工业4.0传统制造业与物流业的融合一、2015年物流行业发展趋势二、4.0，智能物流与制造业需求的匹配三、传统制造业如何互联网+四、制造业如何利用物流获利...

《移动互联网时代下 新消费行业的商业模式创新》课程说明本课程希望向企业经营管理解决在经营过程中的如下问题：您对未来商业趋势的预判是什么？00后成为主流了，消费趋势我们能否把握？疫情对更行业的影响，变革了哪些行业哪些行业又呈现了新的增长趋势职场新人如何...

《PTT—企业培训师专业表达能力训练》课纲【PTT释义-培训师，极具前景的金领职业】 PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING的缩写，即讲师表达能力训练。它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和...

《企业物流外包的运作、管理与风险控制》【课程大纲】 随着SoLoMo消费群的兴起，互联网不再是一个虚拟的世界，而是一条条充满消费者气息和声音的大街；PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。第三次零售浪潮正席卷而来，权力的天平已经倾斜，消费社会的主导大权已从生产商、零售商转移到消费者手中，...

《现代企业物流管理》【适用对象】物流采购【课程大纲】第一章 物流基础知识1、物流概论流通的内容，物流与商流的概念及二者的关系物流的分类企业物流结构及合理化途径2、物流科学的形成与发展物流科学的产生物流科学的发展过程互联网时代的物流特点物流科学的性质3、我国的物流发展历程与现状第二章 物流系统及其构...

《物流成本控制与物流管理提升技法 》 课程大纲课程纲要第一模块物流与供应链基础（一天）1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业...

《中层管理人员培训课程》 主讲：燕鹏飞老师 • 课程背景: 中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩...

精益物流管理之 《物流成本控制与物流管理提升技法 》课程大纲课程时间：1-2天课程纲要第一模块物流与供应链基础1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国...

《企业物流成本及外包风险管理》【课程大纲】随着SoLoMo消费群的兴起，互联网不再是一个虚拟的世界，而是一条条充满消费者气息和声音的大街；PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。第三次零售浪潮正席卷而来，权力的天平已经倾斜，消费社会的主导大权已从生产...

《高效仓库管理》【课程大纲】一、现代仓库的职能是什么？ -- 仓库--供应链的重要节点 -- 案例 现代仓库的运作 1. 现代仓库的价值 a) 如何提升仓库管理的价值与地位 b) 案例 传统仓库与现代仓库管理的区别 2. 仓库与库存管理的基础是什么？ a) 储位管理的基本方法与原则 b) 我们没有WMS，...

《国内物流企业运行管理》课程背景： 系统化学习物流管理知识，对于提升企业物流管理水平特别是物流企业的物流管理水平非常重要，大学里边的教材15年如一日的没有改变，燕鹏飞老师把15年的物流管理经验结合最新物流发展趋势，开发出一套适合企业中高层系统了解物流管理知识的课程，让大家掌握在中国提升企业物流管理水平...

《互联网时代的物流管理》课程背景： 系统化学习物流管理知识，对于提升企业物流管理水平特别是物流企业的物流管理水平非常重要，大学里边的教材15年如一日的没有改变，燕鹏飞老师把十几年的物流管理经验结合最新物流发展趋势，开发出一套适合企业中高层系统了解物流管理知识的课程，让大家掌握在中国提升企业物流管理水平...

《物流销售的十二堂必修课》【适用对象】第三方物流企业营销人员【授课时长】2天【课程收益】《物流管理》从新手到高手--物流销售十二堂必修课 今年来物流行业成为很多城市新的经济增长点，但是在这个行业中却非常缺乏专业的营销人员，该课程帮助你从新手到高手【课程内容】专题一：成为专业物流销售人才 　　明确什么是物...

《销售队伍建设与管理培训》【适用对象】揽投站站长（分点部经理）【授课时长】1天【课程收益】1. 系统化提升站点经理的销售队伍管理能力2. 提升团队管理经验3. 掌握行业竞争对手最新及最权威资讯【课程内容】专题一 销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因1) 针对队伍的管理体系设计不当2) 针对销...

目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 目录 PAGEREF _Toc395526458 \h 1一、 课程大纲 PAGEREF _Toc395526459 \h 21.1 、成为专业速递销售人才 PAGEREF _Toc395526460 \h 21.2 、高手重视准备工作 PAGEREF _Toc395526461 \h 21.3 、如何寻找潜...

