模块一：物流行业及企业分析（3小时）1、物流行业2013年新动态sup2;小件元sup2;移动互联网带来的影响sup2;各家物流企业动态分析模块二：物流企业风险管理(9小时)1、风险的分类与来源sup2;货物安全风险sup2;运营连带风险sup2;人员风险sup2;场地风险sup2;资金管理风险sup2;合同风险2、货物安全风险sup2;货物安全管理的四大原...

一、现代运输管理难题1、运输管理的作用2、运输和物流战略3、现代物流企业运输配送的需求与难点案例分析：第四次基因突变给我物流带来的改变5、零售业物流面临的挑战二、运输方式分析1、五种运输方式分析2、公路运输工具分析3、多种运输技术解析案例分析：某物流公司的配送方案三、运输组织与运输方案的制订1、运输计划的作用和内容2、运输计划编制的原则3、运输计划的编制的程...

专题一销售队伍现存问题与原因分析一、销售队伍常见的六个问题二、问题背后的原因(一)针对队伍的管理体系设计不当(二)针对销售活动过程的管理控制不够(三)针对销售人员的系统培训不到位三、解决问题的三个关键（一）销售队伍的系统规划（二）销售队伍的日常管理与控制（三）销售队伍的系统培养与激励专题二销售模式的核心分类一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果二、销售...

一、2013年中国电商物流业态ü中国电商物流生态图解读ü电商自建物流业态ü电商物流服务商业态ü投资商看物流业态ü欧美电商物流业态二、解析主流电商供应链运营模式ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü苏宁双线协同的供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模式ü垂直电商物流供应链模式（食品、服装为例）三、电商仓储体系建设和发展历程ü全国电商仓储物...

一. 物流销售团队管理的困惑( 天 )1. 抛出您的“烦恼”游戏（10分钟）物流销售队伍常见的问题物流销售队伍问题背后的原因分析系统解决物流销售队伍问题的思路2. 认识销售行为与销售模式销售行为的分类不同销售行为对管理模式的要求二. 物流销售管理的系统规划1. 系统规划六步法介绍2. 物流销售队伍管理的目标体系财务类指标客户增长类指标客户满意指标管理动作指标...

一、互联网持续改变商业模式互联网给我们带来了什么？电商企业运营企业盘点从消费者角度看待电商及电商平台案例分析：京东对抗阿里给我们的启示中国服装、玩具、箱包、3C行业电商分析WEB3.0时代电商行业特点二、电商行业应有的服务标准是什么？服务的三个要素案例分析：初语茵曼的困扰（天猫前五名女装企业）案例分析：顺丰为什么投资电商案例分析：湖北邮政局的困惑案例分析：信...

一、互联网给商业模式带来的改变（3小时）a)“互联网 ”之本质：是连接，更是融合b)互联网 消费者：驱动c)互联网 营销：互·联·网d)互联网 零售：融合与跨越e)互联网 制造：柔性化生产加速f)互联网 跨境：买全球，卖全球g)互联网 金融：人人都是银行家h)互联网 物流：让世界更亲近二、供应链管理的几个关键（2小时）A.供应链的几种模式分析B.互联网时代企...

一、2014年中国电商物流业态ü中国电商物流生态图解读ü电商自建物流业态ü电商物流服务商业态二、解析主流电商供应链运营模式ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü苏宁双线协同的供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模式ü垂直电商物流供应链模式（食品、服装为例）三、电商仓储体系建设和发展历程ü全国电商仓储物流格局ü电商不同发展阶段的仓储物流建...

一、2014年中国制造企业盘点ü电商依旧声势浩大ü中国经济下行拐点到来ü房地产低迷给制造业带来的巨大冲击ü诺基亚倒闭给传统制造业的启示ü移动互联网使“企业核战爆发”ü传统企业涉水电商的四大要点ü如何利用大数据是企业利润倍增案例分析：后阿里时代纯电商企业举步维艰案例分析：顺丰为何布局O2O案例分析：全民电商因为啥？案例分析：恒大地产与淘宝联姻给我们的启示二、2...

标准版大纲单元：培训师定位及成人培训特点1．现代培训的“三一律”2．企业培训的目的3．培训可以解决与不能解决的问题4．学历教育和企业培训的四个区别5．成人学员的特点和需要6．培训师3级教练能力7．培训师的四项职业使命8．演练：1分钟Mini演讲第二单元：培训师的职业风范（职业表达）1．培训师的四大风格选型2．职业形象传达职业态度3．语言表达技巧4．非语言运用...

模块物流与供应链基础（一天）1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析案例分析：家电企业物流误区（海尔、美的等）2企业物流供应链过程的“牛鞭现象”及其消除牛鞭现象的危害导致“牛鞭现象”的根源时间改善法信息改善法案例互动：...

一、中国物流企业的前世今生1.90年代的中国本土物流企业的崛起2.进入20世界国内掀起物流热潮3.如今移动互联网时代物流企业的命运分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流国际物流企业在中国为何难以成功？二、物流企业运行系统1.仓储管理系统分析...

一、自身修炼：做好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2.武装自己：与鲨鱼一起游泳；3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果5.案例分析：德邦的学习型文化二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重视贡献：我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.现地现物：有问题现场解决；4.消除浪费：降低成本就是增加利润；5.用...

一、2015年物流行业动态分析（0.5小时）1.中国物流行业新动态2.关于后一公里热门话题3.互联网给城市配送带来的影响二、配送的概念及特性（0.5小时）1.配送的概念2.配送的特点三、配送的基本模式（1小时）1.配送方式的选择（1）配送网络结构（2）配送功能模式（3）配送服务方式及演变2.配送计划的制定与实施（1）配送计划的种类（2）配送计划制定的步骤（3...

模块物流与供应链基础（一天）1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析案例分析：家电企业物流误区（海尔、美的等）2企业物流供应链过程的“牛鞭现象”及其消除牛鞭现象的危害导致“牛鞭现象”的根源时间改善法信息改善法案例互动：...

一、2015年中国电商物流业态ü中国电商物流生态图解读ü电商自建物流业态ü电商物流服务商业态ü投资商看物流业态ü欧美电商物流业态ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü苏宁双线协同的供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模式ü唯品会物流的主流模式ü重点案例分析：各模式对于快递企业利弊二、现代物流企业运营管理ü不同运营模式物流分析：快递型、快...

一、自身修炼：做好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2.武装自己：与鲨鱼一起游泳；3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果5.案例分析：德邦的学习型文化二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重视贡献：我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.现地现物：有问题现场解决；4.消除浪费：降低成本就是增加利润；5.用...

一、2015-2016中国物流业发展新动态（1小时）1.全民电商、微商给物流管理的带来的影响2.中国物流企业盘点（合同物流、零担网络、快递网络）3.电商物流盘点（顺丰电商、菜鸟、百世电商、越海电商）4.2016年物流企业发展新趋势二、企业物流外包及对物流公司的要求（1小时）1）目前企业物流外包分析2）物流外包及对物流公司的要求●物流外包的概念及内容●物流外包...