韩超老师的内训课程
韩超老师
团队沟通与团队管理
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:8.优秀经理人的职业化修炼9.职业经理的管理角色问...
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团队领导力提升--三级经理培训课程
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:第二节角色心态管理者的角色认知与角色担当,是管理技...
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有效激励与辅导员工
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:管理者的角色认知与角色担当,是管理技能的基础,很多...
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新生代员工管理--80后,85后与90后
节新生代的心智模式与理念事情的发生不重要,重要的是我们如何来看待这件事情,良好的心理素质和有效的心态调整,能够使内心平和,提升亲和力与正能量,更容易达成沟通目的。1.“Y代人”-新生代员工的再认识2.管理,迎接新生代员工的到来3.心智注意力:注意决定选择4.新生代员工的个性特质与工作理念5.城市新生代:追求快乐与自我价值6.知识型新生代的职业心理特征7.80...
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中高层管理者高效团队建设-部署激励与辅导
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:管理者的角色认知与角色担当,是管理技能的基础,很多...
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团队凝聚力(内训)
节团队思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.管理的核心是发信号和讲故事第二节团队角色管理者的角色认知与角色担当,是管理技能的基础,很多管理问题的根源,是角色错位导致的,扮演好管理者角色,承担管理职...
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魅力领导--管理者领导魅力与领导艺术
一、管理思维与角色心态管理者VS领导者领导者的全脑思维转型各层管理者的错位现象与高层的忙累卓越领导者做管理就是发信号管理的核心要领:不管而理领导者的团队角色----雁群效应领导的五大角色领导角色的七大转变领导者的职业形象与领导魅力领导与下属沟通的心态类型领导者的五种常见领导行为心态:stayhungry,stayfoolish二、魅力领导的沟通艺术u管理者沟...
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高级管理人员领导能力与素质发展
节从管理思维到领导思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:第二节从管理角色到领导角色管理者的角色...
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基层主管领导力提升
节从管理思维到领导思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:第二节从管理角色到领导角色管理者的角色...
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组织行为学之团队管理
导言:组织行为学与管理组织行为学研究的对象从管理者的职责谈起…节:个体行为1、关键词:感知感知的过程与影响因素感知误区与管理行为管理者的全脑思维修炼2、关键词:态度卓有成效的心态修炼与职场心理健康职场心理健康危机与调适3、关键词:价值观价值观对管理的影响管理的核心是发信号和讲故事管理角色的价值观问题4、关键词:学习优秀经理人的职业化修炼学习力:读书、读事与读...
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问题员工管理(内训)
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:管理首先是一门科学,是技术,其次也是一门艺术,系统...
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职业素养提升(内 训)
节职业化从学生成为企业人,在职场中发展,职业化是每个人必须经历的蜕变,快速融入工作团队和企业文化,熟悉行业特点,掌握基本工作技能,进而才能赢在职场。1.职业化:职场达人的修炼2.职业成长16项能力阶梯3.本事:做好本职工作4.取舍之选:自我需求明确5.职业化的全脑思维修炼职业化工作者的技能和素养,是其发展的根基,职业理念与职业态度,以及逐渐形成的职业价值观,...
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《向自我管理到组织管理》
节 思维与角色转变管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.管理的本质再认识:秩序和效率5.约束出效率:交通拥堵的管理学思考1.领导管人与流程管事:好人办坏事,小事变大事;6.案例:“开会表决” “打小报...
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《管理案例开发与应用》
节管理案例认知管理不能单凭技术性、定量性的手段和方法,专业技术问题大多属于结构性问题,其因果关系相对确定,管理问题内在的逻辑关系往往复杂多变,缺乏结构性,其因果关系不确定。【导入】:管理者的技能培养困境,管理案例开发的必要性;【问题】:萃取组织经验,复盘管理行为,关注管理效率【工具】:案例教学法,中西方MBA教育方法比较和分析;【要点】:分解和简化复杂的综合...