《市场开发及拓展实战技能》【课程背景】 近年来物流行业成为很多城市新的经济增长点，市场开发及拓展能力是物流企业保持业绩持续增长的基础，本课程是燕老师结合自身工作实战经验倾力打造，帮助物流企业招商人员从新手到高手的蜕变【课程收益】1. 物流招商高手应具备的基本素质；2. 物流市场开拓的流程及方法；3. 物...

《物流企业顾问式营销实战训练》课程背景： 大家都知道“将没有受过训练的士兵送到战场，就等于让他们去送死”，这样的做法就如同让没有送过训练的营销人员送到一线，不仅无法获得订单，搞不好还带来负面的影响，同时企业物流经理们越来越精明，经常给业务人员设置陷阱，如何能够处于合理的业务谈判地位，同时拥有良好的客户来源...

《快递行业的营销战略制定》【授课时长】 2天【课程收益】了解金融危机下速递企业的现状营销战略规划的过程和内容战略规划的主要分析工具营销竞争战略基于客户价值的营销战略【课程内容】一、金融危机下速递企业的现状1、 蛋糕上的奶油——速递行业2、 民营速递是如何蚕食邮政业务3、 全国速递行业主要企业分析4、 物流行...

《站点负责人（网络型物流企业）业务能力提升训练》 ——业务开发的十二堂必修课【适用对象】揽投站站长（分点部经理）的十二堂必修课。【授课时长】2天【课程收益】1. 系统化提升站点经理的业务开拓能力，包括谈判、分析、挖潜、维护客户等专业化的工 具2. 帮助站点提升利润3. 掌...

《移动互联时代传统企业如何升级》一、2014年中国制造企业盘点 ✓ 电商依旧声势浩大 ✓ 中国经济下行拐点到来 ✓ 房地产低迷给制造业带来的巨大冲击 ✓ 诺基亚倒闭给传统制造业的启示 ✓ 移动互联网使“企业核战爆发” ✓ 传统企业涉水电商的四大要点 ✓ 如何利用大数据是企业利润倍增案例分析：后阿里时代纯电商企业举...

《2015中国电商物流与供应链的变革与发展趋势》一、2015年中国电商物流业态 ✓ 中国电商物流生态图解读 ✓ 电商自建物流业态 ✓ 电商物流服务商业态 ✓ 投资商看物流业态 ✓ 欧美电商物流业态二、解析主流电商供应链运营模式 ✓ 京东物流供应链运营模式 ✓ 亚马逊物流供应链运营模式 ✓ 苏宁双线协同的供应链运营模式 ✓ 1...

《PTT—企业培训师专业表达能力训练》课纲【PTT释义-培训师，极具前景的金领职业】 PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING的缩写，即讲师表达能力训练。它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和...

《电商企业的供应链管理》课程背景： 近五年来电商企业蓬勃发展，从过去靠价格到现在注重客户体验，小电商成为了年营业额过亿的电商大鳄，对于这样的企业同样需要供应链管理，燕老师五年来伴随着国内知名电商的成长，曾辅导过女装电商行业初语、韩都、中国白沟、茅台酒业、等对家企业电商供应链管理，从如何做电商到电商如何最后一公里到消费者手中，给...

《移动互联时代电商企业供应链管理》一、2014年中国电商物流业态 ✓ 中国电商物流生态图解读 ✓ 电商自建物流业态 ✓ 电商物流服务商业态二、解析主流电商供应链运营模式 ✓ 京东物流供应链运营模式 ✓ 亚马逊物流供应链运营模式 ✓ 苏宁双线协同的供应链运营模式 ✓ 1号店供应链结构与大数据融合模式 ✓ 垂直电商物流...

一、服务心态修炼篇 1、态度决定一切。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 2、员工爱岗敬业的自我激励 3、员工的四种类型 4、如果你想在一个领域出人头地，必须在这个领域奋斗五年以上 5、打造你的核心竞争力——物流企业的核心是服务 二、服务思维模式修炼篇 1、你在给谁服务 2、我要提供什么样的服务 3、物流服务的三要素 4、如何处理客户及客...

一、物流的前世今生（2小时）1.物流的起源2.中国、日本、美国、欧洲的物流对比3.中国物流大盘点4.2015盘点、2016年物流行业发展新趋势二、企业物流外包及对物流公司的要求（2小时）1）目前企业物流外包分析2）物流外包及对物流公司的要求●物流外包的概念及内容●物流外包必须考虑的四大关键因素●物流外包的方式●企业对物流公司物流管理的期待3）案例分析：都市丽...

一、4G网络到来给我们供应链管理带来了什么？移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2014年各行业动态分析供应链金融又是什么？案例分析：“为何大家都玩供应链支付”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么？服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应的核心要点是什么？案例分析：渠道下沉的几种模式案例分析：...

