心体验 促成交 ——体验式销售与服务技能训练营 —— 【课程背景】 我们每天都在销售或者被销售，什么样的销售给我们留下好的体验？销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么？如何让顾客有一个好的购物体验？如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜？ ...

新客户的开发培训【课程背景】 有效的开发新客户对每个商家都是非常重要的，虽然对商场的销售人员在客户开发与拜访进行必要的培训与辅导，但在客户开发的过程中仍然会遇到众多挑战： 如何才能让销售人员了解到新客户开发的重要性？ 如何有效的收集到客户的关键信息？ 如何对客...

职场幸福课（2天）【课程背景】 如何让企业的员工获得幸福感、获得感？这是每一个企业主及企业人力资源部门非常关注的事情，为什么这么重要呢？因为，当我们的员工有幸福感的时候，才能更加的具有敬业精神，而这样的敬业精神才能带来高效的工作状态，对企业来说是尤其重要的，并且对于企业的员工来说，也是特别有价...

卓越执行力【课程背景】为什么马云说：“宁要三流战略一流执行， 也不要一流战略三流执行”？为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢？ 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？ 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？ 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？ ……  毕竟，事情总是要有人“去做”才能完成的，...

门店体验式服务提升（3天）【课程背景】我们每天都在服务他人也在接受服务，什么样的服务给我们留下好的体验？我们如何提供给顾客有一个好的服务体验呢？如何打造一个卓有成效的服务团队伍让我们的服务打动人心呢？不管是线上服务，还是线下体验式的服务，我们如何才能抓住服务的核心呢？本课程基于“美国苹果零售直营店体验式服务模式”，结合先进的服务心理理论，萃取成“APPLE苹...

企业导师帮带技能提升课程 （两天版）【培训对象】企业导师、中高层管理者【培训形式】专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论／教练引导／行动学习【培训时间】2 天 12 课时（6小时/天）【培训目标和效果】 ❖ 明确企业导师在企业中的价值与意义 ...

商场购物卡销售 ——一线销售与销售主管培训 —— 【课程背景】 如何能更好的锁定周边的客户？这是各家商场每天都在思考的一个问题。 购物卡作为一个非常重要的营销手段被很多商家运用在商业中，那么： 如何才能做好购物卡销售呢？...

商超现场运营与管理【课程背景】商场如战场，商超的现场运营与管理对一个超市来说无疑就是战场的前沿阵地，做好现场的运营与管理对一家超市来说至关重要，那么： 一个理想的现场运营与管理是什么样子的呢？ 如何让各个不能都能形成一致性来传递公司的价值呢？ 商超现场运营与管理的核心理念与原则包含哪...

教练型领导力提升训练营 （两天版） 【课程背景】 普华永道曾进行过一项独立调查，调查显示公司在教练方面所作投资的回报率平均为 700，即投一回七。来自全球人力资源管理顾问公司Right Man 教练型领导 agemen...

教练型领导力提升训练营 （三天版） 【课程背景】 普华永道曾进行过一项独立调查，调查显示公司在教练方面所作投资的回报率平均为 700，即投一回七。来自全球人力资源管理顾问公司Right Man 教练型领导 agemen...

教练型内驱销售特训营（三天）【课程背景】我们每天都在销售或者被销售，什么样的销售给我们留下好的体验？销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么？如何让顾客有一个好的购物体验？如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜？面对互联网的“冲击”，给线下销售带来怎样的挑战和威胁？线下实体店的销售的出路在哪里？如何带领销售团队突破重围？本课程基于“美国苹果零售直营店教练型销售...

金字塔原理与高效沟通【课程背景】 在企业内部沟通过程中，您是否遇到以下的困境： 在职场中如何让自己的思维保持逻辑清晰？ 如何将工作中发生的事件描述清清楚楚、明明白白？ 如何高效的提交一份简洁、让人称赞的总结报告？ 怎样表达才能快速理解彼此、获得一致？ 怎样做一份逻辑清...

客户服务与关系维护技巧【课程背景】企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心，还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户，了解客户需求，进行有效沟通；要跟客户之间建立战略合作伙伴关系，彼此之间要诚信互信，共享知识。在维护客户关系上要创新，不能只停留在低层次的公共关系...

高效能人士的七个习惯（2天）【课程背景】 企业的管理者经常遇到这样的困境： 每天很忙，却缺乏成果！ 感觉要做的事情太多，时间总不够用！ 看到他人的成功，表面上祝福，心里却很难过！ 事业上顺利，家庭上却拖了后腿，最终还是拖累了事业！ 工作上一些问题各抒己见、互不相让，导致很多...

管理沟通课【课程背景】 在企业管理过程中，沟通是必不可少的工具，但是现实是每个管理者都知道管理沟通的重要性，但是就是很难做好沟通，这其中有怎样的挑战呢？作为管理者，您是否遇到以下的困境： 我说了多少遍，为什么下属就是没听到？ 我用心良苦，下属为什么不买账呢？ 如何让我的...

基于商超客户思维的优质服务【课程背景】客户第一是每个商家一直在强调的核心理念之一，但是每个商家都觉得自己的服务离客户预期还有很大的距离，并遇到各种挑战： 怎样才能将客户思维传递到一线员工呢？ 如何才能让全体员工都能正确理解客户思维？ 客户到底在想什么呢？ 如何基于商超的客户思维打造优质...

教练型教师 （一天版）【课程背景】过去十多年来，针对教师和学生展开的以成果为导向的教练研究表明，教练技术能够显著降低教育压力——最为重要的是，它为教师、教育者和教育系统的领导者提供了关键性技能建设转化方法，使得整个教育体系更容易得...

高阶PPT技能培训CUSTOMIZED TRAINING COURSE【课程简介】 您是否遇到以下问题：做PPT前思考良久，却依旧做不出结构清晰的PPT加班熬夜做成的PPT照样被上司打回，自己还得重头来过费尽心思的产品宣传PPT，客户...

点燃心火 超越巅峰 —— 狼性文化高效团队训练营 —— 主讲：华为销售专家 胡金刚【课程背景】 当下的销售团队缺的不是方法、技巧与理念，缺的是一种精神。 高绩效的销售团队呼唤每一个队员有这样的...

非暴力沟通【课程背景】 提到暴力，大家往往会想到是战争、打架，或者彼此的破口大骂。而在现实中，我们的沟通往往也呈现出暴力的倾向，不信你看看，在你的生活中是否在经历着这样的场景呢： 老公对老婆：“就你事多，你到底能不能快点啊！” 老婆对老公：“喝，喝，就知道喝，你喝死算了！” ...

成果导向的高效沟通课【课程背景】 在企业管理过程中，沟通是必不可少的工具，但是现实是每个管理者都知道管理沟通的重要性，但是就是很难做好沟通，这其中有怎样的挑战呢？作为管理者，您是否遇到以下的困境： 我说了多少遍，为什么下属就是没听到？ 我用心良苦，下属为什么不买账呢？ 如何让我的...

打造高效团队【课程背景】作为团队领导的你，面对如何打造高效能的团队是否力不从心的感觉，时常有以下的困惑呢—— 你是否一直为自己无法带出一只高效团队而苦恼？ 你是否为团队绩效费尽心思却收效甚微？ 你是否感觉到很多项目在团队中都会被延误，而你对此一筹莫展？ 如何才能让团队成员...