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《管理复盘案例实训》
节 管理思维夯实管理,从思维开始切入和改变,管理思维是一切管理行为的前提,管理问题没有标准答案,因此如何转变管理思维,形成结构化理性思考和管理改进,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.管人与管事的差异与结合3.管理者的全脑思维修炼4.团队执行的关键:条理与理念5.个体行为的秩序会带来群体行为的效率。6.管理的行为重塑:让行为连续发生才能改变人7.理性...
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培养期通用能力提升-技术岗
节:思维能力:问题的分析、归纳、推理和判断能力;装配制造业的技术岗位,与一般研发类的工作不同,需要基于流程和标准的逻辑思维能力,需要把握问题范围,快速形成解决问题的思维。1.打破思维定式和经验程式化2.全局思维与结果导向的思维模式3.技术型工程师的五种思维习惯4.五种思维模式阻碍技术型工程师发展5.技术人员与服务人员不同特质6.职业成长16项能力阶梯7.本事...
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《管理问题分析与解决》
节转换思维提升分析、综合、判断、推理等解决问题的能力,实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换,提升思维质量。【导入】:从管理者的职责谈起,关注圈,影响圈与掌控圈;【问题】:管理的本质是面对现实,解决问题,提高组织效率;【工具】:全脑思维; 以行为预测的结果来选择当下的行为;【要点...
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项目沟通与工作协调(内训)
一、沟通技术与角色心态u项目管控的理性落差u项目经理沟通的“四大困惑”u从专业型到沟通型的障碍u主动积极的沟通回应意识u沟通的价值观认知基础u营造良好的沟通气氛u构思核心内容的条理性u干扰倾听的四大因素u军训队列的令行禁止u农民陈阿土的故事u"斑马线"的启示u企鹅是如何上岸的u熟谷下垂,智者谦卑u驯鹿与狼的生存法则u火车如何跑得更快?u基层主管四大角色心态u...
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畅通无阻—职业沟通技巧
一、赢在职场---沟通的职业化u沟通的“四大困惑”u职业化沟通心态;u建立随喜心和亲和力;u信息的“漏斗”效应;u沟通的非语言空间;u“沟通魅力”的职业素养案例演绎:u服务员端咖啡的问答u驯鹿与狼的生存法则二、职业化的沟通角色与心态u新生代员工的沟通模式与特点u心智模式:随喜心与亲和力u沟通的全脑思维修炼u沟通心态的职业化五大修炼案例演绎:u挤公交车,船上绳...
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团队建设与协作--团队建设认知与协作方法
è赢在团队---高效团队分析sup2;团队与群体的不同之处sup2;失败团队的早期症状sup2;高绩效团队的特征sup2;团队协作的全脑思维修炼sup2;高效团队的角色定位sup2;优秀团队的职业化修炼sup2;心智模式:随喜心±亲和力sup2;解决问题的思维能力sup2;观念与意见的一致性:价值观sup2;关注团队人员的内心è团队沟通与协作sup2;团队中...
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工作汇报—高效率工作汇报方法
部分:汇报材料的准备1、汇报材料的策略性写作方式2、从结论说起的金字塔写作原则3、沟通解决问题的办法4、构建支撑中心思想及理由5、逻辑论证式架构演绎推论6、逻辑组合式架构归纳结论7、不多不少即不遗漏不重叠8、组合与总结的解决方案实例第二部分:演示文稿技巧1、组织和表达你的主要思想2、利用逻辑树组织思路3、结构化思考与形象化表达4、用图表说话,让PPT生动起来...
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销售沟通技术与积极心态
节销售人员的职业素养0.5小时在红酒销售行业发展会员,职业化是每个人必须经历的蜕变,快速融入销售团队和企业文化,熟悉行业特点,掌握基本工作技能,进而才能赢在职场。1.销售人员的职业化:销售精英的修炼2.销售业绩不佳的九大警钟3.由“坐商”到“行商”的转变4.销售靠业绩说话:本事:做好本职工作5.客户需求分析:自我取舍的明确6.职业化销售顾问的全脑思维修炼职业...