1、行业动态篇一、互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么？移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2015年企业供应链物流管理特点案例分析：“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”案例分析：“万科投资物流地产的背后”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么？服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应...

一、案例分析1.经典视频案例——全国顶尖企业销售内训使用2.大客户营销原理3.买卖的核心二、大客户营销管理概述1.工业品（BToB）和消费品（BToC）的大客户营销有何区别1)项目标的大小不同2)客户的采购决策链不同3)项目运作模式不同4)销售节奏的不同2.大客户营销面临的主要问题1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源2）.无法形成销售规律，靠天吃饭3）....

一、案例分析1.经典视频案例——全国顶尖企业销售内训使用2.大客户营销原理3.买卖的核心二、大客户营销管理概述1.工业品（BToB）和消费品（BToC）的大客户营销有何区别1)项目标的大小不同2)客户的采购决策链不同3)项目运作模式不同4)销售节奏的不同2.大客户营销面临的主要问题1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源2）.无法形成销售规律，靠天吃饭3）....

上午：9：00-12:00专题一：成为专业物流招商人才1、明确什么是物流招商案例分析：物流招商人的成就！2、如何成为专业物流招商人才3、物流招商的过程及应学习的物流招商技巧案例分析：宝供物流是如何训练招商人员专题二：高手重视准备工作1、专业物流招商人员的基础准备2、熟悉物流产品研讨会：物流的产品细分3、物流销售区域的状况4、您需要一批潜在物流客5、物流招商计...

一、认知物流2小时l供应链与物流l目的：让学员了解自己从事的事业所处位置，营销细分l研讨：我们的企业物流产品——让学员自己彻底搞清楚应该卖什么？l案例分析：宝供与TCL的价格与价值——家电行业物流营销经验l案例分析：日本汽车企业采购物流的要求怎么满足——采购物流与汽车物流营销经验l认识物流企业l德邦类、顺丰类、百世类、宝供类SWOT分析l案例分析：德邦物流成...

专题一：成为专业物流销售人才　　明确什么是物流销售　　如何成为专业物流销售人才　　如何掌握顾问式销售技巧专题二：高手重视准备工作　　专业物流销售人员的基础准备　　熟悉物流产品　　物流销售区域的状况　　您需要一批潜在物流客户　　物流销售计划　　专题三：如何寻找潜在物流客户　　寻找潜在物流客户的原则　　如何寻找潜在客户　　寻找和接触有希望成为潜在客户的人群　　增...

一、2015年物流行业发展趋势二、4.0，智能物流与制造业需求的匹配三、传统制造业如何互联网 四、制造业如何利用物流获利...

一、2015年中国电商供应链业态ü中国电商供应链生态图解读ü中国电商平台企业及主流电商企业分析ü企业如何进行电商供应链布局ü电商物流服务商业态ü制造型企业电商的几种供应链模式ü案例分析：南极人的高效供应链让南极人在电商大赚二、解析主流电商供应链运营模式ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü顺丰全产业供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模...

部分：主流电商物流模式分析2小时a)京东物流供应链运营模式b)亚马逊物流供应链运营模式c)苏宁双线协同的供应链运营模式d)垂直电商物流供应链模式第二部分：聚焦4小时1)移动互联网的爆发给传统物流企业的影响2)移动互联网时代供应链发生了哪些变化3)货代企业转型升级中必须要注意的几个问题4)案例分析：2014顺丰互联网转型失败的核心原因5)2015热点物流企业盘...

传统企业如何互联网 #8226;互联网 纳入国家行动计划#8226;传统企业触网是大势所趋#8226;转型企业互联网思维之关键#8226;互联网重新定义商业世界定位#8226;互联网 时代如何定位客户#8226;核心产品定位#8226;产品卖点定位#8226;关键词的精准定位#8226;移动互联网定位全网整合营销#8226;极致思维：打造不可复制的爆品#82...

一、互联网时代新商业规则的演变（2小时）经济逆流时期中国企业正遭遇成长局限新经济力量正在进行破坏性转移新商业规则倒逼中国企业商业模式突围案例分析：小米逼到多少企业？案例分析：为何多数企业转型升级？二、新商业模式的催生（1小时）引言揭开商业模式面纱什么是商业模式？商业模式构型拓扑图商业模式的力量企业家角色扮演三、商业模式创新的六个路径（2小时）1.从改变满足客...

