招聘面试七步实操培训对象 中层管理者课程收获 提高中层领导管理能力课程大纲 第一部分 认识招聘1. 关于招聘选才2．招聘流程及关注点3. 招聘途径：内部招聘与外部招聘第二部分 怎样做优秀考官？1、招聘选才怎样过滤？2、人力资源部和部门经理的职责及在选才环节的分工3、面试选才的方式4...

情绪与压力管理培训对象 企业分层面全员参与，每班不超过 40人课程收获 课程介绍： 在竞争激烈的今天，每个员工都不可避免地要承担一定的工作压力。组织行为学家认为，大多数员工的工作压力与绩效之间的关系犹如倒U型曲线。当压力在员工能承受的范围内时，员工的绩效随压力的增加而提高。被委以重任的...

如何提升团队能力培训对象 课程对象：企业家、管理人员课程收获 课程介绍： 本课程从企业家和管理人员对管理者的认识开始，逐步说到管理者怎样才能做好人力资源管理以及正确选聘人才，为提升团队能力打好基础。 课程目标： 1、了解企业经营可能碰到的瓶颈； 2、全面了解人力资源管理； 3、处理好企业...

时间管理培训对象 课程对象：一线营销人员课程收获 课程介绍： 我们经常看到一线营销人员没日没夜地奔忙，总有见不完的客诉，他们总是被各种任务和命令所困扰。也造成一线营销人员的抱怨通过学习时间管理能很快有效提高一线营销人员的时间效率，许多不良的工作习惯，让工作变得有序，结果有效；能更...

优秀主管课程理论探索版培训对象 中层干部 基层主管课程大纲课程大纲： 　　第一部分：企业家和管理人员对管理者的认识 　　•内外经营环境的了解 　　•企业竞争力的提升 　　•自我角色认知：管理者的三大角色 　　•自我认知：对自我管理风格的测试 　　第二部分：认识领导力及如何培养领导力 　　•了解领导力...

优秀主管课程实操版内训培训对象 中层干部 基层主管课程收获 优秀主管课程实操版内训课程大纲 一、自我认知： 1、 自我角色认知：管理者的三大角色 2、时间管理：有效运用你有限的八小时，高效工作的技巧之一—四象限时间管理 3、自我认知：对自我管理风格的测试，管理角色的适时转变、做到管理风格...

购物中心现场运营服务管理技能培训培训对象 中层管理者课程收获 提高中层管理者技能课程大纲 　　核心内容一、购物中心全方位服务 　　1、购物中心全方位服务这个概念都包括哪几方面的内容 　　2、购物中心全方位服务体系最基本的任务是是什么？ 　　3、购物中心全方位服务体系应包括哪几个部...

绩效管理的高端实操课程培训对象 高层管理课程大纲课程大纲： 　　第一部分绩效管理 　　1、认识绩效考核和绩效管理 　　2、诊断公司业绩 　　3、绩效管理办法和绩效考核方案 　　第二部分组织分析和职位分析 　　1、组织分析：公司行业，发展战略，人员梯队 　　2、职位分析：工作分析的具体内容、方法、职位...

绩效管理与薪酬激励培训对象 课程对象：企业高层经理人、人力资源经理、绩效/薪酬经理课程收获 课程介绍： 绩效管理与薪酬，这两个关系紧密的管理系统如何配合的评价，而通过薪酬做到公平公正的价值分配，提高管理的负面效应。 课程目标： 1、 了解绩效给企业带来的正向作用； 2、 掌握适合企业的绩效...

目标管理与绩效考核培训对象 课程对象：企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、企业中层管理者、企业基层主管课程收获 课程介绍： 很多管理者对目标及绩效评估的认识还停留在书本的知识上，远远没有利用好这两个超级有效的激励工具。使用好了目标管理，员工本身的能量就可以很好地帮助经理完成任务，经理...

培训体系建设培训对象 中层管理者课程收获 提高中层领导管理能力课程大纲 一、怎样做培训规划？a)什么样的年度培训规划最适合企业要求？b)规划的实施步骤？c)员工对培训规划的关注点？d)培训体系建立和年度规划e)如何获得公司各层领导对培训的支持二、怎样实现培训规划？培训体系如何建...

《商业地产营销策划招商谈判技能管理技能》培训对象 高层管理者课程收获 提高高层管理者技能课程大纲 　　核心内容一、什么是招商策划 　　1、招商策划的含义 　　2、招商策划要有准确的目标定位 　　3、招商策划要有战略高度，综观全局，立足长远 　　4、招商策划要知己知彼，把握优势 ...

TTT内部培训师训练培训对象 新任职管理人员、未接受过管理培训人员、储备管理干部课程收获 课程介绍： TTT（Training The Trainer） ，意为培训者培训。它是企课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。 课程目标...

