速发展对班组长的要求6．现代企业班组长应具备的素质7．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程上午二．班组长的角色定位与认知1．班组长的角色认知2．班组长应具备的知识与技能3．班组长应具备的管理意识、...

主题内容时 间一、认知组织功能与岗位分析1.经营企业与经营人才2.人力资源管理开发六大运行系统模式关系图3.组织整合的模式4.组织设计与职位设计的关系5.岗位设置的原则6.部门职能与职位说明书7.案例：sup2;研发部部门职责与关系sup2;研发经理的岗位职责与工作标准sup2;研发部技术组职位说明书sup2;技术组：组长职位说明书8.针对岗位胜任特征建立的...