一、2015年物流行业动态分析（1小时）1.中国物流行业新动态2.关于后一公里热门话题3.互联网给城市配送带来的影响二、配送的概念及特性（1小时）1.配送的概念2.配送的特点三、配送的基本模式（2小时）1.配送方式的选择（1）配送网络结构（2）配送功能模式（3）配送服务方式及演变（4）谁来组织配送比较好：买方or卖方？2.配送计划的制定与实施（1）配送计划的...

一、跨界时代来临ü京东成为了大的物流企业ü顺丰向商贸业转型ü房地产低迷给制造业带来的巨大冲击ü诺基亚倒闭给传统制造业的启示ü移动互联网使“企业核战爆发”ü传统企业涉水电商的四大要点ü如何利用大数据是企业利润倍增案例分析：后阿里时代纯电商企业举步维艰案例分析：顺丰为何布局O2O案例分析：全民电商因为啥？案例分析：恒大地产与淘宝联姻给我们的启示二、2015年中国...

一、供应链背景下认识物流1、为何会出现世界性的物流热？2、物流界为何把目光盯住供应链管理？3、企业如何赶赴物流的时尚宴席？——企业物流供应链变革的实现途径和策略4、物流与供应链，谁是谁？5、现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突6、物流供应链管理的核心目的？----降低成本,迅速反映市场，提高竞争能力案例分析：透过TCL看-物流给我们带来了什么二、物流战略-...

一、互联网持续改变物流盈利模式互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？服务的三个要素物流服务标准化...

一、互联网持续改变物流盈利模式（2小时）互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？（2小时）服务的三...

专题一：成为专业物流销售人才　　明确什么是物流销售——顾问式销售的核心　　如何成为专业物流销售人才　　物流销售的过程及应学习的物流销售技巧案例分析：顺丰分点部经理如何开发业务四通一达又是如何开发业务邮政速递物流又该如何开发？　　　　专题二：高手重视准备工作　　专业物流销售人员的基础准备　　熟悉物流产品　　物流销售区域的状况　　您需要一批潜在物流客户　　物流销...

一、行业发展1、移动互联网时代的到来给物流的冲击案例：唯品会的物流之路2、电信公司的物流管理分析（联通、电信、移动）3、目前各类物流公司介绍快递行业、快运行业、货运行业4、物流外包的佳策略（外包物流工具）二、配送管理模式创新1、配送的三大原则2、必须搞清楚的7的要素3、网络模式如何覆盖T4,T54、案例分析：某省市店面配送模式5、让配送效率提升的几个关键6、...

一、4G网络到来给我们物流带来了什么？三网融合物流业的机遇与挑战物流的扮演什么角色盘点2012快递行业的大事记2013年行业动态分析结合十八大看物流业发展邮政速递物流的主要竞争对手分析2、运营管理篇（12小时）一、物流应有的服务标准是什么？服务的三个要素物流服务标准化管理信息化与物流服务电商物流需要的服务案例分析：顺丰为什么投资电商案例分析：顺德邮政局中小电...

一、配送的概念及特性1.配送的概念2.配送的特点二、配送的基本模式1.配送方式的选择（1）配送网络结构（2）配送功能模式（3）配送服务方式及演变2.配送计划的制定与实施（1）配送计划的种类（2）配送计划制定的步骤（3）配送计划的内容（4）配送计划的实施3.配货作业（1）配货作业方法（2）配送车辆的配装三、配送计划的组织与实施1.配送路线的优化（1）配送路线的...

模块物流与供应链基础（一天）1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析案例分析：家电企业物流误区（海尔、美的等）2企业物流供应链过程的“牛鞭现象”及其消除牛鞭现象的危害导致“牛鞭现象”的根源时间改善法信息改善法案例互动：...

模块一：物流与供应链管理（4小时）1、供应链管理的核心关键——让我们了解我们行业sup2;第三代零售革命给供应链带来了挑战sup2;中国经济地位改变给企业物流带来的困惑sup2;世界范围物流管理向日？还是向美？sup2;中国还有多少企业没有跟上供应链的步伐sup2;案例：TCL的供应链之道思考：是外包还是自营；sup2;物流体系建设5大原则sup2;案例分享...

一、认知物流2小时l供应链与物流l目的：让学员了解自己从事的事业所处位置，营销细分l研讨：我们的企业物流产品——让学员自己彻底搞清楚应该卖什么？l案例分析：宝供与TCL的价格与价值——家电行业物流营销经验l案例分析：日本汽车企业采购物流的要求怎么满足——采购物流与汽车物流营销经验l认识物流企业l德邦类、顺丰类、百世类、宝供类SWOT分析l案例分析：德邦物流成...