　　核心内容一、什么是招商策划　　1、招商策划的含义　　2、招商策划要有准确的目标定位　　3、招商策划要有战略高度，综观全局，立足长远　　4、招商策划要知己知彼，把握优势　　5、招商策划要突破成规，另辟蹊径　　6、招商策划要把握时机，适度超前　　7、招商策划是招商活动的指南与纲领。　　8.招商策划为招商活动提供了新思路、新方法。　　9.招商策划能够提高招商竞...

一、培训师的基本技能培训师的技能要素MKASH：zM动机（强烈动机）：能力开发、生涯发展、企业需求zK知识（专业知识）：角色定位、教学对象、传授主题zA态度（积极心态）：内心、教学、学员zS技巧（纯熟技巧）：调研、设计、实施zH习惯（良好习惯）：收集信息、终身学习、专业形象二、培训需求的调查1、培训的核心目的2、调查的六个步骤3、四种培训需求的调查方法4、界...

　　核心内容一、购物中心全方位服务　　1、购物中心全方位服务这个概念都包括哪几方面的内容　　2、购物中心全方位服务体系基本的任务是是什么？　　3、购物中心全方位服务体系应包括哪几个部分？　　核心内容二：购物中心顾客服务分类及服务项目　　1、购物中心按售货过程的阶段分类有哪些？　　2、购物中心从投入的资源分类有哪些？　　3、购物中心怎样按顾客需要分类？　　4、...

部分绩效管理　　1、认识绩效考核和绩效管理　　2、诊断公司业绩　　3、绩效管理办法和绩效考核方案　　第二部分组织分析和职位分析　　1、组织分析：公司行业，发展战略，人员梯队　　2、职位分析：工作分析的具体内容、方法、职位评估的内容、职位分析及描述　　3、职位说明书的编写：主要内容、标准格式、写作步骤　　第三部分绩效考核流程　　1、绩效考核的大流程　　2、绩效...

课程大纲：　　一、自我认知： 　　1、自我角色认知：管理者的三大角色 　　2、时间管理：有效运用你有限的八小时，高效工作的技巧之一—四象限时间管理 　　3、自我认知：对自我管理风格的测试，管理角色的适时转变、做到管理风格的多样化、特色化 　　二、部属的组织管理 　　1、目标管理---计划管理：职位分析、价值评价、素质模型的建立，MBO设立及管理（SMART原...

课程大纲： 　　部分绩效管理 　　1、认识绩效考核和绩效管理 　　2、诊断公司业绩 　　3、绩效管理办法和绩效考核方案 　　第二部分组织分析和职位分析 　　1、组织分析：公司行业，发展战略，人员梯队 　　2、职位分析：工作分析的具体内容、方法、职位评估的内容、职位分析及描述 　　3、职位说明书的编写：主要内容、标准格式、写作步骤 　　第三部分绩效考核流程 　...

　　核心内容一、购物中心全方位服务　　1、购物中心全方位服务这个概念都包括哪几方面的内容　　2、购物中心全方位服务体系基本的任务是是什么？　　3、购物中心全方位服务体系应包括哪几个部分？　　核心内容二：购物中心顾客服务分类及服务项目　　1、购物中心按售货过程的阶段分类有哪些？　　2、购物中心从投入的资源分类有哪些？　　3、购物中心怎样按顾客需要分类？　　4、...

一、 沟通的目的和目前问题的探讨 1、沟通的目的 z 控制对方行为 z 激励下属绩效 z 表达正确的情感 z 分享信息 2、沟通要素 3、影响沟通的问题 二、 沟通心态塑造 1、沟通心态圈分享 2、沟通心态对沟通的影响 三、 沟通要点训练 1、语言能力的训练 2、语调和肢体动作的训练及解读 3、表达能力训练 四、 沟通面面观 1、与上司沟通，你该如何做？ 2...

【课程时间安排】 天上午 3小时 9：00—12：00 一、 项任务——认识自己的管理角色和管理风格 80 分钟 二、第二项任务-----提升团队效率和时间价值 60 分钟 三、第三项任务----有效授权 40 分钟天下午 3 小时 14：30—17：30 四、第四项任务----合理设定目标 120分钟 五、第五项任务--- 有效指导下属 60分钟 第二天上...

引言部分： 1、自我情商测试 （由自己选择项目测试） 2、了解情商 研讨：情商到底能帮助管理者什么？ 一、了解情商 1.情商 认识情商 管理情商 自我激励 了解他人情商 人际关系管理 游戏：情绪是如何传染的？ 2.情商是一种智慧 情商是调控情绪的智慧，是一门艺术，学会控制感情，拉动情绪的感染力 二、自省情商 1、主动认识自己 认识自己，自知者明，清楚自己的...