何小英老师的内训课程
何小英老师
移动互联网时代的职场情商提升
《移动互联网时代的职场情商提升》【课程背景】生活在竞争激烈、快节奏、信息量大的移动互联网时代,每个人都要面对来自生活、学习、情感特别是职场等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,工作效率下降,生活质量降低,甚至引发身心健康失调。如何缓解压力,管理情绪、提升职场情商是每个现代人都要面对的问题。本课程将提供职场管理心理学的有效方法并配合测试、讨论、情景演练、...
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赢在执行力
赢在执行力【课程背景】 企业的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。然而,事实证明,再精心设计的远景战略目标,在平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在企业组织中,这一切都已经发生,那么,是时候需要改变了。要知道,“沟通、领导力、授权、激励、辅导、解决问题能力”,无一不是组织成员执行力的充分体现。《赢在执行力》将是组织...
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跨部门沟通与协作
跨部门沟通与协作【课程背景】    因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至演...
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情绪与压力管理
情绪与压力管理【课程背景】联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下,每个人每天都承受着不同的压力,减压已成为所有人共同的需求,企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划:即如何帮助员工减压,使员工心理健康,从而提升人力资本的价值。本...
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DISC知人善任的沟通技术-助你成为高情商职场人
DISC知人善任的沟通技术——助你成为高情商职场人【课程背景】每个人的行为都具有倾向性,在自我的层面,我们要学会觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。在他人的层面,我们要学会观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。在职场中,我们都希望能做到知人知心、知人善任,提高职场情商,与上级、下属、同事、客户进行有效沟通,那么,如何能够做到呢?本课程将...
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基于目标的高效时间管理
基于目标的高效时间管理【课程背景】    在推动业绩和结果达成的过程中,时间作为最宝贵的资源之一,我们在使用时间时经常有以下困惑:    高效的团队和组织都有优秀的时间管理能力,他们注意把时间集中在“至关重要的目标”——也就是那些高于一切的目标上。《高效时间管理》课程清晰地提出了时间管理的解决方案,确保在管理中有时间和精力围绕着至关重要的目标,并能平衡生活、...
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如何培养快乐成功的孩子——做孩子的情商教练
如何培养快乐成功的孩子——做孩子的情商教练【课程背景】 亲子关系,是家庭幸福与否的关键因素之一。情商之父、美国著名心理学家丹尼尔·戈尔曼说:“在情商方面对孩子进行教育,这一需求已经变得十分迫切。” 根据美国心理学家对于很多家庭长期跟踪调研发现,在家庭中长期经过情商管理培养的孩子比其他孩子在情绪管理方面又更强的能力,包括调节情绪状态的能力。在失落的时候...
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战胜拖延教孩子学会时间管理
战胜拖延——教孩子学会时间管理【课程背景】 对于学业繁重,并且要兼顾业余兴趣培养的孩子来说,学会时间管理,是自我管理,包括提升学业水平、培养好习惯的一项重要任务。对于喜欢磨蹭、做事拖拉的孩子,如果仔细观察,我们往往会发现大多数孩子是因为时间观念不强、时间意识淡薄,导致做事效率不高、喜欢拖拖拉拉。此课程将帮助父母朋友们对孩子进行科学有效的时间管理,提升自...
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情商成长遇见幸福
情商成长遇见幸福——幸福是需要后天学习的能力【课程背景】你幸福吗?幸福是你我生命的终极目标,从小到大的一切行为,不论是好好学习,努力工作,美满家庭,都是未来积累扎实的幸福感受。幸福感不但能体现生命的意义,更决定了你我生命的厚度,也就是说,感受幸福才能活得精彩。然而,幸福不是你我与生俱来的能力,而是后天需要学习的技能。如何聪明的学习及展现幸福力,是每个人该有的...
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如何教会孩子受益一生的情绪管理法?
如何教会孩子受益一生的情绪管理法?【课程背景】今天,我们在越来越多的媒体中看到有关教养悲剧的报道。长期以来,我们父母把孩子过于简单化,以为只要爱就可以对孩子发号施令,比如,不许哭、不许问、不许辩解、也不许消极。实际上,这样做的结果是,我们把孩子的许多情绪问题掩藏或转移了,久而久之,这些没有解决的问题成了垃圾,成了各种心理问题的根源。父母和孩子之间情绪沟通方式...
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懂比爱更重要——如何缓解青春期孩子的逆反心理?
懂比爱更重要——如何缓解青春期孩子的逆反心理?【课程背景】2016年,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,进行了一项调查显示,74.9%的受访者表示很多家长因孩子处于青春叛逆期而焦头烂额。电视剧《小别离》的热播带动了新一轮收视潮。剧中几个处在青春叛逆期的孩子让家长焦头烂额的剧情引起了很多人的共鸣。那么,处在青春叛逆期的孩子都有哪些特征?家长该如何正确教育这个...
