谢彦斌老师的内训课程
谢彦斌老师
医院中层管理九大技能实战体系大纲(基础版)
《现代医院中层管理九大必备技能实战体系》课程介绍(中层基础版)〖课程背景〗 医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理 科室管理者想把科室管理好,但不知从何入手 新晋升科室管理者迷茫,不知自己应该做什么 高年资科室管理者时间长了变得“油盐不进”,方向迷失 经常听管理类课程,五花八门,不系统,不适用 ……〖课程目标〗 为新晋升科室管理者指明工作方向及方法...
谢彦斌老师
医院中层管理领导力实战体系大纲(强化版)
《现代医院中层管理领导力实战体系》课程介绍(中层强化版)〖课程背景〗 科室无文化,各自为政,管理无序 科室规章制度大而全,执行不力 科室管理者无法建立威信,下属言行不一 科室有绩效,管理者日常不会使用绩效工具 科室职工技术相互保密,人才成长缓慢 ……〖课程目标〗 为科室找灵魂,建立文化 科室管理者做好日常管理制度建设/简单易操作执行 科室管理者日常绩效管理的...
谢彦斌老师
如何打造责任心执行力强的一流团队大纲
《医院如何打造责任心/执行力强的一流团队?》课程介绍〖课程背景〗 部分医务人员责任心和执行力不强 科室团队建设缺少方法,缩手无策 医疗市场竞争激烈,医院竞争就是团队竞争 专心研究,多家医院试用,效果明显 ……〖课程目标〗 提升医务人员的责任心和执行力 提升医院科室团队建设的市场竞争力 增强责任心,提升凝聚力 增强责任心,和谐医患关系 ……〖课程对象〗 全院职...
谢彦斌老师
医院中层管理十大技能实战体系大纲(强化版)
《现代医院中层管理十项必备管理技能实战体系》课程介绍 (中层强化版)〖课程背景〗 科室无文化,各自为政,管理无序 科室规章制度大而全,执行不力 科室管理者无法建立威信,下属言行不一 科室有绩效,管理者日常不会使用绩效工具 科室职工技...
谢彦斌老师
医院中层角色定位与职业发展大纲
《现代医院中层角色定位与职业发展管理》课程介绍〖课程背景〗 医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理,方法不对 科室管理者想把科室管理好,但不知从何入手 新晋升科室管理者迷茫,不知自己应该做什么 高年资科室管理者时间长了变得“油盐不进”,方向迷失 ……〖课程目标〗 为新晋...
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医院中层情绪与压力管理大纲
《现代医院中层情绪与压力管理》课程介绍〖课程背景〗 医疗市场竞争激烈,中层技术和管理人员竞争压力大 医患纠纷频发,医务人员心理压力大 工作环境恶劣,医务人员情绪波动大 中层压力和情绪需要管理 ……〖课程目标〗 做好中层压力疏导 作好中层情绪管理 让医院中层...
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医院中层授权与激励管理大纲
《现代医院中层授权与激励管理》课程介绍〖课程背景〗 医院科室管理者每天都很忙,但忙的没有效率 医院中层不会授权,造成工作堆积 医院中层授权后无跟踪,无考核,工作有头无尾 医院中层不会激励,造成员工潜能浪费 ……〖课程目标〗 让医院中层学会授权,提升工作效率 让医院...
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转变服务观念,树立优质口碑大纲
《转变服务观念,树立优质口碑》课程介绍〖课程背景〗 部分医务人员对医疗服务认识有偏差 医疗纠纷频发,医患矛盾尖锐 医疗市场竞争激烈,服务口碑也是竞争利器 未来医院的竞争,服务也是关键因素 专心研究,多家医院试用,效果明显 ……〖课程目标〗 转变医务人员服务观念 ...
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医务人员的八项修炼大纲
《医务人员的八项修炼》课程介绍〖课程背景〗, 医务人员综合素质还可提升 医院的竞争就是医院职工的竞争 医院职工的素质是医院整体内涵素质的体现 医院职工素质决定科室建设与发展 ……〖课程目标〗 提升医院职工综合素质 提升医院整体内涵 提升医院市场竞争...
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医院 360o优质服务与营销实战体系大纲
《现代医院 360º优质服务与营销实战体系》课程介绍〖课程背景〗 医疗纠纷频发,医患关系紧张 医务人员对医疗服务认识偏差,服务意识不强 外部营销手段多样,不能形成合力,效果不明显 服务营销手段多样,缺少监督考核,达不到效果 服务营销不系统,效果差,资源浪费严重 ……〖课程目标〗 ...
谢彦斌老师
医院服务能力提升与实战技巧大纲
《现代医院服务能力提升与实战技巧》课程介绍〖课程背景〗 医疗纠纷频发,医患关系紧张 医务人员对医疗服务认识偏差,服务意识不强 服务培训学习较多,但实操性不强 医院工作头绪万千,医院整体服务突破口找不准 内强服务不系统,效果差,资源浪费严重 ……〖课程目标〗 全面提升医...
谢彦斌老师
医院营销能力提升与实战技巧大纲
《现代医院营销能力提升与实战技巧》课程介绍〖课程背景〗 医疗纠纷频发,医患关系紧张 医务人员对医疗服务认识偏差,服务意识不强 外部营销手段多样,不能形成合力,效果不明显 服务营销手段多样,缺少监督考核,达不到效果 服务营销不系统,效果差,资源浪费严重 ……〖课程目标〗 ...
谢彦斌老师
医院中层沟通与执行管理大纲
《现代医院中层沟通与执行管理》 主讲:谢彦彬〖课程背景〗 医院中层不会沟通,造成相互误解 医院中层不会沟通,造成政令不通 医院中层不重视沟通,造成日常工作无法顺利开展 医院中层沟通方法不对,造成日常工作无法执行 提升科室...
谢彦斌老师
科室品牌建设与经营管理大纲
《现代医院科室品牌建设与经营管理》课程介绍〖课程背景〗 医院中层科室发展方向不明确,迷失 医院中层科室建设无方法,缩手无策 ……〖课程目标〗 让医院中层明确科室发展的方向 让医院中层学会科室发展的方法 明确方向,确保方法,提升科室发展 挖掘科室发展潜能,提高科室品牌建...
谢彦斌老师
现代医院科室营销与推广大纲
《现代医院科室营销与推广》课程介绍〖课程背景〗 科室是医院的基本单元 科室的发展推动医院的发展 医疗市场竞争激烈,科室发展是关键 科室营销推广千头万绪,没有明显突破口 专心研究,多家医院试用,效果明显 ……〖课程目标〗 提升科室营销推广能力 科室发展推...
谢彦斌老师
医德医风建设大纲
《现代医院医德医风建设与管理》课程介绍〖课程背景〗 受市场经济影响,部分医务人员拜金思想严重,医德医风缺失 部分医务人员责任心不强,服务意识淡薄 部分医务人员不讲救死扶伤医德观,职业道德缺失 个人主义盛行,相互协助合作意识淡薄 医德医风制度不健全,监督不系统 国家重视行风...
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