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从优秀走向卓越
节心智心态事情的发生不重要,重要的是我们如何来看待这件事情,良好的心理素质和有效的心态调整,能够使内心平和,提升亲和力与正能量,更容易达成沟通目的。1.卓有成效的心态修炼与心智模式2.阳光心智:态度决定一切3.注意力:注意决定选择4.职场心理健康危机与调适5.引导快乐情绪的方法6.本事:做好本职工作7.取舍之选:自我需求明确8.职业化的全脑思维修炼9.以船东...
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人际沟通(内训)
节沟通理念与心态沟通思维,深刻理解沟通工作的本质核心,融会贯通管理思维于沟程;1.面对沟通,职场人的困惑2.沟通思维的四项基本原则3.影响沟通的几种观念4.沟通中的换位思考5.平等交流是有效沟通的保证6.非正式沟通在人际沟通中的作用事情的发生不重要,重要的是我们如何来看待这件事情,良好的心理素质和有效的心态调整,能够使内心平和,提升亲和力与正能量,更容易达成...
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开拓与发展--优秀员工职业修炼与突破
节职业化从学生成为企业人,在职场中发展,职业化是每个人必须经历的蜕变,快速融入工作团队和企业文化,熟悉行业特点,掌握基本工作技能,进而才能赢在职场。1.职业化:职场达人的修炼2.职业成长16项能力阶梯3.本事:做好本职工作4.取舍之选:自我需求明确5.职业化的全脑思维修炼职业化工作者的技能和素养,是其发展的根基,职业理念与职业态度,以及逐渐形成的职业价值观,...
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夯实新员工的优秀
节:思维能力:问题的分析、归纳、推理和判断能力;新人到岗,解决问题,与一般事物类的工作不同,需要基于流程和标准的逻辑思维能力,需要把握问题范围,快速形成解决问题的思维。1.打破思维定式和经验程式化2.全局思维与结果导向的思维模式3.新员工赢在职场的五种思维习惯4.五种思维模式阻碍技术型工程师发展5.技术人员与服务人员不同特质6.职业成长16项能力阶梯7.本事...
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沟通技术与心态
一、赢在职场沟通---沟通的职业化u沟通的“四大困惑”u职业化沟通心态;u建立随喜心和亲和力;u信息的“漏斗”效应;u沟通的非语言空间;u“沟通魅力”的职业素养案例演绎:u服务员端咖啡的问答u驯鹿与狼的生存法则二、职业化的沟通角色与心态u新生代的沟通模式与特点u心智模式:随喜心与亲和力u沟通的全脑思维修炼u沟通心态的职业化五大修炼案例演绎:u挤公交车,船上绳...
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职业生涯规划(内 训)
部分:职业生涯基础1、我的人生目标2、人生需求与人生价值3、职业生涯成功4、明确自己的职业定位5、职业生涯发展阶段及测试6、内外职业生涯及相互关系7、职业锚及职业锚测试8、选定和开发职业锚第二部分:职业生涯规划1、职业方向与职业目标2、社会环境分析与职业分析3、行业环境分析与企业分析4、个人分析与角色建议5、现状分析与职涯简历6、职业取向类型7、职业发展通道...
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阳光心态 (内训)
节心智模式的解析“心智模式”是一种思维定势,我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符,能有效的指导行动;反之,当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符,就会使自己好的构想无法实现。1.每个人都具有不同的心智模式。2.心智模式决定了观察事物的视角和结论。3.心智模式是指导我们思考和行为的方式。4.心智模式让我们将自己的推论视为事实。...
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运营管理--生产管理之系统构建与优化
节:基础管理标准化:管理思维与精益管理困局------企业发展瓶颈环境变迁带来的管理挑战应对机遇和挑战的解决方案企业运营面临的困惑及解决良方从管理者的职责谈起…打破思维定式和经验程式化管理的核心是发信号和讲故事管理者的全脑思维修炼队列训练的启示:习惯行为塑造职业经理人要避开的雷区精益之道——生产管理理念丰田模式:基于精益的企业管理系统1.丰田的精益战略及核心...