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DISC性格领导力
DISC性格领导力【课程背景】 本课程的主要内涵,在于透过一套权威、科学、系统的分析方式,将人的行为特征区分为DISC四种不同的基本类型,以协助企业学员有效地掌握人的性格差异, 并深入探讨其中的交互影响和有效的调整方式,期望对学员在企业管理过程中人际关系的建立,以及工作推动和生活质量上,创造出更高的成就与满足,避免和减少不必要的冲突,并促进有效领导不同...
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情商领导力
情商领导力【课程背景】 一个卓越的领导人(中层管理人员以上),在很大程度上不是因为他的智商超出常人,而是他有较高的情商能力。高情商的管理者能清楚地认识自己,有良好的人际关系,有个同心协力的团队,自然能为公司创造价值,达成业务目标。相反,低情商的管理者,无法控制自己的情绪,随时爆发脾气,周围的人不知道他下一步会做什么,也就没有信任感,结果团队涣散,绩效低...
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经销商管理
经销商管理【课程背景】     经济全球化局势下,产品不再单一区域生产销售,通过经销商,产品销售可以往更深更广的区域进行,而对经销商的管理变得牵一发而动全身。然而,经销商的管理并非简明易了,管理者在实施的过程中往往会遇到以下的问题:如何开发与维护稳固的厂商关系?如何有效进行经销商的冲突管理如何有效管理客户信用,打造销售预警系统? 本课程系统地分析经销...
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如何培养快乐成功的孩子? ——做孩子的情商教练
【培训大纲】章:情绪(EQ)是如何诞生的?1、 EQ的起源2、 EQ与IQn 什么是智商n 智力测验n 情商与智商的关系3、 EQ的理论理论:“世界情商之父”丹尼尔·戈尔曼情商理论4、 情商大脑密码n 大脑结构(杏仁核、大脑皮质)n 大脑额叶发育相对缓慢n 情商高手的黄金法则一n 情商高手的黄金法则二案例:销售总监秦先生有个大客户今天突然提出暂时不合作了,下...
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情商成长遇见幸福 ——幸福是需要后天学习的能力
【培训大纲】章:幸福的迷思与困惑1、 你幸福吗?n 职场环境n 亲密关系n 亲子教育2、 幸福在那里?第二章:理解情商,发挥情绪功能1、 情绪管理的定义调研:孩子自我情绪管理能力:1-10分,你会打几分?2、 辨识情绪视频:头脑特工队n 情绪的种类n 辨识情绪的方法3、 情绪的能量等级4、 如何提高自我情绪觉察力?5、 情商的历史6、 情商和智商的关系7、 ...
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战胜拖延 ——教孩子学会时间管理
【培训大纲】章:孩子拖拉磨蹭的原因与案例分析1、 拖拉磨蹭的原因n 生理原因拖延n 心理原因拖延n 行为原因拖延2、 孩子拖拉磨蹭的原因与案例分析n 案例一:记不住具体几点n 解决方法n 案例二:做事没有先后顺序n 解决方法n 案例三:分不清时间长短n 解决方法第二章:时间管理过程中,会遇到哪些拦路虎?1、 父母的情绪管理n 先处理心情,再处理事情n 说情绪...
何小英老师
懂比爱更重要 ——如何缓解青春期孩子的逆反心理?
【培训大纲】章:青春叛逆期的孩子都有哪些明显特征?1、 热播电视剧《小别离》测试:青春期父母头疼困惑指数1-102、 青春期孩子的表现 n 反感家长说教n 与家长顶嘴n 莫名情绪烦躁n 网瘾n 渴望独立,希望离开家庭n 容易早恋n 喜欢尝试不良嗜好n 喜欢宅n 注重个人隐私……第二章:青春期的孩子为什么逆反?1、 身心发展迅速而不平衡2、 性器官发育...
何小英老师
DISC知人善任的沟通技术 ——助你成为高情商职场人
【培训大纲】章:高情商职场人的表现1、 职场情商对企业经营的影响2、 情商的历史3、 职场情商的四大能力4、 情商的经典模型测试:你的情商高不高?5、 情商高手的黄金法则n 情商高手的黄金法则一:先处理心情,再处理事情n 情商高手的黄金法则二:说情绪,不做情绪案例:得知大客户订单出现问题后,秦总监情绪失控,没有挽回局面……6、 DISC玩转职场情商第二章:D...
何小英老师
《移动互联网时代的职场情商提升》
【培训大纲】章:职场情商为何重要?1、 互联网+时代下企业的挑战n 员工流动率高n 工作绩效不佳n 工作压力大n 快速改变的企业经营环境n 健康亮红灯:互联网公司“996”案例:移动互联网时代下,哪些行业、企业经营环境发生了巨大变化?比如:移动支付:微信、支付宝对传统银行业务的巨大冲击;共享单车对传统自行车企业的影响。2、 职场情商对企业经营的影响第二章:职...
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