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班组建设与精益管控
节班组长角色认知班组长的角色认知与角色担当,是管理技能的基础,很多班组问题的根源,是角色错位导致的,扮演好班组长角色,承担管理职责,调整积极心态,是管理之本。1.班组长需要面临理性的落差2.班组长扮演的三种角色:1)教练,2)伙伴,3)顾问;3.优秀班组长的职业化修炼4.优秀班组长的管理角色问题5.管理角色的价值观问题6.班组长---团队的雁群效应7.队列训...
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团队管理与流程管控
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.优秀经理人的职业化修炼7.职业经理的管理角色问题8.领导者---团队的雁群效应9.队列训练的启示...
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时间管理--管理者高效率工作方法与习惯
一、职业经理的时间管理理念1.时间管理发展历程的四阶段2.工作耗时因素分析3.时间的杀手:时间损失分析4.提高时间效率的三项心理障碍5.时间观念与思维盲区6.时间价值分析7.时间管理的陷阱8.浪费时间的表现与例子9.时间分布:生活馅饼图10.时间管理的六个理念11.假如生命中的后一天二、管理者工作效率提升的时间管理1.规划时间的理念与方法2.确定管理者的关键...
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高效能人士的七项修炼(内训)
节思维转换---发现全新自我的修炼管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:8.卓有成效是可以学会的:...
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压力情绪--职业经理人压力释放与情绪管理
一、开发自己心中的宝藏1.管理课程学习的状态模式2.压力是对刺激的心理反应3.压力是做出选择或改变时的感受4.压力是对未知事件悲观解释的结果5.压力是个人对环境事件意义的评价结果6.颠覆逻辑,形成软性思维7.管理者的全脑思维修炼8.左脑思维的三大优势9.右脑思维的三大优势10.基础管理的管事与理人11.剖析管理者权力的构成12.管理是在实践中逐级提升13.管...
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管理者的心智模式与修缮
节心智模式的解析“心智模式”是一种思维定势,我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符,能有效的指导行动;反之,当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符,就会使自己好的构想无法实现。1.每个管理者都具有不同的心智模式。2.心智模式决定了观察事物的视角和结论。3.心智模式是指导我们思考和行为的方式。4.心智模式让我们将自己的推论视为事...
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职业化意识与责任心
节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.结果导向的思维模式7.管理者的全局意识修炼8.管理者的四项思维能力:9.管理者的七种核心意识:第...
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时间与会议管理
节管理思维与角色管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.结果导向的思维模式7.管理者的全局意识修炼8.管理者的四项思维能力:管理者的角色认知与角色...
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演讲沟通的表达力提升
内容模块内容概要Keywords商务演讲者的职业化修炼魅力演讲者的职业化修炼Occupationofpractice演讲者的全脑思维修炼ThinkingandPractice演讲者必经的四个瓶颈Speechbottleneck商务演讲能力素养模型Capabilitymodel演讲能力提升方式选择Speechability表达力提升---沟通技术演讲者的沟通影...
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教练型领导能力提升
部分:领导风格与教练技术1、不同的领导行为与领导风格2、领导模型分析3、领导风格测试分析4、四种领导方式的共同特征5、培养下属的有效方法6、如何创造下属的成长环境7、情境领导力8、情境领导力测试问卷点评第二部分:教练型领导的管理技术1、教练型上司的三大转变2、教练式辅导四大步骤3、教练型上司扮演的三种角色4、教练型上司的四种能力5、组织学习六步法6、教练型上...
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中层管理者十八项技能
部分1、员工心目中的好领导2、五种不同领导风格3、新上任经理的秘笈4、新主管必备的六大素养5、新主管如何应对职场潜规则6、优秀经理必备五大管理意识7、管理与领导的区别8、情境领导力与测试案例第二部分1、技能一:准确角色定位2、角色定位与自我认知3、技能二:心态情绪管理4、建立积极心态5、情绪管理与压力疏导6、技能三:时间管理7、时间浪费表现欲原因8、有效时间...
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从技术和业务走向管理
部分:角色转变1、学习的心态与学习速度要求2、怎样从左脑思考转型为全脑思考3、技术人员转化为管理人员的四大障碍4、管理者的角色转换与认知5、转型阶段的个人习惯与团队习惯养成6、如何摆脱“解决问题”的角色定位7、技术和业务人员与管理人员的特质区别8、管理之路---全面认识管理第二部分:管理者的习惯1、不同管理层所需具备的技能2、习惯性测试---关注结果3、管理...
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职业素养与职涯规划
部分:职业化与职业心态1、新时代对职业化的界定2、职业化与个人发展3、现代企业需要什么样的员工4、职业心态与个人心态5、建立积极的职业心态6、导致消极心态的八种原因分析7、调整心态的技巧8、职业意识修炼第二部分:职业素养与高效习惯1、职业道德修炼2、职业化的四种精神3、职场人际的五条禁忌4、成功企业人的基本守则5、建立职业思考力6、高效能人士的七个习惯7、高...
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培训师修炼与授课技巧
部分:角色认知与定位1、培训的涵义与作用2、培训师的四项职业使命3、培训师的职业素质模型4、培训师的职业心态修炼5、培训师的自我定位6、培训师形象塑造7、不同的沟通风格倾向8、培训师的三种身份第二部分:课程设计指南1、培训师的三个层级2、PPT高级制作技巧3、结构化思考形象化表达4、常用培训结构解析5、教案五线谱参考6、内容设计六关键7、训练方法三大类8、课...
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运营管控
季度:启动篇(P):夯实基础管理,微调经营格局,开启年度经营大门。【一月】:目标计划月,承上启下,统筹年度目标,细化经营预算。1、战略分解,分析经营模式和阶段,读懂战略以及战略制定背后的核心思想1)管理的对比思考:日系企业,欧美企业,国企,民企;2)成熟企业的组织管理:目标、责任,权利。领导管人与流程管事;3)欧美管理技术:企业成长的四个阶段所关注的聚焦点4...
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《自我管理》内训
课程大纲:节后备定位需要自我明确的是,后备干部,有时候还不是干部,也不是一定将来会成为干部,只有迅速提升能力,进入状态,才有可能成为干部,学习力是核心。1.后备干部的职场定位与角色认知2.后备干部的当下与未来之矛盾3.后备干部:做好该做的,才能做想做的4.后备干部的学习状态与模式5.学习力:读书、读事与读人6.松下幸之助:管理秘籍:下雨打伞7.金钱和职位是能...
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《领导力》内训
课程大纲:节领导思维从管理的硬性思维,约束控制的逻辑思维中,透析对人的管理与对事的管理的不同本质,领导思维更多的是软性思维,是基于人性化管理的包容和发展的思维。1.领导者的全脑思维修炼2.管人与管事的不同思维路径依赖3.带队伍的前提是:下属的认同度4.中国理念与西方标准的融合5.组织的本质属性决定了领导者的使命6.领导思维路径分析:后悔的唯一思维路径7.领导...
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《MTP》
课程大纲:讲:管理者的自我管理管理思维与角色管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:管理者的角色认知...
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销售团队管理(内训)
节管理思维认知管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.结果导向的思维模式7.管理者的全局意识修炼8.管理者的四项思维能力:9.管理者的七种核心意识...
韩超老师
TTT企业培训师特训营
  单元:认识培训,认识培训师  1. 狭义的培训和广义的培训  2. 培训的目的:改变!  3. 培训如何作用于培训对象!  4. 培训师的积极能量和消极能量  5. 培训的场与场能  6. 培训的硬环境与软环境  7. 培训师的双力匹配及能量配量原则  8. 培训师的类型  9. 如何打造培训师的超级影响力  第二单元:培训师的自身修为素养  1. 培训...
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